ICS35.240.01

CCSM11

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)3501DB3501

福建省福州市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3501/T010—2022

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501

智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)與管理通用規(guī)范

Generalspecificationforplanning，constructionandmanagmentofsmartpark

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3501

2022-12-05發(fā)布2023-03-05實施

福州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

目次

前言..................................................................................II

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語和定義..........................................................................1

4縮略語..............................................................................3

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)5智慧園區(qū)規(guī)劃要求....................................................................DB35013

6智慧園區(qū)建設(shè)要求....................................................................6

7智慧園區(qū)管理要求...................................................................15

附錄A（規(guī)范性）智慧園區(qū)規(guī)劃配置要求.................................................20

參考文獻(xiàn)..............................................................................22

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3501

I

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由福州市工業(yè)和信息化局提出并歸口。

本文件起草單位：福建漢特云智能科技有限公司、福建工程學(xué)院、福州工業(yè)園區(qū)開發(fā)集團(tuán)有限公司、

福州市勘測院有限公司、福建農(nóng)林大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國電建集團(tuán)福建省電力

勘測設(shè)計院有限公司、福州金山工業(yè)園區(qū)管理委員會、福州市倉山區(qū)自然資源和規(guī)劃局、福州市規(guī)劃設(shè)

計研究院集團(tuán)有限公司、福州倉山城市智能科技發(fā)展有限公司、福建創(chuàng)盛建設(shè)有限公司、中電福富產(chǎn)業(yè)

數(shù)字化研究院。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)本文件主要起草人：陳文強(qiáng)、陳華聰、廖律超、林智斌、黃磊、黃源水、鄒慧云、徐建全、李海晏、DB3501

佘銳、唐天、黃依佺、李翔、劉軍華、卓才勝、陳兆寶、許立杰、黃祖艷、曾麗霞、張慶永、林育芳、

俞如富、王俊、汪艷霞。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3501

II

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)與管理通用規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)與管理要求。

本文件適用于智慧園區(qū)智慧化、信息化的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維與管理工作，對信息化系統(tǒng)具有特殊要

求的園區(qū)可參照使用。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)2規(guī)范性引用文件DB3501

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求

GB/T33905.2智能傳感器第2部分：物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行規(guī)

GB/T34068物聯(lián)網(wǎng)總體技術(shù)智能傳感器接口規(guī)范

GB/T34069物聯(lián)網(wǎng)總體技術(shù)智能傳感器特性與分類

GB/T34070物聯(lián)網(wǎng)電流變送器規(guī)范

GB/T34071物聯(lián)網(wǎng)總體技術(shù)智能傳感器可靠性設(shè)計方法與評審

GB50174數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范

GB50311綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范

GB50314智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)

GB50348安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)GB50373通信管道與通道工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)

GB/T50374通信管道工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)

DA/T22歸檔文件整理規(guī)則

DG/TJ08-1105—2017公用移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)設(shè)計與驗收標(biāo)準(zhǔn)

QB/T1453電纜橋架

YD/T5120無線通信室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)industrialparkDB3501

各級政府為整合經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)資源或?qū)嶒炇痉抖鴦澏ǖ墓δ軈^(qū)，在一定空間范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)整合，

優(yōu)化功能布局，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級和市場競爭需要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

注：福州市工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)包括國家級、省級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)，以及市、縣政

府設(shè)立的工業(yè)聚集區(qū)。

[來源：DB3501/T001—2021，3.1]

1

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

3.2

智慧園區(qū)smartpark

以信息技術(shù)為手段、信息應(yīng)用為支撐，充分運(yùn)用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)

等新一代信息技術(shù)，推進(jìn)園區(qū)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合及服務(wù)融合，實現(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施信息化、

運(yùn)營管理精細(xì)化、功能服務(wù)便利化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化的工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)，簡稱園區(qū)。

3.3

園區(qū)駐地網(wǎng)parkpremisesnetwork

園區(qū)用戶終端至園區(qū)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口之間所包含的管道、線纜及其配線設(shè)備等硬件設(shè)施。

3.4

多網(wǎng)合路無線覆蓋系統(tǒng)multiplenetworkswirelesscoveragesystem

使所有運(yùn)營商各種形式的網(wǎng)絡(luò)信號在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行覆蓋傳輸?shù)耐ㄐ判盘栂到y(tǒng)。

3.5

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)智能感知系統(tǒng)intellisensesystemDB3501

對園區(qū)中人、車、財、物的位置、流向、狀態(tài)、環(huán)境、能源等參數(shù)信息進(jìn)行識別、跟蹤、管理和控

制的智能感知設(shè)備、自動化控制設(shè)備及其自帶的現(xiàn)場管控軟件。

3.6

數(shù)字平臺digitalplatform

通過信息與通信技術(shù)的運(yùn)用，夯實平臺核心服務(wù)能力，對下聯(lián)接物聯(lián)設(shè)備、屏蔽設(shè)備感知層的設(shè)備

差異，對上支撐上層智慧應(yīng)用、支撐水平業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，并提供高可靠的IAAS、PAAS層服務(wù)能力，用于

統(tǒng)一開發(fā)、承載和運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)。

3.7

物聯(lián)網(wǎng)internetofthingsIoT

通過感知設(shè)備，按照約定協(xié)議，連接物、人、系統(tǒng)和信息資源，實現(xiàn)對物理和虛擬世界的信息進(jìn)行

處理并作出反應(yīng)的智能服務(wù)系統(tǒng)。

[來源：GB/T33745—2017，定義2.1.1]

3.8

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)bigdata

具有體量巨大、來源多樣、生成極快、且多變等特征并且難以用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)有效處理的包含

大量數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)。

注：國際上，大數(shù)據(jù)4個特征普遍不加修飾地直接用volume、variety、velocity和variability予以表述，并分別

賦予了它們在大數(shù)據(jù)語境下的定義：

a)體量volume：構(gòu)成大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集的規(guī)模；

b)多樣性variety：數(shù)據(jù)可能來自多個數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)領(lǐng)域或多種數(shù)據(jù)類型；

c)速度velocity：單位時間的數(shù)據(jù)流量；

d)多變性variability：大數(shù)據(jù)其他特征，即體量、速度和多樣性等特征都處于多變狀態(tài)。

[來源：GB/T35295—2017，定義2.1.1]

3.9

云計算cloudcomputingDB3501

一種通過網(wǎng)絡(luò)將可伸縮、彈性的共享物理和虛擬資源池以按需自服務(wù)的方式供應(yīng)和管理的模式。

注：資源包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、應(yīng)用和存儲設(shè)備等。

[來源：GB/T32400—2015，定義3.2.5]

2

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

3.10

云服務(wù)cloudservice

通過云計算已定義的接口提供的一種或多種能力。

[來源：GB/T32400—2015，定義3.2.8]

4縮略語

下列縮略語適用于本文件。

AR：即增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)（AugmentedReality）

AI：人工智能（ArtificialIntelligence）

BIM：建筑信息模型（BuildingInformationModeling）

CDMA：碼分多址（CodeDivisionMultipleAccess）

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)CIO：首席信息官（ChiefInformationOfficer）DB3501

DevOps：過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱（DevelopmentOperations）

GIS：地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）

GPRS：通用分組無線服務(wù)（GeneralPacketRadioService）

GPS：全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem）

IAAS：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（InfrastructureasaService）

