巡護終端使用管理辦法一、總則（一）目的為加強巡護終端的使用管理，確保其在巡護工作中發(fā)揮有效作用，提高巡護工作效率和質(zhì)量，保障巡護人員安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)所有使用巡護終端的部門和人員。（三）基本原則1.合法性原則：巡護終端的使用必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。2.規(guī)范性原則：嚴格按照規(guī)定的流程和操作規(guī)范使用巡護終端，確保數(shù)據(jù)準確、傳輸及時。3.安全性原則：保障巡護終端的信息安全和設(shè)備安全，防止數(shù)據(jù)泄露和設(shè)備損壞。4.高效性原則：充分發(fā)揮巡護終端的功能優(yōu)勢，提高巡護工作效率和管理水平。二、巡護終端的配備與發(fā)放（一）配備標準根據(jù)巡護工作的實際需求，結(jié)合不同崗位的職責和工作區(qū)域特點，制定巡護終端的配備標準。例如，對于野外巡護人員，應(yīng)配備具備高續(xù)航能力、防水防塵、信號強等特點的終端設(shè)備；對于重點區(qū)域的巡護小組，可配備功能更強大、具備高清拍照、視頻錄制及實時定位監(jiān)控等功能的終端。（二）發(fā)放流程1.需求申請：各部門根據(jù)工作需要，填寫巡護終端需求申請表，詳細說明所需終端的數(shù)量、型號、用途及預計使用時間等信息，并提交至設(shè)備管理部門。2.審核批準：設(shè)備管理部門對需求申請表進行審核，核實其合理性和必要性。審核通過后，報公司/組織相關(guān)領(lǐng)導審批。3.發(fā)放登記：經(jīng)領(lǐng)導批準后，設(shè)備管理部門按照配備標準發(fā)放巡護終端，并做好發(fā)放登記工作。登記內(nèi)容包括終端型號、編號、發(fā)放時間、領(lǐng)取人姓名及部門等信息。三、使用人員職責（一）巡護人員1.正確使用巡護終端，按照操作規(guī)范進行日常操作，確保終端設(shè)備正常運行。2.在巡護過程中，及時、準確地記錄巡護信息，包括巡護路線、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等，并上傳至系統(tǒng)。3.妥善保管巡護終端，不得擅自轉(zhuǎn)借、拆卸、損壞或丟失終端設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)終端設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導，并協(xié)助進行維修和處理。4.保守巡護終端中的信息秘密，不得將終端內(nèi)存儲的工作數(shù)據(jù)、圖像、視頻等資料泄露給無關(guān)人員。（二）部門負責人1.負責本部門巡護終端的日常管理工作，督促本部門人員正確使用終端設(shè)備，確保巡護工作順利開展。2.定期檢查本部門巡護終端的使用情況，對存在的問題及時進行整改，并向上級領(lǐng)導匯報本部門巡護終端的使用管理情況。3.根據(jù)工作需要，合理調(diào)配本部門巡護終端的使用，提高設(shè)備利用率。（三）設(shè)備管理部門1.負責巡護終端的采購、選型、配置及發(fā)放工作，確保所配備的終端設(shè)備符合公司/組織的工作需求和質(zhì)量標準。2.建立巡護終端設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、編號、購置時間、維修記錄、使用狀態(tài)等信息，并定期進行更新和維護。3.制定巡護終端的維護保養(yǎng)計劃，組織專業(yè)人員對終端設(shè)備進行定期維護、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備性能良好。4.負責巡護終端軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級及維護工作，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。（四）信息管理部門1.負責巡護終端數(shù)據(jù)的存儲、備份、管理及分析工作，確保數(shù)據(jù)的完整性、準確性和安全性。2.建立健全巡護數(shù)據(jù)管理制度，制定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和使用規(guī)范，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或泄露。3.根據(jù)公司/組織的工作需求，對巡護數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。四、使用規(guī)范（一）開機與關(guān)機1.巡護人員在出發(fā)前應(yīng)檢查巡護終端電量是否充足，如電量不足應(yīng)及時充電。開機后，檢查設(shè)備是否正常啟動，各功能模塊是否運行正常。2.巡護工作結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉巡護終端，避免設(shè)備長時間待機消耗電量。關(guān)機前，確保已保存所有重要數(shù)據(jù)。（二）數(shù)據(jù)采集與記錄1.巡護人員應(yīng)按照規(guī)定的巡護路線和時間進行巡護，并在巡護過程中實時采集相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集應(yīng)包括但不限于地理位置信息、現(xiàn)場照片、視頻、文字描述等。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，如野生動物蹤跡、森林火災(zāi)隱患、環(huán)境污染情況等，應(yīng)詳細記錄問題的發(fā)生地點、時間、現(xiàn)狀及處理建議等信息，并上傳至巡護終端系統(tǒng)。3.數(shù)據(jù)記錄應(yīng)準確、客觀、及時，不得虛報、瞞報或篡改數(shù)據(jù)。記錄過程中，如遇特殊情況無法及時記錄，應(yīng)在事后盡快補充完整。（三）定位與導航1.巡護終端應(yīng)開啟定位功能，實時記錄巡護人員的位置信息。在使用導航功能時，應(yīng)確保導航軟件及時更新，路線信息準確無誤。2.如需前往陌生區(qū)域進行巡護，巡護人員應(yīng)提前規(guī)劃好路線，并通過導航功能引導前往。在巡護過程中，如發(fā)現(xiàn)導航路線與實際情況不符，應(yīng)及時調(diào)整導航設(shè)置或向相關(guān)部門報告。（四）通訊功能1.巡護終端應(yīng)保持通訊暢通，確保在巡護過程中能夠及時與上級領(lǐng)導、同事及相關(guān)部門取得聯(lián)系。如遇緊急情況，應(yīng)立即撥打緊急救援電話，并及時報告現(xiàn)場情況。2.在使用通訊功能時，應(yīng)注意語言文明、表達清晰，確保信息傳遞準確無誤。不得利用通訊功能進行與工作無關(guān)的活動。（五）拍照與視頻錄制1.巡護人員在巡護過程中，如發(fā)現(xiàn)需要拍照或視頻錄制的情況，應(yīng)按照操作規(guī)范進行拍攝。