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文檔簡介

電子商務(wù)師高級(jí)試題庫含答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.能極大地吸引人氣，且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客，操作比較簡單，是最快最有效的促銷手段，這描述的是（）(A)打折促銷(B)免費(fèi)送(C)數(shù)量折扣(D)買就送促銷2.（）可以起到分割文本的作用。(A)圖片(B)水平線(C)視頻(D)文本3.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的是（）。(A)<html></html>(B)<title></title>(C)<head></head>(D)<body></body>4.[]比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。(A)WIKI(B)SNS(C)新聞組(D)第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)5.公司信息一般放置在網(wǎng)頁[]。(A)第一屏(B)導(dǎo)航欄(C)頁眉(D)頁腳6.采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后[]個(gè)工作日。(A)20-25(B)15-18(C)28-30(D)425657.通過一個(gè)密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息，稱為[]。(A)解密(B)加密算法(C)密鑰(D)密文8.以下不屬于病毒防范制度技術(shù)方面的防范的是（）。(A)及時(shí)更新防病毒軟件及病毒特征庫，做好各類安全補(bǔ)丁安裝工作(B)及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)軟件(C)選用合適的防病毒軟件(D)不使用軟件引導(dǎo)系統(tǒng)9.供應(yīng)商管理的策略不包括[]。(A)建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制(B)建立利益共享機(jī)制(C)建立共同的質(zhì)量觀念(D)建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制10.[]指對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，需求商加大訂貨量。(A)訂單激勵(lì)(B)價(jià)格激勵(lì)(C)付款方式的激勵(lì)(D)商譽(yù)激勵(lì)11.頁面尺寸和[]有關(guān)系。(A)頁面造型(B)第一屏像素(C)頁面體積(D)顯示器分辨率12.<title>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的（）。(A)文檔標(biāo)題(B)文檔頭開始(C)文檔主體(D)文檔開始13.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中，[]可以編輯自己負(fù)責(zé)欄目的稿件。(A)欄目編輯(B)具有簽發(fā)權(quán)限的編輯(C)具有記者權(quán)限的編輯(D)系統(tǒng)管理員14.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔主體部分的是（）(A)<head></head>(B)<body></body>(C)<title></title>(D)<html></html>15.[]是Microsoft的新數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)接口。(A)ODBC(B)OLEDB(C)ASP(D)CGI16.以下不屬于網(wǎng)站目錄名應(yīng)有的元素的是（）。(A)英文(B)數(shù)字(C)中文(D)下劃線17.下列不屬于網(wǎng)頁中常用的視頻格式是（）(A)MP3(B)MOV(C)FLV(D)AVI18.“層”在(D)re(A)mwe(A)ver中指的是[]。(A)HTML頁面(B)表格(C)CSS樣式代碼(D)框架19.每晚6點(diǎn)搶報(bào)當(dāng)天下午新聞，是為了保證信息的[]。(A)趣味性(B)實(shí)用性(C)時(shí)效性(D)權(quán)威性20.（）是未指派的鏈接。(A)文字鏈接(B)電子郵件鏈接(C)圖片鏈接(D)空連接21.[]是整個(gè)頁面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，常放置站點(diǎn)名稱圖片、公司標(biāo)志以及旗幟廣告等。(A)頁腳(B)導(dǎo)航欄(C)頁頭(D)第一屏22.（）是對(duì)系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。(A)人員管理制度(B)保密制度(C)審計(jì)制度(D)跟蹤制度23.Windows7提供了對(duì)[]加密的功能。(A)網(wǎng)頁(B)數(shù)據(jù)庫(C)郵件(D)文件夾24.“國”字型網(wǎng)頁最上面的內(nèi)容是[]。(A)聯(lián)系方式(B)版權(quán)聲明(C)基本信息(D)網(wǎng)站標(biāo)題25.市場調(diào)查報(bào)告是機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策的重要依據(jù)之一，反映了它的（）。(A)真實(shí)性(B)針對(duì)性(C)典型性(D)時(shí)效性26.頂級(jí)名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題。(A)misc(B)soc(C)rec(D)biz27.[]是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。