IDE：集成開發(fā)環(huán)境（IntegratedDevelopmentEnvironment）

LPWAN：低功率廣域網(wǎng)絡(luò)（Low-PowerWide-AreaNetwork）

PAAS：平臺即服務(wù)（PlatformasaService）

SLAM：即時定位與地圖構(gòu)建（Simultaneouslocalizationandmapping）

SOA：面向服務(wù)的架構(gòu)（Service-OrientedArchitecture）

SSID：服務(wù)集標(biāo)識（ServiceSetIdentifier）

UWB：超寬帶（UltraWideBand）

VLAN：虛擬局域網(wǎng)（VirtualLocalAreaNetwork）

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)VOIP：基于IP的語音傳輸（VoiceoverInternetProtocol）

V2X：車與外界信息的交換共享（VehicletoEverything）

WiFi：無線保真（WirelessFidelity）

5G：第五代移動通信技術(shù)（5thGenerationMobileCommunicationTechnology）

5智慧園區(qū)規(guī)劃要求

5.1總體框架

智慧園區(qū)的體系架構(gòu)分為信息基礎(chǔ)設(shè)施層、智能感知層、數(shù)字平臺層和智慧應(yīng)用層四個建設(shè)層次和

安全管理系統(tǒng)、管理保障體系兩個支撐體系。智慧園區(qū)總體框架參考圖1。DB3501

3

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

圖1智慧園區(qū)總體框架示意圖

5.2信息基礎(chǔ)設(shè)施層

5.2.1園區(qū)駐地網(wǎng)

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)駐地網(wǎng)的規(guī)劃應(yīng)滿足以下要求：DB3501

a)保證園區(qū)內(nèi)所有運(yùn)營商均能平等接入；

b)保障最終用戶自由選擇運(yùn)營商；

c)滿足園區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的管控需求；

d)具有足夠容量以滿足園區(qū)通信和數(shù)據(jù)備份需求；

e)采用全光網(wǎng)絡(luò)接入，實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)千兆光纖到戶、全覆蓋。

5.2.2園區(qū)移動通信

移動通信覆蓋系統(tǒng)規(guī)劃宜滿足移動通信信號在園區(qū)室外、辦公區(qū)域和室內(nèi)公共區(qū)域等全覆蓋；采用

多網(wǎng)合路無線覆蓋系統(tǒng)的方式進(jìn)行移動通信室內(nèi)分布系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計；宜進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)的部署與建設(shè)。

5.2.3無線局域網(wǎng)

根據(jù)用戶需求和從提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)要求出發(fā)，規(guī)劃園區(qū)的無線局域網(wǎng)覆蓋系統(tǒng)。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)5.2.4園區(qū)機(jī)房

園區(qū)機(jī)房區(qū)分為不同的功能區(qū)域，并結(jié)合智慧城市構(gòu)建規(guī)劃，滿足用戶接入、匯聚和轉(zhuǎn)接服務(wù)的需

求；應(yīng)適當(dāng)預(yù)留通信機(jī)房面積，滿足各運(yùn)營商對設(shè)備安裝和維護(hù)的要求。

5.2.5園區(qū)監(jiān)控中心

根據(jù)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和規(guī)模，規(guī)劃園區(qū)監(jiān)控中心的硬件設(shè)施，包括監(jiān)控大屏、操作臺、呼叫調(diào)度中

心、播報中心等，滿足對園區(qū)的通信、數(shù)據(jù)、服務(wù)、安防等集中化運(yùn)營監(jiān)控管理。

5.2.6園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)

規(guī)劃智能感知設(shè)備與園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的連接信道，構(gòu)建園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，為園區(qū)智能感知設(shè)備提供信息交換和

通信支撐。

5.3智能感知層DB3501

園區(qū)根據(jù)智能應(yīng)用的需求，結(jié)合園區(qū)和智慧城市構(gòu)建設(shè)計，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，設(shè)計

智能感知系統(tǒng)。宜按照數(shù)字平臺的接口標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留與數(shù)字平臺的接口。園區(qū)智能感知層規(guī)劃內(nèi)容宜包括：

a)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)；

b)智能交通系統(tǒng)；

4

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

c)智能抄表系統(tǒng)；

d)能源管理系統(tǒng)；

e)智慧管網(wǎng)系統(tǒng)

f)樓宇自控系統(tǒng)；

g)信息發(fā)布系統(tǒng)；

h)會議系統(tǒng)；

i)應(yīng)急廣播系統(tǒng)；

j)安防控制系統(tǒng)；

k)智能微電網(wǎng)；

l)智能充電樁系統(tǒng)；

m)智能照明系統(tǒng)；

n)智能機(jī)器人系統(tǒng)；

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)o)5G+AR智慧巡檢系統(tǒng)；DB3501

p)無人機(jī)智能巡檢系統(tǒng)等。

5.4數(shù)字平臺層

宜采用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、地理信息等新技術(shù)規(guī)劃數(shù)字平臺。數(shù)字平臺總體架構(gòu)

應(yīng)采用先進(jìn)的SOA進(jìn)行規(guī)劃，保障系統(tǒng)與系統(tǒng)間的交互性和開放性，達(dá)到跨操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺

以及軟件平臺的三跨能力。

數(shù)字平臺應(yīng)在不修改智能感知系統(tǒng)和智慧應(yīng)用軟件等系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)下，按照一定的接口標(biāo)

準(zhǔn)，在用戶界面、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)等多層次實現(xiàn)集成。

5.5智慧應(yīng)用層

園區(qū)根據(jù)自身業(yè)務(wù)和管理需求，宜按照園區(qū)應(yīng)用服務(wù)邏輯參考模型，規(guī)劃園區(qū)智慧應(yīng)用，并按照數(shù)

字平臺的接口標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留與數(shù)字平臺的接口。

園區(qū)智慧應(yīng)用包括但不限于：

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)a)環(huán)境監(jiān)控管理；

b)智能交通管理；

c)智能能源管理；

d)智慧消防管理；

e)智慧安防管理；

f)智能消耗管理；

g)工程項目監(jiān)管；

h)公共信息服務(wù)；

i)規(guī)劃建設(shè)管理；

j)智慧物流服務(wù)；

k)智慧政務(wù)服務(wù)；

l)園區(qū)管理：DB3501

1)招商管理；

2)綜合物業(yè)管理；

3)辦公自動化管理；

4)應(yīng)急事件管理；

5)設(shè)施管理；

5

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

m)其他業(yè)務(wù)功能所需的智慧應(yīng)用等。

5.6管理保障體系

園區(qū)宜建立一套集組織架構(gòu)、工作機(jī)制、項目管理、運(yùn)維管理和服務(wù)管理等的保障體系。

5.7安全管理體系

園區(qū)應(yīng)建立相應(yīng)的安全保護(hù)措施，保障園區(qū)以及園區(qū)信息化系統(tǒng)的安全運(yùn)行，主要包括園區(qū)安全管

理和信息安全管理。

5.8智慧園區(qū)規(guī)劃配置要求

智慧園區(qū)規(guī)劃配置應(yīng)符合附錄A的規(guī)定。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6智慧園區(qū)建設(shè)要求DB3501

6.1信息基礎(chǔ)設(shè)施層

6.1.1園區(qū)駐地網(wǎng)

