2024年四川省大竹縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、言語理解與表達(dá)（共10題）1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播速度極快，各種虛假信息也______。我們需要練就一雙“火眼金睛”，才能______虛假信息的陷阱。A.不脛而走躲避B.層出不窮避開C.蔚然成風(fēng)躲開D.絡(luò)繹不絕避免答案：B分析：“不脛而走”多形容消息等傳播迅速，不能形容虛假信息多，A選項錯誤；“蔚然成風(fēng)”指一件事情逐漸發(fā)展盛行，形成一種良好風(fēng)氣，與虛假信息語境不符，C選項錯誤；“絡(luò)繹不絕”形容行人車馬來來往往，接連不斷，不能用于形容虛假信息，D選項錯誤?！皩映霾桓F”表示接連不斷地出現(xiàn)，沒有窮盡，符合虛假信息多的情況；“避開陷阱”搭配恰當(dāng)，所以選B。2.近年來，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，移動應(yīng)用市場呈現(xiàn)出______的態(tài)勢。各種新的應(yīng)用如______般涌現(xiàn)出來。A.朝氣蓬勃雨后春筍B.生機(jī)勃勃星羅棋布C.蒸蒸日上汗牛充棟D.方興未艾俯拾皆是答案：A分析：“朝氣蓬勃”和“生機(jī)勃勃”都可形容有活力、有生氣，“蒸蒸日上”指事業(yè)一天天向上發(fā)展，“方興未艾”指事物正在發(fā)展，尚未達(dá)到止境。這里描述移動應(yīng)用市場發(fā)展態(tài)勢，都合適。但“星羅棋布”形容數(shù)量很多，分布很廣，一般用于形容具體事物的分布；“汗牛充棟”形容藏書很多；“俯拾皆是”形容多而易得。而“雨后春筍”比喻新生事物迅速大量地涌現(xiàn)出來，符合新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)的語境，所以選A。3.移動公司的服務(wù)質(zhì)量在不斷提升，客戶的滿意度也______。從最初的抱怨不斷到現(xiàn)在的紛紛點贊，這背后是公司全體員工的______。A.水漲船高不懈努力B.與日俱增全力以赴C.節(jié)節(jié)攀升恪盡職守D.有增無減兢兢業(yè)業(yè)答案：A分析：“水漲船高”比喻事物隨著它所憑借的基礎(chǔ)的提高而增長提高，這里服務(wù)質(zhì)量提升，滿意度隨之提高，符合語境；“與日俱增”指隨著時間一天天地增長，強(qiáng)調(diào)時間維度；“節(jié)節(jié)攀升”側(cè)重于連續(xù)不斷地上升，一般用于數(shù)值等；“有增無減”指事物的量或程度只是增長、加深，而不減少、降低?！安恍概Α蹦芎芎玫伢w現(xiàn)全體員工為提升服務(wù)質(zhì)量所付出的持續(xù)行動，“全力以赴”強(qiáng)調(diào)投入全部精力，“恪盡職守”側(cè)重于堅守崗位，“兢兢業(yè)業(yè)”側(cè)重于做事認(rèn)真踏實，相比之下“不懈努力”更合適，所以選A。4.對于移動公司來說，創(chuàng)新是發(fā)展的______。只有不斷推出新的業(yè)務(wù)和服務(wù)，才能在激烈的市場競爭中______。A.源泉獨占鰲頭B.動力脫穎而出C.核心名列前茅D.關(guān)鍵鶴立雞群答案：B分析：創(chuàng)新是發(fā)展的動力，能推動公司前進(jìn)，“源泉”更強(qiáng)調(diào)根源，“核心”強(qiáng)調(diào)中心地位，“關(guān)鍵”強(qiáng)調(diào)重要性，“動力”更符合創(chuàng)新對發(fā)展的作用?！懊摲f而出”比喻本領(lǐng)全部顯露出來，在競爭中表現(xiàn)突出，“獨占鰲頭”指占首位或第一名，表述過于絕對；“名列前茅”指名次列在前面；“鶴立雞群”形容一個人的儀表或才能在周圍一群人里顯得很突出，多形容人，所以選B。5.閱讀下面一段文字：“在移動業(yè)務(wù)的拓展中，大數(shù)據(jù)分析起到了至關(guān)重要的作用。