(A)個(gè)人憑證(B)企業(yè)憑證(C)軟件憑證(D)密碼憑證28.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表[]。(A)加密算法(B)密鑰(C)解密算法(D)明文29.客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單，必要時(shí)可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流的系統(tǒng)是（）(A)城市物流配送管理信息系統(tǒng)(B)SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)(C)電子商務(wù)平臺(tái)和呼叫中心系統(tǒng)(D)輔助管理和決策支持系統(tǒng)30.不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是（）。(A)圖片(B)視頻(C)軟件(D)文字二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括[]。(A)修改復(fù)雜(B)語言單一(C)效率低下(D)編程困難2.[]可用于銷售數(shù)據(jù)分析(A)Spss(B)Jsp(C)Excel(D)SAS3.投標(biāo)書一般包括[](A)投標(biāo)書格式文件(B)商務(wù)和技術(shù)偏離表(C)資格文件(D)價(jià)格文件4.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性在于[]。(A)確保網(wǎng)站信息質(zhì)量(B)嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪(C)不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值(D)為網(wǎng)站發(fā)展提供保障5.信息審核流程包括[]。(A)簽發(fā)編輯審核(B)欄目記者審核(C)欄目編輯審核(D)網(wǎng)站管理員審核6.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]。(A)企業(yè)實(shí)力、規(guī)模(B)供應(yīng)商地理位置(C)產(chǎn)品競爭性(D)產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要7.JSP的特點(diǎn)有[](A)內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離(B)通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建(C)強(qiáng)調(diào)可重用的組件(D)采用標(biāo)識(shí)簡化頁面開發(fā)8.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題，需要[](A)確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)(B)確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題(C)對(duì)標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整(D)明確信息內(nèi)容的中心思想9.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()(A)SET(B)HTTP(C)IPSec(D)SSL10.防止中繼攻擊，可以[](A)拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求(B)按照收信人數(shù)限制中繼(C)按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼(D)強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證11.以下屬于秘密級(jí)信息的是（）。(A)公司簡介(B)新產(chǎn)品介紹(C)訂貨方式(D)會(huì)議通知12.下列支持SQL語言的是[](A)PPT(B)Access(C)Delphi(D)Sybase13.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括[](A)確保網(wǎng)站信息質(zhì)量(B)確定網(wǎng)站標(biāo)題(C)發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值(D)嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪14.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[](A)關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合(B)注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落(C)可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞(D)應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞15.下列行為不符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是[](A)把同一消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)新聞組中(B)不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國家利益的文章(C)在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳(D)發(fā)送垃圾信息16.