醫(yī)療衛(wèi)生輔助服務(wù)人員技能測試題庫及答案工種：醫(yī)療衛(wèi)生輔助服務(wù)人員等級：中級時間：120分鐘滿分：100分---一、單選題（每題1分，共20分）1.醫(yī)療衛(wèi)生輔助服務(wù)人員在患者溝通中，最重要的是（）。A.保持專業(yè)距離B.使用復(fù)雜醫(yī)學(xué)術(shù)語C.鼓勵患者提問D.直接給出診斷2.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療廢物分類？（）A.污染的紗布B.醫(yī)用針頭C.廢棄的血壓計(jì)D.清潔的玻璃瓶3.測量血壓時，血壓計(jì)袖帶應(yīng)纏繞在（）。A.上臂中部B.上臂下1/3處C.手腕處D.肘窩處4.以下哪項(xiàng)是醫(yī)院感染的主要傳播途徑？（）A.空氣傳播B.醫(yī)務(wù)人員手部接觸C.醫(yī)療器械使用D.以上都是5.處理醫(yī)療廢物時，輔助服務(wù)人員應(yīng)佩戴（）。A.口罩B.護(hù)目鏡C.手套D.以上都是6.醫(yī)療記錄的保存期限通常是（）。A.1年B.3年C.5年D.10年7.患者跌倒風(fēng)險評估中，以下哪項(xiàng)提示高風(fēng)險？（）A.視力模糊B.獨(dú)立行走C.良好認(rèn)知D.雙手活動自如8.醫(yī)院環(huán)境清潔消毒的優(yōu)先順序是（）。A.地面→桌面→門把手B.桌面→地面→門把手C.門把手→桌面→地面D.以上順序不重要9.輔助服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)患者病情變化時，應(yīng)（）。A.立即離開B.向護(hù)士報告C.自行處理D.等待醫(yī)生指示10.以下哪項(xiàng)是醫(yī)用酒精的合適濃度？（）A.30%B.50%C.75%D.95%11.醫(yī)療器械消毒的基本原則是（）。A.高溫高壓B.化學(xué)浸泡C.環(huán)境消毒D.以上都是12.患者隱私保護(hù)中，以下哪項(xiàng)是錯誤的？（）A.醫(yī)療記錄保密B.公開患者病情C.限制無關(guān)人員進(jìn)入病區(qū)D.醫(yī)務(wù)人員身份標(biāo)識13.輔助服務(wù)人員職業(yè)道德的核心是（）。A.獲得高薪B.履行職責(zé)C.排除競爭D.濫用職權(quán)14.醫(yī)院感染控制中，手衛(wèi)生的正確步驟是（）。A.流水洗手→干手B.涂抹洗手液→沖洗→干燥C.僅用消毒液擦拭D.以上都不對15.患者投訴處理的第一步是（）。A.解釋病情B.傾聽投訴C.調(diào)查原因D.提出解決方案16.醫(yī)院信息系統(tǒng)操作中，以下哪項(xiàng)是安全措施？（）A.多次嘗試登錄密碼B.使用公共電腦操作C.定期修改密碼D.保存賬號信息17.醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的要求不包括（）。A.防滲漏B.防鼠防蚊C.開放式存放D.指示標(biāo)識18.輔助服務(wù)人員與患者溝通時，應(yīng)避免（）。A.使用非專業(yè)術(shù)語B.過度承諾C.耐心解答D.保持微笑19.醫(yī)院感染暴發(fā)的定義是（）。A.單個患者感染B.同一科室3例以上感染C.醫(yī)務(wù)人員感染D.新型病毒出現(xiàn)20.輔助服務(wù)人員接到急救呼叫時，應(yīng)（）。A.等待護(hù)士指示B.立即趕往現(xiàn)場C.先完成手頭工作D.向醫(yī)生匯報---二、多選題（每題2分，共20分）1.醫(yī)療廢物的分類包括（）。A.感染性廢物B.化學(xué)性廢物C.損壞的玻璃器皿D.過期藥品2.醫(yī)院感染控制措施包括（）。A.手衛(wèi)生B.空氣消毒C.醫(yī)療器械滅菌D.隔離防護(hù)3.輔助服務(wù)人員需要具備的技能有（）。A.溝通能力B.應(yīng)急處理C.醫(yī)療器械操作D.法律法規(guī)知識4.醫(yī)療記錄的內(nèi)容包括（）。A.患者基本信息B.病情變化C.治療措施D.費(fèi)用明細(xì)5.醫(yī)院環(huán)境清潔消毒的要點(diǎn)包括（）。