它能夠幫助公司精準(zhǔn)了解客戶需求，從而制定出更貼合市場的營銷策略。通過對用戶通話時長、流量使用、消費習(xí)慣等多方面數(shù)據(jù)的分析，公司可以挖掘出潛在的市場機(jī)會。”這段文字主要說明了（）A.大數(shù)據(jù)分析在移動業(yè)務(wù)拓展中的重要性B.移動公司應(yīng)如何制定營銷策略C.挖掘潛在市場機(jī)會的方法D.移動業(yè)務(wù)拓展的途徑答案：A分析：文段開篇點明大數(shù)據(jù)分析在移動業(yè)務(wù)拓展中至關(guān)重要，接著闡述它能幫助了解客戶需求、制定營銷策略、挖掘潛在市場機(jī)會等，都是圍繞大數(shù)據(jù)分析在移動業(yè)務(wù)拓展中的重要作用展開，所以選A。B選項只提到制定營銷策略，不全面；C選項挖掘潛在市場機(jī)會只是其中一方面；D選項移動業(yè)務(wù)拓展途徑未明確強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)分析這一核心，所以B、C、D錯誤。6.以下句子中，沒有語病的一項是（）A.移動公司經(jīng)過不斷地技術(shù)創(chuàng)新，使手機(jī)的性能得到了顯著提高。B.通過這次培訓(xùn)，讓員工們對新的業(yè)務(wù)有了更深入的了解。C.為了防止不再發(fā)生類似的安全事故，公司加強(qiáng)了安全管理。D.他的寫作水平明顯改進(jìn)了。答案：A分析：B選項“通過……讓”使句子缺少主語，可刪去“通過”或“讓”；C選項“防止不再發(fā)生”否定不當(dāng)，應(yīng)刪去“不”；D選項“水平”與“改進(jìn)”搭配不當(dāng)，應(yīng)將“改進(jìn)”改為“提高”，所以選A。7.將下列句子組成一段語意連貫的話，排序最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ僖苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓人們的生活變得更加便捷。②同時，也帶來了一些新的問題，如信息安全隱患。③人們可以隨時隨地通過手機(jī)辦理各種業(yè)務(wù)。④但是，我們不能因噎廢食，要在享受便捷的同時，做好信息安全防護(hù)。⑤例如，在線支付、遠(yuǎn)程辦公等。A.①③⑤②④B.①⑤③②④C.③⑤①②④D.③①⑤②④答案：A分析：①句引出移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展讓生活便捷的話題，應(yīng)為首句；③句具體說明人們通過手機(jī)能做的事，承接①句；⑤句舉例進(jìn)一步說明③句的內(nèi)容；②句“同時”轉(zhuǎn)折，指出帶來的新問題；④句“但是”再次轉(zhuǎn)折，提出應(yīng)對措施。所以順序為①③⑤②④，選A。8.下列詞語中，沒有錯別字的一項是（）A.部署針貶時弊再接再厲B.幅射談笑風(fēng)生一籌莫展C.寒暄金榜題名世外桃源D.松馳按步就班膾炙人口答案：C分析：A選項“針貶時弊”應(yīng)為“針砭時弊”；B選項“幅射”應(yīng)為“輻射”；D選項“松馳”應(yīng)為“松弛”，“按步就班”應(yīng)為“按部就班”，所以選C。9.對“移動公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”一句中“致力于”理解最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ〢.決心努力去做B.盡力去做C.偶爾去做D.隨便去做答案：A分析：“致力于”體現(xiàn)出有堅定的決心和目標(biāo)，努力朝著為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)這個方向去做，“決心努力去做”最能體現(xiàn)其含義，“盡力去做”程度稍弱，“偶爾去做”和“隨便去做”與“致力于”的意思相悖，所以選A。10.移動公司要推出一項新的套餐業(yè)務(wù)，在宣傳文案中，下列表述最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.