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)(A)運(yùn)輸(B)流通加工(C)倉儲(chǔ)(D)裝卸17.關(guān)于body標(biāo)簽的屬性，描述正確的有[](A)link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色(B)alink定義訪問后超鏈接對(duì)象的顏色(C)bgcolor定義頁面背景顏色(D)text定義頁面文字的顏色18.銷售數(shù)據(jù)分析主要包括[](A)產(chǎn)品線分析(B)價(jià)格體系分析(C)區(qū)域布局分析(D)整體銷售數(shù)據(jù)分析19.目前比較成型的端到端安全郵件的標(biāo)準(zhǔn)有[](A)SMTP(B)S/MIME(C)POP(D)PGP20.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括[]。(A)服務(wù)器(B)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)(C)域名和文件目錄名(D)網(wǎng)頁標(biāo)題和標(biāo)簽21.以下屬于篡改信息的是（）。(A)注入偽造消息(B)盜用合法身份(C)修改消息次序(D)修改消息時(shí)間22.影響電子商務(wù)配送的影響因素有（）(A)商品的品種(B)客戶的地區(qū)分布(C)配送細(xì)節(jié)(D)配送時(shí)間23.防止郵件中繼攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)(A)完全關(guān)閉中繼功能(B)強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證(C)按照收信人數(shù)限制中繼(D)拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求24.以下屬于倉儲(chǔ)管理內(nèi)容的是（）(A)包裝合理化(B)裝卸搬運(yùn)合理化(C)倉儲(chǔ)合理化(D)配送合理化25.招投標(biāo)資質(zhì)文件包括[](A)投標(biāo)人資質(zhì)文件(B)貨物證明文件(C)產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)文件(D)招標(biāo)人資質(zhì)文件26.客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括[](A)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略(B)把客戶關(guān)系投資放在高價(jià)值群體上(C)了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值(D)對(duì)不同客戶區(qū)分對(duì)待27.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括[](A)產(chǎn)品目錄管理(B)企業(yè)名錄管理(C)供應(yīng)商管理(D)財(cái)務(wù)管理28.通常，可以將信息劃分為三個(gè)安全級(jí)別，（）。(A)秘密級(jí)(B)公開級(jí)(C)機(jī)密級(jí)(D)絕密級(jí)29.下列軟件可以設(shè)置加密功能的有[](A)Access文件(B)Word文件(C)WinRAR文件(D)PowerPoint30.網(wǎng)絡(luò)營銷的4P策略包括（）(A)促銷(B)價(jià)格(C)產(chǎn)品(D)用戶三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)即一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問多次最多只記為兩次。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤2.超鏈接在網(wǎng)頁中應(yīng)用非常普遍，文字、圖片都可以添加超鏈接。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤3.跳失率是衡量被訪問頁面質(zhì)量的一個(gè)重要因素。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤4.物流服務(wù)必須根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以滿足個(gè)性化的需求。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤5.包裝合理化的途徑包括包裝的輕薄化，包裝的復(fù)雜化、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、包裝的機(jī)械化和包裝的綠色化。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤6.超鏈接連結(jié)了各個(gè)網(wǎng)頁，形成了萬維網(wǎng)。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤7.店鋪的評(píng)價(jià)對(duì)賣家沒有影響。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤8.熱門行業(yè)即市場的綜合趨勢，如價(jià)格、采購、供應(yīng)的趨勢。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤9.廣義的物流成本是指由于物品實(shí)體的位移而引起的有關(guān)運(yùn)輸、包裝、裝卸等成本。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤10.Dreamweaver中可以給網(wǎng)頁添加文字，也可以插入圖片。