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公開課管理暫行辦法一、總則(一)目的為了加強公司公開課的管理,規(guī)范公開課的組織與實施流程,提高公開課的質(zhì)量和效果,充分發(fā)揮公開課在知識傳播、技能培訓(xùn)、經(jīng)驗分享等方面的作用,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部組織的各類公開課活動,包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)公開課、管理經(jīng)驗分享公開課、行業(yè)動態(tài)研討公開課等。(三)基本原則1.規(guī)范性原則:公開課的組織與實施應(yīng)嚴格遵循本辦法及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確?;顒拥囊?guī)范性和合法性。2.實用性原則:公開課的內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞公司業(yè)務(wù)需求和員工實際工作需要,注重實用性和可操作性,切實幫助員工提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。3.創(chuàng)新性原則:鼓勵在公開課的形式、內(nèi)容、教學(xué)方法等方面進行創(chuàng)新,采用多樣化的教學(xué)手段和互動方式,提高員工參與度和學(xué)習(xí)效果。4.高效性原則:優(yōu)化公開課的組織流程,合理安排資源,提高工作效率,確保公開課活動按時、高質(zhì)量完成。二、公開課的組織與策劃(一)需求調(diào)研1.人力資源部門應(yīng)定期收集各部門對公開課的需求信息,包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等方面的要求。2.通過問卷調(diào)查、面對面訪談、部門會議等方式,深入了解員工對公開課的興趣點和實際需求,為公開課的策劃提供依據(jù)。(二)主題確定1.根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定公開課的主題。2.公開課主題應(yīng)具有針對性、時效性和前瞻性,能夠解決員工在工作中遇到的實際問題,或為員工提供新的知識和技能。(三)課程設(shè)計1.成立公開課課程設(shè)計小組,成員包括相關(guān)領(lǐng)域的專家、業(yè)務(wù)骨干和培訓(xùn)師等。2.課程設(shè)計小組根據(jù)公開課主題,制定詳細的課程大綱和教學(xué)計劃,明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)時間安排等。3.教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合,案例豐富,邏輯清晰,易于理解和接受。教學(xué)方法可采用講授法、討論法、案例分析法、模擬演練法等多種形式,以提高員工的參與度和學(xué)習(xí)效果。(四)講師選拔與培訓(xùn)1.講師選拔應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,面向公司內(nèi)部員工進行招募。2.選拔標(biāo)準(zhǔn)包括專業(yè)知識水平、教學(xué)經(jīng)驗、表達能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面。3.對選拔出的講師進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計、課件制作、課堂管理等方面的知識和技能,以提高講師的教學(xué)水平和能力。(五)時間與地點安排1.根據(jù)公司工作安排和員工實際情況,合理確定公開課的時間和地點。2.公開課時間應(yīng)盡量避免與員工的工作高峰期沖突,確保員工能夠按時參加。公開課地點應(yīng)選擇交通便利、環(huán)境舒適、設(shè)施齊全的場所,以保證教學(xué)活動的順利進行。(六)宣傳推廣1.人力資源部門負責(zé)制定公開課的宣傳推廣方案,明確宣傳渠道、宣傳內(nèi)容、宣傳時間等。2.宣傳渠道可包括公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部公告欄、電子郵件、微信群等,宣傳內(nèi)容應(yīng)包括公開課主題、時間、地點、講師介紹、課程大綱等信息。3.通過多種渠道廣泛宣傳公開課活動,提高員工的知曉度和參與度。三、公開課的實施(一)課前準(zhǔn)備1.培訓(xùn)師應(yīng)提前到達公開課現(xiàn)場,做好教學(xué)設(shè)備的調(diào)試、教學(xué)資料的準(zhǔn)備等工作。2.培訓(xùn)師應(yīng)與學(xué)員進行溝通交流,了解學(xué)員的基本情況和學(xué)習(xí)需求,為后續(xù)教學(xué)活動做好準(zhǔn)備。(二)課堂教學(xué)1.培訓(xùn)師應(yīng)按照教學(xué)計劃和教學(xué)方法進行授課,注重教學(xué)互動,鼓勵學(xué)員積極參與課堂討論和案例分析。2.培訓(xùn)師應(yīng)及時解答學(xué)員的疑問,確保學(xué)員能夠理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。3.