6.1.1.1園區(qū)駐地網(wǎng)管道

應(yīng)符合GB50373和GB/T50374的規(guī)定。應(yīng)保證通訊安全、方便接入，并保留一定余量。

6.1.1.2園區(qū)駐地網(wǎng)線纜

主干網(wǎng)的接入要求和終端用戶的容量擴(kuò)展要求應(yīng)符合GB50311的要求；主干部分的線路介質(zhì)和設(shè)備

接口應(yīng)符合運(yùn)營商公共通信網(wǎng)絡(luò)接入的技術(shù)要求；應(yīng)為園區(qū)的配套設(shè)施（超市、餐廳、宿舍等）預(yù)留數(shù)

據(jù)端口。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.1.1.3園區(qū)駐地網(wǎng)橋架

其管路系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)符合QB/T1453的規(guī)定；應(yīng)依附在建筑物、構(gòu)筑物上；不應(yīng)敷設(shè)在腐蝕性氣體管

道和熱力管道上方及腐蝕性液體管道下方；橋架的總平面布置應(yīng)做到距離最短，滿足施工方便、電纜敷

設(shè)和安全的要求。

6.1.2移動通信網(wǎng)

園區(qū)應(yīng)配合電信運(yùn)營商建設(shè)和優(yōu)化移動通信網(wǎng)絡(luò)，其建設(shè)應(yīng)符合YD/T5120、DG/TJ08-1105—2017

的規(guī)定。應(yīng)確保建筑物內(nèi)部與外界的通信接續(xù)，確保移動通信網(wǎng)絡(luò)在園區(qū)全覆蓋。

6.1.3無線局域網(wǎng)

其建設(shè)應(yīng)基于同一個無線網(wǎng)絡(luò)，采用多SSID方案，為各運(yùn)營商分配獨(dú)立的SSID，并預(yù)留園區(qū)管理所

需的SSID；應(yīng)通過VLAN劃分接入到不同運(yùn)營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)確保無線局域網(wǎng)絡(luò)在園區(qū)公共區(qū)域全覆蓋。DB3501

6.1.4園區(qū)機(jī)房

園區(qū)機(jī)房工程建設(shè)應(yīng)根據(jù)使用功能、建筑布局、業(yè)務(wù)性質(zhì)、管理要求設(shè)置信息接入機(jī)房（進(jìn)線間）、

信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、用戶電話交換機(jī)機(jī)房、消防控制室、安防監(jiān)控中心、弱電間（電信間）、應(yīng)急響應(yīng)中心、

6

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

運(yùn)營管理中心等智能化系統(tǒng)機(jī)房，亦可視需求使用園區(qū)統(tǒng)一提供的機(jī)房設(shè)施，機(jī)房系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)符合

GB50174的要求。樓層設(shè)備間布局應(yīng)滿足機(jī)柜數(shù)量和維護(hù)需求，并預(yù)留可擴(kuò)展的面積。

6.1.5園區(qū)監(jiān)控中心

園區(qū)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立物理區(qū)域作為監(jiān)控中心，實現(xiàn)園區(qū)智慧化管理和運(yùn)行。園區(qū)監(jiān)控中心宜建設(shè)以下設(shè)

施：

a)可視化展示相關(guān)設(shè)施：整合園區(qū)多種視頻、圖像、音頻資源，實現(xiàn)集中調(diào)度視頻、圖像、音

頻的可視化展示，如園區(qū)內(nèi)建筑物、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、能源監(jiān)控等數(shù)據(jù)的匯集展現(xiàn)；

b)可視化集中控制相關(guān)設(shè)施：實現(xiàn)園區(qū)視頻、圖像、音頻、環(huán)境燈光控制等的集中控制；

c)多網(wǎng)融合通信調(diào)度相關(guān)設(shè)施：實現(xiàn)園區(qū)各類通信設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備和系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)同調(diào)

度服務(wù)，實現(xiàn)在應(yīng)急指揮和協(xié)同管理工作中的通信統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度等服務(wù)功能；

d)信息流調(diào)度處理相關(guān)設(shè)施：實現(xiàn)提供多種視頻資源整合信息、集中調(diào)度服務(wù)。宜根據(jù)應(yīng)急指

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)揮、園區(qū)日常監(jiān)測等需求設(shè)定相應(yīng)的調(diào)度模式，進(jìn)行高清晰、高分辨的圖像顯示和窗口組合DB3501

顯示控制，為分析研判、綜合調(diào)度和決策指揮提供支持。

6.1.6園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)

應(yīng)符合以下要求：

a)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)符合GB/T33905.2、GB/T34068、GB/T34069、GB/T34070、GB/T34071的規(guī)定；

b)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)通信符合低功耗、遠(yuǎn)距離、大量連接等要求；

c)提供相應(yīng)的技術(shù)措施，保障園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)及其他系統(tǒng)安全、可靠。

6.2智能感知層

6.2.1環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)

應(yīng)符合以下要求：

a)在園區(qū)內(nèi)的各監(jiān)測點(diǎn)安置水質(zhì)污染監(jiān)測儀、大氣污染監(jiān)測儀、噪聲污染監(jiān)測儀及傳輸終端等

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)智能設(shè)備；

b)部署園區(qū)環(huán)境感知設(shè)備，實現(xiàn)對碳排放、揚(yáng)塵、PM2.5、噪聲等環(huán)境參數(shù)的實時監(jiān)測，提高對

園區(qū)污染的管理能力。

6.2.2智能交通系統(tǒng)

應(yīng)符合以下要求：

a)通過在園區(qū)內(nèi)的道路上布置感應(yīng)線圈檢測器、超聲波檢測器、雷達(dá)檢測器、光電檢測器、紅

線檢測器、攝像機(jī)（視頻監(jiān)控）、雷達(dá)收發(fā)機(jī)、車輛自動檢測、全球定位系統(tǒng)裝置等儀器中

的一種或多種設(shè)備檢測和采集相關(guān)交通信息；

b)應(yīng)在園區(qū)內(nèi)停車場布置自動識別系統(tǒng)（如電子標(biāo)簽等），實現(xiàn)車輛信息采集、停車管理、車

輛誘導(dǎo)等服務(wù)；

c)應(yīng)在園區(qū)內(nèi)設(shè)置智能網(wǎng)聯(lián)汽車路側(cè)端設(shè)施，包括但不限于由監(jiān)測、通信、控制、發(fā)布等組件

構(gòu)成的設(shè)施系統(tǒng)。在車聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，能同時滿足人工駕駛、中低級別智能汽車、高級別智能DB3501

汽車的通行需求，支持V2X通信。

6.2.3智能抄表系統(tǒng)

應(yīng)符合以下要求：

7

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

a)入駐企業(yè)電能表、水表、燃?xì)獗怼崃勘淼扔嬃勘響?yīng)支持對各入駐企業(yè)的能源數(shù)據(jù)進(jìn)行集中

遠(yuǎn)程抄表；

b)各計量表采用電力載波通訊技術(shù)、微功率無線通訊技術(shù)、GPRS/CDMA或LPWAN等通訊技術(shù)將數(shù)

據(jù)傳至數(shù)據(jù)集中器或主站系統(tǒng)。

6.2.4能源管理系統(tǒng)

應(yīng)符合以下要求：

a)對園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)能耗設(shè)備布置智能傳感設(shè)備，通過智能化的儀表對用電、供暖、供冷、用水、

燃?xì)獾饶茉词褂们闆r的信息進(jìn)行采集和監(jiān)控；

b)對園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)能耗設(shè)備布置節(jié)能控制設(shè)備，綜合采用綠色、低碳、安全、智能化的能源技術(shù)，

