2025黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共15題）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，高校專職輔導(dǎo)員崗位按照師生比不低于（）的比例設(shè)置。A.1:100B.1:150C.1:200D.1:250答案：C2.學(xué)生小王因掛科超過6門面臨退學(xué)處理，輔導(dǎo)員應(yīng)首先（）。A.直接送達退學(xué)通知書B.組織班級同學(xué)投票表決C.與小王及其家長深入談心D.在年級大會上公開批評答案：C3.某學(xué)生在宿舍使用違規(guī)電器引發(fā)火情，輔導(dǎo)員到達現(xiàn)場后首要任務(wù)是（）。A.拍照取證B.聯(lián)系消防部門C.疏散學(xué)生至安全區(qū)域D.通知家長答案：C4.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中“職業(yè)素養(yǎng)”維度不包括（）。A.政治素養(yǎng)B.道德素養(yǎng)C.專業(yè)素養(yǎng)D.藝術(shù)素養(yǎng)答案：D5.學(xué)生因家庭突發(fā)重大疾病申請臨時困難補助，輔導(dǎo)員需重點核實（）。A.學(xué)生日常消費記錄B.醫(yī)院診斷證明及費用清單C.班級同學(xué)的書面證言D.學(xué)生干部的主觀評價答案：B6.某學(xué)生出現(xiàn)持續(xù)失眠、情緒低落、對學(xué)業(yè)失去興趣，輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.批評其學(xué)習(xí)態(tài)度不端正B.建議參加校園活動轉(zhuǎn)移注意力C.聯(lián)系心理中心進行專業(yè)評估D.通知家長要求其回家休養(yǎng)答案：C7.《新時代高校教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》中“堅持言行雅正”要求輔導(dǎo)員（）。A.在社交媒體隨意發(fā)表個人觀點B.與學(xué)生保持過度親密的私人關(guān)系C.抵制不良文化和錯誤言論D.對學(xué)生違紀(jì)行為視而不見答案：C8.組織新生入學(xué)教育時，輔導(dǎo)員應(yīng)重點講解（）。A.學(xué)校周邊餐飲娛樂場所B.專業(yè)課程難度及逃課后果C.學(xué)籍管理規(guī)定與安全知識D.校友創(chuàng)業(yè)成功案例答案：C9.學(xué)生申請入黨，輔導(dǎo)員作為培養(yǎng)聯(lián)系人，每季度至少與申請人談話（）次。A.1B.2C.3D.4答案：A10.處理學(xué)生申訴時，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循的原則是（）。A.維護學(xué)校權(quán)威優(yōu)先B.以學(xué)生家長意見為最終依據(jù)C.程序正當(dāng)、證據(jù)充分D.快速結(jié)案避免影響答案：C11.某班級出現(xiàn)多起盜竊事件，輔導(dǎo)員正確做法是（）。A.在班級公開懷疑某學(xué)生B.調(diào)取監(jiān)控后單獨與嫌疑人溝通C.組織全班同學(xué)互相搜查D.要求學(xué)生簽署“防盜承諾書”答案：B12.輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.學(xué)生游戲賬號等級B.朋友圈日常分享C.微博、抖音等平臺的敏感言論D.網(wǎng)購消費記錄答案：C13.畢業(yè)生小李因就業(yè)壓力出現(xiàn)焦慮情緒，輔導(dǎo)員應(yīng)（）。A.要求其立即簽約避免違約B.幫助分析職業(yè)興趣與市場需求C.批評其不夠努力D.聯(lián)系家長施加壓力答案：B14.學(xué)生宿舍發(fā)生矛盾，一方動手打人致輕微傷，輔導(dǎo)員需（）。A.組織雙方私下和解B.報告保衛(wèi)處并配合調(diào)查C.要求打人者賠償后銷案D.在班級通報批評答案：B15.輔導(dǎo)員年度考核的主要依據(jù)是（）。A.學(xué)生評教分?jǐn)?shù)B.發(fā)表論文數(shù)量C.崗位職責(zé)履行情況D.與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系親疏答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括（）。A.思想理論教育與價值引領(lǐng)B.黨團和班級建設(shè)C.學(xué)風(fēng)建設(shè)D.學(xué)生心理健康教育答案：ABCD2.學(xué)生心理健康問題的預(yù)警信號有（）。A.突然沉默寡言，回避社交B.長期熬夜打游戲C.頻繁提及“活著沒意思”D.成績突然大幅下滑答案：ACD3.學(xué)生違紀(jì)處分的程序包括（）。A.調(diào)查取證B.聽取學(xué)生陳述申辯C.學(xué)院黨政聯(lián)席會議討論D.直接送達處分決定書答案：ABC4.主題班會設(shè)計應(yīng)包含（）要素。A.明確的教育目標(biāo)B.學(xué)生的參與互動C.針對性的案例分析D.輔導(dǎo)員的單向說教答案：ABC5.獎助學(xué)金評定需遵循的原則有（）。