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文檔簡介

第1篇一、前言隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展,各類培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,培訓(xùn)機構(gòu)廣告亂象也日益嚴重,不僅損害了消費者的合法權(quán)益,也影響了行業(yè)的健康發(fā)展。為規(guī)范教育培訓(xùn)市場秩序,維護消費者權(quán)益,本方案旨在制定一套科學(xué)、嚴謹?shù)膹V告排查方案,對培訓(xùn)機構(gòu)廣告進行有效監(jiān)管。二、排查目的1.保障消費者權(quán)益,提高消費者對教育培訓(xùn)行業(yè)的滿意度。2.規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)廣告行為,打擊虛假宣傳,凈化教育培訓(xùn)市場。3.促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展,提高行業(yè)整體水平。4.加強政府監(jiān)管力度,提升政府公信力。三、排查范圍1.線上廣告:包括網(wǎng)站、APP、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布的培訓(xùn)機構(gòu)廣告。2.線下廣告:包括戶外廣告、傳單、宣傳冊、橫幅等形式的培訓(xùn)機構(gòu)廣告。3.媒體廣告:包括電視、廣播、報紙等媒體發(fā)布的培訓(xùn)機構(gòu)廣告。四、排查方法1.數(shù)據(jù)收集(1)建立培訓(xùn)機構(gòu)廣告數(shù)據(jù)庫,收集各類廣告信息。(2)通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù),自動抓取各類平臺上的培訓(xùn)機構(gòu)廣告。(3)聘請專業(yè)團隊,對線下廣告進行實地調(diào)查、采集。2.審核評估(1)對收集到的廣告信息進行分類、整理,建立廣告審核標準。(2)邀請專家、學(xué)者、消費者代表等組成評審團,對廣告內(nèi)容進行審核。(3)對廣告內(nèi)容進行風(fēng)險評估,判斷是否存在虛假宣傳、夸大宣傳等違規(guī)行為。3.監(jiān)督檢查(1)對存在違規(guī)行為的培訓(xùn)機構(gòu)進行警告、處罰。(2)對廣告發(fā)布平臺進行約談,要求其加強廣告審核。(3)對監(jiān)管部門不作為、亂作為的行為進行問責(zé)。4.消費者維權(quán)(1)建立消費者投訴舉報平臺,方便消費者反映問題。(2)對消費者投訴進行及時處理,維護消費者合法權(quán)益。(3)對投訴集中的問題進行專項整治,打擊違規(guī)行為。五、排查步驟1.廣告信息收集(1)明確排查范圍,確定排查重點。(2)利用各種渠道,收集各類培訓(xùn)機構(gòu)廣告信息。2.廣告內(nèi)容審核(1)邀請專家、學(xué)者、消費者代表等組成評審團。(2)對廣告內(nèi)容進行審核,判斷是否存在違規(guī)行為。3.存在問題處理(1)對存在違規(guī)行為的培訓(xùn)機構(gòu)進行警告、處罰。(2)對廣告發(fā)布平臺進行約談,要求其加強廣告審核。4.整改落實(1)對違規(guī)行為進行整改,確保廣告內(nèi)容合規(guī)。(2)對整改情況進行跟蹤,確保整改措施落實到位。5.宣傳教育(1)開展教育培訓(xùn)行業(yè)廣告法規(guī)宣傳活動。(2)提高培訓(xùn)機構(gòu)自律意識,引導(dǎo)其誠信經(jīng)營。六、排查時間1.長期排查:對教育培訓(xùn)行業(yè)廣告進行持續(xù)監(jiān)管,確保廣告內(nèi)容合規(guī)。2.專項排查:針對特定時期、特定問題,開展專項排查。七、保障措施1.完善法律法規(guī):制定相關(guān)法律法規(guī),明確廣告監(jiān)管職責(zé)。2.加強部門協(xié)作:各相關(guān)部門協(xié)同配合,形成監(jiān)管合力。3.提高人員素質(zhì):加強廣告監(jiān)管隊伍建設(shè),提高監(jiān)管水平。4.宣傳引導(dǎo):加強宣傳教育,提高全社會對廣告監(jiān)管的認識。八、預(yù)期效果1.凈化教育培訓(xùn)市場,提高消費者滿意度。2.促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展,提升行業(yè)整體水平。3.提高政府公信力,樹立良好形象。4.為消費者提供公平、公正、透明的教育培訓(xùn)市場環(huán)境。九、總結(jié)本方案旨在制定一套科學(xué)、嚴謹?shù)膹V告排查方案,對培訓(xùn)機構(gòu)廣告進行有效監(jiān)管。