飲水建后管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)飲水工程建成后的管理，確保工程長期發(fā)揮效益，保障居民及相關(guān)用戶的飲水安全，提高供水質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)建設(shè)和管理的各類飲水工程，包括但不限于集中供水工程、分散供水工程等。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障飲水安全放在首位，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，防止因飲水問題引發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.科學(xué)管理原則運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，對飲水工程的運(yùn)行、維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測等進(jìn)行全面管理，提高管理效率和水平。3.責(zé)任明確原則明確各部門、各崗位在飲水建后管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。4.可持續(xù)發(fā)展原則注重飲水工程的長期可持續(xù)運(yùn)行，合理利用水資源，降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。二、工程設(shè)施管理（一）工程設(shè)施范圍飲水工程設(shè)施包括取水設(shè)施、輸水管道、凈水設(shè)備、蓄水設(shè)施、配水管道、計(jì)量設(shè)備以及相關(guān)的附屬設(shè)施等。（二）設(shè)施巡查1.巡查周期每日對取水設(shè)施、蓄水設(shè)施等關(guān)鍵部位進(jìn)行巡查。每周對輸水管道、配水管道等進(jìn)行全面巡查。每月對凈水設(shè)備、計(jì)量設(shè)備等進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.巡查內(nèi)容檢查設(shè)施是否正常運(yùn)行，有無漏水、損壞、變形等情況。查看設(shè)備儀表讀數(shù)是否正常，各項(xiàng)參數(shù)是否在規(guī)定范圍內(nèi)。檢查附屬設(shè)施如閥門、井蓋等是否完好，能否正常操作。觀察周邊環(huán)境有無影響工程設(shè)施安全的因素，如施工、堆放重物等。3.巡查記錄巡查人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次巡查的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，巡查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（三）設(shè)施維護(hù)1.日常維護(hù)對巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，如輕微漏水、設(shè)備表面清潔等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。定期對設(shè)施進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作，確保設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.維修管理對于較為嚴(yán)重的設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時(shí)組織維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，按照維修操作規(guī)程進(jìn)行維修。維修工作完成后，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量符合要求。3.更新改造根據(jù)工程設(shè)施的運(yùn)行狀況和實(shí)際需求，適時(shí)進(jìn)行更新改造。更新改造項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行充分的論證和規(guī)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行審批和實(shí)施。（四）設(shè)施安全管理1.安全防護(hù)措施在工程設(shè)施周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，對可能存在危險(xiǎn)的區(qū)域進(jìn)行隔離防護(hù)。2.安全檢查與隱患排查定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，重點(diǎn)檢查設(shè)施的結(jié)構(gòu)安全、電氣安全、消防安全等方面。對排查出的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保設(shè)施安全運(yùn)行。3.應(yīng)急管理制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位的應(yīng)急職責(zé)。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，減少損失。三、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保供水水質(zhì)符合相關(guān)要求。（二）水質(zhì)監(jiān)測1.監(jiān)測點(diǎn)設(shè)置在取水口、凈水廠、管網(wǎng)末梢等關(guān)鍵位置設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，全面掌握水質(zhì)狀況。2.監(jiān)測頻率每日對取水口水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)檢測。每小時(shí)對凈水廠出廠水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測。每月對管網(wǎng)末梢水水質(zhì)進(jìn)行抽樣檢測。3.監(jiān)測項(xiàng)目包括但不限于微生物指標(biāo)（如細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群等）、毒理指標(biāo)（如重金屬含量、消毒劑余量等）、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)（如色度、渾濁度、pH值、溶解性固體等）。4.監(jiān)測記錄與報(bào)告監(jiān)測人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄每次監(jiān)測的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、結(jié)果等信息。發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，并及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。