WORKREPORTYearendreport年度工作總結(jié)匯報匯報：奧菲斯CONTENS目錄工作業(yè)績回顧01優(yōu)勢與不足02規(guī)劃展望03個人感悟04回顧全年工作內(nèi)容，進行系統(tǒng)梳理。工作業(yè)績回顧PART01Performancereview工作回顧010220XX.X－20XX.X

奧菲斯讀書公眾號運營20XX.X－20XX.X

奧菲斯自習(xí)公眾號運營20XX.XX至今奧菲斯商城號運營工作回顧（1）選題規(guī)劃，制定公眾號內(nèi)容定位；（2）收集整理內(nèi)容；（3）內(nèi)容編寫及編輯；（4）通過活動和廣告實現(xiàn)推廣（5）粉絲社群維護主要工作內(nèi)容工作成果日均增長率150%;日均增長率150%;日均增長率150%內(nèi)容成果01生產(chǎn)項目規(guī)劃&推進，促進內(nèi)容生產(chǎn)力提升150%;生產(chǎn)項目規(guī)劃&推進，項目成果02運營團隊搭建&管理，提升團隊運營能力;運營團隊搭建&管理，提升團隊運營能力管理成果03數(shù)據(jù)成果文章平均打開率行業(yè)領(lǐng)先地位，月閱讀PV達500000+，單篇PV達到100000+內(nèi)容01通過活動實現(xiàn)用戶計增長，一年積累精準粉絲30000+；通過活動實現(xiàn)用戶計增長，一年積累粉絲30000+；增長03進行騰訊廣點通投放操作和優(yōu)化，與10+個公眾號建立起良好的互推合作關(guān)系渠道02粉絲社群10個，共計2000人；粉絲社群10個，共計2000人；粉絲社群10個，共計2000人社群04通過分析自己的優(yōu)勢和不足進行復(fù)盤，不斷改進優(yōu)化獲得自我提升優(yōu)勢與不足PART02我的優(yōu)勢體現(xiàn)/Advantage不足之處/Shortings優(yōu)勢與不足A1跨部門溝通能力A2團隊協(xié)作能力A3較強的邏輯思維能力A4優(yōu)秀的語言組織能力A5責(zé)任心與執(zhí)行力用戶運營能力S3數(shù)據(jù)分析能力S2基礎(chǔ)知識薄弱S1活動運營能力S4內(nèi)容運營能力S5項目統(tǒng)籌能力S6不斷進行思考，改進運營系統(tǒng)方法論，鞏固增強運營能力思考與改進PART03初級Primary缺乏Scarcity特色Features01運營方式初級02運營效率缺乏03運營缺乏特色運營普遍問題思考與改進工作的量化合理的量化工作，避免過量或過少工作，每天跟進累計關(guān)注數(shù)，用戶留存以及圖文轉(zhuǎn)發(fā)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)時間安排合理化將工作項目化、計劃化。區(qū)分工作的時間和緊急關(guān)系，避免工作時間碎片化計劃與總結(jié)善于總結(jié)復(fù)盤，將失敗的經(jīng)歷和教訓(xùn)形成可學(xué)習(xí)可復(fù)制的工作經(jīng)驗。在總結(jié)中不斷優(yōu)化工作，提高工作效率階段目標(biāo)的設(shè)定在運營中設(shè)立目標(biāo)，包括長遠目標(biāo)和階段目標(biāo)，評估目標(biāo)的操作性和可實現(xiàn)度，圍繞目標(biāo)去運營公眾號運營工具的選擇善于使用便捷的運營工具去提高工作效率，部門內(nèi)要及時分享好的運營工具，提高團隊的運作效率和流暢度下階段運營規(guī)劃；運營行動計劃；未來職業(yè)規(guī)劃規(guī)劃與展望PART04運營規(guī)劃起步階段嘗試多種方法（社群、活動、內(nèi)容營銷），并最終確定最優(yōu)方法，以保持初始用戶的不斷增長1加速階段粉絲數(shù)量持續(xù)上漲，延續(xù)「初始用戶」期的推廣方法，穩(wěn)定獲取流量3初始階段繼續(xù)嘗試多種方法，并最終確定最優(yōu)組合，以保持初始用戶的不斷增長2運營目標(biāo)1明確目標(biāo)針對項目方案不清晰的問題，首先明確任務(wù)目標(biāo)2拆解任務(wù)制定階段性目標(biāo)，重點梳理整個項目工作流程，并將項目工作拆解為引入期、合作期、終止期3突破核心針對項目最明顯的問題，制定解決計劃、落地頁方案、推廣方案等4有效推進自此，推進項目工作完成，正式啟航職業(yè)規(guī)劃初級運營磨練基本技能，做到熟悉后臺操作，熟練掌握運營基本操作比如搜集整理、信息整合、推文發(fā)送等中級運營三年內(nèi)學(xué)習(xí)沉淀，運用方法論去使自己會的東西發(fā)揮更大的作用高級運營5年內(nèi)能獨立帶領(lǐng)自己的項目團隊，聚焦資源整合完成項目實施和交付工作能力提升方向01Profession02Solvetheproblem03Organization專業(yè)能力提升通過提高需求挖掘能力，改進調(diào)研以及數(shù)據(jù)分析方法提升個人的專業(yè)能力解決問題能力遇到問題能主動分析，很快找到根本原因并找到合適的解決方案組織協(xié)調(diào)能力提高設(shè)計資源的協(xié)調(diào)溝通、運營資源的排期溝通能力個人感悟確立