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文檔簡介

銷售合同第三方管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司銷售合同第三方管理,規(guī)范與第三方相關(guān)的業(yè)務(wù)活動,保障公司合法權(quán)益,提高銷售業(yè)務(wù)效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司在銷售合同履行過程中涉及的所有第三方,包括但不限于代理商、經(jīng)銷商、合作伙伴、供應(yīng)商等與銷售合同直接或間接相關(guān)的第三方主體。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部規(guī)定,確保與第三方的合作活動合法有效。2.風(fēng)險(xiǎn)可控原則對與第三方合作過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估和有效控制,保障公司利益不受損害。3.公平公正原則在與第三方的合作中,遵循公平公正的原則,明確雙方權(quán)利義務(wù),維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性。4.協(xié)同合作原則促進(jìn)公司與第三方之間的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同推動銷售業(yè)務(wù)的順利開展。二、第三方準(zhǔn)入管理(一)第三方資質(zhì)審核1.基本信息收集在與第三方建立合作關(guān)系前,要求其提供全面準(zhǔn)確的基本信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、聯(lián)系方式等。2.資質(zhì)證照審查仔細(xì)審查第三方的相關(guān)資質(zhì)證照,確保其具備從事相關(guān)業(yè)務(wù)的合法資格。例如,代理商需具備相應(yīng)的代理授權(quán)證書,經(jīng)銷商需符合行業(yè)準(zhǔn)入條件等。3.信用狀況評估通過多種渠道對第三方的信用狀況進(jìn)行評估,如查詢信用報(bào)告、了解其過往合作記錄、與相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)溝通等,避免與信用不良的第三方合作。(二)準(zhǔn)入流程1.業(yè)務(wù)部門發(fā)起業(yè)務(wù)部門根據(jù)銷售業(yè)務(wù)需求,識別潛在的第三方合作對象,并填寫《第三方準(zhǔn)入申請表》,詳細(xì)說明合作事項(xiàng)、合作期限、預(yù)期收益等內(nèi)容。2.審核部門審核申請表提交后,由法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門等相關(guān)審核部門進(jìn)行聯(lián)合審核。法務(wù)部門重點(diǎn)審查合作事項(xiàng)的合法性;財(cái)務(wù)部門評估第三方的財(cái)務(wù)狀況和合作成本效益;風(fēng)險(xiǎn)管理部門分析合作可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并提出防控建議。3.審批決策審核通過后,將申請表提交至公司管理層進(jìn)行審批決策。管理層根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及審核意見,決定是否批準(zhǔn)第三方準(zhǔn)入。4.準(zhǔn)入通知經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)入的第三方,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)向其發(fā)出《準(zhǔn)入通知書》,明確告知其已獲得公司合作資格,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽訂合作協(xié)議。三、銷售合同第三方合作協(xié)議管理(一)協(xié)議起草與審核1.協(xié)議起草業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)根據(jù)合作事項(xiàng)起草銷售合同第三方合作協(xié)議初稿,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作內(nèi)容、價(jià)格條款、交付方式、結(jié)算方式、違約責(zé)任等核心條款。2.法務(wù)審核協(xié)議初稿完成后,提交法務(wù)部門進(jìn)行審核。法務(wù)部門從法律角度對協(xié)議條款進(jìn)行審查,確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī),不存在法律風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通并提出修改意見。3.其他部門會簽協(xié)議經(jīng)法務(wù)審核通過后,流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門等相關(guān)部門進(jìn)行會簽。財(cái)務(wù)部門重點(diǎn)關(guān)注結(jié)算條款、費(fèi)用支付等財(cái)務(wù)事項(xiàng);風(fēng)險(xiǎn)管理部門對協(xié)議中的風(fēng)險(xiǎn)條款進(jìn)行再次評估并提出完善建議。4.協(xié)議簽訂各部門會簽無異議后,由公司法定代表人或其授權(quán)代表與第三方簽訂正式的合作協(xié)議。簽訂過程中要確保簽字蓋章手續(xù)齊全,協(xié)議文本真實(shí)有效。(二)協(xié)議變更與解除1.變更情形在合作過程中,如因市場環(huán)境變化、業(yè)務(wù)調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因需要變更合作協(xié)議內(nèi)容的,由業(yè)務(wù)部門提出變更申請,并說明變更理由和具體變更條款。2.變更流程變更申請?zhí)峤缓?,按照協(xié)議起草與審核的流程進(jìn)行審批。經(jīng)各方協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議后,方可對原協(xié)議進(jìn)行變更。3.解除情形出現(xiàn)下列情形之一的,可解除銷售合同第三方合作協(xié)議:雙方協(xié)商一致同意解除;一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議;因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行;法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。4.解除流程解除協(xié)議需由提出解除方提前[X]天書面通知對方,并按照協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。