工程部機房設(shè)備管理制度_第1頁
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文檔簡介

工程部機房設(shè)備管理制度一、總則(一)目的為加強工程部機房設(shè)備的管理,確保機房設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備的使用壽命,保障公司業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司工程部機房內(nèi)的所有設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、安全設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等。(三)職責(zé)分工1.工程部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)機房設(shè)備管理工作,制定和完善機房設(shè)備管理制度。審批機房設(shè)備的采購、維修、報廢等申請。監(jiān)督機房設(shè)備的日常運行情況,協(xié)調(diào)解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的問題。2.機房管理員負(fù)責(zé)機房設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、巡檢等工作。記錄設(shè)備的運行狀態(tài)、故障情況等信息,并及時向上級匯報。協(xié)助工程部經(jīng)理完成機房設(shè)備的采購、維修、報廢等工作。3.其他相關(guān)人員使用機房設(shè)備的部門和人員應(yīng)遵守本制度,正確使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備配置或進行違規(guī)操作。二、設(shè)備采購與驗收(一)采購申請1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求,填寫《機房設(shè)備采購申請表》,詳細說明設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途等信息,并提交給工程部經(jīng)理。2.工程部經(jīng)理對采購申請進行審核,審核通過后提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)采購流程1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由采購部門負(fù)責(zé)按照采購申請進行設(shè)備采購。2.采購部門應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的供應(yīng)商,確保設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。3.在采購過程中,采購部門應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款。(三)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)備到貨后,由機房管理員和采購部門相關(guān)人員共同進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號、配置等是否與采購合同一致,設(shè)備的性能是否符合要求,隨機附件、資料是否齊全等。3.驗收合格后,填寫《機房設(shè)備驗收報告》,并由驗收人員簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,要求其更換或處理。三、設(shè)備安裝與調(diào)試(一)安裝準(zhǔn)備1.機房管理員根據(jù)設(shè)備的安裝要求,準(zhǔn)備好安裝場地、工具、材料等。2.對安裝場地進行清潔、整理,確保場地符合設(shè)備安裝條件。(二)安裝調(diào)試1.按照設(shè)備的安裝說明書和操作規(guī)程,由專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備的安裝和調(diào)試。2.在安裝調(diào)試過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保人員和設(shè)備的安全。3.安裝調(diào)試完成后,對設(shè)備進行全面檢查,確保設(shè)備運行正常。(三)設(shè)備標(biāo)識1.設(shè)備安裝調(diào)試完成后,機房管理員應(yīng)對設(shè)備進行標(biāo)識,標(biāo)明設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、編號、安裝位置等信息。2.設(shè)備標(biāo)識應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、牢固,便于識別和管理。四、設(shè)備日常運行與維護(一)運行監(jiān)控1.機房管理員應(yīng)通過監(jiān)控系統(tǒng)對機房設(shè)備的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,包括設(shè)備的性能指標(biāo)、運行參數(shù)、告警信息等。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常或出現(xiàn)告警信息時,應(yīng)及時進行處理,并記錄處理過程和結(jié)果。(二)日常巡檢1.機房管理員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢路線和時間間隔,對機房設(shè)備進行日常巡檢。2.巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、運行狀態(tài)、溫度、濕度、電源供應(yīng)等情況,檢查設(shè)備的連接是否正常,通風(fēng)散熱是否良好等。3.對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時進行處理,并記錄巡檢情況。(三)維護保養(yǎng)1.機房管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用說明書和維護手冊,定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、緊固、潤滑、校準(zhǔn)、更換零部件等。3.對重要設(shè)備和關(guān)鍵部件,應(yīng)制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,并嚴(yán)格按照計劃進行維護保養(yǎng)。(四)故障處理1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,機房管理員應(yīng)及時進行故障診斷和排除。2.對于簡單故障,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)自行處理;對于復(fù)雜故障,應(yīng)及時向上級匯報,并聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修人員進行處理。3.在故障處理過程中,應(yīng)記錄故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果等信息。(五)設(shè)備軟件管理1.機房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)機房設(shè)備軟件的安裝、升級、維護等工作。2.安裝和升級設(shè)備軟件時,應(yīng)嚴(yán)格按照軟件的安裝說明和操作規(guī)程進行操作,確保軟件的正常運行。3.定期對設(shè)備軟件進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。五、設(shè)備安全管理(一)機房安全1.機房應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,確保機房的安全。2.機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。3.機房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機房安全管理制度,不得擅自更改機房的安全設(shè)施和布局。(二)設(shè)備安全1.對機房設(shè)備應(yīng)采取必要的安全防護措施,如設(shè)置密碼、安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,防止設(shè)備受到非法攻擊和破壞。2.定期對設(shè)備進行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.對重要設(shè)備和數(shù)據(jù)應(yīng)進行備份,并異地存放,防止數(shù)據(jù)丟失。(三)人員安全1.機房工作人員應(yīng)具備必要的安全知識和技能,熟悉設(shè)備的操作規(guī)程和安全注意事項。2.在操作設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,佩戴必要的安全防護用品。3.定期對機房工作人員進行安全培訓(xùn)和教育,提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。六、設(shè)備資產(chǎn)與檔案管理(一)資產(chǎn)登記1.機房管理員應(yīng)對機房設(shè)備進行詳細的資產(chǎn)登記,建立設(shè)備資產(chǎn)臺賬,記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、編號、購置時間、使用部門、維護情況等信息。2.設(shè)備資產(chǎn)臺賬應(yīng)定期更新,確保賬實相符。(二)檔案管理1.機房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理和保管機房設(shè)備的相關(guān)檔案資料,包括設(shè)備的采購合同、安裝調(diào)試報告、使用說明書、維護手冊、故障記錄等。2.檔案資料應(yīng)分類存放,便于查閱和管理。3.定期對檔案資料進行備份,防止檔案資料丟失。七、設(shè)備報廢與處置(一)報廢鑒定1.當(dāng)機房設(shè)備因損壞、老化等原因無法正常使用時,由機房管理員填寫《機房設(shè)備報廢申請表》,并提交給工程部經(jīng)理。2.工程部經(jīng)理組織相關(guān)技術(shù)人員對設(shè)備進行報廢鑒定,確定設(shè)備是否符合報廢條件。(二)報廢審批1.經(jīng)鑒定符合報廢條件的設(shè)備,由工程部經(jīng)理提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可進行設(shè)備報廢處置。(三)報廢處置1.設(shè)備報廢后,

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