并通過樓宇自控系統(tǒng)或者能源管理平臺等進(jìn)行統(tǒng)一的能耗管理和優(yōu)化。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.2.5智慧管網(wǎng)系統(tǒng)DB3501

應(yīng)符合以下要求：

a)利用物聯(lián)網(wǎng)、智能控制等技術(shù)，實現(xiàn)對園區(qū)地下管網(wǎng)、樓宇管網(wǎng)等的動態(tài)管理；

b)將園區(qū)的管網(wǎng)分布，制成電子分布圖，配合智能監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)對管網(wǎng)的精確定位、實時監(jiān)

控和精細(xì)化管理。

6.2.6樓宇自控系統(tǒng)

符合GB50314的要求，系統(tǒng)建設(shè)宜符合以下要求：

a)統(tǒng)一各機(jī)電子系統(tǒng)之間的通信協(xié)議及接口；

b)實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)各建筑物的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)控管理。

6.2.7信息發(fā)布系統(tǒng)

應(yīng)符合GB50314的要求，在園區(qū)主出入口等位置配置信息發(fā)布用的顯示屏，在主要建筑物內(nèi)設(shè)置觸

摸屏，進(jìn)行信息導(dǎo)引多媒體查詢。應(yīng)既可實現(xiàn)所有終端播放內(nèi)容的統(tǒng)一，亦可通過單點(diǎn)管理實現(xiàn)各信息

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布點(diǎn)單獨(dú)發(fā)布所要播放的內(nèi)容。

6.2.8會議系統(tǒng)

應(yīng)符合GB50314的要求。宜按不同的會議場所配置相應(yīng)的會議系統(tǒng)設(shè)備，其中對大型會議中心應(yīng)配

置同聲傳譯系統(tǒng)，在專業(yè)會議機(jī)房應(yīng)配置遠(yuǎn)程電視會議接入系統(tǒng)。會議中心宜根據(jù)會議室數(shù)量評估配置

會議室集中管理設(shè)備。

6.2.9應(yīng)急廣播系統(tǒng)

應(yīng)符合GB50314的要求，在園區(qū)公共區(qū)域和智能建筑中布設(shè)揚(yáng)聲器，并與消防報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動運(yùn)

行。

6.2.10安防控制系統(tǒng)DB3501

應(yīng)符合GB50348的要求，系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)符合以下要求：

a)在園區(qū)內(nèi)各建筑物內(nèi)、園區(qū)公共區(qū)域等安置智能視頻傳感器，應(yīng)用次聲壓、泛紅外、震動、

加速度等各類傳感器技術(shù)；

b)應(yīng)對園區(qū)交叉路口、周界四周、建筑物一層主出入口、消防通道、門廳、電梯轎廂、機(jī)房、

餐飲消費(fèi)等公共區(qū)域配置視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

8

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

c)園區(qū)周界應(yīng)設(shè)置入侵探測報警裝置。無遮攔周界應(yīng)采用埋地式感應(yīng)入侵探測系統(tǒng)，有圍欄周

界應(yīng)采用電子圍欄系統(tǒng)，且在建筑物一至二層四周設(shè)置入侵探測報警裝置，在建筑物的底層

及頂層設(shè)置電子巡更點(diǎn)；

d)應(yīng)綜合采用聯(lián)動控制技術(shù)，形成AI視頻監(jiān)控、防盜報警、周界報警、電子巡更、電子門禁等

安防子系統(tǒng)之間的聯(lián)動；并與其他系統(tǒng)（信息發(fā)布、廣播、電視等系統(tǒng)）構(gòu)成應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)；

e)采用公安部可信數(shù)字身份、移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，連接園區(qū)中

的人、樓和設(shè)備，實現(xiàn)園區(qū)智能化管理、數(shù)字化服務(wù)和智慧生活結(jié)合起來；

f)配備對保安巡查人員的巡查路線、方式及過程進(jìn)行管理和控制的電子系統(tǒng)；

g)宜根據(jù)需求將無人機(jī)、機(jī)器人、自動駕駛汽車等新型設(shè)備納入安防控制系統(tǒng)的管控，工作前

需進(jìn)行登記備案，敏感區(qū)域應(yīng)禁飛、禁行；

h)安防控制系統(tǒng)宜根據(jù)需求配置智能巡檢機(jī)器人，實現(xiàn)全天候無人值守安保。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.2.11智能微電網(wǎng)DB3501

宜根據(jù)園區(qū)內(nèi)電網(wǎng)規(guī)劃與太陽能、風(fēng)能等新能源部署，布置新能源發(fā)配電系統(tǒng)的分布式電源、儲能

裝置、能量轉(zhuǎn)換裝置、相關(guān)負(fù)荷和監(jiān)控、保護(hù)裝置等設(shè)施，利用可再生綠色清潔能源形成分布式供電。

6.2.12智能充電樁系統(tǒng)

應(yīng)在園區(qū)停車場功能區(qū)域布置智能充電樁系統(tǒng)。應(yīng)提供直流、交流充電接口，自主設(shè)置充電時間，

支持自助繳費(fèi)等功能。

6.2.13智能照明系統(tǒng)

應(yīng)符合以下要求：

a)利用物聯(lián)網(wǎng)、有線/無線通訊、節(jié)能控制等技術(shù)，實現(xiàn)對園區(qū)內(nèi)路燈、交通燈、景觀燈等照明

設(shè)施進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集；

b)在園區(qū)主要道路上布設(shè)智慧路燈，實現(xiàn)智能照明、環(huán)境監(jiān)控、視頻監(jiān)控等集約化功能；

c)在園區(qū)主要建筑物大廳、連廊及靠窗辦公區(qū)域采用光感照明控制設(shè)備，根據(jù)日光強(qiáng)度自動開

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)關(guān)燈具；

d)在園區(qū)主要辦公區(qū)域，采用紅外或位置移動的照明控制設(shè)備，實現(xiàn)人在燈亮，人走燈滅；

e)在園區(qū)地下室和設(shè)備等場所，采用微波感應(yīng)智能照明控制設(shè)備，實現(xiàn)照明燈光亮度自動調(diào)節(jié)。

6.2.14智能機(jī)器人系統(tǒng)

園區(qū)宜據(jù)功能需求（保潔、配送、安防等）設(shè)置相應(yīng)類型的機(jī)器人，并確定其定位精度、越障高度、

移動方式與速度、承載能力、續(xù)航時間等參數(shù)，機(jī)器人宜具有環(huán)境識別、定位和地圖構(gòu)建能力，具備自

主導(dǎo)航、運(yùn)動及自主充電，具有防撞、防跌落設(shè)計，應(yīng)設(shè)置急停按鈕,具備對接信息平臺的能力及滿足

開放接口要求。

智能機(jī)器人系統(tǒng)與園區(qū)設(shè)備通訊宜包括但不限于以下內(nèi)容：

a)機(jī)器人查詢電梯狀態(tài)的命令。電梯回復(fù)命令包括電梯所處樓層、電梯上下行狀態(tài)、前后門狀態(tài)

