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文檔簡介

市政公司辦公室管理制度一、總則(一)目的為加強市政公司辦公室管理,規(guī)范辦公秩序,提高工作效率,確保各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于市政公司辦公室全體工作人員。(三)管理原則1.規(guī)范化原則:各項工作流程和行為準則應(yīng)明確、規(guī)范,確保工作的標準化和一致性。2.高效性原則:優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié),提高工作效率,及時、準確地完成各項任務(wù)。3.服務(wù)性原則:辦公室應(yīng)樹立服務(wù)意識,為公司各部門和全體員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.保密性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司保密制度,確保公司機密信息的安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)辦公室組織架構(gòu)辦公室設(shè)主任一名,副主任若干名,下設(shè)行政、文秘、檔案、后勤等崗位。(二)職責(zé)分工1.辦公室主任職責(zé)全面負責(zé)辦公室的管理工作,制定辦公室工作計劃和目標,并組織實施。協(xié)調(diào)辦公室與公司其他部門之間的工作關(guān)系,確保各項工作的順利銜接。負責(zé)辦公室人員的工作安排、考核和培訓(xùn),提高辦公室整體工作水平。審核重要文件和文稿,參與公司重大決策的研究和制定。負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,維護公司良好形象。2.行政崗位職責(zé)負責(zé)公司行政事務(wù)的管理,包括辦公用品采購、設(shè)備維護、車輛調(diào)度等。制定和完善行政管理制度,規(guī)范行政工作流程。負責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,營造良好的辦公環(huán)境。組織公司各類會議和活動,做好會議記錄和活動安排。3.文秘崗位職責(zé)負責(zé)公司文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作,確保文件的質(zhì)量和流轉(zhuǎn)效率。處理公司各類公文,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示和工作要求。負責(zé)公司印章的管理和使用,嚴格執(zhí)行印章管理制度。協(xié)助辦公室主任做好公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)工作,及時反饋工作進展情況。4.檔案崗位職責(zé)負責(zé)公司檔案的收集、整理、歸檔和保管工作,建立健全檔案管理制度。做好檔案的查閱、借閱和利用工作,為公司各項工作提供檔案支持。定期對檔案進行清理和鑒定,確保檔案的完整性和準確性。推進檔案信息化建設(shè),提高檔案管理工作效率。5.后勤崗位職責(zé)負責(zé)公司后勤保障工作,包括食堂管理、宿舍管理、水電維修等。制定和執(zhí)行后勤管理制度,確保后勤服務(wù)質(zhì)量。做好公司物資的采購、驗收、保管和發(fā)放工作,合理控制物資庫存。負責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強安全防范措施。三、辦公秩序管理(一)考勤制度1.公司實行每周五天工作制,正常工作時間為[具體工作時間]。2.員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退。遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣罰[X]元;遲到或早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理。3.員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。請假[X]天以內(nèi)的,由部門負責(zé)人批準;請假[X]天以上的,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準擅自離崗的,按曠工處理。4.曠工一天扣罰當日工資的[X]倍,并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的,公司將予以辭退。(二)辦公紀律1.員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度,按時完成工作任務(wù),不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。2.保持辦公區(qū)域安靜,不得大聲喧嘩、爭吵或播放音樂。3.愛護辦公設(shè)備和用品,節(jié)約使用紙張、水電等資源。如有損壞或浪費現(xiàn)象,應(yīng)照價賠償。4.嚴格遵守公司保密制度,不得泄露公司機密信息。對涉及公司機密的文件、資料等應(yīng)妥善保管,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。5.員工之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,相互尊重,不得相互推諉、扯皮或惡意攻擊。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.