國(guó)企借調(diào)績(jī)效管理辦法一、使用背景在國(guó)企的日常運(yùn)營(yíng)中，借調(diào)現(xiàn)象較為常見(jiàn)。借調(diào)人員的績(jī)效管理對(duì)于確保借調(diào)工作的順利開(kāi)展、保障借調(diào)人員的工作積極性以及維護(hù)國(guó)企整體的人力資源管理秩序都有著重要意義。隨著國(guó)企業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展以及對(duì)外交流合作的增多，借調(diào)人員的數(shù)量和涉及的崗位范圍不斷擴(kuò)大。為了規(guī)范借調(diào)人員的管理，提高借調(diào)工作的效率和質(zhì)量，特制定本績(jī)效管理辦法。本辦法旨在遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)企的人力資源管理規(guī)定，建立科學(xué)合理、公平公正的借調(diào)人員績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)借調(diào)人員積極工作，為國(guó)企的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于所有借調(diào)到國(guó)企內(nèi)部其他部門(mén)或外部單位的員工。三、績(jī)效管理原則1.公平公正原則我們鼓勵(lì)在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中，依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保每位借調(diào)人員都能得到公平公正的對(duì)待，不因個(gè)人關(guān)系等因素影響評(píng)估結(jié)果。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則希望大家的工作績(jī)效評(píng)估緊密?chē)@借調(diào)工作的目標(biāo)和任務(wù)展開(kāi)，明確各項(xiàng)工作的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，引導(dǎo)借調(diào)人員朝著共同的目標(biāo)努力。3.溝通反饋原則注重在績(jī)效管理過(guò)程中保持與借調(diào)人員的溝通，及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果，幫助借調(diào)人員了解自身工作表現(xiàn)，促進(jìn)其不斷改進(jìn)和提升。4.激勵(lì)發(fā)展原則通過(guò)合理的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激勵(lì)借調(diào)人員充分發(fā)揮自身潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與國(guó)企的共同發(fā)展。四、績(jī)效計(jì)劃1.借調(diào)前溝通在借調(diào)人員確定借調(diào)關(guān)系前，借調(diào)部門(mén)與原部門(mén)應(yīng)進(jìn)行充分溝通。共同明確借調(diào)期間的工作任務(wù)、職責(zé)范圍以及預(yù)期目標(biāo)。借調(diào)部門(mén)應(yīng)向借調(diào)人員詳細(xì)介紹借調(diào)工作的具體要求和重點(diǎn)，原部門(mén)應(yīng)向借調(diào)人員說(shuō)明其在原崗位的工作交接情況以及可能需要關(guān)注的事項(xiàng)。2.目標(biāo)設(shè)定借調(diào)人員根據(jù)溝通結(jié)果，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃應(yīng)包括具體的工作任務(wù)、可衡量的工作目標(biāo)、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)應(yīng)與借調(diào)工作的整體目標(biāo)相一致，具有明確的針對(duì)性和可操作性。3.計(jì)劃審核與確認(rèn)借調(diào)人員的績(jī)效計(jì)劃制定完成后，先由借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)。借調(diào)人員根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整后，再提交給原部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部門(mén)備案。三方共同確認(rèn)績(jī)效計(jì)劃，確保計(jì)劃的合理性和有效性。五、績(jī)效執(zhí)行與監(jiān)控1.日常工作記錄借調(diào)人員應(yīng)做好日常工作記錄，詳細(xì)記錄工作內(nèi)容、工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題以及解決方法等。工作記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。2.定期溝通與反饋借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與借調(diào)人員進(jìn)行溝通，了解其工作進(jìn)展情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和支持。對(duì)于借調(diào)人員在工作中遇到的困難和問(wèn)題，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，借調(diào)人員應(yīng)定期向原部門(mén)匯報(bào)借調(diào)工作情況，保持與原部門(mén)的聯(lián)系。3.績(jī)效監(jiān)控與調(diào)整人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)借調(diào)人員的績(jī)效執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控。如發(fā)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差，應(yīng)及時(shí)與借調(diào)部門(mén)和借調(diào)人員溝通，分析原因，共同協(xié)商調(diào)整績(jī)效計(jì)劃。調(diào)整后的績(jī)效計(jì)劃應(yīng)重新履行審核與確認(rèn)程序。六、績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估周期績(jī)效評(píng)估周期分為月度、季度和年度。月度和季度評(píng)估主要對(duì)借調(diào)人員的階段性工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，年度評(píng)估則對(duì)借調(diào)人員全年的工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)估。2.評(píng)估主體借調(diào)人員的績(jī)效評(píng)估主體包括借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、原部門(mén)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)工作涉及的其他部門(mén)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。評(píng)估主體應(yīng)根據(jù)自身對(duì)借調(diào)人員工作的了解，對(duì)其績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。3.評(píng)估內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估內(nèi)容主要包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等方面。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，制定具體明確的指標(biāo)和權(quán)重。例如，工作任務(wù)完成情況可根據(jù)績(jī)效計(jì)劃中設(shè)定的目標(biāo)完成率進(jìn)行評(píng)估；工作質(zhì)量可通過(guò)工作成果的準(zhǔn)確性、完整性、創(chuàng)新性等方面進(jìn)行衡量。4.評(píng)估方法績(jī)效評(píng)估方法采用定性與定量相結(jié)合的方式。定量評(píng)估主要依據(jù)工作任務(wù)完成情況、工作指標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)等進(jìn)行打分；定性評(píng)估則通過(guò)評(píng)估主體對(duì)借調(diào)人員的工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)估主體應(yīng)在評(píng)估過(guò)程中充分聽(tīng)取借調(diào)人員的自我評(píng)價(jià)和工作匯報(bào)，確保評(píng)估結(jié)果的客觀公正。5.評(píng)估結(jié)果反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給借調(diào)人員及其借調(diào)部門(mén)和原部門(mén)。反饋內(nèi)容包括評(píng)估得分、各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果、績(jī)效優(yōu)點(diǎn)和不足之處以及改進(jìn)建議等。借調(diào)人員如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，人力資源部門(mén)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。七、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)借調(diào)人員的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整?？?jī)效優(yōu)秀的借調(diào)人員可獲得適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效獎(jiǎng)金增加、調(diào)薪等；績(jī)效不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤的借調(diào)人員，可適當(dāng)降低薪酬或扣發(fā)部分績(jī)效獎(jiǎng)金。2.崗位晉升與發(fā)展績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為借調(diào)人員崗位晉升和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)突出、具備較強(qiáng)工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕枵{(diào)人員，在符合國(guó)企崗位晉升條件的情況下，可優(yōu)先考慮晉升；對(duì)于績(jī)效不佳、不適應(yīng)借調(diào)工作的人員，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)整或提前結(jié)束借調(diào)關(guān)系。3.培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)借調(diào)人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，分析其能力短板和培訓(xùn)需求，為其提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。例如，對(duì)于在溝通能力方面存在不足的借調(diào)人員，可安排溝通技巧培訓(xùn)課程；對(duì)于在專(zhuān)業(yè)技能方面有待提升的人員，可組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流活動(dòng)。4.激勵(lì)表彰對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的借調(diào)人員進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，激勵(lì)其他借調(diào)人員積