（）(A)正確(B)錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.參考答案：A2.參考答案：B解析：水平線可以在網(wǎng)頁等文本環(huán)境中起到分割文本的視覺作用，使不同部分的文本有更清晰的區(qū)分，而[A]中的文本不會(huì)起到分割自身文本的作用，[C]圖片和[D]視頻主要是展示內(nèi)容，并非分割文本的直接方式。3.參考答案：B解析：表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的標(biāo)簽是<title></title>。<html></html>是HTML文檔的根標(biāo)簽；<head></head>標(biāo)簽用于包含文檔的元數(shù)據(jù)等信息；<body></body>標(biāo)簽用于定義文檔的主體內(nèi)容。只有<title></title>標(biāo)簽是專門用來設(shè)置網(wǎng)頁文檔標(biāo)題的。4.參考答案：B解析：SNS即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶之間聯(lián)系緊密，信息傳播速度快、范圍廣，適合發(fā)布能引發(fā)大量傳播的“病毒式”商務(wù)信息。第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)主要用于商品交易等常規(guī)商務(wù)活動(dòng)；新聞組信息較分散，針對(duì)性傳播效果不一定好；WIKI主要是知識(shí)的共創(chuàng)和共享，不太適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。5.參考答案：D解析：頁腳通常放置公司信息、版權(quán)聲明、聯(lián)系方式等內(nèi)容，導(dǎo)航欄主要用于展示網(wǎng)站的主要板塊，頁眉一般放置網(wǎng)站的標(biāo)志、導(dǎo)航菜單等，第一屏主要用于展示網(wǎng)站的核心內(nèi)容和吸引用戶的關(guān)鍵信息，所以公司信息一般放置在網(wǎng)頁頁腳，答案選C。6.參考答案：C解析：投標(biāo)有效期是指為保證招標(biāo)人有足夠的時(shí)間在開標(biāo)后完成評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂等工作而要求投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件在一定時(shí)間內(nèi)保持有效的期限。一般情況下，采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后28-30個(gè)工作日，以確保整個(gè)采購流程的順利進(jìn)行和招標(biāo)人有足夠時(shí)間處理相關(guān)事宜。7.參考答案：D解析：密文是通過一個(gè)密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息。密鑰是用于加密和解密的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；解密是將密文恢復(fù)為明文的過程；加密算法是規(guī)定如何進(jìn)行加密操作的方法。8.參考答案：D解析：不使用軟件引導(dǎo)系統(tǒng)不屬于病毒防范制度技術(shù)方面的常見防范措施。及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)軟件、選用合適的防病毒軟件、及時(shí)更新防病毒軟件及病毒特征庫并安裝安全補(bǔ)丁等都屬于技術(shù)層面有效的病毒防范手段。9.參考答案：A解析：供應(yīng)商管理策略通常包括建立利益共享機(jī)制，讓供應(yīng)商與企業(yè)共同發(fā)展；建立共同的質(zhì)量觀念，確保供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量；建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)雙方積極合作。而建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商與企業(yè)關(guān)系緊張，不利于長期穩(wěn)定合作，不屬于常見的供應(yīng)商管理策略。10.參考答案：A解析：訂單激勵(lì)是指對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，需求商加大訂貨量，通過增加訂單數(shù)量來激勵(lì)供應(yīng)商繼續(xù)保持良好的合作表現(xiàn)。11.參考答案：D解析：顯示器分辨率會(huì)影響頁面的顯示尺寸和布局等，頁面尺寸與顯示器分辨率密切相關(guān)。頁面體積主要影響頁面加載等性能方面；頁面造型側(cè)重于頁面的外觀設(shè)計(jì)形式；第一屏像素只是頁面顯示的一部分情況，不是決定頁面尺寸的關(guān)鍵因素。12.參考答案：A解析：“<title>”標(biāo)簽用于定義HTML文檔的標(biāo)題，它會(huì)顯示在瀏覽器的標(biāo)題欄中，是文檔標(biāo)題的標(biāo)識(shí)。選項(xiàng)A文檔開始一般用<!DOCTYPEhtml>等；選項(xiàng)B文檔頭開始一般是<head>標(biāo)簽；選項(xiàng)D文檔主體是<body>標(biāo)簽。13.參考答案：A解析：在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中，欄目編輯的職責(zé)就是編輯自己負(fù)責(zé)欄目的稿件。系統(tǒng)管理員權(quán)限范圍更廣，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)整體管理等；具有簽發(fā)權(quán)限的編輯重點(diǎn)在于稿件簽發(fā)；具有記者權(quán)限的編輯主要負(fù)責(zé)采集新聞等，均不是專門編輯自己負(fù)責(zé)欄目稿件的角色。14.