網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心使用及維護(hù)協(xié)議一、合同訂立與生效1.1合同編號本協(xié)議編號為______。1.2合同訂立1.2.1甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的使用及維護(hù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的設(shè)施使用、維護(hù)責(zé)任、費(fèi)用結(jié)算、保密條款等。二、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心概述2.1數(shù)據(jù)中心定義2.1.1網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心是指由乙方提供，具備一定規(guī)模和硬件設(shè)施，用于存放、處理和存儲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的場所。2.1.2數(shù)據(jù)中心應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，保證數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定、高效。2.2數(shù)據(jù)中心設(shè)施2.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心具備必要的硬件設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)穩(wěn)定，不間斷電源（UPS）和備用發(fā)電機(jī)配置齊全。2.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境2.3.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心具備良好的溫濕度控制、防火防盜、防雷擊等安全措施。2.3.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行清潔、消毒，保證環(huán)境整潔。三、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心使用3.1使用范圍3.1.1甲方可以在數(shù)據(jù)中心內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲、處理和傳輸。3.1.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用數(shù)據(jù)中心從事違法活動。3.2使用方式3.2.1甲方應(yīng)通過乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接口和操作權(quán)限，按照乙方規(guī)定的方式使用數(shù)據(jù)中心。3.2.2甲方應(yīng)保證自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能和穩(wěn)定性，避免對數(shù)據(jù)中心造成影響。3.3使用限制3.3.1甲方不得利用數(shù)據(jù)中心進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒傳播等違法活動。3.3.2甲方不得擅自修改數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施和軟件配置。四、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心維護(hù)4.1維護(hù)責(zé)任4.1.1乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常維護(hù)，保證設(shè)施正常運(yùn)行。4.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心維護(hù)工作。4.2維護(hù)內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，保證其功能穩(wěn)定。4.2.2乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全更新、漏洞修復(fù)，提高系統(tǒng)安全性。4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3.2乙方應(yīng)盡快解決甲方提出的問題，保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。五、費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本協(xié)議費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)中心使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、電力費(fèi)等。5.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。5.2結(jié)算方式5.2.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)開具合法有效的發(fā)票。5.3逾期支付5.3.1甲方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。5.3.2乙方有權(quán)采取必要措施，保障自身合法權(quán)益。六、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1乙方承諾對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的安全保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。6.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)中的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對個(gè)人信息進(jìn)行合法處理。6.3安全事件處理6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知甲方。6.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施，減輕安全事件的影響，并共同調(diào)查事件原因。七、技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、故障排除等。7.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）提供服務(wù)。7.3技術(shù)更新與升級7.3.1乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心的技術(shù)設(shè)施進(jìn)行更新和升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。7.3.2乙方在更新和升級過程中，應(yīng)盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有其至數(shù)據(jù)中心的全部數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)。8.1.2乙方擁有數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方在數(shù)據(jù)中心內(nèi)使用乙方提供的軟件系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守乙方軟件許可協(xié)議。8.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方知識產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)用途。九、合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.1.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。9.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)約。9.2續(xù)約條件9.2.1續(xù)約前，雙方應(yīng)就續(xù)約條件進(jìn)行協(xié)商。9.2.2續(xù)約條件應(yīng)包括但不限于費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、保密條款等。十、通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2書面通知可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2通知送達(dá)10.2.1通知自送達(dá)對方之日起生效。10.2.2除非另有約定，通知應(yīng)送達(dá)至雙方在協(xié)議中指定的地址。十一、不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2處理原則11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的當(dāng)事人應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。11.3合同履行11.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可以暫停履行本協(xié)議中受影響的部分。11.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)合同履行。十二、其他12.1合同變更12.1.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。12.1.2未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。12.2合同解釋12.2.1本協(xié)議的條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。12.2.2如對條款存在歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。十二、協(xié)議附件12.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議附件包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心使用規(guī)則知識產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議