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公司辦公樓5s管理制度總則目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、高效的辦公環(huán)境,提升公司形象和員工的工作效率,特制定本公司辦公樓5S管理制度。通過(guò)實(shí)施5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),規(guī)范辦公區(qū)域的管理,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng),確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。適用范圍本制度適用于公司所有辦公樓區(qū)域,包括辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域、樓梯間、電梯間等。公司全體員工、來(lái)訪人員及在辦公樓內(nèi)進(jìn)行作業(yè)的外包人員均需遵守本制度。引用標(biāo)準(zhǔn)本制度參考了國(guó)家相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等法律法規(guī),以及行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的5S管理標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定。5S管理定義及要求整理定義區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除出辦公區(qū)域。要求1.辦公桌面:只放置當(dāng)前工作所需的文件、文具、電腦等物品,過(guò)期的文件、廢棄的紙張、不用的辦公用品等應(yīng)及時(shí)清理。2.辦公抽屜:定期清理抽屜內(nèi)的物品,將不再使用的文件、資料、雜物等丟棄或歸檔保存。抽屜內(nèi)物品應(yīng)分類(lèi)擺放整齊,便于查找。3.文件柜:對(duì)文件柜內(nèi)的文件進(jìn)行定期整理,按照重要程度、使用頻率等進(jìn)行分類(lèi)存放。過(guò)期、無(wú)用的文件應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,避免占用空間。4.公共區(qū)域:清理公共區(qū)域內(nèi)的閑置設(shè)備、廢棄物品等,保持通道暢通。整頓定義將整理后留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,明確數(shù)量,并進(jìn)行標(biāo)識(shí),以便于快速找到所需物品。要求1.辦公桌面:辦公用品應(yīng)定位擺放,如電腦、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、電話等應(yīng)放置在固定的位置;文件應(yīng)分類(lèi)整理,放入文件夾或文件盒中,并在文件夾上標(biāo)明名稱(chēng)。2.辦公抽屜:抽屜內(nèi)的物品應(yīng)進(jìn)行分區(qū)管理,如將文具、票據(jù)、小工具等分別放置在不同的區(qū)域,并使用分隔板進(jìn)行分隔。每個(gè)區(qū)域應(yīng)貼上標(biāo)簽,注明物品名稱(chēng)。3.文件柜:文件柜內(nèi)的文件應(yīng)按照類(lèi)別、時(shí)間等順序進(jìn)行排列,并在柜門(mén)上貼上文件索引,方便查找。同時(shí),應(yīng)根據(jù)文件的使用頻率,將常用文件放置在易于取用的位置。4.公共區(qū)域:公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)定位擺放,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等應(yīng)放置在指定的位置,并在周?chē)O(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。清掃定義將辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、物品等進(jìn)行徹底的清掃,保持干凈整潔。要求1.辦公桌面:每天下班前應(yīng)清理辦公桌面上的灰塵、雜物等,擦拭電腦、顯示器、鍵盤(pán)等設(shè)備。2.辦公區(qū)域地面:每天由保潔人員進(jìn)行清掃,保持地面干凈整潔,無(wú)垃圾、無(wú)污漬。員工應(yīng)注意保持辦公區(qū)域地面的衛(wèi)生,避免亂扔垃圾。3.文件柜、書(shū)架等:定期對(duì)文件柜、書(shū)架等進(jìn)行清掃,清除灰塵和雜物。4.公共區(qū)域:公共區(qū)域的衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé)定期清掃,包括樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間等。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無(wú)異味。清潔定義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果,形成制度化、規(guī)范化。要求1.建立檢查機(jī)制:成立5S管理檢查小組,定期對(duì)辦公區(qū)域的5S管理情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括整理、整頓、清掃等方面的執(zhí)行情況。2.制定清潔標(biāo)準(zhǔn):明確各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求,如辦公桌面的清潔程度、文件柜的擺放規(guī)范等。保潔人員應(yīng)按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。3.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)檢查結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。對(duì)5S管理中存在的不足之處,應(yīng)制定改進(jìn)措施,不斷完善管理制度。素養(yǎng)定義通過(guò)持續(xù)的5S管理活動(dòng),培養(yǎng)員工自覺(jué)遵守規(guī)章制度、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。要求1.培訓(xùn)教育:定期組織員工進(jìn)行5S管理培訓(xùn),使員工了解5S管理的概念、目的、方法和要求,提高員工的認(rèn)識(shí)和參與度。