參考答案：B解析：網(wǎng)頁中文檔主體部分是使用`<body></body>`標(biāo)簽來表示的。`<html></html>`標(biāo)簽是整個(gè)HTML文檔的根標(biāo)簽；`<head></head>`標(biāo)簽主要包含文檔的元數(shù)據(jù)等信息，如標(biāo)題、樣式表鏈接等；`<title></title>`標(biāo)簽用于設(shè)置網(wǎng)頁的標(biāo)題，顯示在瀏覽器的標(biāo)題欄。而`<body></body>`標(biāo)簽內(nèi)放置的是網(wǎng)頁實(shí)際顯示給用戶的可見內(nèi)容，如文本、圖片、鏈接等。15.參考答案：B16.參考答案：C解析：網(wǎng)站目錄名通常使用英文、數(shù)字和下劃線等字符組合來命名，中文可能會(huì)導(dǎo)致一些編碼或兼容性問題，所以不屬于網(wǎng)站目錄名應(yīng)有的元素的是中文。17.參考答案：A解析：MP3是音頻格式，不是視頻格式。而FLV、AVI、MOV均是網(wǎng)頁中常用的視頻格式。18.參考答案：C解析：“層”在Dreamweaver中可以通過CSS樣式代碼來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的布局和設(shè)計(jì)效果，所以這里“層”指的是CSS樣式代碼。19.參考答案：C解析：時(shí)效性是指信息在一定時(shí)間范圍內(nèi)是有效的、最新的。每晚6點(diǎn)搶報(bào)當(dāng)天下午新聞，能讓觀眾及時(shí)獲取到最新的新聞資訊，最大程度保證了信息的時(shí)效性。權(quán)威性主要體現(xiàn)在信息來源的可靠性和準(zhǔn)確性等方面；趣味性側(cè)重于新聞內(nèi)容是否有趣味吸引讀者；實(shí)用性強(qiáng)調(diào)新聞對(duì)受眾實(shí)際生活等方面的幫助作用。而這里強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)報(bào)道當(dāng)下新聞，突出的是時(shí)效性，所以選A。20.參考答案：D解析：空連接是指未指派目標(biāo)頁面或鏈接地址的鏈接，點(diǎn)擊該鏈接不會(huì)跳轉(zhuǎn)到任何實(shí)際的網(wǎng)頁，所以它是未指派的鏈接。而圖片鏈接、文字鏈接和電子郵件鏈接通常都會(huì)指向特定的目標(biāo)，不屬于未指派的鏈接類型。21.參考答案：C解析：頁頭是整個(gè)頁面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分，常放置站點(diǎn)名稱圖片、公司標(biāo)志以及旗幟廣告等。它位于頁面的最上方，對(duì)于吸引用戶注意力、展示網(wǎng)站品牌形象起著重要作用。第一屏主要展示頁面的核心內(nèi)容；導(dǎo)航欄用于引導(dǎo)用戶瀏覽頁面；頁腳一般包含版權(quán)信息、聯(lián)系方式等。所以答案選D。22.參考答案：C解析：審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。審計(jì)制度通過對(duì)系統(tǒng)日志等相關(guān)信息進(jìn)行審查，有助于發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題、違規(guī)操作等情況，保障系統(tǒng)的安全性和合規(guī)性。人員管理制度主要側(cè)重于對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、考核等方面；保密制度重點(diǎn)在于保護(hù)信息的機(jī)密性；跟蹤制度與對(duì)系統(tǒng)日志的檢查審核等內(nèi)容不符。所以答案是[D]。23.參考答案：D解析：在Windows7系統(tǒng)中，提供了對(duì)文件夾加密的功能。用戶可以通過系統(tǒng)自帶的加密文件系統(tǒng)（EFS）來對(duì)文件夾進(jìn)行加密，以保護(hù)其中文件的安全性和隱私性。郵件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁等本身并不直接具備在Windows7系統(tǒng)下被該系統(tǒng)直接加密的相關(guān)特性。24.參考答案：D解析：“國”字型網(wǎng)頁布局通常最上面放置網(wǎng)站標(biāo)題，用于突出網(wǎng)站的核心主題和名稱，吸引用戶注意力并傳達(dá)網(wǎng)站的主要內(nèi)容方向。25.參考答案：B26.參考答案：B解析：新聞組頂級(jí)名稱中，“soc”開頭的主要用于討論社會(huì)科學(xué)相關(guān)主題，而“rec”一般與娛樂、休閑等相關(guān)；“misc”涵蓋各種雜項(xiàng)內(nèi)容；“biz”主要涉及商業(yè)領(lǐng)域。所以頂級(jí)名稱為[soc]的新聞組主要討論關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題。27.參考答案：C解析：軟件憑證是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證的一種方式，它可以驗(yàn)證軟件的來源和完整性，確保用戶下載的是正版軟件，同時(shí)也有助于軟件開發(fā)者對(duì)軟件的分發(fā)和使用進(jìn)行管理和追蹤。密碼憑證主要用于驗(yàn)證用戶身份；個(gè)人憑證和企業(yè)憑證通常不是專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)下載軟件的憑證類型。28.參考答案：B解析：密鑰是加密系統(tǒng)中用于對(duì)明文進(jìn)行加密和解密操作的關(guān)鍵因素。在加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P,C,K,E,D｝中，P代表明文，C代表密文，K代表密鑰，E代表加密算法，D代表解密算法。29.