水質(zhì)監(jiān)測報(bào)告應(yīng)定期整理歸檔，向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)送。（三）水質(zhì)凈化與消毒1.凈水工藝根據(jù)水源水質(zhì)特點(diǎn)，選擇合適的凈水工藝，確保原水經(jīng)過凈化后達(dá)到生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.消毒處理采用有效的消毒方法對凈化后的水進(jìn)行消毒，保證出廠水和管網(wǎng)末梢水的消毒劑余量符合要求。定期對消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保消毒效果。（四）水質(zhì)污染應(yīng)急處理1.污染事件報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染事件，應(yīng)立即啟動(dòng)報(bào)告程序，及時(shí)向上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)部門報(bào)告污染發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、污染范圍、污染程度等信息。2.應(yīng)急處置措施停止供水，切斷受污染水源與供水系統(tǒng)的連接。對受污染的設(shè)施和管道進(jìn)行清洗消毒。采取臨時(shí)供水措施，保障居民基本生活用水需求。配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，查明污染原因，采取有效措施消除污染。3.恢復(fù)供水在水質(zhì)檢測合格后，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，方可恢復(fù)正常供水。四、運(yùn)行管理（一）運(yùn)行調(diào)度1.制定運(yùn)行計(jì)劃根據(jù)供水區(qū)域的用水需求、水源狀況等因素，制定科學(xué)合理的運(yùn)行計(jì)劃，明確各時(shí)段的供水量、供水壓力等參數(shù)。2.調(diào)度原則優(yōu)先保障居民生活用水需求。合理調(diào)配水源，提高水資源利用效率。確保供水壓力穩(wěn)定，滿足不同區(qū)域用戶的用水要求。3.調(diào)度方式通過自動(dòng)化控制系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測和調(diào)控供水設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整供水量和供水壓力。同時(shí)，建立人工調(diào)度機(jī)制，在自動(dòng)化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)。（二）用水管理1.用水計(jì)量在用戶端安裝合格的計(jì)量設(shè)備，準(zhǔn)確計(jì)量用戶用水量。定期對計(jì)量設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。2.水費(fèi)收繳按照規(guī)定的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式，及時(shí)、足額收繳水費(fèi)。建立健全水費(fèi)收繳管理制度，對欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳和管理。3.用水報(bào)裝與變更規(guī)范用水報(bào)裝流程，為用戶提供便捷、高效的報(bào)裝服務(wù)。對于用戶用水變更申請，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核和辦理，確保用戶用水需求得到滿足。（三）運(yùn)行成本控制1.成本核算建立完善的運(yùn)行成本核算體系，對工程運(yùn)行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)核算，包括電費(fèi)、藥劑費(fèi)、維修費(fèi)用、人員工資等。2.成本控制措施優(yōu)化運(yùn)行調(diào)度，降低能耗。合理采購物資，降低采購成本。加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備使用壽命，減少維修費(fèi)用。嚴(yán)格控制人員編制，提高工作效率，降低人力成本。五、人員管理（一）人員配備根據(jù)飲水建后管理工作的實(shí)際需要，合理配備各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，包括工程技術(shù)人員、水質(zhì)檢測人員、運(yùn)行維護(hù)人員、管理人員等。（二）人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋專業(yè)知識、操作技能、安全管理、職業(yè)道德等方面。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行授課。選派人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，通過在線學(xué)習(xí)平臺、專業(yè)書籍等方式提升自身素質(zhì)。3.培訓(xùn)考核對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果與員工的績效評價(jià)、薪酬待遇等掛鉤，確保培訓(xùn)效果。（三）人員考核與獎(jiǎng)懲1.考核制度建立健全人員考核制度，定期對員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績等進(jìn)行考核評價(jià)。考核內(nèi)容應(yīng)包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可以為獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。3.懲罰措施對違反規(guī)章制度、工作失誤、造成不良影響的員工進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的懲罰。懲罰措施包括警告、罰款、降職、辭退等，以維護(hù)工作紀(jì)律和管理秩序。六、檔案管理（一）檔案范圍飲水建后管理檔案包括工程建設(shè)檔案、運(yùn)行管理檔案、水質(zhì)監(jiān)測檔案、人員管理檔案等各類與飲水工程相關(guān)的文件資料。（二）檔案收集與整理1.收集要求各部門應(yīng)及時(shí)將工作中形成的各類文件資料收集齊全，確保檔案的完整性。收集的文件資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，具有保存價(jià)值。2.整理方法按照檔案的類別和時(shí)間順序進(jìn)行分類整理，編制檔案目錄，便于查找和管理。對重要的檔案資料應(yīng)進(jìn)行數(shù)字化處理，建立電子檔案庫。（三）檔案保管與利用1.保管措施建立專門的檔案保管場所，配備必要的保管設(shè)備，如檔案柜、防火防盜設(shè)施、溫濕度控制設(shè)備等，確保檔案