工作要統(tǒng)籌管理辦法一、總則（一）目的為了提高公司/組織的工作效率，優(yōu)化資源配置，確保各項(xiàng)工作有序、高效地開展，特制定本工作統(tǒng)籌管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)各部門、各崗位的工作統(tǒng)籌管理。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以實(shí)現(xiàn)公司/組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排圍繞目標(biāo)展開。2.協(xié)同合作原則：強(qiáng)調(diào)各部門、各崗位之間的協(xié)同配合，打破部門壁壘，形成工作合力。3.資源優(yōu)化原則：合理配置人力、物力、財(cái)力等資源，提高資源利用效率。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整工作統(tǒng)籌策略和方法。二、工作統(tǒng)籌管理職責(zé)（一）高層管理職責(zé)1.制定公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)，為工作統(tǒng)籌管理提供方向指引。2.審批重大工作統(tǒng)籌方案和資源配置計(jì)劃。3.協(xié)調(diào)各部門之間的重大工作關(guān)系，解決工作統(tǒng)籌中的重大問題。（二）中層管理職責(zé)1.根據(jù)公司/組織戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，制定本部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并將其分解到具體崗位和個(gè)人。2.組織實(shí)施本部門的工作統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部各崗位之間的工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)。3.定期向上級(jí)匯報(bào)本部門工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中存在的問題和困難，提出解決方案和建議。4.配合其他部門做好跨部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保公司/組織整體工作的順利進(jìn)行。（三）基層員工職責(zé)1.嚴(yán)格按照本崗位的工作職責(zé)和工作流程，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的問題，積極配合上級(jí)做好工作統(tǒng)籌安排。3.加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作，共同解決工作中出現(xiàn)的問題，提高工作效率和質(zhì)量。三、工作統(tǒng)籌計(jì)劃制定（一）年度計(jì)劃制定1.每年末，公司/組織高層管理組織各部門負(fù)責(zé)人召開年度工作規(guī)劃會(huì)議，明確下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)。2.各部門根據(jù)公司/組織年度戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定本部門年度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃應(yīng)包括工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作措施、時(shí)間進(jìn)度安排、責(zé)任人等內(nèi)容。3.各部門將年度工作計(jì)劃報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交公司/組織綜合管理部門匯總。綜合管理部門對(duì)各部門年度工作計(jì)劃進(jìn)行審核、平衡和優(yōu)化，形成公司/組織年度工作計(jì)劃草案。4.公司/組織年度工作計(jì)劃草案經(jīng)高層管理審批后，正式發(fā)布實(shí)施。（二）季度計(jì)劃制定1.每季度末，各部門根據(jù)公司/組織年度工作計(jì)劃和本季度工作實(shí)際完成情況，制定下一季度工作計(jì)劃。季度工作計(jì)劃應(yīng)在年度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度安排，明確工作重點(diǎn)和責(zé)任人。2.各部門將季度工作計(jì)劃報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交公司/組織綜合管理部門匯總。綜合管理部門對(duì)各部門季度工作計(jì)劃進(jìn)行審核、平衡和優(yōu)化，形成公司/組織季度工作計(jì)劃草案。3.公司/組織季度工作計(jì)劃草案經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，正式發(fā)布實(shí)施。（三）月度計(jì)劃制定1.每月末，各部門根據(jù)公司/組織季度工作計(jì)劃和本部門工作實(shí)際完成情況，制定下一月度工作計(jì)劃。月度工作計(jì)劃應(yīng)在季度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確工作要求和責(zé)任人。2.各部門將月度工作計(jì)劃報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交公司/組織綜合管理部門匯總。綜合管理部門對(duì)各部門月度工作計(jì)劃進(jìn)行審核、平衡和優(yōu)化，形成公司/組織月度工作計(jì)劃草案。3.公司/組織月度工作計(jì)劃草案經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，正式發(fā)布實(shí)施。（四）計(jì)劃調(diào)整1.在計(jì)劃執(zhí)行過程中，如遇內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化或不可抗力因素影響，導(dǎo)致原計(jì)劃無法順利實(shí)施時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)提出計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)。2.計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)應(yīng)包括調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整后的工作計(jì)劃及對(duì)公司/組織整體工作的影響等內(nèi)容。3.計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，相關(guān)部門應(yīng)按照調(diào)整后的計(jì)劃組織實(shí)施。四、工作任務(wù)分配與執(zhí)行（一）任務(wù)分配原則1.因事設(shè)崗原則：根據(jù)工作任務(wù)的性質(zhì)、難易程度和工作量，合理設(shè)置工作崗位，明確崗位職責(zé)和工作要求。2.能力匹配原則：根據(jù)員工的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，合理分配工作任務(wù)，確保員工能夠勝任工作。3.公平公正原則：工作任務(wù)分配應(yīng)公平公正，避免出現(xiàn)偏袒或歧視現(xiàn)象。（二）任務(wù)分配方式1.直接分配：對(duì)于明確的、單一的工作任務(wù)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接分配給具體的員工或部門。2.項(xiàng)目制分配：對(duì)于涉及多個(gè)部門、多個(gè)崗位的綜合性工作任務(wù)，采用項(xiàng)目制方式進(jìn)行分配。由公司/組織指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)的需要，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并明確團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)和分工。3.