裝潢公司工程部管理制度一、總則（一）目的為加強公司工程部的管理，確保工程質量、進度、安全及成本控制，規(guī)范施工流程，提高工作效率，保障公司和客戶的利益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司工程部全體員工，包括項目經理、施工員、質檢員、安全員、材料員等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，依法開展工程建設活動。2.以客戶滿意為宗旨，提供優(yōu)質的裝潢工程服務。3.實行科學管理，優(yōu)化資源配置，確保工程順利進行。4.強化團隊協(xié)作，明確各崗位職責，嚴格考核獎懲。二、工程部組織架構及崗位職責（一）組織架構工程部設經理一名，副經理若干名，下轄各工程項目組，每個項目組設項目經理一名，負責具體項目的實施。（二）崗位職責1.工程部經理全面負責工程部的管理工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。負責與客戶、設計單位、監(jiān)理單位等相關方的溝通協(xié)調，確保工程順利進行。審核工程預算、決算，控制工程成本。監(jiān)督工程質量、進度、安全，處理工程中的重大問題。負責工程部員工的培訓、考核、獎懲等工作。2.工程部副經理協(xié)助經理開展工作，負責分管項目的具體管理。組織施工方案的制定和審核，確保施工方案的合理性和可行性。定期檢查工程質量、進度、安全情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。協(xié)調項目組之間的工作，促進團隊協(xié)作。3.項目經理負責具體工程項目的組織實施，確保工程按合同要求完成。制定項目施工計劃，合理安排施工進度，協(xié)調各施工班組的工作。嚴格控制工程質量，組織質量檢驗和驗收，確保工程質量符合標準。負責施工現(xiàn)場的安全管理，落實安全措施，防止安全事故發(fā)生。管理項目成本，控制工程費用支出，確保項目成本不超預算。及時處理客戶的投訴和意見，維護公司形象。4.施工員按照施工圖紙和施工規(guī)范，組織施工班組進行施工。向施工班組進行技術交底，指導施工人員正確施工。檢查施工現(xiàn)場的材料、設備、工具等是否齊全，確保施工順利進行。及時解決施工中出現(xiàn)的技術問題，保證工程質量。做好施工日志，記錄施工過程中的各項情況。5.質檢員負責工程質量的檢驗和監(jiān)督，制定質量檢驗計劃。對原材料、構配件、設備等進行檢驗，確保其質量符合要求。對各施工工序進行質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。參與工程質量事故的調查和處理，提出質量改進措施。6.安全員負責施工現(xiàn)場的安全管理工作，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程。對施工人員進行安全教育培訓，提高安全意識。定期檢查施工現(xiàn)場的安全設施和安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。負責安全事故的調查和處理，分析事故原因，提出防范措施。7.材料員負責工程材料的采購、供應和管理工作。根據(jù)工程進度和預算，編制材料采購計劃，確保材料及時供應。對采購的材料進行質量檢驗，確保材料質量符合要求。做好材料的入庫、出庫、保管等工作，建立材料臺賬?？刂撇牧铣杀?，合理節(jié)約使用材料。三、工程施工管理（一）工程前期準備1.項目經理組織項目組人員熟悉施工圖紙，參加圖紙會審，提出圖紙中存在的問題和建議。2.根據(jù)工程特點和合同要求，制定施工組織設計和施工方案，報工程部經理審核批準。3.施工員根據(jù)施工圖紙和施工方案，編制施工進度計劃，明確各階段的施工任務和時間節(jié)點。4.材料員根據(jù)施工進度計劃，編制材料采購計劃，確保材料按時供應。5.工程部經理組織相關人員進行技術交底，使施工人員熟悉施工工藝、質量標準和安全注意事項。（二）工程施工過程管理1.施工員按照施工進度計劃組織施工，合理安排施工人員和施工設備，確保工程進度。2.質檢員對施工質量進行全程監(jiān)督，嚴格執(zhí)行質量檢驗制度，對每道工序進行質量檢查，合格后方可進行下一道工序。3.安全員加強施工現(xiàn)場的安全管理，定期檢查安全設施和安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改，確保施工安全。4.材料員嚴格按照材料采購計劃采購材料，確保材料質量和供應及時。對進場的材料進行驗收，做好材料的入庫、出庫和保管工作。5.項目經理定期召開工程例會，匯報工程進度、質量、安全等情況，協(xié)調解決施工中出現(xiàn)的問題。6.加強與客戶、設計單位、監(jiān)理單位等相關方的溝通協(xié)調，及時反饋工程進展情況，聽取各方意見和建議，確保工程順利進行。（三）工程變更管理1.工程施工過程中如需變更設計，必須由客戶提出書面申請，經設計單位同意后出具設計變更通知單。2.項目經理組織項目組人員對設計變更進行評估，分析變更對工程進度、質量、成本等方面的影響，并提出相應的措施。3.設計變更通知單經工程部經理審核批準后，作為施工的依據(jù)。施工員按照設計變更通知單組織施工，同時調整施工進度計劃和材料采購計劃。4.工程變更引起的費用增減，由項目經理及時與客戶協(xié)商確定，并辦理相關手續(xù)。（四）工程竣工驗收管理1.工程完工后，項目經理組織項目組人員進行自檢，自檢合格后向工程部提出竣工驗收申請。2.