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文檔簡介

校園志愿服務(wù)管理辦法總則制定目的為了規(guī)范校園志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,促進(jìn)校園精神文明建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本校全體師生參與的校園志愿服務(wù)活動(dòng)?;驹瓌t1.自愿參與原則:師生應(yīng)基于自愿的意愿參與志愿服務(wù)活動(dòng),不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫他人參與。2.公益導(dǎo)向原則:志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展為宗旨,不得從事任何營利性活動(dòng)。3.安全第一原則:在組織志愿服務(wù)活動(dòng)過程中,要始終將參與人員的人身安全放在首位,采取必要的安全保障措施,確?;顒?dòng)安全有序進(jìn)行。4.規(guī)范管理原則:對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織、實(shí)施、評(píng)估等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理,確?;顒?dòng)質(zhì)量和效果。志愿服務(wù)組織與管理志愿服務(wù)組織架構(gòu)1.志愿服務(wù)指導(dǎo)中心:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全校志愿服務(wù)工作,制定志愿服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度計(jì)劃,指導(dǎo)各志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展活動(dòng),協(xié)調(diào)與校外志愿服務(wù)組織的合作與交流。2.志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì):根據(jù)不同的服務(wù)領(lǐng)域和項(xiàng)目需求,組建各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),如環(huán)保志愿者團(tuán)隊(duì)、社區(qū)服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)、文化教育志愿者團(tuán)隊(duì)等。各團(tuán)隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和活動(dòng)組織。3.志愿者個(gè)人:本校師生自愿報(bào)名成為志愿者,遵守志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定,積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建與管理1.團(tuán)隊(duì)組建:由相關(guān)部門或個(gè)人發(fā)起成立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),填寫《志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)申請表》,明確團(tuán)隊(duì)名稱、服務(wù)宗旨、服務(wù)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成等信息,報(bào)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心審核批準(zhǔn)。2.團(tuán)隊(duì)管理:志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,包括團(tuán)隊(duì)章程、活動(dòng)策劃與組織流程、成員培訓(xùn)與考核制度等。定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),討論解決存在的問題。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向志愿服務(wù)指導(dǎo)中心匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展情況。志愿者招募與注冊1.招募渠道:通過學(xué)校官網(wǎng)、校內(nèi)公告欄、班級(jí)宣傳等多種渠道發(fā)布志愿者招募信息,吸引師生報(bào)名參與。2.招募條件:本校師生,具有良好的思想道德品質(zhì),熱心公益事業(yè),具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力和時(shí)間。3.注冊流程:申請人填寫《志愿者注冊申請表》,提交個(gè)人基本信息和志愿服務(wù)意向,經(jīng)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心審核通過后,成為注冊志愿者,并獲得唯一的志愿者編號(hào)。志愿服務(wù)項(xiàng)目管理項(xiàng)目策劃與申報(bào)1.項(xiàng)目策劃:志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人根據(jù)學(xué)校、社會(huì)需求以及自身優(yōu)勢,策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目策劃應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施地點(diǎn)、預(yù)期效果、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。2.項(xiàng)目申報(bào):項(xiàng)目策劃完成后,填寫《志愿服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)表》,提交志愿服務(wù)指導(dǎo)中心。志愿服務(wù)指導(dǎo)中心對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行初審,審核通過的項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目評(píng)審環(huán)節(jié)。項(xiàng)目評(píng)審與立項(xiàng)1.評(píng)審標(biāo)準(zhǔn):志愿服務(wù)指導(dǎo)中心組織相關(guān)專家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括項(xiàng)目的可行性、創(chuàng)新性、社會(huì)影響力、服務(wù)對(duì)象需求匹配度等方面。2.立項(xiàng)公示:根據(jù)評(píng)審結(jié)果,確定立項(xiàng)項(xiàng)目名單,并在學(xué)校官網(wǎng)進(jìn)行公示。公示期為[X]個(gè)工作日,公示無異議的項(xiàng)目正式立項(xiàng)。項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督1.項(xiàng)目實(shí)施:立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照項(xiàng)目申報(bào)書的內(nèi)容認(rèn)真組織實(shí)施,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要做好活動(dòng)記錄,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)效果等。2.項(xiàng)目監(jiān)督:志愿服務(wù)指導(dǎo)中心對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極配合監(jiān)督檢查工作,如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)與評(píng)估1.項(xiàng)目結(jié)項(xiàng):項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后,項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)提交《志愿服務(wù)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告》,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施情況、取得的成效、存在的問題及改進(jìn)措施等。志愿服務(wù)指導(dǎo)中心對(duì)結(jié)項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行審核,審核通過的項(xiàng)目予以結(jié)項(xiàng)。2.項(xiàng)目評(píng)估:志愿服務(wù)指導(dǎo)中心組織對(duì)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式包括服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估、社會(huì)影響力評(píng)估等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問題的項(xiàng)目提出整改意見。志愿者權(quán)益保障培訓(xùn)與指導(dǎo)1.志愿服務(wù)指導(dǎo)中心定期組織志愿者培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、服務(wù)技能、溝通技巧、安全知識(shí)等方面,提高志愿者的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。2.為志愿者提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持,幫助志愿者解決在志愿服務(wù)過程中遇到的問題和困難。表彰與獎(jiǎng)勵(lì)1.設(shè)立志愿服務(wù)表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的志愿者、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.表彰獎(jiǎng)勵(lì)形式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、推薦參加上級(jí)部門組織的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)等。權(quán)益維護(hù)1.保障志愿者在志愿服務(wù)過程中的合法權(quán)益,如人身安全、勞動(dòng)保護(hù)、休息休假等。2.為志愿者購買必要的保險(xiǎn),如人身意外傷害保險(xiǎn)等,降低志愿服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.建立志愿者權(quán)益維護(hù)機(jī)制,及時(shí)處理志愿者的投訴和建議,維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理經(jīng)費(fèi)來源1.學(xué)校專項(xiàng)撥款:學(xué)校根據(jù)年度志愿服務(wù)工作計(jì)劃,安排一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持志愿服務(wù)活動(dòng)開展。2.社會(huì)捐贈(zèng):積極爭取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校志愿服務(wù)事業(yè)的捐贈(zèng),拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。3.其他合法收入:通過開展與志愿服務(wù)相關(guān)的有償服務(wù)、合作項(xiàng)目等方式獲得的合法收入。經(jīng)費(fèi)使用原則1.專款專用原則:志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,不得挪作他用。2.合理預(yù)算原則:在開展志愿服務(wù)活動(dòng)前,應(yīng)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)際需求,編制合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和有效性。3.公開透明原則:志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)定期在學(xué)校官網(wǎng)進(jìn)行公示,接受師生和社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷與管理1.報(bào)銷流程:志愿者或志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)整理活動(dòng)相關(guān)票據(jù),按照學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)銷制度進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效,報(bào)銷內(nèi)容應(yīng)與志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)。2.經(jīng)費(fèi)管理:志愿服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的日常管理工作,建立經(jīng)費(fèi)管理臺(tái)賬,記錄經(jīng)費(fèi)收支情況。定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì),確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。志愿服務(wù)記錄與檔案管理志愿服務(wù)記錄1.志愿者每次參與志愿服務(wù)活動(dòng)后,服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)等信息。2.志愿服務(wù)記錄應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存,確保記錄的完整性和可追溯性。志愿服務(wù)檔案管理1.為每位注冊志愿者建立個(gè)人志愿服務(wù)檔案,檔案內(nèi)容包括志愿者注冊申請表、志愿服務(wù)記錄、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、培訓(xùn)經(jīng)歷等。2.志愿

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