A.公開B.公平C.公正D.平均答案：ABC6.輔導(dǎo)員與學(xué)生談心談話的技巧包括（）。A.專注傾聽B.價值評判C.共情理解D.強行灌輸答案：AC7.學(xué)生突發(fā)事件的類型包括（）。A.安全事故B.心理危機C.群體事件D.學(xué)業(yè)預(yù)警答案：ABC8.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的途徑有（）。A.建設(shè)班級微信公眾號B.開展線上主題團日C.監(jiān)控學(xué)生所有網(wǎng)絡(luò)行為D.利用短視頻平臺傳播正能量答案：ABD9.畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。A.職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)B.簡歷制作培訓(xùn)C.面試技巧指導(dǎo)D.代簽就業(yè)協(xié)議答案：ABC10.輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的途徑有（）。A.參加省級輔導(dǎo)員培訓(xùn)B.攻讀思想政治教育專業(yè)學(xué)位C.撰寫學(xué)生工作案例報告D.模仿其他輔導(dǎo)員的工作方式答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10題）1.輔導(dǎo)員可以同時擔(dān)任學(xué)生的專業(yè)課程教師。（）答案：√（注：高校允許輔導(dǎo)員承擔(dān)一定量的思想政治理論課或相關(guān)課程教學(xué)）2.學(xué)生因違紀(jì)被處分后，輔導(dǎo)員無需再關(guān)注其思想動態(tài)。（）答案：×（需持續(xù)跟蹤教育）3.心理健康教育的主體是心理中心，輔導(dǎo)員無需學(xué)習(xí)相關(guān)知識。（）答案：×（輔導(dǎo)員需掌握基礎(chǔ)心理輔導(dǎo)技能）4.學(xué)生黨員發(fā)展中，輔導(dǎo)員可以代替支部大會行使表決權(quán)。（）答案：×（必須經(jīng)支部大會討論表決）5.網(wǎng)絡(luò)輿情處理中，應(yīng)第一時間刪除負(fù)面信息避免擴散。（）答案：×（需核實信息真實性后再處理）6.家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認(rèn)定只需學(xué)生提交申請表即可。（）答案：×（需結(jié)合民主評議與實地走訪）7.輔導(dǎo)員可以在未經(jīng)學(xué)生同意的情況下查看其個人信件。（）答案：×（侵犯隱私權(quán)）8.新生軍訓(xùn)期間，輔導(dǎo)員應(yīng)全程參與并做好安全保障。（）答案：√9.學(xué)生申訴處理委員會成員可以包括學(xué)生代表。（）答案：√10.輔導(dǎo)員年度考核結(jié)果應(yīng)反饋給本人。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述輔導(dǎo)員“九大職責(zé)”的具體內(nèi)容。答案：思想理論教育和價值引領(lǐng)；黨團和班級建設(shè)；學(xué)風(fēng)建設(shè)；學(xué)生日常事務(wù)管理；心理健康教育與咨詢工作；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；校園危機事件應(yīng)對；職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；理論和實踐研究。2.輔導(dǎo)員與學(xué)生談心談話時應(yīng)注意哪些技巧？答案：（1）選擇合適的時間與場合，確保學(xué)生放松；（2）保持尊重與共情，避免說教；（3）專注傾聽，通過提問引導(dǎo)學(xué)生表達；（4）記錄關(guān)鍵信息，跟蹤后續(xù)進展；（5）保護學(xué)生隱私，不隨意泄露談話內(nèi)容。3.學(xué)生宿舍突發(fā)打架事件，輔導(dǎo)員的處理流程是什么？答案：（1）立即到達現(xiàn)場，控制局面，確保人員安全；（2）隔離沖突雙方，分別了解情況；（3）聯(lián)系保衛(wèi)處調(diào)取監(jiān)控，固定證據(jù)；（4）安排受傷學(xué)生就醫(yī)并通知家長；（5）組織雙方陳述事實，開展批評教育；（6）根據(jù)校規(guī)提出處理建議，報學(xué)院審批；（7）后續(xù)跟蹤觀察，避免矛盾復(fù)發(fā)。4.簡述高校獎助學(xué)金評定的主要流程。答案：（1）發(fā)布通知，明確評定標(biāo)準(zhǔn)與時間；（2）學(xué)生提交申請及證明材料；（3）班級民主評議小組初評，提出建議名單；（4）輔導(dǎo)員審核材料，公示初評結(jié)果（不少于5個工作日）；（5）收集反饋意見，調(diào)整后報學(xué)院審批；（6）學(xué)校最終審定，發(fā)放資金并建檔。5.如何開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生思想政治教育？