以及電梯所承受的重量；DB3501

b)機(jī)器人轎外呼叫電梯。包括機(jī)器人所在樓層、上下行；

c)機(jī)器人轎內(nèi)登記。包括機(jī)器人登記樓層，即機(jī)器人所在樓層和需達(dá)到的樓層；

d)機(jī)器人應(yīng)保持電梯開門狀態(tài)時發(fā)送的開門請求指令。機(jī)器人發(fā)送命令包括前后門開門指令；電

梯恢復(fù)命令包括電梯所處樓層、上下行狀態(tài)以及前后門狀態(tài)；

e)機(jī)器人門禁登記。包括機(jī)器人信息、權(quán)限；

9

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

f)機(jī)器人應(yīng)保持門禁/道閘開門狀態(tài)時發(fā)送的開門請求指令；

g)機(jī)器人通過無線通信方式發(fā)送停車場道閘開啟、關(guān)閉指令。

6.2.155G+AR智慧巡檢系統(tǒng)

5G+AR智慧巡檢系統(tǒng)集視頻、人工、無人機(jī)巡檢、機(jī)器人巡檢等于一體，基于5G網(wǎng)絡(luò)，更高效的整

合轄區(qū)內(nèi)報警系統(tǒng)、聯(lián)動安防監(jiān)控系統(tǒng)，各方資源，推進(jìn)信息的共享共用，強(qiáng)化災(zāi)害事故風(fēng)險和隱患監(jiān)

管，提升轄區(qū)安全生產(chǎn)和綜合防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)水平。有效防范轄區(qū)內(nèi)異常情況發(fā)生，通過協(xié)同指揮，提升

安防管理水平。

6.2.16無人機(jī)智能巡檢系統(tǒng)

系統(tǒng)集自動化控制技術(shù)、無線傳輸技術(shù)和數(shù)據(jù)管理技術(shù)等于一體，通過搭載高清可見光相機(jī)、紅外

相機(jī)等任務(wù)載荷，進(jìn)行深度集成開發(fā)，系統(tǒng)具有高精度定位、路徑自主規(guī)劃、全自動飛行、異常自動分

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)析、數(shù)據(jù)庫管理等功能，宜廣泛應(yīng)用于園區(qū)巡檢、生態(tài)保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、應(yīng)急偵測等行業(yè)，通過對目標(biāo)DB3501

地區(qū)進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常狀況，減少損失，實現(xiàn)全自主巡檢任務(wù)。

6.3數(shù)字平臺層

6.3.1云部署層

園區(qū)根據(jù)自身發(fā)展情況，宜通過自建或采用第三方云服務(wù)商提供服務(wù)的方式實現(xiàn)云端基礎(chǔ)服務(wù)部

署，云部署層包括：

a)IAAS云服務(wù)：通過將計算、存儲、數(shù)據(jù)庫等資源的云虛擬化，為園區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)、園區(qū)企業(yè)提

供相應(yīng)的計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，減少企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入；

b)PAAS云服務(wù)：將開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境和應(yīng)用部署環(huán)境等進(jìn)行集成，企業(yè)直接在云上進(jìn)行系統(tǒng)

開發(fā)，提高園區(qū)企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)效率。

6.3.2聯(lián)接層

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.3.2.1大數(shù)據(jù)平臺

應(yīng)符合以下要求：

a)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設(shè)集數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、挖掘、管理和展示等功能于一體的大數(shù)據(jù)

平臺；

b)圍繞園區(qū)主題進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和挖掘分析，為園區(qū)提供真實有效的數(shù)據(jù)支撐。

6.3.2.2物聯(lián)網(wǎng)平臺

應(yīng)對園區(qū)各個物聯(lián)網(wǎng)子系統(tǒng)進(jìn)行信息集成與數(shù)據(jù)集成，通過分散控制、集中管理，實現(xiàn)信息資源的

共享與管理。

6.3.2.3地理信息系統(tǒng)

宜符合以下要求：DB3501

a)采用地理信息支撐技術(shù)，基于園區(qū)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)園區(qū)地理信息的服務(wù)發(fā)布共享交換

等功能；

b)提供園區(qū)地圖瀏覽、位置查詢與定位、路徑引導(dǎo)等在線地理信息服務(wù)功能，為園區(qū)應(yīng)用提供

統(tǒng)一地理信息服務(wù)。

10

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

6.3.2.4建筑信息管理平臺

宜符合以下要求：

a)利用數(shù)字化技術(shù)，為建筑信息模型提供完整的、與實際情況一致的建筑工程信息庫；

b)包含描述建筑物構(gòu)件的幾何信息、專業(yè)屬性及狀態(tài)信息，亦包含了非構(gòu)件對象（如空間、運(yùn)動

行為）的狀態(tài)信息。

6.3.2.5城市信息模型

宜符合以下要求：

a)以建筑信息數(shù)據(jù)為基數(shù)，建立起三維園區(qū)空間模型和園區(qū)信息的有機(jī)綜合體；

b)包含大場景GIS數(shù)據(jù)、小場景的BIM數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。

6.3.2.6定位系統(tǒng)

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)宜符合以下要求：DB3501

a)包含室內(nèi)定位服務(wù)和室外定位服務(wù)；

b)室內(nèi)定位利用WiFi、藍(lán)牙、UWB等信號；

c)室外定位應(yīng)優(yōu)先利用北斗定位，GPS等信號；

d)室內(nèi)定位利用SLAM建模定位。

6.3.2.7融合通信

宜符合以下要求：

a)由一個通信控制中心實現(xiàn)對整個園區(qū)或多個子園區(qū)的集中通信處理，與不同的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

對接；

b)包括固定電話、手機(jī)、VOIP電話、智能視頻會議、智能辦公客戶端、企業(yè)智能通訊系統(tǒng)等，

并具備對物理安防系統(tǒng)的調(diào)用。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.3.3使能層

6.3.3.1數(shù)據(jù)使能

數(shù)據(jù)使能應(yīng)針對園區(qū)的通用業(yè)務(wù)提供必要的數(shù)據(jù)湖模型、主題庫、專題庫，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)處理腳

本和分析工具。

6.3.3.2業(yè)務(wù)使能

應(yīng)符合以下要求：

a)針對園區(qū)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，封裝業(yè)務(wù)服務(wù)，簡化業(yè)務(wù)調(diào)用難度；

b)包含設(shè)備服務(wù)、組織服務(wù)、人員服務(wù)、空間服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)、工單服務(wù)、日志服務(wù)等常見業(yè)

務(wù)。

6.3.3.3集成使能DB3501

應(yīng)合以下要求：

a)包括對感知子系統(tǒng)/設(shè)備的集成聯(lián)接能力，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行封裝，具備主動發(fā)現(xiàn)、主動

連接系統(tǒng)/設(shè)備的對接能力；

b)集成工具支持配置實現(xiàn)或者腳本語言實現(xiàn)；

c)集成配置支持獨(dú)立打包，獨(dú)立加載，獨(dú)立發(fā)布。

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

6.3.3.4開發(fā)使能

宜符合以下要求：

a)應(yīng)提供在線開發(fā)工具IDE，支持可視化編程；

b)應(yīng)通過端到端開發(fā)和發(fā)布流程工具實現(xiàn)應(yīng)用DevOps模式交付。

6.3.4安全保護(hù)

數(shù)字平臺應(yīng)建立完整的安全體系和架構(gòu)，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安

全。應(yīng)提供統(tǒng)一的安全管理制度，統(tǒng)一的安全管理機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一的設(shè)備監(jiān)控平臺，統(tǒng)一的網(wǎng)站監(jiān)控和防護(hù)