各部門應(yīng)負責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保持桌面整潔、地面干凈、文件擺放整齊。2.辦公室定期組織衛(wèi)生檢查,對環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門進行通報批評,并責(zé)令限期整改。3.愛護公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,如需吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)。四、文件與檔案管理(一)文件管理1.文件的起草和審核公司各類文件由相關(guān)部門負責(zé)起草,文件內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司實際情況。起草后的文件應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人審核,重要文件還需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審核。2.文件的印發(fā)審核通過的文件由文秘崗位負責(zé)編號、排版、印發(fā)。文件印發(fā)應(yīng)嚴格按照規(guī)定的格式和份數(shù)進行,確保文件的準確性和規(guī)范性。文件印發(fā)后,文秘崗位應(yīng)及時將文件分發(fā)給相關(guān)部門和人員,并做好文件發(fā)放記錄。3.文件的傳閱與處理公司文件應(yīng)按照規(guī)定的傳閱范圍進行傳閱,傳閱人應(yīng)在文件傳閱單上簽字確認,并及時將文件傳遞給下一位傳閱人。傳閱文件應(yīng)嚴格控制時間,不得積壓。傳閱完畢后,文件應(yīng)及時交回文秘崗位進行歸檔。各部門和人員應(yīng)認真對待文件傳閱,及時處理文件中提出的工作要求,并將處理結(jié)果反饋給文秘崗位。(二)檔案管理1.檔案的收集各部門應(yīng)指定專人負責(zé)本部門檔案的收集工作,確保檔案資料的完整性和準確性。檔案收集范圍包括各類文件、合同、協(xié)議、報表、會議記錄、工作計劃、工作總結(jié)等。2.檔案的整理收集到的檔案應(yīng)及時進行整理,按照檔案分類標準進行分類、編號、裝訂。檔案整理應(yīng)做到分類清晰、編號準確、裝訂整齊,便于查閱和保管。3.檔案的歸檔整理好的檔案應(yīng)及時歸檔,存入檔案室。檔案室應(yīng)建立檔案目錄索引,便于檔案的查找和利用。檔案歸檔應(yīng)嚴格按照檔案管理制度進行,確保檔案的安全和完整。4.檔案的查閱與借閱因工作需要查閱檔案的,應(yīng)填寫檔案查閱申請表,經(jīng)部門負責(zé)人或檔案管理部門負責(zé)人批準后,方可查閱。查閱檔案應(yīng)在檔案室指定的地點進行,不得擅自將檔案帶出檔案室。如需復(fù)印檔案資料,應(yīng)經(jīng)檔案管理部門負責(zé)人批準。借閱檔案應(yīng)填寫檔案借閱申請表,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可借閱。借閱期限一般不得超過[X]天,如需延期,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人應(yīng)妥善保管檔案,不得轉(zhuǎn)借他人或擅自涂改、損壞檔案。借閱期滿后,應(yīng)及時歸還檔案。五、會議與活動管理(一)會議管理1.會議分類公司會議分為總經(jīng)理辦公會、部門例會、專題會議等??偨?jīng)理辦公會由公司總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門負責(zé)人參加,主要研究公司重大決策、重要工作安排等事項。部門例會由各部門負責(zé)人主持,部門全體人員參加,主要總結(jié)本部門上周工作情況,安排本周工作任務(wù)。專題會議根據(jù)工作需要不定期召開,由相關(guān)部門負責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)人員參加,主要研究解決某一專項工作問題。2.會議組織會議組織部門應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等,并通知相關(guān)人員。會議組織部門應(yīng)做好會議準備工作,包括會議資料準備、會議場地布置、設(shè)備調(diào)試等。會議期間,會議組織部門應(yīng)安排專人做好會議記錄,記錄會議內(nèi)容、討論情況、決議事項等。3.會議紀要會議結(jié)束后,會議組織部門應(yīng)及時整理會議紀要,經(jīng)會議主持人審核后印發(fā)給參會人員和相關(guān)部門。會議紀要應(yīng)準確記錄會議內(nèi)容和決議事項,明確責(zé)任人和完成時間,確保會議精神得到有效貫徹落實。(二)活動管理1.活動策劃公司組織的各類活動,由相關(guān)部門負責(zé)策劃?;顒硬邉潙?yīng)明確活動主題、目的、時間、地點、內(nèi)容、參與人員等?;顒硬邉澐桨笐?yīng)報公司分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。2.活動組織活動組織部門應(yīng)按照活動策劃方案做好活動組織工作,包括活動宣傳、場地布置、物資準備、人員安排等?;顒悠陂g,活動組織部門應(yīng)做好安全保障工作,確?;顒禹樌M行。3.活動總結(jié)活動結(jié)束后,活動組織部門應(yīng)及時對活動進行總結(jié),總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進建議?;顒涌偨Y(jié)報告應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,并作為今后組織類似活動的參考依據(jù)。