答案：（1）建立班級網(wǎng)絡(luò)平臺（如微信、QQ群），及時推送正能量內(nèi)容；（2）關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，對錯誤言論及時引導(dǎo)；（3）開展線上主題活動（如網(wǎng)絡(luò)文明宣傳、紅色故事分享）；（4）培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，發(fā)揮朋輩教育作用；（5）利用短視頻、直播等新媒體形式，增強教育吸引力。五、案例分析題（每題15分，共2題）案例1：大二學(xué)生小張，父母近期離異，情緒低落，上課頻繁走神，連續(xù)2周未參加班級活動，宿舍同學(xué)反映其常半夜哭泣。作為輔導(dǎo)員，你會如何處理？答案：（1）立即與小張談心：選擇私密場所，表達關(guān)心，傾聽其感受，避免追問家庭細(xì)節(jié)；（2）聯(lián)系心理中心：請專業(yè)教師進行心理評估，判斷是否需要干預(yù)；（3）建立支持系統(tǒng)：安排班干部、室友多陪伴，避免其獨處；（4）與家長溝通：了解家庭具體情況，建議家長給予情感支持；（5）學(xué)業(yè)幫扶：聯(lián)系任課教師，說明情況，協(xié)商補課或調(diào)整作業(yè)要求；（6）持續(xù)跟蹤：每周至少與小張交流1次，觀察情緒變化，記錄幫扶過程；（7）若出現(xiàn)自傷傾向，啟動危機干預(yù)預(yù)案，聯(lián)系校醫(yī)院或轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)。案例2：某班級學(xué)生在微博發(fā)布“學(xué)校食堂飯菜有毒，多人腹瀉”的信息，引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)。經(jīng)核實，實際是3名學(xué)生因食用校外攤點食物導(dǎo)致腹瀉，與食堂無關(guān)。作為輔導(dǎo)員，你會如何應(yīng)對？答案：（1）快速響應(yīng)：第一時間聯(lián)系發(fā)帖學(xué)生，了解信息來源，說明事實真相；（2）澄清事實：通過班級群、學(xué)院官微等平臺發(fā)布情況說明，附醫(yī)院診斷證明（隱去學(xué)生隱私信息）；（3）輿情引導(dǎo)：組織學(xué)生干部、黨員轉(zhuǎn)發(fā)官方信息，提醒理性判斷；（4）教育學(xué)生：召開線上主題班會，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)言論責(zé)任，普及《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定；（5）跟蹤處理：監(jiān)測微博評論，對仍傳播不實信息的賬號，聯(lián)系平臺舉報；（6）反思改進：建議后勤部門加強食堂衛(wèi)生宣傳，避免類似誤解。六、論述題（每題20分，共2題）1.結(jié)合實際，論述如何構(gòu)建“三全育人”格局下的輔導(dǎo)員工作體系。答案：“三全育人”即全員、全過程、全方位育人，輔導(dǎo)員需從以下方面構(gòu)建工作體系：（1）全員協(xié)同：主動聯(lián)系專業(yè)教師、行政人員、后勤職工，建立育人共同體。如與專業(yè)教師合作開展課程思政，與宿管阿姨溝通學(xué)生生活情況，形成教育合力。（2）全過程覆蓋：從新生入學(xué)到畢業(yè)就業(yè)，分階段設(shè)計教育內(nèi)容。入學(xué)階段重點是適應(yīng)教育，大二大三強化專業(yè)認(rèn)同與價值觀引導(dǎo)，畢業(yè)階段聚焦職業(yè)責(zé)任與社會擔(dān)當(dāng)。（3）全方位滲透：將思政教育融入日常管理、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康等各環(huán)節(jié)。例如，在獎助學(xué)金評定中滲透誠信教育，在處理宿舍矛盾時引導(dǎo)換位思考，在就業(yè)指導(dǎo)中強調(diào)服務(wù)國家戰(zhàn)略的職業(yè)選擇。（4）創(chuàng)新方法：利用新媒體技術(shù)拓展育人渠道，如通過“輔導(dǎo)員博客”“抖音思政課”增強互動性；建立學(xué)提供長檔案，記錄思想、學(xué)業(yè)、心理等多維度數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)育人。（5）理論支撐：加強對“三全育人”理論的學(xué)習(xí)，參與相關(guān)課題研究，將實踐經(jīng)驗上升為理論，反哺工作實踐。2.新時代背景下，輔導(dǎo)員應(yīng)如何提升職業(yè)能力以應(yīng)對學(xué)生工作新挑戰(zhàn)？答案：（1）強化政治能力：深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，特別是關(guān)于教育的重要論述，提高政治判斷力、領(lǐng)悟力、執(zhí)行力，在大是大非面前立場堅定。（2）提升專業(yè)素養(yǎng)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)等知識，考取心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師等證書，參加全國輔導(dǎo)員年度人物、省級骨干培訓(xùn)等，拓寬視野。（3）增強創(chuàng)新能力：針對“00后”“Z世代”學(xué)