小4a廣告公司管理制度總則制度目的本管理制度旨在規(guī)范小4A廣告公司的各項運營活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。通過明確各部門和崗位的職責(zé)、工作流程以及行為準(zhǔn)則，使公司的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。適用范圍本制度適用于小4A廣告公司全體員工，包括全職員工、兼職員工以及實習(xí)員工。公司的所有業(yè)務(wù)活動、行政管理、人力資源管理等均應(yīng)遵循本制度的規(guī)定。制度依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國廣告法》等，以及廣告行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定。同時，結(jié)合公司的實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略，確保制度的可行性和有效性。組織架構(gòu)與部門職責(zé)組織架構(gòu)公司采用扁平化的組織架構(gòu)，主要包括創(chuàng)意部、策劃部、客戶服務(wù)部、媒介部、設(shè)計部、制作部和行政財務(wù)部等部門。各部門之間相互協(xié)作，共同完成公司的各項業(yè)務(wù)任務(wù)。部門職責(zé)創(chuàng)意部負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意的策劃和構(gòu)思，提供具有創(chuàng)新性和吸引力的廣告創(chuàng)意方案。與其他部門密切溝通，了解客戶需求和市場動態(tài)，確保創(chuàng)意方案符合客戶要求和市場趨勢。策劃部制定廣告策劃方案，包括市場調(diào)研、目標(biāo)受眾分析、廣告策略制定等。組織和協(xié)調(diào)各類廣告活動的執(zhí)行，監(jiān)控活動效果，并及時進行調(diào)整和優(yōu)化?？蛻舴?wù)部與客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶需求和意見，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。負(fù)責(zé)項目的洽談、合同簽訂和客戶關(guān)系維護，確?？蛻魸M意度。媒介部研究和分析各類媒體的特點和優(yōu)勢，制定媒介投放計劃。與媒體進行溝通和合作，爭取最佳的媒體資源和投放價格。監(jiān)控媒介投放效果，及時調(diào)整投放策略。設(shè)計部根據(jù)創(chuàng)意方案和策劃要求，進行廣告設(shè)計工作，包括平面設(shè)計、UI設(shè)計、視頻設(shè)計等。確保設(shè)計作品的質(zhì)量和風(fēng)格符合公司的品牌形象和客戶需求。制作部負(fù)責(zé)廣告作品的制作和后期處理，包括拍攝、剪輯、特效制作等。保證制作工作的進度和質(zhì)量，按時交付符合要求的廣告作品。行政財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等。同時，負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)預(yù)算、會計核算、資金管理等。員工招聘與培訓(xùn)招聘原則公司遵循公開、公平、公正的原則，面向社會招聘優(yōu)秀人才。根據(jù)公司的發(fā)展需求和崗位要求，選拔具有專業(yè)技能和良好綜合素質(zhì)的人員加入公司。招聘流程1.需求分析：各部門根據(jù)工作需要，提出人員招聘需求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提交給行政財務(wù)部。2.發(fā)布招聘信息：行政財務(wù)部通過多種渠道發(fā)布招聘信息，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等。3.簡歷篩選：對收到的簡歷進行篩選，確定符合要求的候選人。4.面試與考核：組織候選人進行面試和考核，包括專業(yè)技能測試、綜合素質(zhì)評估等。5.錄用決策：根據(jù)面試和考核結(jié)果，確定錄用人員，并發(fā)出錄用通知。6.入職手續(xù)辦理：新員工入職后，行政財務(wù)部為其辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、辦理社保公積金等。培訓(xùn)體系1.入職培訓(xùn)：新員工入職后，公司組織入職培訓(xùn)，介紹公司的基本情況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境。2.崗位培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，開展崗位培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。3.技能提升培訓(xùn)：定期組織技能提升培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家和資深人士進行授課，拓寬員工的視野和思路。4.團隊建設(shè)培訓(xùn)：開展團隊建設(shè)培訓(xùn)，增強員工之間的溝通與協(xié)作能力，提高團隊凝聚力?？冃Э己伺c薪酬福利績效考核1.考核原則：公司實行以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績效考核制度，遵循公平、公正、公開的原則?？己私Y(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作績效。2.考核指標(biāo)：根據(jù)各部門和崗位的職責(zé)，制定具體的考核指標(biāo)，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。3.考核周期：績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要關(guān)注員工的工作進度和日常表現(xiàn)，季度考核和年度考核則綜合考慮員工的全年工作業(yè)績。4.考核流程：每月/季度/年度末，員工進行自我評估，然后由上級領(lǐng)導(dǎo)進行評估，最后由行政財務(wù)部進行匯總和審核。考核結(jié)果反饋給員工，并與員工進行溝通和面談，幫助員工改進工作。薪酬福利1.薪酬結(jié)構(gòu)：公司實行基本工資+績效工資+獎金的薪酬結(jié)構(gòu)。