六、辦公用品與設(shè)備管理(一)辦公用品管理1.辦公用品采購行政崗位負責(zé)辦公用品的采購工作。辦公用品采購應(yīng)根據(jù)公司實際需求,制定采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進行采購。采購的辦公用品應(yīng)符合國家相關(guān)標準和公司要求,確保質(zhì)量可靠。2.辦公用品發(fā)放辦公用品由行政崗位統(tǒng)一發(fā)放。各部門應(yīng)指定專人負責(zé)辦公用品的領(lǐng)取,并填寫辦公用品領(lǐng)取登記表。辦公用品發(fā)放應(yīng)按照規(guī)定的標準進行,不得超領(lǐng)或浪費。3.辦公用品使用與保管員工應(yīng)愛護辦公用品,節(jié)約使用。如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。各部門應(yīng)妥善保管辦公用品,定期盤點,確保辦公用品的安全和完整。(二)辦公設(shè)備管理1.辦公設(shè)備采購行政崗位負責(zé)辦公設(shè)備的采購工作。辦公設(shè)備采購應(yīng)根據(jù)公司實際需求,制定采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進行采購。采購的辦公設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標準和公司要求,確保性能良好。2.辦公設(shè)備登記與建檔辦公設(shè)備采購后,行政崗位應(yīng)及時進行登記,建立辦公設(shè)備檔案,記錄設(shè)備型號、規(guī)格、購置時間、使用部門等信息。3.辦公設(shè)備維護與保養(yǎng)行政崗位負責(zé)辦公設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)工作,定期對設(shè)備進行檢查、清潔、調(diào)試等,確保設(shè)備正常運行。辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時,行政崗位應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修,并做好維修記錄。4.辦公設(shè)備報廢辦公設(shè)備達到報廢年限或因損壞無法修復(fù)時,由使用部門提出報廢申請,經(jīng)行政崗位審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,進行報廢處理。報廢的辦公設(shè)備應(yīng)及時清理,妥善處理,防止流失。七、車輛與交通安全管理(一)車輛管理1.車輛調(diào)度行政崗位負責(zé)公司車輛的調(diào)度工作。車輛調(diào)度應(yīng)根據(jù)工作需要,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率。各部門如需使用車輛,應(yīng)提前填寫車輛使用申請表,經(jīng)部門負責(zé)人批準后,報行政崗位安排車輛。2.車輛維修與保養(yǎng)行政崗位負責(zé)車輛的日常維修與保養(yǎng)工作,定期對車輛進行檢查、維護,確保車輛性能良好。車輛出現(xiàn)故障時,駕駛員應(yīng)及時報告行政崗位,行政崗位應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修,并做好維修記錄。3.車輛油耗管理行政崗位負責(zé)車輛油耗的統(tǒng)計和管理工作,定期對車輛油耗情況進行分析,采取有效措施降低油耗。駕駛員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程駕駛車輛,合理控制車速,避免急加速、急剎車,降低車輛油耗。(二)交通安全管理1.駕駛員管理駕駛員應(yīng)具備駕駛證,且駕駛證準駕車型與所駕駛車輛相符。駕駛員應(yīng)定期參加交通安全培訓(xùn),提高交通安全意識和駕駛技能。駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī),文明駕駛,不得酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等。2.車輛安全檢查行政崗位應(yīng)定期組織車輛安全檢查,檢查車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件是否正常,確保車輛安全行駛。駕駛員在每次出車前、行車中、收車后,應(yīng)認真檢查車輛狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.交通事故處理發(fā)生交通事故時,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,并及時報告行政崗位和交警部門。公司應(yīng)積極配合交警部門進行事故處理,妥善處理事故善后工作。八、保密管理(一)保密制度1.公司應(yīng)建立健全保密制度,明確保密工作的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、保密范圍、保密措施等。2.公司全體員工應(yīng)嚴格遵守保密制度,自覺保守公司機密信息。(二)保密范圍1.公司商業(yè)秘密,包括公司經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.公

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