計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度總則目的為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，確保公司信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)公司重要數(shù)據(jù)和信息的安全，防止因網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題導(dǎo)致的信息泄露、系統(tǒng)故障等事件的發(fā)生，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的部門、員工以及接入公司網(wǎng)絡(luò)的外部合作伙伴和設(shè)備?；驹瓌t1.預(yù)防為主：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，采取有效的技術(shù)和管理措施，提前防范各種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。2.綜合治理：綜合運(yùn)用技術(shù)手段、管理措施和人員培訓(xùn)等多種方式，全面保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.分級(jí)管理：根據(jù)信息的重要程度和敏感程度，實(shí)行分級(jí)分類管理，采取不同級(jí)別的安全防護(hù)措施。4.責(zé)任明確：明確各部門和人員在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的職責(zé)和權(quán)限，做到責(zé)任到人。組織與職責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理委員會(huì)1.組成：由公司高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)安全專家組成。2.職責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和政策，指導(dǎo)公司網(wǎng)絡(luò)安全工作的開展。審議和批準(zhǔn)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、規(guī)劃和重大決策。協(xié)調(diào)解決公司網(wǎng)絡(luò)安全工作中的重大問(wèn)題和跨部門協(xié)調(diào)事項(xiàng)。監(jiān)督和評(píng)估公司網(wǎng)絡(luò)安全工作的執(zhí)行情況，提出改進(jìn)意見和建議。信息技術(shù)部門1.網(wǎng)絡(luò)安全管理崗位：設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理崗位，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理和技術(shù)支持工作。2.職責(zé)制定和實(shí)施公司網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方案和措施，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、安全設(shè)備配置、安全策略制定等。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和信息系統(tǒng)的安全維護(hù)和管理，定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)和安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理，提供技術(shù)支持和證據(jù)。各部門1.部門負(fù)責(zé)人：作為本部門網(wǎng)絡(luò)安全的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)安全工作的組織和管理。2.職責(zé)貫徹執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和要求，制定本部門的網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范和流程。加強(qiáng)對(duì)本部門員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和遵守制度的自覺性。定期檢查本部門計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為和隱患。配合信息技術(shù)部門做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，如提供相關(guān)信息、協(xié)助進(jìn)行安全檢查和整改等。員工個(gè)人1.遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和操作規(guī)程，愛護(hù)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源。2.不隨意泄露公司重要信息和數(shù)據(jù)，不傳播有害信息和病毒。3.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題或異常情況及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或信息技術(shù)部門報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)安全管理要求網(wǎng)絡(luò)接入管理1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)接入公司員工使用計(jì)算機(jī)設(shè)備接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，必須經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部門的審批和授權(quán)。接入設(shè)備必須安裝正版操作系統(tǒng)、殺毒軟件和防火墻等安全防護(hù)軟件，并定期進(jìn)行更新和升級(jí)。嚴(yán)禁私自更改網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)，如IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等。2.外部網(wǎng)絡(luò)接入外部合作伙伴和訪客需要接入公司網(wǎng)絡(luò)，必須事先向信息技術(shù)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)審批同意后，由信息技術(shù)部門提供臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)接入賬號(hào)和密碼，并明確使用期限和權(quán)限。嚴(yán)禁外部設(shè)備直接接入公司核心網(wǎng)絡(luò)，必須通過(guò)防火墻等安全設(shè)備進(jìn)行隔離和防護(hù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，必須選擇具有良好信譽(yù)和安全性能的供應(yīng)商和產(chǎn)品，確保設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的安全要求。新購(gòu)置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在投入使用前，必須進(jìn)行安全檢查和配置，安裝必要的安全防護(hù)軟件和補(bǔ)丁。2.設(shè)備配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置必須遵循最小化授權(quán)原則，僅開放必要的服務(wù)和端口，關(guān)閉不必要的功能和服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件進(jìn)行定期備份，并妥善保存，以便在設(shè)備出現(xiàn)故障或遭受攻擊時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.設(shè)備維護(hù)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度等參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障和隱患。對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和改造時(shí)，必須進(jìn)行充分的測(cè)試和評(píng)估，確保升級(jí)和改造不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。服務(wù)器管理1.服務(wù)器分類：根據(jù)服務(wù)器的用途和重要程度，將服務(wù)器分為核心服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和普通服務(wù)器等不同類別，采取不同級(jí)別的安全防護(hù)措施。2.服務(wù)器配置服務(wù)器的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序必須安裝最新的安全補(bǔ)丁和更新，關(guān)閉不必要的服務(wù)和端口。對(duì)服務(wù)器的用戶賬號(hào)和密碼進(jìn)行嚴(yán)格管理，設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換。對(duì)服務(wù)器的重要數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行定期備份，并存儲(chǔ)在安全的位置。3.服務(wù)器訪問(wèn)只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)服務(wù)器，訪問(wèn)時(shí)必須使用合法的賬號(hào)和密碼。對(duì)服務(wù)器的訪問(wèn)進(jìn)行審計(jì)和記錄，包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)賬號(hào)、訪問(wèn)內(nèi)容等信息，以便進(jìn)行安全審計(jì)和追蹤。信息系統(tǒng)管理1.