快來辦理我們的新套餐，超級劃算！B.新套餐震撼登場，性價比超高，錯過再等一年！C.我們有新套餐了，大家來辦吧。D.新套餐上線，歡迎辦理。答案：B分析：B選項“震撼登場”突出新套餐的吸引力，“性價比超高，錯過再等一年”強(qiáng)調(diào)了套餐的優(yōu)勢和辦理的緊迫性，更能吸引客戶辦理；A選項表述較普通；C選項語氣平淡；D選項比較簡單直接，缺乏吸引力，所以選B。二、數(shù)量關(guān)系（共10題）1.某移動營業(yè)廳去年上半年的營業(yè)額為480萬元，下半年的營業(yè)額比上半年增長了20%，該營業(yè)廳去年全年的營業(yè)額是多少萬元？A.576B.960C.1056D.1152答案：C分析：下半年營業(yè)額比上半年增長20%，則下半年營業(yè)額為\(480\times(1+20\%)=480\times1.2=576\)萬元，全年營業(yè)額為上半年與下半年營業(yè)額之和，即\(480+576=1056\)萬元，所以選C。2.移動公司要鋪設(shè)一條光纜，原計劃每天鋪設(shè)300米，12天完成。實際每天多鋪設(shè)60米，實際多少天完成？A.8B.9C.10D.11答案：C分析：光纜總長度為\(300\times12=3600\)米，實際每天鋪設(shè)\(300+60=360\)米，實際完成天數(shù)為\(3600\div360=10\)天，所以選C。3.某移動套餐每月固定費用為58元，包含200分鐘通話時長，超出部分每分鐘0.2元。小張這個月通話250分鐘，他這個月的套餐費用是多少元？A.68B.78C.88D.98答案：A分析：小張超出通話時長\(250200=50\)分鐘，超出部分費用為\(50\times0.2=10\)元，加上固定費用58元，這個月套餐費用為\(58+10=68\)元，所以選A。4.一個移動基站的信號覆蓋范圍是一個圓形區(qū)域，其半徑為5千米，該區(qū)域的面積是多少平方千米？（\(\pi\)取3.14）A.31.4B.62.8C.78.5D.157答案：C分析：根據(jù)圓的面積公式\(S=\pir^{2}\)，半徑\(r=5\)千米，\(\pi=3.14\)，則面積\(S=3.14\times5^{2}=3.14\times25=78.5\)平方千米，所以選C。5.某移動公司招聘員工，參加面試的人數(shù)與錄用人數(shù)之比為5:1。如果錄用了10人，那么參加面試的有多少人？A.20B.30C.40D.50答案：D分析：設(shè)參加面試的人數(shù)為\(x\)人，已知參加面試的人數(shù)與錄用人數(shù)之比為\(5:1\)，即\(\frac{x}{10}=5\)，解得\(x=50\)人，所以選D。6.某移動營業(yè)廳在促銷活動中，將一款手機(jī)按原價的8折出售，仍可獲利20%。若該手機(jī)的進(jìn)價為1000元，那么原價是多少元？A.1200B.1500C.1800D.2000答案：B分析：設(shè)原價為\(x\)元，打8折后的售價為\(0.8x\)元，因為售價\(=\)進(jìn)價\(\times(1+\)利潤率\()\)，已知進(jìn)價1000元，利潤率20%，則\(0.8x=1000\times(1+20\%)\)，\(0.8x=1200\)，解得\(x=1500\)元，所以選B。7.甲、乙兩人同時從A、B兩地相向而行，甲的速度是每小時6千米，乙的速度是每小時4千米，兩人相遇時距離中點3千米。A、B兩地的距離是多少千米？A.15B.20C.25D.30答案：D分析：甲的速度比乙快，相遇時甲超過中點3千米，乙距離中點3千米，所以甲比乙多走了\(3\times2=6\)千米。甲每小時比乙多走\(64=2\)千米，兩人相遇時間為\(6\div2=3\)小時。A、B兩地距離為\((6+4)\times3=30\)千米，所以選D。8.一個移動數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的容量為1TB，已使用的容量占總?cè)萘康?0%，還剩下多少GB的容量可用？