閩江學(xué)院教學(xué)秘書考試真題1．秘書實(shí)務(wù)的內(nèi)容不包括()[單選題]*A．政務(wù)性B．臨時(shí)性(正確答案)C．事務(wù)性D．業(yè)務(wù)性2．秘書上班后第一要事是()[單選題]*A．打掃衛(wèi)生，整理辦公場所(正確答案)B．向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請求工作指示C．修改文稿，呈送領(lǐng)導(dǎo)D．整理文件資料，落實(shí)當(dāng)日事務(wù)3．在管理活動(dòng)中，會(huì)議是一種()[單選題]*A．社會(huì)交往方式B．民主管理方式(正確答案)C．信息溝通方式D．發(fā)動(dòng)群眾方式4．會(huì)議對已確定的議題列出先后順序稱為()[單選題]*A．程序B．次序C．日程D．議程(正確答案)5．接待沒有事先約定的來訪者屬于()[單選題]*A．隨時(shí)接待B．有約接待(正確答案)C．無約接待D．全天候接待6．值班工作的主要任務(wù)不包括()[單選題]*A．做好接待工作B．處理突發(fā)事件C．確保組織安全D．編寫值班方案(正確答案)7．秘書在引客人進(jìn)電梯時(shí)要()[單選題]*A．扶住電梯門，讓客人先進(jìn)去B．按住電梯開關(guān)再請客人進(jìn)去(正確答案)C．站在門外請客人先進(jìn)去D．與客人同時(shí)進(jìn)去8．把有限的時(shí)間安排分配在處理少數(shù)最重要事項(xiàng)上的時(shí)間管理方法叫做()[單選題]*A．ABC分類處理方法(正確答案)B．甲乙丙分類時(shí)間計(jì)劃法C．目標(biāo)時(shí)間法D．統(tǒng)計(jì)時(shí)間法9．秘書參謀作用通常不具有()[單選題]*A．決定性(正確答案)B．中介性C．輔助性D．科學(xué)性10．秘書人員應(yīng)樹立的最基本的觀念是()[單選題]*A．服務(wù)觀念(正確答案)B．創(chuàng)新觀念C．法治觀念D．價(jià)值觀念11．對于從業(yè)人員來說，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說法是()。[單選題]*A．學(xué)習(xí)技能就夠了，沒有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)B．既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)(正確答案)C．學(xué)就學(xué)先進(jìn)。比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)D．知識(shí)不都是有用的，不必學(xué)習(xí)與工作無關(guān)的知識(shí)12．關(guān)于誠信的論述中。你認(rèn)為正確的是()。[單選題]*A．誠信屬于個(gè)人品質(zhì)。一般不會(huì)影響企業(yè)的正常發(fā)展B．誠信與否關(guān)系到企業(yè)員工能否與同事和諧相處(正確答案)C．信息社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)問題。個(gè)人誠信無關(guān)緊要D．法律會(huì)對個(gè)人行為作出調(diào)節(jié)。不必對員工開展誠信教育13．下列觀念中，符合從業(yè)人員誠實(shí)勞動(dòng)要求的是()。[單選題]*A．在其位，謀其職(正確答案)B．錢多就多干，錢少就少干C．出工不出力D．以次充好14．關(guān)于保守企業(yè)秘密，從業(yè)人員下列做法或想法中正確的是()。[單選題]*A．對知根知底的好友，說說企業(yè)技術(shù)研發(fā)情況無妨B．不應(yīng)該對家人隱瞞企業(yè)的事情C．對同一單位其他部門的同事可以談?wù)勂髽I(yè)技術(shù)研發(fā)情況D．保守企業(yè)秘密是從業(yè)人員是否忠實(shí)于企業(yè)的重要表現(xiàn)(正確答案)15．處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。下列做法中正確的是()。[單選題]*A．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，一般不越級匯報(bào)工作(正確答案)B．看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事C．對領(lǐng)導(dǎo)有意見要當(dāng)眾提出來D．無法完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時(shí)，可以不做16．秘書發(fā)現(xiàn)上司的決策有錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)()[單選題]*A．向上級反映B．參謀提醒(正確答案)C．記下來，不表態(tài)D．堅(jiān)決反對17．下面不屬于接待規(guī)格的是()[單選題]*A．