拍攝內(nèi)容應(yīng)能夠清晰反映現(xiàn)場情況，包括時間、地點、人物、事件等關(guān)鍵信息。2.拍照和視頻錄制完成后，應(yīng)及時對拍攝的資料進行整理和標注，確保資料的完整性和可追溯性。同時，應(yīng)按照規(guī)定將資料上傳至巡護終端系統(tǒng)，以便后續(xù)查閱和分析。五、維護與保養(yǎng)（一）日常維護1.巡護人員在使用巡護終端后，應(yīng)及時清理終端表面的灰塵、污垢等，保持設(shè)備外觀整潔。2.定期檢查巡護終端的電量、信號強度等情況，如發(fā)現(xiàn)電量不足或信號弱，應(yīng)及時采取相應(yīng)措施進行處理。3.避免巡護終端受到碰撞、擠壓、摔落等損壞，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有輕微損壞，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導，并按照設(shè)備管理部門的要求進行維修。（二）定期保養(yǎng)1.設(shè)備管理部門應(yīng)制定巡護終端定期保養(yǎng)計劃，每隔一定時間（如季度、半年等）對終端設(shè)備進行全面保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔設(shè)備內(nèi)部、檢查電池性能、檢測硬件設(shè)備運行狀況等。2.在定期保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在故障或安全隱患，應(yīng)及時進行維修或更換零部件，確保設(shè)備性能良好。3.定期對巡護終端的軟件系統(tǒng)進行維護和升級，修復系統(tǒng)漏洞，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性，同時增加新的功能和優(yōu)化用戶體驗。（三）維修與更換1.巡護終端出現(xiàn)故障時，巡護人員應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導，并填寫設(shè)備維修申請表，詳細說明故障現(xiàn)象、發(fā)生時間及可能的原因等信息。2.設(shè)備管理部門收到維修申請后，應(yīng)安排專業(yè)維修人員對故障設(shè)備進行檢查和維修。維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。3.如巡護終端經(jīng)維修后仍無法正常使用，或設(shè)備已達到使用年限、損壞嚴重無法修復，設(shè)備管理部門應(yīng)按照規(guī)定的流程進行設(shè)備報廢處理，并及時為巡護人員更換新的終端設(shè)備。六、信息安全管理（一）數(shù)據(jù)備份1.信息管理部門應(yīng)定期對巡護終端中的數(shù)據(jù)進行備份，備份頻率可根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化情況確定，如每天、每周或每月備份一次。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，如外部硬盤、光盤或云存儲等，并分別存儲在不同的地點，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.定期對備份數(shù)據(jù)進行檢查和恢復測試，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。如發(fā)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)存在問題，應(yīng)及時采取措施進行修復或重新備份。（二）訪問控制1.建立巡護終端數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度，根據(jù)不同人員的工作職責和業(yè)務(wù)需求，設(shè)置相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。例如，巡護人員只能訪問和操作與其工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，部門負責人可查看本部門巡護數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表，信息管理部門人員可進行數(shù)據(jù)的備份、恢復及系統(tǒng)維護等操作。2.嚴格控制對巡護終端系統(tǒng)的訪問，采用用戶名、密碼、數(shù)字證書等多種身份認證方式，確保只有授權(quán)人員能夠登錄系統(tǒng)。同時，定期更換登錄密碼，提高密碼的安全性。3.對涉及敏感信息的數(shù)據(jù)訪問進行嚴格審計，記錄訪問時間、訪問人員、訪問內(nèi)容等信息，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常訪問行為。（三）數(shù)據(jù)保密1.所有使用巡護終端的人員應(yīng)嚴格遵守數(shù)據(jù)保密規(guī)定，不得將巡護終端中的數(shù)據(jù)泄露給無關(guān)人員。如因工作需要向外部單位或個人提供數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過公司/組織相關(guān)領(lǐng)導批準，并簽訂保密協(xié)議。2.在數(shù)據(jù)傳輸過程中，應(yīng)采用加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。同時，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳輸敏感數(shù)據(jù)。3.加強對巡護人員的數(shù)據(jù)保密教育，提高其保密意識，防止因人為疏忽導致數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織應(yīng)建立巡護終端使用監(jiān)督檢查機制，定期或不定期對巡護終端的使用情況進行檢查。檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行狀況、數(shù)據(jù)采集與上傳情況、使用人員操作規(guī)范執(zhí)行情況等。2.設(shè)備管理部門、信息管理部門及各使用部門應(yīng)配合監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改。3.監(jiān)督檢查人員應(yīng)做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，包括問題描述、發(fā)現(xiàn)時間、責任部門及人員等信息。整改完成后，應(yīng)對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.制定巡護終端使用考核評價指標體系，對巡護人員、部門負責人及相關(guān)管理部門的工作進行量化考核?？己酥笜丝砂ㄔO(shè)備完好率、數(shù)據(jù)準確率、按時上傳率、問題處理及時率等。2.根據(jù)考核評價結(jié)果，對表