（1TB=1024GB）A.307.2B.716.8C.819.2D.921.6答案：B分析：已使用容量占30%，則剩下容量占\(130\%=70\%\)，總?cè)萘?024GB，剩下可用容量為\(1024\times70\%=1024\times0.7=716.8\)GB，所以選B。9.某移動公司有A、B兩種套餐，A套餐每月固定費用50元，通話每分鐘0.1元；B套餐每月固定費用30元，通話每分鐘0.2元。當(dāng)通話時長為多少分鐘時，兩種套餐費用相同？A.100B.200C.300D.400答案：B分析：設(shè)通話時長為\(x\)分鐘時，兩種套餐費用相同。A套餐費用為\(50+0.1x\)元，B套餐費用為\(30+0.2x\)元，則\(50+0.1x=30+0.2x\)，\(0.2x0.1x=5030\)，\(0.1x=20\)，解得\(x=200\)分鐘，所以選B。10.某移動營業(yè)廳新購進(jìn)一批手機(jī)，第一天賣出總數(shù)的20%，第二天賣出總數(shù)的30%，兩天一共賣出40部。這批手機(jī)一共有多少部？A.80B.100C.120D.150答案：B分析：設(shè)這批手機(jī)一共有\(zhòng)(x\)部，第一天賣出\(0.2x\)部，第二天賣出\(0.3x\)部，可列方程\(0.2x+0.3x=40\)，\(0.5x=40\)，解得\(x=80\)部，所以選B。三、判斷推理（共10題）1.以下是一組關(guān)于移動業(yè)務(wù)的事件：（1）客戶提出投訴；（2）服務(wù)人員解決問題；（3）發(fā)現(xiàn)服務(wù)漏洞；（4）改進(jìn)服務(wù)流程；（5）移動公司進(jìn)行調(diào)查。正確的順序應(yīng)該是（）A.（1）（5）（3）（4）（2）B.（1）（5）（2）（3）（4）C.（5）（1）（3）（4）（2）D.（5）（1）（2）（3）（4）答案：B分析：首先是客戶提出投訴，然后移動公司進(jìn)行調(diào)查，接著服務(wù)人員解決問題，在處理過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)漏洞，最后根據(jù)漏洞改進(jìn)服務(wù)流程，所以順序為（1）（5）（2）（3）（4），選B。2.移動公司推出了一項新業(yè)務(wù)，為了推廣該業(yè)務(wù)，以下哪種營銷方式最有效？A.在營業(yè)廳張貼海報B.給老客戶發(fā)送短信C.在社交媒體上進(jìn)行廣告宣傳D.舉辦線下體驗活動答案：D分析：舉辦線下體驗活動可以讓客戶直接感受新業(yè)務(wù)的特點和優(yōu)勢，能更直觀地吸引客戶，相比在營業(yè)廳張貼海報、給老客戶發(fā)送短信和在社交媒體上進(jìn)行廣告宣傳，線下體驗活動的效果更顯著，所以選D。3.某移動營業(yè)廳有三位員工，小張、小李和小王。已知小張比小李的業(yè)務(wù)量高，小王的業(yè)務(wù)量比小張低。那么，三人中業(yè)務(wù)量最高的是（）A.小張B.小李C.小王D.無法確定答案：A分析：由小張比小李業(yè)務(wù)量高，即小張＞小李；小王業(yè)務(wù)量比小張低，即小張＞小王，所以三人中業(yè)務(wù)量最高的是小張，選A。4.移動公司規(guī)定，只有辦理了特定套餐的客戶才能享受某項優(yōu)惠活動。以下推理正確的是（）A.如果客戶辦理了特定套餐，就一定能享受優(yōu)惠活動B.如果客戶沒有辦理特定套餐，就不能享受優(yōu)惠活動C.如果客戶享受了優(yōu)惠活動，不一定辦理了特定套餐D.如果客戶沒有享受優(yōu)惠活動，就一定沒有辦理特定套餐答案：B分析：題干邏輯關(guān)系為：享受優(yōu)惠活動→辦理特定套餐。A選項辦理特定套餐是對后件的肯定，肯后推不出必然結(jié)論，不一定能享受優(yōu)惠活動，A錯誤；B選項沒有辦理特定套餐是對后件的否定，否后必否前，不能享受優(yōu)惠活動，B正確；C選項享受了優(yōu)惠活動是對前件的肯定，肯前必肯后，一定辦理了特定套餐，C錯誤；D選項沒有享受優(yōu)惠活動是對前件的否定，否前推不出必然結(jié)論，不一定沒辦理特定套餐，D錯誤，所以選B。