通過實施本方案,我們將努力實現(xiàn)教育培訓(xùn)市場秩序的規(guī)范,保障消費者權(quán)益,促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展。第2篇一、前言隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,各類培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,在市場競爭日益激烈的背景下,部分培訓(xùn)機構(gòu)為了吸引學(xué)員,采取了一些不規(guī)范甚至虛假的廣告宣傳手段。這不僅損害了消費者的權(quán)益,也擾亂了市場秩序。為了維護消費者權(quán)益,規(guī)范市場秩序,本方案旨在制定一套完整的培訓(xùn)機構(gòu)廣告排查方案,以確保廣告的真實性、合法性和規(guī)范性。二、排查目標1.提高消費者對培訓(xùn)機構(gòu)廣告的辨識能力。2.規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)廣告行為,消除虛假宣傳。3.維護市場秩序,促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展。三、排查原則1.合法性原則:廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī),不得含有違法違規(guī)信息。2.真實性原則:廣告內(nèi)容必須真實可靠,不得夸大或隱瞞事實。3.公平性原則:廣告宣傳應(yīng)公平公正,不得誤導(dǎo)消費者。4.透明性原則:培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)公開透明其辦學(xué)資質(zhì)、師資力量、課程設(shè)置等信息。四、排查范圍1.線上廣告:包括搜索引擎廣告、社交媒體廣告、網(wǎng)站廣告等。2.線下廣告:包括戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、廣播廣告等。3.培訓(xùn)機構(gòu)宣傳資料:包括宣傳冊、海報、招生簡章等。五、排查流程1.信息收集:-建立廣告監(jiān)測平臺,實時收集各類培訓(xùn)機構(gòu)廣告信息。-設(shè)立舉報渠道,鼓勵消費者舉報違法違規(guī)廣告。2.初步篩查:-根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對收集到的廣告信息進行初步篩查。-對涉嫌違法違規(guī)的廣告進行標記,進入下一步審查。3.詳細審查:-組織專業(yè)人員對涉嫌違法違規(guī)的廣告進行詳細審查。-對廣告內(nèi)容、發(fā)布渠道、發(fā)布主體等進行全面分析。4.處理決定:-對經(jīng)審查確認的違法違規(guī)廣告,依法進行處理,包括但不限于:-責(zé)令整改;-責(zé)令停止發(fā)布;-處以罰款;-撤銷廣告發(fā)布許可;-公布違法廣告信息。5.跟蹤監(jiān)督:-對已處理的違法違規(guī)廣告進行跟蹤監(jiān)督,防止其再次出現(xiàn)。-定期對培訓(xùn)機構(gòu)廣告進行抽查,確保廣告合規(guī)。六、排查方法1.技術(shù)手段:-利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù),對廣告內(nèi)容進行智能識別和分析。-開發(fā)廣告監(jiān)測軟件,實現(xiàn)對廣告內(nèi)容的實時監(jiān)測。2.人工審查:-組建專業(yè)審查團隊,對廣告內(nèi)容進行人工審查。-定期對審查人員進行培訓(xùn),提高審查能力。3.社會監(jiān)督:-鼓勵消費者參與廣告排查,舉報違法違規(guī)廣告。-與行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等社會組織合作,共同維護市場秩序。七、保障措施1.組織保障:-成立專門的廣告排查工作小組,負責(zé)廣告排查工作的組織實施。-明確工作小組的職責(zé)分工,確保工作高效有序。2.制度保障:-制定廣告排查工作制度,明確排查范圍、流程、方法等。-建立健全廣告排查工作責(zé)任制,確保工作落實到位。3.經(jīng)費保障:-設(shè)立廣告排查工作專項經(jīng)費,用于廣告監(jiān)測、審查、處理等工作。-確保經(jīng)費使用的合理性和有效性。4.宣傳保障:-加強廣告排查工作的宣傳力度,提高公眾對廣告排查工作的認識。-通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道,公布違法廣告信息,形成震懾。八、預(yù)期效果1.凈化教育培訓(xùn)市場環(huán)境,提高廣告質(zhì)量。2.維護消費者權(quán)益,增強消費者對教育培訓(xùn)行業(yè)的信心。3.