公共場所智能化管理系統(tǒng)建設協(xié)議第一章定義與解釋1.1本協(xié)議中，除非上下文另有說明，以下術語的定義1.1.1“公共場所”指本協(xié)議中雙方約定的、需要安裝和運行智能化管理系統(tǒng)的場所。1.1.2“智能化管理系統(tǒng)”指按照本協(xié)議要求設計、建設并運行在公共場所的管理系統(tǒng)，包括硬件、軟件及相關配套設施。1.1.3“建設單位”指本協(xié)議中承擔智能化管理系統(tǒng)建設任務的乙方。1.1.4“使用單位”指本協(xié)議中使用智能化管理系統(tǒng)的甲方。1.1.5“技術支持”指建設單位提供的對智能化管理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的技術問題進行解答和故障排除的服務。1.2本協(xié)議中未定義的術語和定義，按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例解釋。第二章建設內(nèi)容和范圍2.1乙方應根據(jù)甲方的要求，按照本協(xié)議約定，在公共場所建設智能化管理系統(tǒng)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1硬件設施：包括但不限于視頻監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等。2.1.2軟件系統(tǒng)：包括但不限于視頻監(jiān)控平臺、門禁管理平臺、停車場管理平臺等。2.1.3配套設施：包括但不限于網(wǎng)絡設備、服務器、存儲設備等。2.2建設范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1公共場所內(nèi)所有區(qū)域的智能化管理系統(tǒng)建設。2.2.2對現(xiàn)有設備進行升級改造，保證其與智能化管理系統(tǒng)兼容。2.2.3對智能化管理系統(tǒng)進行試運行、驗收和交付。第三章項目進度與交付3.1乙方應按照以下進度計劃完成智能化管理系統(tǒng)的建設：3.1.1階段一：設計階段，預計工期為天。3.1.2階段二：采購階段，預計工期為天。3.1.3階段三：施工階段，預計工期為天。3.1.4階段四：試運行階段，預計工期為天。3.1.5階段五：驗收階段，預計工期為天。3.2乙方應按照以下交付標準完成智能化管理系統(tǒng)的交付：3.2.1硬件設施安裝齊全，功能正常。3.2.2軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定，符合使用要求。3.2.3配套設施齊全，滿足系統(tǒng)運行需求。第四章技術要求與標準4.1乙方應按照以下技術要求進行智能化管理系統(tǒng)的建設：4.1.1硬件設備：采用國內(nèi)知名品牌，滿足國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.2軟件系統(tǒng)：具備自主研發(fā)能力，符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.3配套設施：采用與系統(tǒng)相匹配的設備，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.2乙方應按照以下標準進行智能化管理系統(tǒng)的建設：4.2.1國家標準：《公共場所智能化管理系統(tǒng)設計規(guī)范》（GB/TX）。4.2.2行業(yè)標準：《智能監(jiān)控系統(tǒng)通用規(guī)范》（GB/TX）。4.2.3企業(yè)標準：根據(jù)甲方要求，制定企業(yè)內(nèi)部技術規(guī)范。第五章價格與支付5.1本項目總價為人民幣元，大寫：人民幣元整。5.2付款方式：5.2.1甲方于簽訂本協(xié)議后個工作日內(nèi)，向乙方支付總價款的%作為預付款。5.2.2乙方完成智能化管理系統(tǒng)建設并驗收合格后，甲方應在個工作日內(nèi)向乙方支付總價款的%。5.2.3乙方完成系統(tǒng)試運行并驗收合格后，甲方應在個工作日內(nèi)向乙方支付總價款的%。5.2.4乙方完成系統(tǒng)交付并驗收合格后，甲方應在個工作日內(nèi)向乙方支付總價款的%。5.3逾期付款的違約責任：5.3.1甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付應付款項的%作為違約金。5.3.2乙方有權要求甲方立即支付逾期款項，并要求甲方承擔相應的利息損失。第六章系統(tǒng)維護與服務6.1乙方應提供智能化管理系統(tǒng)的日常維護服務，包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1定期檢查系統(tǒng)硬件設備，保證其正常運行。6.1.2及時修復軟件系統(tǒng)漏洞和故障，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.3對使用單位進行操作培訓，保證其能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2乙方應按照以下標準提供技術支持服務：6.2.1工作時間：每天8小時，周一至周五。6.2.2應急響應時間：自接到通知之日起，不超過2小時。6.2.3故障處理時間：一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障48小時內(nèi)解決。6.3使用單位在系統(tǒng)運行過程中遇到的問題，應首先通過乙方提供的客戶服務電話或在線支持系統(tǒng)進行咨詢。第七章系統(tǒng)升級與更新7.1乙方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術發(fā)展趨勢，對智能化管理系統(tǒng)進行定期升級和更新。7.2乙方在進行系統(tǒng)升級和更新時，應保證以下內(nèi)容：7.2.1不會影響使用單位的正常使用。7.2.2及時告知使用單位升級和更新內(nèi)容，以及可能產(chǎn)生的短期影響。7.2.3升級和更新后，系統(tǒng)應具備更好的功能和安全性。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證公共場所智能化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。8.2乙方應遵守以下數(shù)據(jù)安全規(guī)定：8.2.1數(shù)據(jù)存儲：使用安全的數(shù)據(jù)存儲設備，保證數(shù)據(jù)不被未授權訪問。8.2.2數(shù)據(jù)傳輸：采用加密技術傳輸數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。8.2.3數(shù)據(jù)訪問控制：對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行訪問權限控制，保證授權人員才能訪問。8.3使用單位應遵守乙方制定的數(shù)據(jù)保密規(guī)定，不得泄露任何公共場所智能化管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。第九章運行管理與監(jiān)督9.1使用單位應設立專門的部門或人員負責智能化管理系統(tǒng)的運行管理工作。9.2使用單位應制定以下管理制度：9.2.1系統(tǒng)操作規(guī)程：明確系統(tǒng)操作流程和規(guī)范，保證操作人員正確使用系統(tǒng)。9.2.2故障處理流程：建立故障報告、處理和反饋機制，保證故障得到及時處理。9.2.3安全管理制度：制定數(shù)據(jù)安全、設備安全等方面的管理制度，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。9.3乙方對使用單位的運行管理工作進行監(jiān)督，保證系統(tǒng)按照約定的標準和要求運行。第十章合同變更與終止10.1合同變更：10.1.1在合同履行期間，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致的原因需要變更合同內(nèi)容，應書面通知對方。10.1.2變更內(nèi)容應包括變更的條款、生效時間及對雙方的權利義務的影響。10.1.3變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認后，作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止：10.2.1合同到期自然終止。10.2.2因一方違約，另一方有權終止合同。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可終止合同。10.2.4合同終止后，雙方應按照約定的條款處理剩余款項和未完成工作。第十一章附件與補充11.1本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1系統(tǒng)詳細需求說明書。11.1.2系統(tǒng)安裝和使用手冊。11.1.3系統(tǒng)運行維護手冊。11.1.4系統(tǒng)技術參數(shù)表。11.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，如有沖突，以附件為準。第十二章特殊條款12.1如有特殊情況需要在本協(xié)議中增加特殊條款，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式添加至本協(xié)議中。12.2特殊條款的添加不改變本協(xié)議其他條款的有效性。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以下為合同簽署部分：甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：______________________