電子商務(wù)平臺(tái)使用及推廣合同合同編號(hào)：_______甲方（電子商務(wù)平臺(tái)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）上的使用及推廣關(guān)系，規(guī)范雙方在平臺(tái)上的行為，保障雙方的合法權(quán)益。第二條定義2.1“電子商務(wù)平臺(tái)”是指甲方運(yùn)營(yíng)的，提供商品交易、信息發(fā)布、在線支付等服務(wù)的在線平臺(tái)。2.2“用戶”是指通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物、推廣等活動(dòng)的個(gè)人或企業(yè)。2.3“商品”是指在平臺(tái)上提供的各種商品或服務(wù)。第三條適用范圍3.1本合同適用于所有通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交易的甲乙雙方。3.2本合同不適用于平臺(tái)提供的第三方服務(wù)或產(chǎn)品。第四條合同生效4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同，但經(jīng)雙方協(xié)商一致可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條保密條款5.1乙方同意對(duì)在平臺(tái)使用過(guò)程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等進(jìn)行保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。第二章平臺(tái)使用第六條平臺(tái)注冊(cè)6.1乙方需在平臺(tái)注冊(cè)賬戶，并按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的信息進(jìn)行審核，有權(quán)拒絕不符合條件的注冊(cè)申請(qǐng)。第七條賬戶管理7.1乙方對(duì)賬戶信息負(fù)有保密責(zé)任，如因密碼泄露等原因?qū)е碌膿p失，由乙方自行承擔(dān)。7.2乙方不得將賬戶借給他人使用，不得進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。第八條商品發(fā)布8.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布商品信息，但需遵守平臺(tái)規(guī)則，不得發(fā)布虛假、違法信息。8.2甲方對(duì)乙方發(fā)布的商品信息進(jìn)行審核，有權(quán)對(duì)不符合規(guī)定的商品信息進(jìn)行刪除或下架處理。第九條交易規(guī)則9.1乙方在平臺(tái)上的交易行為應(yīng)遵循平臺(tái)規(guī)則，包括但不限于商品質(zhì)量保證、退換貨政策等。9.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整交易規(guī)則，并提前通知乙方。第十條推廣服務(wù)10.1甲方提供推廣服務(wù)，乙方可根據(jù)需要選擇相應(yīng)的推廣方案。10.2甲方對(duì)推廣效果不承擔(dān)保證責(zé)任，但會(huì)盡力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三章費(fèi)用及支付第十一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)11.1乙方在平臺(tái)上的交易、推廣等行為，應(yīng)按照甲方規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。11.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第十二條支付方式12.1乙方應(yīng)通過(guò)平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行支付。12.2甲方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)為乙方提供服務(wù)。第十三條退款政策13.1乙方在交易過(guò)程中，如遇特殊情況，可按照甲方規(guī)定的退款政策申請(qǐng)退款。13.2甲方在收到退款申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)處理并退還相應(yīng)款項(xiàng)。第四章?tīng)?zhēng)議解決第五章附則第六章平臺(tái)管理第十四條平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則14.1甲方有權(quán)制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，包括但不限于商品分類、上架標(biāo)準(zhǔn)、交易流程等。14.2乙方在使用平臺(tái)時(shí)，必須遵守甲方的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，不得從事任何違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定的行為。第十五條安全保障15.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全和用戶的隱私。15.2乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，避免泄露給第三方。第十六條平臺(tái)維護(hù)16.1甲方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期或不定期的維護(hù)和升級(jí)，可能會(huì)影響平臺(tái)的正常運(yùn)行。16.2在平臺(tái)維護(hù)期間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能減少對(duì)乙方正常使用平臺(tái)的影響。第十七條違規(guī)處理17.1對(duì)于違反平臺(tái)規(guī)定的行為，甲方有權(quán)采取警告、限制或禁止使用平臺(tái)等措施。17.2乙方對(duì)甲方的處理措施有異議的，應(yīng)在接到通知后五日內(nèi)提出申訴。第十八條通知與公告18.1甲方通過(guò)平臺(tái)公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。18.2乙方收到通知后應(yīng)及時(shí)處理，因未及時(shí)處理導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。第七章商品質(zhì)量管理第十九條商品質(zhì)量保證19.1乙方銷售的商品應(yīng)保證質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。19.2乙方應(yīng)對(duì)商品提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨服務(wù)。第二十條商品信息真實(shí)性20.1乙方發(fā)布商品信息時(shí)，應(yīng)保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。20.2甲方對(duì)商品信息進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)虛假信息，有權(quán)進(jìn)行刪除或下架處理。第二十一條商品售后服務(wù)21.1乙方應(yīng)在商品頁(yè)面明確售后服務(wù)政策，包括退換貨條件、時(shí)間等。21.2甲方鼓勵(lì)乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以提升用戶體驗(yàn)。第八章數(shù)據(jù)使用與隱私保護(hù)第二十二條數(shù)據(jù)使用22.1甲方有權(quán)收集、使用和存儲(chǔ)乙方在平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、改進(jìn)服務(wù)和營(yíng)銷推廣。22.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方，除非法律要求或經(jīng)乙方同意。第二十三條隱私保護(hù)23.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方隱私，保證數(shù)據(jù)安全。23.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或修改自己的個(gè)人信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明24.1平臺(tái)上的商品信息、用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有。24.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，任何第三方不得使用、復(fù)制或傳播上述內(nèi)容。第二十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)25.1乙方應(yīng)保證自己提供的商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。25.2甲方有權(quán)采取措施保護(hù)平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于警告、刪除侵權(quán)內(nèi)容等。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第二十六條法律適用26.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十七條爭(zhēng)議解決27.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。27.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力第二十八條不可抗力定義28.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第二十九條不可抗力通知29.1當(dāng)事人一方發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。第三十條不可抗力影響30.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十二章合同解除第三十一條合同解除條件31.1出現(xiàn)以下情形之一，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（二）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（三）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù)；（四）合同約定的其他解除條件。第三十二條解除程序32.1當(dāng)事人一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。32.2接到解除通知的一方，應(yīng)在接到通知之日起五日內(nèi)給予答復(fù)。第十三章合同終止第三十三條合同終止條件33.1出現(xiàn)以下情形之一，合同終止：（一）合同期限屆滿；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（四）合同約定的其他終止條件。第三十四條終止通知34.1合同終止的，一方應(yīng)提前通知對(duì)方，并說(shuō)明終止合同的原因。第三十五條終止后的處理35.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：（一）終止合同后，未履行的義務(wù)不再履行；（二）已履行的部分，按實(shí)際履行情況結(jié)算；（三）合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。甲方（電子商務(wù)平臺(tái)）：名稱：________________