系統(tǒng)開發(fā)在信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，必須遵循安全開發(fā)原則，將安全需求納入系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)試和評(píng)估，包括漏洞掃描、滲透測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。2.系統(tǒng)上線信息系統(tǒng)上線前，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的安全檢查和審批，確保系統(tǒng)符合公司的安全要求。對(duì)上線后的信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的安全監(jiān)控和維護(hù)，及時(shí)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的安全問(wèn)題。3.系統(tǒng)變更對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行變更時(shí)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的審批和測(cè)試，確保變更不會(huì)影響系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)系統(tǒng)變更的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄和審計(jì)，以便進(jìn)行追溯和查詢。數(shù)據(jù)安全管理1.數(shù)據(jù)分類：根據(jù)數(shù)據(jù)的重要程度和敏感程度，將數(shù)據(jù)分為核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)和一般數(shù)據(jù)等不同類別，采取不同級(jí)別的安全防護(hù)措施。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)對(duì)重要數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)必須進(jìn)行加密存儲(chǔ)，加密算法必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的安全要求。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備必須存放在安全的場(chǎng)所，采取防火、防盜、防潮等措施，確保數(shù)據(jù)的安全。3.數(shù)據(jù)傳輸在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，必須采用加密技術(shù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)被竊取和篡改。對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全監(jiān)控和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的傳輸行為。4.數(shù)據(jù)使用員工在使用數(shù)據(jù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)使用規(guī)定和權(quán)限，不得越權(quán)訪問(wèn)和使用數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)的使用情況進(jìn)行審計(jì)和記錄，以便進(jìn)行安全審計(jì)和追蹤。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在不同的地理位置，以防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理應(yīng)急處理流程1.事件報(bào)告：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的員工或部門應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等。2.事件評(píng)估：信息技術(shù)部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估，確定事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍。3.應(yīng)急響應(yīng)：根據(jù)事件的評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，如隔離受影響的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、關(guān)閉相關(guān)服務(wù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等。4.事件調(diào)查：在事件得到初步控制后，組織相關(guān)人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因和過(guò)程，確定責(zé)任人和損失情況。5.事件恢復(fù)：根據(jù)事件調(diào)查的結(jié)果，制定事件恢復(fù)方案，盡快恢復(fù)受影響的設(shè)備和系統(tǒng)，確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。6.事件總結(jié)：對(duì)事件的處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析事件發(fā)生的原因和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，防止類似事件的再次發(fā)生。應(yīng)急處理預(yù)案1.制定原則：應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)際情況和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定具有針對(duì)性和可操作性的預(yù)案。2.預(yù)案內(nèi)容應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工。事件分類和分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。應(yīng)急資源和保障措施。培訓(xùn)和演練計(jì)劃。應(yīng)急演練1.定期組織：信息技術(shù)部門應(yīng)定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急處理預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處理能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.演練內(nèi)容：演練內(nèi)容應(yīng)包括常見的網(wǎng)絡(luò)安全事件，如黑客攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等，模擬事件的發(fā)生和處理過(guò)程。3.演練總結(jié)：演練結(jié)束后，對(duì)演練過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)：公司審計(jì)部門定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查各部門和人員是否遵守相關(guān)規(guī)定和要求。2.外部評(píng)估：定期聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。檢查內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的執(zhí)行情況：檢查各部門和人員是否嚴(yán)格遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和操作規(guī)程。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的安全狀況：檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和信息系統(tǒng)的配置是否符合安全要求，是否存在安全漏洞和隱患。3.數(shù)據(jù)安全管理情況：檢查數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸和使用是否符合安全規(guī)定，是否存在數(shù)據(jù)泄露和濫用的情況。4.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理能力：檢查應(yīng)急處理預(yù)案的制定和執(zhí)行情況，以及應(yīng)急演練的開展情況。檢查頻率1.定期檢查：信息技術(shù)部門每月對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行一次全面檢查，各部門每周對(duì)本部門的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行一次自查。2.不定期檢查：網(wǎng)絡(luò)安全管理委員會(huì)和審計(jì)部門不定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行抽查和監(jiān)督。檢查結(jié)果處理1.問(wèn)題整改：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.責(zé)任追究：對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的部門和人員，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。培訓(xùn)與教育培訓(xùn)計(jì)劃1.制定：信息技術(shù)部門每年制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間和方式。2.內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和防范措施、應(yīng)急處理知識(shí)等。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家或技術(shù)人員進(jìn)行授課。2.在線學(xué)習(xí)：提供網(wǎng)絡(luò)安全在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。3.案例分析：通過(guò)實(shí)際案例分析，讓員工了