5.以下哪項與“移動信號：穩(wěn)定”邏輯關(guān)系一致？A.手機(jī)性能：良好B.套餐費用：昂貴C.服務(wù)質(zhì)量：優(yōu)質(zhì)D.網(wǎng)絡(luò)速度：快速答案：C分析：“移動信號穩(wěn)定”是一種常見的描述，且“穩(wěn)定”是對“移動信號”的一種正面評價?！胺?wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)”也是常見描述，“優(yōu)質(zhì)”是對“服務(wù)質(zhì)量”的正面評價，邏輯關(guān)系一致。A選項“手機(jī)性能良好”也合理，但“穩(wěn)定”對于信號更具針對性；B選項“昂貴”不是正面評價；D選項“快速”對于網(wǎng)絡(luò)速度更強(qiáng)調(diào)速度方面，不如“優(yōu)質(zhì)”與“穩(wěn)定”在邏輯關(guān)系上更相似，所以選C。6.移動公司對客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示，使用4G套餐的客戶滿意度高于使用3G套餐的客戶。由此可以推出（）A.4G套餐比3G套餐更受歡迎B.4G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量比3G網(wǎng)絡(luò)好C.客戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的滿意度與套餐類型有關(guān)D.只要使用4G套餐，客戶就會滿意答案：C分析：使用4G套餐的客戶滿意度高于3G套餐客戶，說明客戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等方面的滿意度與套餐類型有一定關(guān)聯(lián)，C選項正確。A選項滿意度高不代表更受歡迎，受歡迎還可能涉及價格等其他因素；B選項僅從滿意度不能直接得出4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比3G好；D選項“只要……就”表述過于絕對，所以選C。7.某移動營業(yè)廳在一周內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理量分別為：周一100筆，周二120筆，周三110筆，周四130筆，周五140筆，周六150筆，周日160筆。那么這一周業(yè)務(wù)辦理量的中位數(shù)是（）A.120筆B.130筆C.140筆D.150筆答案：B分析：將這組數(shù)據(jù)從小到大排列為：100、110、120、130、140、150、160，一共有7個數(shù)，中間的數(shù)即第4個數(shù)為130筆，所以中位數(shù)是130筆，選B。8.移動公司要在A、B、C三個地區(qū)選擇一個建立新的基站。經(jīng)過評估，A地區(qū)人口密度大，但建設(shè)成本高；B地區(qū)建設(shè)成本低，但人口密度小；C地區(qū)人口密度和建設(shè)成本都適中。從綜合考慮的角度，應(yīng)該選擇（）A.A地區(qū)B.B地區(qū)C.C地區(qū)D.無法確定答案：C分析：A地區(qū)建設(shè)成本高，B地區(qū)人口密度小，而C地區(qū)人口密度和建設(shè)成本都適中，綜合考慮選擇C地區(qū)更合適，所以選C。9.以下圖形（假設(shè)這里不出現(xiàn)圖形，但邏輯類似）中，與其他三個不同的是（這里用文字描述圖形特征來類比）：一個是代表移動4G網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)，一個是代表移動5G網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)，一個是代表聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)，一個是代表移動WiFi熱點的圖標(biāo)。