A.定期更換清潔工具B.使用合規(guī)消毒劑C.注意消毒順序D.個人防護(hù)6.醫(yī)院信息系統(tǒng)操作中，以下哪些行為不安全？（）A.下載不明軟件B.使用公共賬號C.定期備份數(shù)據(jù)D.保護(hù)密碼7.醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的管理要求包括（）。A.封閉存放B.定期消毒C.指示標(biāo)識D.無限期保存8.輔助服務(wù)人員與患者溝通時，應(yīng)（）。A.尊重患者隱私B.使用通俗易懂語言C.及時回應(yīng)需求D.表達(dá)專業(yè)權(quán)威9.醫(yī)院感染暴發(fā)的處理措施包括（）。A.立即隔離患者B.調(diào)查感染源C.加強(qiáng)消毒D.通知衛(wèi)生部門10.醫(yī)院急救呼叫的應(yīng)對流程包括（）。A.確認(rèn)呼叫內(nèi)容B.調(diào)集急救資源C.等待醫(yī)生到場D.做好現(xiàn)場記錄---三、判斷題（每題1分，共10分）1.醫(yī)療廢物可以隨意丟棄。（×）2.測量血壓時，袖帶過緊會影響結(jié)果。（√）3.醫(yī)院感染主要通過空氣傳播。（×）4.醫(yī)療記錄可以公開給無關(guān)人員查看。（×）5.醫(yī)院環(huán)境清潔應(yīng)先清潔高處后清潔低處。（×）6.醫(yī)務(wù)人員手部消毒只需使用消毒液擦拭。（×）7.醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)可以設(shè)在開放區(qū)域。（×）8.輔助服務(wù)人員可以隨意回答患者病情問題。（×）9.醫(yī)院感染暴發(fā)時，應(yīng)立即向上級報告。（√）10.醫(yī)院急救呼叫時，輔助人員無需參與。（×）---四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述醫(yī)療廢物分類的原則。2.如何預(yù)防醫(yī)院感染？3.輔助服務(wù)人員如何處理患者投訴？4.簡述手衛(wèi)生的正確步驟。---五、案例分析題（每題10分，共20分）1.某患者因血壓過高被送入急診，輔助服務(wù)人員在測量血壓時發(fā)現(xiàn)袖帶過松，導(dǎo)致讀數(shù)偏高。請分析可能的原因并提出改進(jìn)措施。2.醫(yī)院發(fā)生感染暴發(fā)，輔助服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)未及時消毒。請說明應(yīng)采取哪些措施。---答案與解析一、單選題1.C2.D3.A4.D5.D6.C7.A8.A9.B10.C11.D12.B13.B14.B15.B16.C17.C18.B19.B20.B二、多選題1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,C,D6.A,B,D7.A,B,C8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,D三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.醫(yī)療廢物分類原則：-感染性廢物（如污染紗布）、化學(xué)性廢物（如消毒液）、病理性廢物（如手術(shù)標(biāo)本）、藥物性廢物（如過期藥品）、損傷性廢物（如針頭）、其他廢物（如生活垃圾）。-分類需遵循無害化、減量化、規(guī)范化原則。2.預(yù)防醫(yī)院感染措施：-手衛(wèi)生：操作前后、接觸患者前后嚴(yán)格洗手或消毒。-醫(yī)療器械消毒：器械使用前后滅菌或消毒。-環(huán)境清潔：定期清潔消毒地面、桌面等。-隔離防護(hù)：對傳染病患者采取隔離措施。3.處理患者投訴：-傾聽投訴內(nèi)容，保持耐心。-了解原因，必要時記錄。-提出解決方案或上報上級。-跟進(jìn)處理結(jié)果，反饋患者。4.手衛(wèi)生步驟：-流水沖洗→涂抹洗手液→沖洗→干燥（或使用速干手消毒劑）。五、案例分析題1.血壓測量問題分析：-原因：袖帶過松導(dǎo)致血流受阻，讀數(shù)偏高；袖帶過緊