2.宣傳引導(dǎo):通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式,營(yíng)造5S管理的氛圍,引導(dǎo)員工積極參與5S管理活動(dòng)。3.自我約束:?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)遵守5S管理制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如保持辦公區(qū)域的整潔、物品擺放整齊、及時(shí)清理垃圾等。職責(zé)分工公司高層1.負(fù)責(zé)5S管理制度的決策和支持,提供必要的資源保障。2.監(jiān)督5S管理工作的推進(jìn)情況,對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。部門(mén)負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門(mén)5S管理工作的組織和實(shí)施,制定本部門(mén)的5S管理計(jì)劃和目標(biāo)。2.對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行5S管理培訓(xùn)和教育,提高員工的5S意識(shí)和技能。3.定期檢查本部門(mén)的5S管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。員工1.嚴(yán)格遵守5S管理制度,積極參與5S管理活動(dòng)。2.負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的整理、整頓、清掃等工作,保持辦公環(huán)境的整潔。3.對(duì)公共區(qū)域的5S管理情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。保潔人員1.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃和保潔工作。2.定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)。3.及時(shí)清理垃圾,保持垃圾桶的清潔。檢查與考核檢查方式1.定期檢查:5S管理檢查小組每周對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果記錄在案。2.不定期抽查:檢查小組不定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并要求整改。檢查內(nèi)容1.整理情況:檢查辦公區(qū)域內(nèi)是否存在無(wú)用物品,物品是否分類(lèi)存放,是否有過(guò)期文件等。2.整頓情況:檢查物品是否定位擺放,標(biāo)識(shí)是否清晰,文件是否易于查找等。3.清掃情況:檢查辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況,包括桌面、地面、文件柜等是否干凈整潔。4.清潔情況:檢查5S管理制度的執(zhí)行情況,是否有持續(xù)改進(jìn)的措施。5.素養(yǎng)情況:檢查員工是否自覺(jué)遵守5S管理制度,是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣??己藰?biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)各部門(mén)和員工的5S管理情況進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.對(duì)5S管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。考核結(jié)果應(yīng)用1.5S管理考核結(jié)果作為部門(mén)和員工績(jī)效考核的重要組成部分,與員工的薪酬、晉升等掛鉤。2.對(duì)連續(xù)多次考核不合格的部門(mén)和個(gè)人,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其提高5S管理水平。獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì)1.部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)5S管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰,如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等。2.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在5S管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰,如頒發(fā)優(yōu)秀員工證書(shū)、獎(jiǎng)金等。處罰1.部門(mén)處罰:對(duì)5S管理考核不合格的部門(mén),給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的部門(mén),扣除部門(mén)一定的績(jī)效分?jǐn)?shù)。2.個(gè)人處罰:對(duì)違反5S管理制度的員工,給予批評(píng)教育,并責(zé)令其立即整改。對(duì)多次違反制度的員工,扣除一定的績(jī)效分?jǐn)?shù)。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn):對(duì)新員工進(jìn)行5S管理培訓(xùn),使其了解5S管理的基本知識(shí)和要求。2.定期培訓(xùn):定期組織員工進(jìn)行5S管理培訓(xùn),不斷提高員工的5S意識(shí)和技能。3.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):針對(duì)5S管理中存在的問(wèn)題,組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),如文件整理、物品擺放等方面的培訓(xùn)。宣傳1.張貼宣傳標(biāo)語(yǔ):在辦公區(qū)域張貼5S管理宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造5S管理的氛圍。2.發(fā)放宣傳資料:向員工發(fā)放5S管理宣傳資料,如手冊(cè)、海報(bào)等,讓員工深入了解5S管理的內(nèi)容和意義。3.

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