低規(guī)格接待B．高規(guī)格接待C．對等接待D．基層接待(正確答案)18．下面不屬于接待準(zhǔn)備工作的是()[單選題]*A．預(yù)訂住房B．交通工具安排C．迎接來賓(正確答案)D．布置接待環(huán)境19．秘書處理糾纏領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí)，應(yīng)該()[單選題]*A．明確謝絕(正確答案)B．立即掛機(jī)C．錄音報(bào)警D．請領(lǐng)導(dǎo)接聽20．引導(dǎo)客人到會(huì)客室時(shí)，秘書()[單選題]*A．停下來聊天B．右側(cè)前1米處(正確答案)C．到達(dá)上司門前直接推門D．不必與客人談話21．值班秘書在接到突發(fā)性冰凍雨雪災(zāi)害后的首要工作()[單選題]*A．趕往雪災(zāi)現(xiàn)場(正確答案)B．立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告C．啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案D．實(shí)施搶救措施22．某公司擬召開十周年成立大會(huì)，會(huì)場布置應(yīng)該是()[單選題]*A．莊重(正確答案)B．簡樸C．活潑D．奢侈23．會(huì)議成功召開的前提與基礎(chǔ)是()[單選題]*A．安全保密(正確答案)B．勤儉節(jié)約C．周到服務(wù)D．充分準(zhǔn)備24．考慮來賓座次安排的主要因素是()[單選題]*A．水平高低、年齡大小B．學(xué)歷高低、工資多少C．地位高低、職務(wù)大小(正確答案)D．水平高低、能力大小25．會(huì)后應(yīng)清退的文件不包括()[單選題]*A．會(huì)議紀(jì)要B．征求意見稿(正確答案)C．保密性文件D．公司預(yù)算計(jì)劃26．在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬()[單選題]*A．征求意見稿(正確答案)B．領(lǐng)導(dǎo)講話稿C．典型發(fā)言稿D．保密性文件27．會(huì)場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)()[單選題]*A、安裝B、使用(正確答案)C、檢修D(zhuǎn)、更換28．大中型會(huì)議收集文件的方法是()[單選題]*A、提前發(fā)文件清退目錄(正確答案)B、提前逐個(gè)登記收集C、與會(huì)人員個(gè)人交清D、會(huì)后逐個(gè)收集29．在團(tuán)體接待中，那些禮物是不能送給客人的()。[單選題]*A、民族工藝品B、公司自己印制的臺(tái)歷C、襪子D、保健酒(正確答案)30．秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和()[單選題]*A、主動(dòng)熱烈B、儉省節(jié)約(正確答案)C、嚴(yán)肅認(rèn)真D、講究排場31．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、()。[單選題]*A、參觀訪問B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)(正確答案)C、研討活動(dòng)D、學(xué)習(xí)32．下列不屬于辦公物品的管理步驟內(nèi)容的是()。[單選題]*A．辦公物品的保管與發(fā)放B．辦公物品的保管與領(lǐng)取(正確答案)C．辦公物品采購D．辦公物品的庫存管理33．秘書工作的內(nèi)容簡單地說，就是()。[單選題]*A．辦文、辦會(huì)、辦信B．辦文、辦會(huì)、辦事(正確答案)C．辦會(huì)、辦事D．辦文、辦案、辦事34．?dāng)M定會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議工作方案屬于()階段工作。[單選題]*A．會(huì)前(正確答案)B．會(huì)中C．會(huì)后D．會(huì)前和會(huì)后35．團(tuán)拜會(huì)的會(huì)場應(yīng)布置成()為好。[單選題]*A．星點(diǎn)型(正確答案)B．山字型C．橢圓型D．T字型36．當(dāng)你打電話與客戶溝通即將結(jié)束時(shí)出現(xiàn)了線路中斷的情況，這時(shí)應(yīng)采取的恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ牵?)。[單選題]*A．等待對方回?fù)蹷．結(jié)束通話，不再重?fù)蹸．重新打給對方，詢問其是否還有其他事情(正確答案)D．等待一兩分鐘，如果對方?jīng)]有回?fù)茈x開37．拜訪客戶時(shí)，雙方交換完名片后，不該將名片放在()[單選題]*A．名片夾里B．抽屜里C．皮包中D．褲子后口袋中(正確答案)38．接待未預(yù)約來訪者時(shí)，如果無法安排當(dāng)天的接待，秘書不應(yīng)該采取的方法是()[單選題]*A．替上司婉言謝絕B．請客人留言C．