競(jìng)聘上崗：對(duì)于一些重要的、具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，可通過競(jìng)聘上崗的方式，選拔合適的人員擔(dān)任相關(guān)工作崗位。（三）任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督1.員工接到工作任務(wù)后，應(yīng)按照工作要求和時(shí)間進(jìn)度安排，認(rèn)真組織實(shí)施，確保工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.在工作任務(wù)執(zhí)行過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予解決。對(duì)于工作中出現(xiàn)的重大問題或突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.公司/組織綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)各部門工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并提出改進(jìn)建議和措施。五、資源統(tǒng)籌管理（一）人力資源統(tǒng)籌1.公司/組織人力資源部門應(yīng)根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃，制定人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為公司/組織發(fā)展提供人才支持。3.建立健全員工績效考核制度，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。4.加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。（二）物力資源統(tǒng)籌1.公司/組織行政部門應(yīng)根據(jù)公司/組織工作需要，制定物力資源配置計(jì)劃，合理配置辦公設(shè)備、辦公用品、生產(chǎn)設(shè)備等物力資源。2.加強(qiáng)物力資源的采購管理，嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購，確保采購物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.建立健全物力資源管理制度，加強(qiáng)對(duì)物力資源的日常管理和維護(hù)，提高物力資源的使用效率。4.定期對(duì)物力資源進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理閑置、損壞等物力資源，確保物力資源的安全和完整。（三）財(cái)力資源統(tǒng)籌1.公司/組織財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃，制定財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，合理安排資金。2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保公司/組織財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。3.優(yōu)化資金使用結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率，確保重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵工作的資金需求。4.定期對(duì)公司/組織財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)工作中存在的問題，為公司/組織決策提供財(cái)務(wù)支持。六、工作協(xié)調(diào)與溝通（一）內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制1.建立定期工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度，由公司/組織高層管理或分管領(lǐng)導(dǎo)主持，各部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議主要通報(bào)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.對(duì)于跨部門的工作任務(wù)，由牽頭部門組織相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，共同商討工作方案和措施，明確各部門的工作職責(zé)和分工，確保工作順利推進(jìn)。3.建立工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)人制度，各部門指定一名工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)人應(yīng)及時(shí)傳遞工作信息，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。（二）溝通渠道建設(shè)1.建立健全公司/組織內(nèi)部溝通渠道，包括內(nèi)部辦公系統(tǒng)、電子郵件、即時(shí)通訊工具、電話、會(huì)議等，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。2.加強(qiáng)面對(duì)面溝通，鼓勵(lì)員工之間、部門之間進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。3.定期開展員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司/組織溝通渠道的滿意度和意見建議，不斷優(yōu)化溝通渠道。（三）溝通技巧與方法1.加強(qiáng)員工溝通技巧培訓(xùn)，提高員工的溝通能力和水平。2.倡導(dǎo)積極主動(dòng)的溝通態(tài)度，鼓勵(lì)員工及時(shí)、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見。3.注意溝通方式和方法，根據(jù)不同的溝通對(duì)象和溝通內(nèi)容，選擇合適的溝通方式和方法，確保溝通效果。七、工作監(jiān)督與評(píng)估（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全工作監(jiān)督制度，明確監(jiān)督主體、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督方式和監(jiān)督頻率。2.公司/組織綜合管理部門定期對(duì)各部門工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并提出改進(jìn)建議和措施。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵工作的監(jiān)督，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成，工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。（二）評(píng)估指標(biāo)體系1.建立科學(xué)合理的工作評(píng)估指標(biāo)體系，包括工作目標(biāo)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面的指標(biāo)。2.根據(jù)不同部門、不同崗位的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，制定相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)權(quán)重，確保評(píng)估結(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。（三）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.將工作評(píng)估結(jié)果與員工績效考核、薪酬調(diào)整、晉升晉級(jí)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績效。2.根據(jù)工作評(píng)估結(jié)果，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法，不