平臺，統(tǒng)一的安全服務(wù)平臺和統(tǒng)一的運(yùn)維平臺。

a)物理安全：應(yīng)在物理訪問控制、防雷擊、防火、防水、防潮、溫濕度控制、電力供應(yīng)等方面

進(jìn)行物理安全控制；

b)網(wǎng)絡(luò)安全：應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全審計、邊界完整性檢查、網(wǎng)絡(luò)入侵

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)防范、惡意代碼防范、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)等方面進(jìn)行防護(hù)；DB3501

c)主機(jī)安全：應(yīng)在身份鑒別、訪問控制、安全審計、系統(tǒng)防護(hù)、惡意代碼防范等方面進(jìn)行主機(jī)

安全防護(hù)；

d)數(shù)據(jù)安全：應(yīng)在數(shù)據(jù)完整性、保密性、數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等方面對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行安全防護(hù)。

應(yīng)對數(shù)據(jù)訪問建立權(quán)限管理，公共數(shù)據(jù)開放訪問，企業(yè)、個人數(shù)據(jù)授權(quán)訪問，敏感數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)

隔離；

e)應(yīng)用安全：應(yīng)在身份鑒別、訪問控制、安全審計、通信的完整性、保密性、軟件容錯等方面

對應(yīng)用安全進(jìn)行防護(hù)。

6.4智慧應(yīng)用層

6.4.1環(huán)境監(jiān)控管理

功能應(yīng)包括但不限于：

a)環(huán)境監(jiān)控規(guī)劃；

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)b)環(huán)境信息發(fā)布；

c)環(huán)境告警管理；

d)環(huán)境信息分析；

e)碳排放評價。

6.4.2智能交通管理

功能應(yīng)包括但不限于：

a)交通信息服務(wù)；

b)交通管理；

c)公共交通；

d)車輛控制；

e)電子收費(fèi)；DB3501

f)停車管理；

g)室內(nèi)導(dǎo)航。

6.4.3智能能源管理

功能應(yīng)包括但不限于：

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

a)能源規(guī)劃：對電力、天然氣、新能源等多種形式能源的規(guī)劃；

b)能耗采集：對園區(qū)能耗進(jìn)行分類、分層、分區(qū)域等形式的精細(xì)化計量；

c)能耗分析：對樓宇自控系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、智能抄表系統(tǒng)等采集的能耗信息進(jìn)行計量和分

析；

d)能源調(diào)度：對電力、天然氣、新能源等多種形式能源的綜合調(diào)度；

e)能源優(yōu)化：對能源使用策略進(jìn)行優(yōu)化管理；

f)能源審計：進(jìn)行能源消費(fèi)分析；

g)能源儲備：有發(fā)電、儲能相關(guān)設(shè)施；

h)能源預(yù)測：對能源數(shù)據(jù)的運(yùn)行趨勢進(jìn)行預(yù)測性計算，并根據(jù)人工設(shè)置的影響能源消耗量的外

在因素（天氣、產(chǎn)量、設(shè)備利用率、生產(chǎn)班次等）對能源消耗進(jìn)行預(yù)測；

i)告警分析：能源在輸送的某個節(jié)點(diǎn)上短時間內(nèi)流入、流出總量不平衡報警；超過能源使用計

劃報警；生產(chǎn)系統(tǒng)、計量裝置、環(huán)境監(jiān)測裝置的遙信信號或遙測越過設(shè)定限值的故障報警。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)6.4.4智慧消防管理DB3501

功能應(yīng)包括但不限于：

a)電氣火災(zāi)監(jiān)測；

b)消防水壓監(jiān)測；

c)無線煙感補(bǔ)盲；

d)消防通道監(jiān)測；

e)聯(lián)動廣播通知；

f)聯(lián)動視頻畫面；

g)應(yīng)急預(yù)案管理；

h)一鍵快速上報。

6.4.5智慧安防管理

功能應(yīng)包括但不限于：

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)a)視頻監(jiān)控；

b)線上線下巡更；

c)周界監(jiān)控；

d)人行道閘、訪客管理；

e)人員軌跡跟蹤；

f)人流統(tǒng)計。

6.4.6智能消耗管理

功能宜包括但不限于：

a)分區(qū)域能耗監(jiān)測；

b)樓宇能耗自控（冷熱源、風(fēng)機(jī)、照明）；

c)管網(wǎng)漏水監(jiān)測；DB3501

d)路燈節(jié)能控制。

6.4.7工程項目監(jiān)管系統(tǒng)

功能宜包括但不限于：

a)直觀看板，管理把握項目進(jìn)度；

13

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

b)項目遠(yuǎn)程監(jiān)控，調(diào)度指揮；

c)工程項目文檔云端存儲，隨查隨看；

d)待辦工作提醒，明確工作內(nèi)容；

e)項目考勤管理，全過程跟進(jìn)。

6.4.8公共信息服務(wù)

功能宜包括但不限于：

a)動態(tài)信息發(fā)布：新聞、動態(tài)、產(chǎn)業(yè)政策動向等；

b)業(yè)務(wù)辦理信息咨詢：各項財稅政策、法規(guī)、園區(qū)服務(wù)及發(fā)展趨勢、公共事業(yè)辦理、公用設(shè)施

受理等信息咨詢；

c)網(wǎng)上報修受理：用戶對各項公共服務(wù)報修的在線受理、受理進(jìn)度實時跟蹤等；

d)信息服務(wù)在線訂購：用戶在線對提供的各項有償服務(wù)進(jìn)行選擇與訂購、在線交易、網(wǎng)上支付；

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)e)公共服務(wù)資源預(yù)定：會議室等公共服務(wù)資源在線預(yù)定服務(wù)；DB3501

f)投訴建議受理：用戶在線對服務(wù)提出建議意見和投訴、投訴處理進(jìn)程實時查詢。

6.4.9規(guī)劃建設(shè)管理

功能宜包括但不限于：

a)規(guī)劃管理：對園區(qū)規(guī)劃、設(shè)計進(jìn)行審核、發(fā)布、實施監(jiān)督管理，并對流程進(jìn)行數(shù)字化管理；

b)審批管理：對建設(shè)項目規(guī)劃、建設(shè)程序進(jìn)行審批管理；

c)建設(shè)單位管理：對建設(shè)期各階段所涉及的建設(shè)單位進(jìn)行信息統(tǒng)計與管理；

d)建設(shè)項目管理：對工程建設(shè)項目范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行宏觀管理；

e)施工現(xiàn)場管理：實現(xiàn)施工現(xiàn)場的數(shù)字化監(jiān)控管理、車輛和人員進(jìn)出管理、標(biāo)識管理。

6.4.10智慧物流服務(wù)

功能宜包括但不限于：

a)動態(tài)盤點(diǎn)：支持“多人＋異地＋同時”盤點(diǎn)；

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)b)動態(tài)庫存：重現(xiàn)歷史時段庫存情況，方便財務(wù)審計；

c)智能補(bǔ)貨：入庫、出庫、調(diào)撥制單后應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)并更新庫存；

d)質(zhì)檢管理：強(qiáng)檢物品登記、入庫質(zhì)檢確認(rèn)、外檢通知單；

e)全生命周期管理：物資從入庫到出庫直至報廢全過程管理；

f)物流車輛人員管理：實現(xiàn)對車輛及人員的快速調(diào)度；

g)智能倉儲：讓自動化設(shè)備與系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的純?nèi)斯げ僮鳌?/p>

6.4.11智慧政務(wù)服務(wù)