培訓(xùn)過程中,應(yīng)注意觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和反應(yīng),根據(jù)實際情況適時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方法。(三)課后評估1.公開課結(jié)束后,人力資源部門應(yīng)組織學(xué)員對公開課進行評估,評估方式可采用問卷調(diào)查、面談等形式。2.評估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面,學(xué)員應(yīng)根據(jù)實際情況進行客觀評價。3.培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)學(xué)員的評估意見,對公開課進行總結(jié)反思,分析存在的問題和不足之處,提出改進措施和建議。四、公開課的資源管理(一)教材與資料管理1.公開課教材和資料應(yīng)根據(jù)課程大綱和教學(xué)內(nèi)容進行編寫和收集,確保教材和資料的準(zhǔn)確性和實用性。2.教材和資料應(yīng)進行分類整理和歸檔,建立電子和紙質(zhì)檔案,便于查詢和使用。3.定期對教材和資料進行更新和完善,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工學(xué)習(xí)需求的變化。(二)教學(xué)設(shè)備管理1.教學(xué)設(shè)備包括投影儀、電腦、音響、白板等,應(yīng)定期進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。2.建立教學(xué)設(shè)備使用登記制度,記錄設(shè)備的使用時間、使用人員、使用情況等信息。3.教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修,確保教學(xué)活動不受影響。(三)講師管理1.建立講師檔案,記錄講師的基本信息、教學(xué)經(jīng)歷、授課評價等情況。2.定期對講師進行考核和評估,根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵和激勵。3.為講師提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,鼓勵講師不斷提升自身的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。五、公開課的費用管理(一)費用預(yù)算1.公開課費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)公開課的規(guī)模、內(nèi)容、時間、地點等因素進行編制,包括講師課酬、教材資料費、教學(xué)設(shè)備租賃費、場地費、餐飲費等。2.費用預(yù)算應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,確保費用支出的合理性和必要性。(二)費用報銷1.公開課費用報銷應(yīng)嚴格按照公司財務(wù)制度的要求進行,報銷憑證應(yīng)真實、合法、有效。2.報銷流程包括填寫報銷單、提供相關(guān)證明材料、部門負責(zé)人審核、財務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批等環(huán)節(jié)。3.財務(wù)部門應(yīng)加強對公開課費用報銷的審核和監(jiān)督,確保費用支出符合規(guī)定。六、公開課的風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.對公開課活動可能面臨的風(fēng)險進行識別,包括教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險、人員安全風(fēng)險、設(shè)備故障風(fēng)險、法律法規(guī)風(fēng)險等。2.分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因和可能造成的影響。(二)風(fēng)險評估1.根據(jù)風(fēng)險識別結(jié)果,對風(fēng)險進行評估,確定風(fēng)險的等級和可能性。2.風(fēng)險評估可采用定性和定量相結(jié)合的方法,如風(fēng)險矩陣法、層次分析法等。(三)風(fēng)險應(yīng)對1.針對不同等級和可能性的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。2.對于教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險,應(yīng)加強對課程設(shè)計、講師選拔與培訓(xùn)、教學(xué)過程管理等環(huán)節(jié)的控制;對于人員安全風(fēng)險,應(yīng)做好場地安全檢查、應(yīng)急預(yù)案制定等工作;對于設(shè)備故障風(fēng)險,應(yīng)加強設(shè)備維護和保養(yǎng),建立備用設(shè)備制度;對于法律法規(guī)風(fēng)險,應(yīng)確保公開課活動符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

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