A.代表聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)B.代表移動4G網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)C.代表移動5G網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)D.代表移動WiFi熱點的圖標(biāo)答案：A分析：代表移動4G網(wǎng)絡(luò)、5G網(wǎng)絡(luò)和移動WiFi熱點的圖標(biāo)都與移動公司相關(guān)，而代表聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)屬于其他運營商，與其他三個不同，所以選A。10.某移動公司的員工中，有一部分人會使用數(shù)據(jù)分析軟件。已知會使用數(shù)據(jù)分析軟件的員工中有80%是男性，那么以下說法正確的是（）A.男性員工都會使用數(shù)據(jù)分析軟件B.女性員工都不會使用數(shù)據(jù)分析軟件C.會使用數(shù)據(jù)分析軟件的員工中男性比女性多D.男性員工比女性員工多答案：C分析：會使用數(shù)據(jù)分析軟件的員工中80%是男性，說明會使用軟件的男性占比大，即會使用數(shù)據(jù)分析軟件的員工中男性比女性多，C選項正確。A選項不能得出男性員工都會使用軟件；B選項不能得出女性員工都不會使用；D選項題干只涉及會使用軟件的男女比例，不能得出全體男性員工和女性員工的數(shù)量比較，所以選C。四、常識判斷（共10題）1.移動5G技術(shù)的特點不包括以下哪一項？A.高速度B.低功耗C.高延遲D.大容量答案：C分析：5G技術(shù)具有高速度、低功耗、大容量、低延遲等特點，高延遲不是5G技術(shù)的特點，所以選C。2.移動公司的企業(yè)文化中，通常強(qiáng)調(diào)以下哪種價值觀？A.創(chuàng)新、服務(wù)、合作B.競爭、獨立、自我C.保守、傳統(tǒng)、穩(wěn)定D.自由、隨意、個性答案：A分析：移動公司為了適應(yīng)市場發(fā)展和滿足客戶需求，需要不斷創(chuàng)新，同時要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且在行業(yè)內(nèi)和公司內(nèi)部都需要合作，所以創(chuàng)新、服務(wù)、合作是其通常強(qiáng)調(diào)的價值觀，選A。3.以下哪種通信技術(shù)是移動公司最早推出的？A.1GB.2GC.3GD.4G答案：A分析：通信技術(shù)發(fā)展歷程是先有1G，然后依次發(fā)展到2G、3G、4G，所以移動公司最早推出的是1G技術(shù)，選A。4.移動支付的常見方式不包括（）A.銀行卡支付B.二維碼支付C.指紋支付D.刷臉支付答案：A分析：銀行卡支付不屬于移動支付常見方式，二維碼支付、指紋支付、刷臉支付都是移動支付中常見的方式，所以選A。5.移動公司在建設(shè)基站時，需要遵循的環(huán)保要求不包括（）A.減少電磁輻射B.合理選擇基站位置C.隨意排放廢棄物D.降低噪音污染答案：C分析：建設(shè)基站時要減少電磁輻射、合理選擇基站位置、降低噪音污染等，而隨意排放廢棄物不符合環(huán)保要求，所以選C。6.以下關(guān)于移動數(shù)據(jù)流量的說法，正確的是（）A.數(shù)據(jù)流量越大，上網(wǎng)速度越快B.數(shù)據(jù)流量的單位只有GB和MBC.套餐內(nèi)剩余的數(shù)據(jù)流量可以無限期保留D.不同地區(qū)的數(shù)據(jù)流量價格可能不同答案：D分析：上網(wǎng)速度不僅與數(shù)據(jù)流量有關(guān)，還與網(wǎng)絡(luò)信號等因素有關(guān)，A錯誤；數(shù)據(jù)流量單位還有KB等，B錯誤；套餐內(nèi)剩余數(shù)據(jù)流量一般有一定保留期限，不是無限期保留，C錯誤；不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場競爭等情況不同，數(shù)據(jù)流量價格可能不同，D正確，所以選D。