涉及經(jīng)濟(jì)賠償、債務(wù)結(jié)算等事項(xiàng)的,應(yīng)在解除協(xié)議前妥善處理完畢。四、第三方履行監(jiān)督與評估(一)履行監(jiān)督1.建立溝通機(jī)制業(yè)務(wù)部門與第三方建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)了解合作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。溝通方式可包括會議、郵件、電話等。2.進(jìn)度跟蹤業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對第三方的合同履行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,確保其按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求履行義務(wù)。對于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要事項(xiàng),要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。3.質(zhì)量把控建立質(zhì)量監(jiān)督體系,對第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評估。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)要求第三方采取整改措施,確保符合公司要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(二)績效評估1.評估指標(biāo)設(shè)定根據(jù)合作協(xié)議內(nèi)容和公司業(yè)務(wù)目標(biāo),設(shè)定第三方績效評估指標(biāo),包括但不限于銷售業(yè)績、市場拓展、客戶滿意度、合規(guī)執(zhí)行等方面。2.評估周期定期對第三方進(jìn)行績效評估,評估周期可根據(jù)合作項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況確定,一般為季度或年度評估。3.評估方式采用定性與定量相結(jié)合的評估方式,收集第三方的業(yè)績數(shù)據(jù)、客戶反饋、內(nèi)部管理情況等信息,進(jìn)行綜合分析和評價(jià)。4.評估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)績效評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的第三方給予獎(jiǎng)勵(lì)和更多合作機(jī)會;對表現(xiàn)不佳的第三方進(jìn)行警告、整改或終止合作。評估結(jié)果作為公司后續(xù)與第三方合作決策的重要依據(jù)。五、第三方信息管理(一)信息收集與整理1.信息收集渠道通過合作協(xié)議簽訂、日常溝通、業(yè)務(wù)往來文件等多種渠道,收集第三方的各類信息,包括基本信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、信用信息等。2.信息整理歸檔對收集到的第三方信息進(jìn)行分類整理,建立專門的信息檔案,并指定專人負(fù)責(zé)管理。信息檔案應(yīng)確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、可追溯。(二)信息保密與共享1.保密措施明確公司與第三方在信息保密方面的責(zé)任和義務(wù),采取必要的保密措施,防止信息泄露。如對涉及商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息進(jìn)行加密存儲、限制訪問權(quán)限等。2.信息共享原則在確保信息安全和合法合規(guī)的前提下,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,按照一定的審批流程,與第三方共享必要的信息。共享信息應(yīng)明確用途和范圍,避免信息濫用。六、第三方風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識別與評估1.風(fēng)險(xiǎn)識別定期對與第三方合作過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評估采用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估方法,對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對于高風(fēng)險(xiǎn)且無法有效控制的合作項(xiàng)目,采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,如終止合作或拒絕與特定第三方開展業(yè)務(wù)。2.風(fēng)險(xiǎn)降低通過加強(qiáng)合同管理、完善監(jiān)督機(jī)制、要求第三方提供擔(dān)保等方式,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對于部分風(fēng)險(xiǎn),可通過購買保險(xiǎn)、要求第三方提供連帶責(zé)任保證等方式,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他主體。4.風(fēng)險(xiǎn)接受對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性較小且影響程度可控的情況,可選擇接受風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對。七、爭議解決與責(zé)任追究(一)爭議解決1.協(xié)商解決在與第三方發(fā)生爭議時(shí),首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)秉持公平公正、互諒互讓的原則,積極溝通協(xié)商,尋求解決方案。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成,可根據(jù)合作協(xié)議約定的爭議解決方式,選擇仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決過程中,應(yīng)積極收集證據(jù),維護(hù)公司合法權(quán)益。(二)責(zé)任追究1.對第三方責(zé)任追究如因第三方原因?qū)е鹿驹馐軗p失的,公司有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。通過法律途徑或協(xié)商方式,追究第三方的違約責(zé)任。2.內(nèi)部責(zé)任追究對于在與第三方合作過程中存在過

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