基本工資根據(jù)員工的崗位和職級確定，績效工資根據(jù)員工的績效考核結(jié)果發(fā)放，獎金根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績和員工的貢獻情況發(fā)放。2.薪酬調(diào)整：公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、市場行情和公司經(jīng)營狀況，定期對員工的薪酬進行調(diào)整。3.福利政策：公司為員工提供完善的福利政策，包括社保公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等。工作時間與考勤管理工作時間公司實行每周[X]天工作制，每天工作時間為[具體工作時間]。如有特殊情況需要加班，員工應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。考勤制度1.打卡制度：員工必須按照公司規(guī)定的時間打卡上下班，不得遲到、早退和曠工。2.請假制度：員工因事、因病需要請假的，應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請，填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。請假時間在[X]天以內(nèi)的，由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請假時間超過[X]天的，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.考勤統(tǒng)計：行政財務(wù)部每月對員工的考勤情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果作為績效考核和薪酬發(fā)放的依據(jù)。項目管理項目流程1.項目立項：客戶服務(wù)部與客戶洽談項目，確定項目需求和目標(biāo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，正式立項。2.項目策劃：策劃部組織相關(guān)人員進行項目策劃，制定項目方案和工作計劃。3.項目執(zhí)行：各部門按照項目方案和工作計劃，分工協(xié)作，開展項目執(zhí)行工作。在項目執(zhí)行過程中，要及時溝通和協(xié)調(diào)，確保項目順利進行。4.項目監(jiān)控：項目負(fù)責(zé)人定期對項目進展情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時，要定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進展情況。5.項目驗收：項目完成后，由客戶服務(wù)部組織客戶進行項目驗收。驗收合格后，辦理項目結(jié)算手續(xù)。項目文檔管理1.文檔分類：項目文檔包括項目方案、策劃書、合同、設(shè)計稿、制作文件等。按照項目階段和文檔類型進行分類管理。2.文檔存儲：項目文檔采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進行存儲，確保文檔的安全和完整性。3.文檔查閱與借閱：員工因工作需要查閱或借閱項目文檔的，應(yīng)填寫查閱/借閱申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱或借閱。財務(wù)管理預(yù)算管理1.預(yù)算編制：每年年底，各部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和下一年度的工作計劃，編制本部門的預(yù)算草案，提交給行政財務(wù)部。行政財務(wù)部對各部門的預(yù)算草案進行匯總和審核，制定公司的年度預(yù)算方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.預(yù)算執(zhí)行：各部門按照公司的年度預(yù)算方案，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。在預(yù)算執(zhí)行過程中，如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)提前向行政財務(wù)部提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可調(diào)整預(yù)算。3.預(yù)算監(jiān)控：行政財務(wù)部定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題，并提出改進措施。同時，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報預(yù)算執(zhí)行情況。費用報銷1.報銷范圍：公司員工因工作需要發(fā)生的費用，如差旅費、辦公用品費、業(yè)務(wù)招待費等，均可按照公司規(guī)定進行報銷。2.報銷流程：員工發(fā)生費用后，應(yīng)及時填寫費用報銷單，附上相關(guān)發(fā)票和憑證，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。3.報銷標(biāo)準(zhǔn)：公司制定了詳細(xì)的費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，員工應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行報銷。如超出報銷標(biāo)準(zhǔn)的，超出部分由員工自行承擔(dān)。保密制度保密范圍公司的商業(yè)秘密包括客戶信息、項目方案、創(chuàng)意設(shè)計、財務(wù)數(shù)據(jù)等。員工在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。保密措施1.簽訂保密協(xié)議：員工入職時，應(yīng)與公司簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.保密培訓(xùn)：公司定期組織保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識和保密技能。3.信息安全管理：公司采取多種措施保障信息安全，包括設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲數(shù)據(jù)、定期備份數(shù)據(jù)等。違約責(zé)