工程部經理組織相關人員進行工程竣工驗收，驗收內容包括工程質量、工程進度、工程資料等。3.對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，項目經理負責組織整改，整改完成后重新進行驗收，直至驗收合格。4.工程竣工驗收合格后，辦理工程竣工驗收備案手續(xù)，將工程交付客戶使用。同時，整理工程資料，歸檔保存。四、工程質量管理（一）質量管理目標確保工程質量符合國家相關標準和合同要求，達到優(yōu)良工程標準。（二）質量管理措施1.建立質量管理體系，明確質量管理職責，確保質量管理工作有效開展。2.加強施工過程質量控制，嚴格執(zhí)行質量檢驗制度，對原材料、構配件、設備等進行檢驗，對各施工工序進行質量檢查，不合格的不得進入下一道工序。3.定期組織質量培訓，提高施工人員的質量意識和操作技能。4.開展質量QC小組活動，針對施工中的質量問題進行分析和研究，制定改進措施，不斷提高工程質量。5.加強與監(jiān)理單位的溝通協(xié)調，積極配合監(jiān)理單位的工作，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查。（三）質量事故處理1.發(fā)生質量事故后，項目經理應立即停止施工，采取有效的措施防止事故擴大，并及時報告工程部經理。2.工程部經理組織相關人員對質量事故進行調查分析，查明事故原因，確定事故責任。3.根據(jù)質量事故的嚴重程度，制定相應的處理方案，經公司批準后組織實施。4.對質量事故的處理情況進行跟蹤檢查，確保處理措施有效執(zhí)行。同時，對質量事故進行總結分析，吸取教訓，采取預防措施，防止類似事故再次發(fā)生。五、工程進度管理（一）進度管理目標確保工程按時完成，滿足合同工期要求。（二）進度管理措施1.制定詳細的施工進度計劃，明確各階段的施工任務和時間節(jié)點，并將進度計劃分解到周、月，確保進度計劃具有可操作性。2.加強施工組織協(xié)調，合理安排施工人員和施工設備，確保各施工工序緊密銜接，避免窩工和停工現(xiàn)象。3.定期對工程進度進行檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)影響進度的因素，并采取有效的措施加以解決。4.加強與供應商的溝通協(xié)調，確保材料按時供應，避免因材料短缺影響工程進度。5.建立進度預警機制，當工程進度出現(xiàn)偏差時，及時發(fā)出預警信號，采取相應的措施進行調整，確保工程進度目標的實現(xiàn)。六、工程安全管理（一）安全管理目標杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保施工安全。（二）安全管理措施1.建立健全安全管理制度，制定安全操作規(guī)程，明確安全管理職責。2.加強安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力。新入場的施工人員必須進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業(yè)。3.定期組織安全檢查，對施工現(xiàn)場的安全設施、安全狀況進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改。對重大安全隱患，必須立即停止施工，采取有效的措施進行整改，確保安全后方可繼續(xù)施工。4.加強施工現(xiàn)場的安全防護，設置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護用品和消防器材。5.建立安全事故應急預案，定期組織演練，提高應對安全事故的能力。發(fā)生安全事故后，應立即啟動應急預案，迅速組織救援，保護事故現(xiàn)場，并及時報告有關部門。七、工程成本管理（一）成本管理目標嚴格控制工程成本，確保工程成本不超預算。（二）成本管理措施1.建立成本管理體系，明確成本管理職責，加強成本核算和分析。2.編制工程預算和成本計劃，將成本控制目標分解到各個部門和崗位，并嚴格執(zhí)行。3.加強工程材料管理，嚴格控制材料采購成本和材料消耗。材料采購應實行招標采購，選擇質優(yōu)價廉的材料供應商。同時，加強材料的驗收、保管和使用管理，杜絕浪費現(xiàn)象。4.合理安排施工人員和施工設備，提高工作效率，降低人工成本和機械臺班成本。5.嚴格控制工程變更，對工程變更引起的費用增減，必須經相關部門審核批準后方可實施。6.定期對工程成本進行核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取有效的措施進行調整，確保成本控制目標的實現(xiàn)。八、工程資料管理（一）資料管理目標確保工程資料真實、完整、有效，符合檔案管理要求。（二）資料管理措施1.建立工程資料管理制度，明確資料管理職責。2.工程資料應隨工程進度同步整理，確保資料的及時性和完整性。3.工程資料應分類歸檔，妥善保管，便于查閱和使用。4.工程竣工驗收前，應將工程資料整理成冊，提交給相關部門審核備案。5.加強對工程資料管理人員的培訓，提高其業(yè)務水平和責任心。九、考核與獎懲（一）考核內容1.工作業(yè)績：包括工程質量、工程進度、工程安全、工程成本等方面的完成情況。2.工作態(tài)度：包括工作責任心、工作積極性、團隊協(xié)作精神等方面。3.專業(yè)技能：包括專業(yè)知識水平、業(yè)務能力、解決問題的能力等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月對員工進行一次考核，考核結果作