功能宜包括但不限于：

a)園區(qū)行政審批；

b)企業(yè)電子稅務(wù)；

c)建設(shè)工程的市場管理與政務(wù)管理；DB3501

d)政府系統(tǒng)接口。

6.4.12園區(qū)管理平臺

主要功能宜包括但不限于：

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

a)招商管理：對整個招商活動生命周期進(jìn)行全程管理，包括客戶管理、招商合同管理、房租租

賃管理等；

b)綜合物業(yè)管理：對園區(qū)資源的維護(hù)、更新進(jìn)行管理，包括：物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、設(shè)備運(yùn)行

狀態(tài)管理、保修管理等；

c)辦公自動化管理：包括日常行政管理、審批流轉(zhuǎn)、個人辦公、辦公文件管理、協(xié)同辦公、網(wǎng)

上交流、信息發(fā)布等；

d)應(yīng)急事件管理：對園區(qū)內(nèi)安全、自然災(zāi)害等應(yīng)急事件進(jìn)行管理，提高應(yīng)急防范、救援和保障

能力，包括應(yīng)急事件的定位、應(yīng)急設(shè)施調(diào)度和管理、應(yīng)急預(yù)案管理等；

e)設(shè)施管理：宜包括設(shè)施分類管理、圖檔管理、附加記錄信息管理、圖示化設(shè)施管理、設(shè)施設(shè)

備展開圖、設(shè)施查詢定位、設(shè)施綜合查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

6.5安全管理要求

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合以下要求：DB3501

a)建立園區(qū)安全保護(hù)團(tuán)隊，為園區(qū)安全運(yùn)行提供組織、人員保障；

b)建立園區(qū)安全保護(hù)機(jī)制，為園區(qū)安全運(yùn)行提供機(jī)制保障；

c)充分應(yīng)用園區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)，通過聲音、文字、圖像等識別手段，實現(xiàn)對園區(qū)安全的信息化

管理；

d)信息系統(tǒng)安全符合GB/T22239的規(guī)定。

7智慧園區(qū)管理要求

7.1運(yùn)維管理要求

7.1.1運(yùn)維管理體系

園區(qū)應(yīng)建立信息技術(shù)運(yùn)維管理體系，規(guī)范運(yùn)維的職責(zé)、內(nèi)容、流程、監(jiān)控和評審、運(yùn)維文檔管理。

體系建設(shè)應(yīng)包括計劃、執(zhí)行、檢查和優(yōu)化四個循環(huán)過程：

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)a)計劃：確定園區(qū)運(yùn)維目標(biāo)和范圍，為完成運(yùn)維目標(biāo)而編制可操作的運(yùn)維方案；

b)執(zhí)行：嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)維方案，協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行運(yùn)維計劃；

c)檢查：通過對運(yùn)維工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢測和分析，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，注意效果，找出問

題；

d)優(yōu)化：根據(jù)實際情況變化，通過分析運(yùn)維工作的缺陷，提出改進(jìn)優(yōu)化建議，采取相應(yīng)的措施

調(diào)整計劃，做出相應(yīng)的變更，使運(yùn)維工作持續(xù)進(jìn)行。

7.1.2運(yùn)維職責(zé)

應(yīng)包括：

a)制定信息化運(yùn)維工作的崗位職責(zé)，實施信息化運(yùn)維外包的園區(qū)應(yīng)制定外包管理標(biāo)準(zhǔn)；

b)負(fù)責(zé)組織建立統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)臺，受理信息化運(yùn)維的請求、咨詢、投訴等內(nèi)容；

c)協(xié)調(diào)解決信息化運(yùn)維過程中的相關(guān)問題；DB3501

d)監(jiān)督運(yùn)維實施工作，開展用戶滿意度調(diào)查分析；

e)形成運(yùn)維管理工作評估總結(jié)報告，制定、審核、發(fā)布優(yōu)化建議；

f)制定園區(qū)運(yùn)維方案（巡檢方案、一般維護(hù)方案、突發(fā)應(yīng)急預(yù)案）；

g)并嚴(yán)格按照運(yùn)維方案，調(diào)度運(yùn)維資源，建立運(yùn)維臺帳，優(yōu)化運(yùn)維實施工作。

15

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

7.1.3運(yùn)維內(nèi)容

7.1.3.1信息基礎(chǔ)設(shè)施

信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維對象應(yīng)包括：

a)駐地網(wǎng)管線設(shè)施運(yùn)維。包括：井、管（接入管、室外通訊管道、室內(nèi)通訊橋架）、線（數(shù)據(jù)

和語音的通訊線纜）、箱、配架等。園區(qū)應(yīng)明確與駐地網(wǎng)投資主體之間的關(guān)系，及時協(xié)調(diào)解

決駐地網(wǎng)故障和問題，保證管道線路的暢通和正常工作，滿足園區(qū)發(fā)展對管線的需求；

b)無線局域網(wǎng)運(yùn)維。包括：園區(qū)內(nèi)的無線局域網(wǎng)等的設(shè)施。應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決無線局域網(wǎng)的故障

和問題，保障入駐企業(yè)的無線通信業(yè)務(wù)需求；

c)機(jī)房運(yùn)維。包括：通信機(jī)房、安防控制機(jī)房、數(shù)據(jù)機(jī)房等。機(jī)房運(yùn)維的基本功能應(yīng)是對機(jī)房

溫度、濕度、設(shè)備清潔衛(wèi)生、消防設(shè)備狀況、電源設(shè)備等狀況進(jìn)行巡檢和維護(hù)，為機(jī)房內(nèi)設(shè)

備正常運(yùn)行提供保障，提高機(jī)房各保障系統(tǒng)的可靠性和可用性，規(guī)避其運(yùn)行風(fēng)險。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)7.1.3.2智能感知系統(tǒng)DB3501

運(yùn)維對象包括環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、智能抄表系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、智慧管網(wǎng)系統(tǒng)、樓宇

自控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、安防控制系統(tǒng)、智能微電網(wǎng)、智能充電樁系統(tǒng)、

智能照明系統(tǒng)、智能機(jī)器人系統(tǒng)、5G+AR智慧巡檢系統(tǒng)、無人機(jī)智能巡檢系統(tǒng)等。應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)、解決智

能感知設(shè)備的問題和故障。

7.1.3.3數(shù)字平臺

包括云部署層、聯(lián)接層、使能層等主要功能模塊，應(yīng)保證平臺正常而可靠地運(yùn)行。

7.1.3.4智慧應(yīng)用

包括環(huán)境監(jiān)控管理、智能交通管理、智能能源管理、智慧消防管理、智慧安防管理、智慧能耗管理、

工程項目監(jiān)控系統(tǒng)、公共信息服務(wù)、規(guī)劃建設(shè)管理、智慧物流服務(wù)、智慧政務(wù)服務(wù)、園區(qū)管理平臺等模

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)塊，應(yīng)保證智慧應(yīng)用軟件正常而可靠地運(yùn)行，并能使其不斷得到改善和提高。

7.1.4運(yùn)維流程

7.1.4.1運(yùn)維受理

應(yīng)符合以下要求：

a)統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)臺應(yīng)提供熱線電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等聯(lián)系方式，受理并及時反饋

運(yùn)維請求；

b)服務(wù)臺應(yīng)根據(jù)運(yùn)維類別，及時將運(yùn)維請求轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的運(yùn)維實施層。