促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展,為我國經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。九、結(jié)語廣告排查工作是維護市場秩序、保護消費者權(quán)益的重要舉措。本方案旨在通過建立健全的廣告排查機制,規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)廣告行為,促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展。讓我們共同努力,為打造一個公平、透明、健康的教育培訓(xùn)市場環(huán)境而奮斗!第3篇一、背景隨著教育市場的蓬勃發(fā)展,各類培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,其中不乏一些培訓(xùn)機構(gòu)為了追求短期利益,發(fā)布虛假廣告、夸大宣傳等現(xiàn)象。這不僅誤導(dǎo)了消費者,也擾亂了正常的市場秩序。為了維護消費者權(quán)益,規(guī)范教育培訓(xùn)市場,本方案旨在制定一套完整的培訓(xùn)機構(gòu)廣告排查方案。二、排查目標1.發(fā)現(xiàn)并查處發(fā)布虛假廣告、夸大宣傳的培訓(xùn)機構(gòu)。2.提高消費者對教育培訓(xùn)市場的認知,增強消費者維權(quán)意識。3.規(guī)范教育培訓(xùn)市場秩序,促進教育培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展。三、排查范圍1.在線廣告:包括但不限于搜索引擎廣告、社交媒體廣告、教育培訓(xùn)平臺廣告等。2.線下廣告:包括但不限于戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、廣播廣告等。3.培訓(xùn)機構(gòu)官網(wǎng)、微信公眾號、微博等自媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容。四、排查步驟(一)前期準備1.組建排查小組:由市場監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、行業(yè)專家等組成,負責(zé)廣告排查的具體實施。2.制定排查標準:根據(jù)《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),制定廣告排查的具體標準,包括但不限于廣告內(nèi)容真實性、宣傳方式合法性、宣傳效果合理性等。3.收集信息:通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、舉報等多種渠道收集涉嫌違法廣告的線索。(二)排查實施1.線上排查:-利用搜索引擎、廣告監(jiān)測平臺等工具,對教育培訓(xùn)機構(gòu)的在線廣告進行監(jiān)測。-檢查廣告內(nèi)容是否真實,是否存在虛假宣傳、夸大宣傳等情況。-關(guān)注消費者評論和舉報,對涉嫌違法的廣告進行重點排查。2.線下排查:-對教育培訓(xùn)機構(gòu)的戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、廣播廣告等進行實地檢查。-檢查廣告內(nèi)容是否符合法律法規(guī),是否存在誤導(dǎo)消費者的情況。3.自媒體平臺排查:-檢查培訓(xùn)機構(gòu)官網(wǎng)、微信公眾號、微博等自媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容,是否存在虛假宣傳、夸大宣傳等情況。-關(guān)注消費者在自媒體平臺上的評論和舉報,對涉嫌違法的內(nèi)容進行重點排查。(三)調(diào)查取證1.對涉嫌違法的廣告進行調(diào)查取證,包括但不限于:-廣告發(fā)布主體信息;-廣告內(nèi)容;-廣告發(fā)布時間、地點、方式;-廣告宣傳效果;-消費者反饋等。2.與培訓(xùn)機構(gòu)進行溝通,了解廣告發(fā)布的目的、意圖等。(四)處理結(jié)果1.對涉嫌違法的廣告,依法進行處理,包括但不限于:-責(zé)令停止發(fā)布;-責(zé)令改正;-處以罰款;-撤銷廣告發(fā)布許可;-通報批評等。2.對消費者進行賠償,維護消費者合法權(quán)益。五、保障措施1.加強法律法規(guī)宣傳:通過多種渠道宣傳《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),提高公眾的法律意識。2.建立舉報獎勵機制:鼓勵公眾舉報違法廣告,對舉報人進行獎勵。3.加強部門協(xié)作:與市場監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、行業(yè)組織等加強協(xié)作,形成合力,共同打擊違法廣告。4.建立長效機制:定期

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