參考答案：C解析：客戶可通過電子商務(wù)平臺(tái)和呼叫中心系統(tǒng)了解商品信息并下訂單，在必要時(shí)還能通過該系統(tǒng)了解訂單執(zhí)行情況并進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流。城市物流配送管理信息系統(tǒng)主要側(cè)重于物流配送方面的管理；SCM系統(tǒng)主要關(guān)注供應(yīng)鏈的協(xié)同管理；輔助管理和決策支持系統(tǒng)主要用于輔助管理決策，均不符合題干描述的功能。30.參考答案：C解析：在網(wǎng)頁中，文字、圖片和視頻都是非常常見的元素。文字用于傳達(dá)信息，圖片可以直觀展示內(nèi)容，視頻能提供動(dòng)態(tài)的視覺體驗(yàn)。而軟件一般不會(huì)直接作為網(wǎng)頁的常見元素出現(xiàn)在網(wǎng)頁頁面本身，通常是通過網(wǎng)頁鏈接引導(dǎo)用戶去下載安裝軟件。二、多選題答案1.參考答案：ACD2.參考答案：ACD3.參考答案：ABCD解析：投標(biāo)書通常包含投標(biāo)書格式文件，它是投標(biāo)書的整體框架；價(jià)格文件明確投標(biāo)報(bào)價(jià)等經(jīng)濟(jì)方面內(nèi)容；資格文件用于證明投標(biāo)方具備參與投標(biāo)的資格條件；商務(wù)和技術(shù)偏離表則用于對(duì)比說明投標(biāo)文件與招標(biāo)文件在商務(wù)條款和技術(shù)條款上的差異。這幾個(gè)部分共同構(gòu)成了一份完整的投標(biāo)書。4.參考答案：ABCD5.參考答案：AC6.參考答案：ABCD解析：選項(xiàng)A產(chǎn)品品種符合企業(yè)需要是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，直接影響企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營；選項(xiàng)B企業(yè)實(shí)力和規(guī)模關(guān)乎供應(yīng)商的穩(wěn)定性和供應(yīng)能力；選項(xiàng)C產(chǎn)品競爭性影響企業(yè)采購成本及產(chǎn)品質(zhì)量等；選項(xiàng)D供應(yīng)商地理位置會(huì)影響運(yùn)輸成本、交貨及時(shí)性等，這些都是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)中會(huì)考慮的重要因素。7.參考答案：ACD解析：JSP的特點(diǎn)包括：內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離，使代碼結(jié)構(gòu)更清晰；強(qiáng)調(diào)可重用的組件，提高開發(fā)效率；采用標(biāo)識(shí)簡化頁面開發(fā)，降低開發(fā)難度。而JSP可以部署在多種服務(wù)器上，并非通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。8.參考答案：ABCD9.參考答案：AD解析：SSL（SecureSocketsLayer）是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議。SET（SecureElectronicTransaction）是為了實(shí)現(xiàn)更加完善的即時(shí)電子支付應(yīng)運(yùn)而生的。HTTP是超文本傳輸協(xié)議，主要用于傳輸網(wǎng)頁等數(shù)據(jù)，不用于電子商務(wù)安全交易。IPSec是網(wǎng)絡(luò)層的安全協(xié)議，主要用于保障網(wǎng)絡(luò)層通信安全，并非專門針對(duì)電子商務(wù)安全交易的協(xié)議。10.參考答案：BC11.參考答案：BC12.參考答案：BD13.參考答案：ACD14.參考答案：ABCD15.參考答案：ACD16.參考答案：ABCD解析：供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付給客戶的整個(gè)過程進(jìn)行把控，運(yùn)輸環(huán)節(jié)若操作不當(dāng)可能導(dǎo)致產(chǎn)品受損影響質(zhì)量；裝卸過程中的野蠻裝卸等也可能使產(chǎn)品質(zhì)量下降；倉儲(chǔ)環(huán)境如果不合適，比如溫濕度不當(dāng)、存儲(chǔ)方式有誤等會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量；流通加工環(huán)節(jié)若加工不當(dāng)同樣會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不良影響，所以需要貫穿運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)、流通加工各環(huán)節(jié)。17.參考答案：CD解析：選項(xiàng)A中，link定義的是未訪問過的超鏈接對(duì)象顏色，不是鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的顏色；選項(xiàng)B中，alink定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色，而不是訪問后超鏈接對(duì)象的顏色；選項(xiàng)C中，bgcolor用于定義頁面背景顏色，是正確的；選項(xiàng)D中，text用于定義頁面文字的顏色，也是正確的。18.參考答案：ABCD解析：整體銷售數(shù)據(jù)分析能反映銷售業(yè)績的總體情況；區(qū)域布局分析可了解不同地區(qū)的銷售表現(xiàn)；產(chǎn)品線分析有助于知曉各產(chǎn)品的銷售情況；價(jià)格體系分析能判斷價(jià)格對(duì)銷售的影響，這四個(gè)方面都是銷售數(shù)據(jù)分析的重要內(nèi)容。19.參考答案：BD解析：PGP（Pr

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