淘寶與快遞協(xié)議合同范本合同編號：[具體編號]簽訂日期：[具體日期]簽訂地點：[具體地點]一、合同雙方身份（一）甲方（淘寶店鋪經(jīng)營者）名稱：[淘寶店鋪全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]（二）乙方（快遞服務提供商）名稱：[快遞公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]二、標的物或服務具體描述（一）服務內(nèi)容1.乙方為甲方提供快遞收寄、運輸、派送等服務。具體包括甲方在淘寶平臺所售商品的攬收，將商品從甲方指定發(fā)貨地址安全、及時地運輸至買家指定收貨地址，并完成派送交付。2.乙方應按照甲方要求，提供上門取件服務。取件時間和頻率由雙方另行協(xié)商確定，一般情況下，乙方應在接到甲方取件通知后的[X]小時內(nèi)安排人員上門取件。3.乙方負責對所收寄的商品進行必要的包裝檢查和加固，確保商品在運輸過程中不受損壞。如商品包裝不符合運輸要求，乙方應及時通知甲方進行整改或協(xié)助甲方進行包裝處理。（二）服務范圍1.乙方的服務范圍覆蓋中國大陸地區(qū)（除特殊偏遠地區(qū)外），具體偏遠地區(qū)以乙方公布的為準。對于偏遠地區(qū)的服務，雙方可另行協(xié)商服務費用和服務標準。2.乙方應根據(jù)甲方的要求，提供國際快遞服務（如有）。國際快遞服務的具體條款和費用按照乙方與國際快遞合作方的相關規(guī)定執(zhí)行。（三）服務標準1.乙方應確保快遞服務的時效性。對于國內(nèi)普通快遞服務，乙方應在收件后的[X]個工作日內(nèi)將商品送達買家手中；對于加急快遞服務，乙方應在收件后的[X]個工作日內(nèi)送達。如因不可抗力等特殊原因導致延誤，乙方應及時通知甲方并提供相關證明。2.乙方應保證商品在運輸過程中的安全。在運輸過程中，如商品發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方應按照本合同的相關規(guī)定承擔賠償責任。3.乙方應提供快遞信息查詢服務。甲方和買家可以通過乙方的官方網(wǎng)站、手機客戶端等渠道查詢快遞的實時運輸狀態(tài)和派送情況。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利（1）有權要求乙方按照本合同的約定提供快遞服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評價。（2）有權查詢快遞的運輸狀態(tài)和派送情況，乙方應及時、準確地提供相關信息。（3）在乙方未能按照本合同約定提供服務的情況下，有權要求乙方承擔違約責任，并獲得相應的賠償。2.義務（1）按照本合同的約定向乙方支付快遞服務費用。（2）如實提供商品的名稱、數(shù)量、重量、價值等信息，不得隱瞞或虛報。如因甲方提供虛假信息導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。（3）按照國家相關法律法規(guī)和乙方的要求對商品進行包裝，確保商品符合運輸要求。（4）配合乙方的取件工作，提供必要的協(xié)助和便利。（二）乙方權利義務1.權利（1）有權按照本合同的約定向甲方收取快遞服務費用。（2）在甲方未按照本合同約定支付費用的情況下，有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期費用和違約金。（3）對于甲方交寄的違禁物品或不符合運輸要求的商品，有權拒絕收寄，并要求甲方進行處理。2.義務（1）按照本合同的約定為甲方提供快遞服務，確保服務質量和時效性。（2）對甲方交寄的商品進行妥善保管和運輸，采取必要的安全措施，防止商品丟失、損壞。（3）及時處理甲方和買家的投訴和建議，不斷改進服務質量。（4）保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。四、服務費用及結算方式（一）服務費用1.快遞服務費用按照乙方公布的收費標準執(zhí)行。具體費用根據(jù)商品的重量、體積、運輸距離、服務類型等因素確定。雙方可根據(jù)業(yè)務量的大小和合作情況，協(xié)商確定優(yōu)惠價格和收費方式。2.對于加急快遞服務、保價服務等特殊服務，乙方應按照相應的收費標準收取額外費用。（二）結算方式1.雙方采用[結算周期]結算方式，即乙方在每個[結算周期]結束后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供上一周期的快遞服務費用清單。甲方應在收到清單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對，并在核對無誤后的[X]個工作日內(nèi)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉賬、支付寶等方式支付服務費用。如甲方采用銀行轉賬方式支付，應在轉賬備注中注明合同編號和結算周期。五、保險與賠償（一）保險1.甲方可以選擇為交寄的商品購買保價服務。保價費用按照商品價值的一定比例收取，具體比例由乙方公布。如甲方選擇保價服務，乙方應按照保價金額進行賠償，但最高不超過保價金額。2.如甲方未選擇保價服務，對于商品丟失、損壞的賠償，乙方按照快遞服務費用的[X]倍進行賠償，但最高不超過[具體金額]。（二）賠償處理1.如商品在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞等情況，甲方應在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內(nèi)通知乙方，并提供相關證明材料。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)進行調查核實，并根據(jù)本合同的約定進行賠償。2.對于賠償金額的確定，雙方應協(xié)商一致。如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本合同的約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付全部費用和違約金。2.如甲方提供虛假信息或違反國家相關法律法規(guī)，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未能按照本合同的約定提供快遞服務，導致商品延誤送達的，每延誤一日，應按照該單快遞服務費用的[X]%向甲方支付違約金。延誤超過[X]個工作日的，甲方有權要求乙方退還該單快遞服務費用，并按照該單商品價值的[X]%進行賠償。2.如乙方在運輸過程中導致商品丟失、損壞的，應按照本合同的約定承擔賠償責任。如乙方未按照約定進行賠償，每逾期一日，應按照未賠償金額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除（一）合同變更本合同的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.如一方嚴重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在[X]個工作日內(nèi)改正的，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。九、其他條款（一）保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）通知條款雙方之間的任何通知或書面文件均應以書面形式送達對方。送達方式包括直接送達、郵寄送達、電子郵件送達等。以郵寄方式送達的，以郵戳日期為準；以電子郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功日期為準。（三）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。甲方（蓋章）：[淘寶店鋪名稱]法定代