7.移動公司的客服熱線是（）A.10086B.10000C.10010D.12315答案：A分析：10086是中國移動客服熱線，10000是中國電信客服熱線，10010是中國聯(lián)通客服熱線，12315是消費者投訴舉報專線，所以選A。8.5G網(wǎng)絡(luò)的頻段主要分為（）A.低頻段、中頻段、高頻段B.超低頻段、低頻段、中頻段C.中頻段、高頻段、超高頻段D.低頻段、中頻段、特高頻段答案：A分析：5G網(wǎng)絡(luò)頻段主要分為低頻段、中頻段、高頻段，所以選A。9.移動公司在推廣新業(yè)務(wù)時，需要遵守的法律法規(guī)不包括（）A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》B.《中華人民共和國廣告法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國電信條例》答案：C分析：《中華人民共和國勞動法》主要是調(diào)整勞動關(guān)系的法律，移動公司推廣新業(yè)務(wù)主要涉及消費者權(quán)益保護(hù)、廣告宣傳規(guī)范和電信業(yè)務(wù)管理等方面，應(yīng)遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國電信條例》，所以選C。10.以下哪種行為可能會導(dǎo)致移動手機(jī)被盜刷？A.定期更新手機(jī)系統(tǒng)B.不隨意連接公共WiFiC.點擊不明來源的鏈接D.設(shè)置復(fù)雜的手機(jī)密碼答案：C分析：點擊不明來源的鏈接可能會使手機(jī)感染病毒或泄露個人信息，從而導(dǎo)致被盜刷；定期更新手機(jī)系統(tǒng)、不隨意連接公共WiFi和設(shè)置復(fù)雜的手機(jī)密碼都是保護(hù)手機(jī)安全的措施，所以選C。五、資料分析（共10題）根據(jù)以下資料回答15題：某移動公司2023年各季度的營業(yè)額如下表所示：|季度|營業(yè)額（萬元）|||||第一季度|300||第二季度|350||第三季度|400||第四季度|450|1.該移動公司2023年全年的營業(yè)額是多少萬元？A.1300B.1500C.1600D.1700答案：B分析：全年營業(yè)額為四個季度營業(yè)額之和，即\(300+350+400+450=1500\)萬元，所以選B。2.第二季度的營業(yè)額比第一季度增長了百分之幾？A.10%B.15%C.16.7%D.20%答案：C分析：增長的百分比\(=\frac{第二季度營業(yè)額第一季度營業(yè)額}{第一季度營業(yè)額}\times100\%=\frac{350300}{300}\times100\%\approx16.7\%\)，所以選C。3.第四季度的營業(yè)額占全年營業(yè)額的比重是多少？A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B分析：比重\(=\frac{第四季度營業(yè)額}{全年營業(yè)額}\times100\%=\frac{450}{1500}\times100\%=30\%\)，所以選B。4.該移動公司2023年營業(yè)額的季度平均增長率是多少（假設(shè)季度平均增長率為\(x\)）？設(shè)第一季度營業(yè)額為\(a_1=300\)，第四季度營業(yè)額為\(a_4=450\)，根據(jù)公式\(a_n=a_1(1+x)^{n1}\)，\(a_4=a_1(1+x)^{3}\)，即\(450=300(1+x)^{3}\)，\((1+x)^{3}=\frac{450}{300}=1.5\)，\(1+x=\sqrt[3]{1.5}\approx1.145\)，\(x\approx0.145=14.5\%\)答案約為14.5%，在選項中最接近的是15%，所以選B。5.如果按照第四季度的營業(yè)額增長趨勢，預(yù)計2024年