7.1.4.2例行巡檢

應(yīng)符合以下要求：

a)根據(jù)資產(chǎn)維護(hù)對象的不同屬性，制定詳細(xì)的巡檢計劃；

b)嚴(yán)格按照巡檢計劃，執(zhí)行巡檢任務(wù)；DB3501

c)及時發(fā)現(xiàn)問題，提交維修申請；定期編制巡檢報告。

7.1.4.3一般維修

符合以下要求：

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

a)根據(jù)服務(wù)臺轉(zhuǎn)入的、例行巡檢發(fā)現(xiàn)的、突發(fā)應(yīng)急提交的等運(yùn)維請求，制定、執(zhí)行維護(hù)計劃和

技術(shù)預(yù)案；

b)記錄工作結(jié)果，定期編制維修報告。

7.1.4.4突發(fā)應(yīng)急

應(yīng)符合以下要求：

a)根據(jù)服務(wù)臺轉(zhuǎn)入的應(yīng)急維修請求，按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行應(yīng)急搶修，并將深度檢修任務(wù)提交一般

維修；

b)定期編制應(yīng)急報告，適時優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。

7.1.5運(yùn)維監(jiān)控和評審

7.1.5.1運(yùn)維監(jiān)控

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)應(yīng)建立信息技術(shù)運(yùn)維的管理機(jī)制，及時對既定運(yùn)維目標(biāo)的達(dá)成度、顧客滿意度、資源使用率、DB3501

重大不符合等進(jìn)行測量和分析，將分析結(jié)果作為運(yùn)維改進(jìn)的輸入。

7.1.5.2運(yùn)維考核

園區(qū)應(yīng)定期進(jìn)行運(yùn)維考核：

a)根據(jù)運(yùn)維過程及其重要性評價，制定考核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法；

b)記錄運(yùn)維工作考核發(fā)現(xiàn)的問題及其整改意見；

c)應(yīng)定期組織評估，運(yùn)營管理的持續(xù)改善。

7.1.6運(yùn)維文檔管理

7.1.6.1包括系統(tǒng)運(yùn)維管理的方法和計劃、系統(tǒng)有效運(yùn)行和控制所需的文件、運(yùn)維操作過程中的記錄

和維護(hù)檔案、運(yùn)維質(zhì)量控制規(guī)范文檔等。

7.1.6.2應(yīng)建立不同類型文件和記錄的編制、審批、保存和銷毀等流程和相應(yīng)的管理職責(zé)。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)管理要求

7.2.1服務(wù)職責(zé)

園區(qū)服務(wù)應(yīng)權(quán)責(zé)明晰，從服務(wù)管理和服務(wù)實施兩個層面規(guī)定其職責(zé)要求。

7.2.1.1服務(wù)管理職責(zé)

應(yīng)包括：

a)根據(jù)招商對象，確定服務(wù)內(nèi)容，發(fā)布、更新園區(qū)服務(wù)目錄；

b)制定信息化服務(wù)工作的崗位職責(zé)，實施信息化服務(wù)外包的園區(qū)應(yīng)制定服務(wù)外包管理標(biāo)準(zhǔn)；

c)負(fù)責(zé)組織建立一站式服務(wù)臺，受理信息化服務(wù)的請求、咨詢、投訴等；

d)協(xié)調(diào)解決信息化服務(wù)過程中的相關(guān)問題；

e)監(jiān)督服務(wù)實施工作，開展用戶滿意度調(diào)查分析；DB3501

f)形成服務(wù)管理工作評估總結(jié)報告，制定、審核和發(fā)布優(yōu)化建議。

7.2.1.2服務(wù)實施職責(zé)

應(yīng)包括：

a)制定園區(qū)服務(wù)方案；

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

b)嚴(yán)格按照服務(wù)方案和相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行服務(wù)過程；

c)結(jié)合用戶滿意度，形成服務(wù)報告，優(yōu)化服務(wù)實施工作。

7.2.2服務(wù)內(nèi)容

7.2.2.1通信業(yè)務(wù)服務(wù)

園區(qū)應(yīng)組織協(xié)調(diào)為客戶提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)，有效保障企業(yè)入駐后的正常經(jīng)營。

7.2.2.2IT基礎(chǔ)環(huán)境服務(wù)

園區(qū)宜提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)、電腦和外部設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)、桌面系統(tǒng)和應(yīng)用系

統(tǒng)維護(hù)等IT基礎(chǔ)環(huán)境服務(wù)，為入駐企業(yè)自身IT基礎(chǔ)環(huán)境提供技術(shù)服務(wù)，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對IT環(huán)境的快速變

更和高效管理的要求。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)7.2.3服務(wù)質(zhì)量保證DB3501

7.2.3.1客戶滿意度調(diào)查

應(yīng)符合以下要求：

a)制定客戶滿意度調(diào)查計劃，確定滿意度調(diào)查的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法；

b)定期實施客戶滿意度調(diào)查，對回收的調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析；

c)記錄客戶滿意度不高的服務(wù)，通知和監(jiān)督相關(guān)的服務(wù)提供單位制定相應(yīng)措施及時改進(jìn)；

d)材料歸檔。

7.2.3.2客戶投訴處理

應(yīng)符合以下要求：

a)應(yīng)記錄投訴內(nèi)容，確定投訴處理具體受理單位和受理負(fù)責(zé)人；

b)審核和監(jiān)督投訴處理方案；

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)c)及時對投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評價，并歸檔。

7.2.3.3快速響應(yīng)

應(yīng)符合以下要求：

a)提供快速響應(yīng)的方案，包括服務(wù)受理方式、快速響應(yīng)的內(nèi)容、響應(yīng)時間和響應(yīng)方式等；

b)及時對快速響應(yīng)服務(wù)所遇到的問題、處理過程、處理結(jié)果進(jìn)行記錄和分析，形成結(jié)果報告，

反饋給客戶。

7.2.4服務(wù)文檔管理

園區(qū)服務(wù)文檔主要包括服務(wù)管理方針、計劃文件，服務(wù)開展和控制文件，服務(wù)操作過程記錄和相關(guān)

的質(zhì)量管理文件等。

7.3保障要求DB3501

7.3.1組織構(gòu)架

應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的園區(qū)管理組織架構(gòu)，有條件的園區(qū)應(yīng)設(shè)立CIO崗位，負(fù)責(zé)對園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維管

理、園區(qū)服務(wù)管理團(tuán)隊的組織和管理。

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福州市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3501DB3501/T010—2022

7.3.2工作機(jī)制

園區(qū)應(yīng)制定和完善園區(qū)的各項管理制度，并使之與信息化基礎(chǔ)建設(shè)和信息技術(shù)應(yīng)用的廣度與深度相

適應(yīng)。

7.3.3資金管理

在園區(qū)規(guī)劃時，園區(qū)應(yīng)編制信息化投資預(yù)算和資金使用計劃；應(yīng)將園區(qū)運(yùn)維管理等所需的費(fèi)用納入

年度預(yù)算；定期對信息化投入進(jìn)行合理分析和評估。

7.3.4項目管理

園區(qū)應(yīng)在智慧園區(qū)建設(shè)相關(guān)的項目招投標(biāo)、項目實施過程、項目監(jiān)理、項目驗收等方面建立完善的

項目管理流程與制度。應(yīng)對項目文檔進(jìn)行規(guī)范化管理，歸檔文件整理規(guī)則應(yīng)符合DA/T22的規(guī)定。

福州市地方標(biāo)準(zhǔn)7.3.5安全管理