快遞健康碼管理辦法一、總則（一）目的為加強快遞行業(yè)疫情防控工作，保障快遞服務安全、有序進行，保護從業(yè)人員和廣大用戶的健康安全，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本公司實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司在經(jīng)營快遞業(yè)務過程中，對健康碼的管理與應用。涵蓋公司全體員工、合作快遞站點工作人員以及涉及快遞收寄、運輸、派送等環(huán)節(jié)的相關人員。（三）基本原則1.科學防控原則依據(jù)國家疫情防控政策和科學指導意見，運用合理有效的措施對健康碼進行管理，確保防控工作精準、科學、有效。2.分類管理原則根據(jù)健康碼不同狀態(tài)，對人員實施分類管理，采取差異化的防控措施，做到精準防控，避免過度防控。3.動態(tài)調(diào)整原則根據(jù)疫情形勢變化和防控要求，及時調(diào)整健康碼管理措施，確保管理辦法的有效性和適應性。二、健康碼相關規(guī)定（一）健康碼定義與獲取方式1.健康碼是由國家相關部門統(tǒng)一推行的，基于個人健康信息的數(shù)字化標識，分為綠碼、黃碼、紅碼三種狀態(tài)。2.公司員工、合作站點工作人員及其他相關人員通過國家認可的健康碼申領平臺，如實填報個人健康信息，獲取相應健康碼。（二）健康碼狀態(tài)含義1.綠碼表示持碼人健康狀況正常，可正常參與快遞業(yè)務相關活動，但仍需遵守常態(tài)化疫情防控措施。2.黃碼表示持碼人曾有中風險地區(qū)旅居史等情況，存在一定感染風險。持黃碼人員需按照當?shù)匾咔榉揽匾螅M行核酸檢測、健康監(jiān)測等措施，在規(guī)定時間內(nèi)轉為綠碼后，方可正常參與快遞業(yè)務相關活動。3.紅碼表示持碼人曾有高風險地區(qū)旅居史等情況，感染風險較高。持紅碼人員需嚴格按照當?shù)匾咔榉揽匾?，實施集中隔離、醫(yī)學觀察等措施，待轉為綠碼后，方可正常參與快遞業(yè)務相關活動。三、人員健康碼管理（一）員工健康碼管理1.每日上班前，員工需通過公司指定的健康碼查驗程序，向公司提交本人實時健康碼狀態(tài)截圖。2.對于綠碼員工，允許正常上崗工作，但需佩戴口罩、保持社交距離，遵守公司疫情防控各項規(guī)定。3.對于黃碼員工，人力資源部門應及時與其溝通，了解具體情況。員工需按照當?shù)匾咔榉揽匾筮M行核酸檢測和健康監(jiān)測，并將檢測結果和健康監(jiān)測情況及時反饋給公司。在未轉為綠碼期間，禁止上崗工作，公司根據(jù)實際情況安排調(diào)休或其他工作方式。4.對于紅碼員工，立即啟動應急響應機制。員工所在部門應第一時間向公司疫情防控領導小組報告，并配合當?shù)匾咔榉揽夭块T做好隔離等相關工作。公司將暫停其工作，待轉為綠碼后，根據(jù)身體狀況和工作安排決定是否返崗。（二）合作快遞站點工作人員健康碼管理1.合作快遞站點應建立健康碼查驗制度，每日對站點工作人員的健康碼進行查驗，并做好記錄。2.公司定期對合作快遞站點工作人員的健康碼情況進行抽查。如發(fā)現(xiàn)黃碼或紅碼人員，及時通知站點負責人，并要求站點按照本辦法及當?shù)匾咔榉揽匾筮M行處理。3.對于因健康碼問題無法正常開展工作的站點，公司應與其協(xié)商解決方案，如暫時調(diào)整業(yè)務量、安排其他站點協(xié)助等，確保快遞服務不受較大影響。（三）外來人員健康碼管理1.對于進入公司辦公區(qū)域、快遞處理中心等場所的外來人員，如供應商、客戶等，必須查驗其健康碼。2.綠碼人員經(jīng)體溫檢測正常、登記相關信息后，方可進入；黃碼、紅碼人員禁止進入。如有特殊情況確需進入的，需經(jīng)公司疫情防控領導小組批準，并嚴格按照當?shù)匾咔榉揽匾蟛扇∠鄳揽卮胧?。四、快遞業(yè)務操作中的健康碼管理（一）收寄環(huán)節(jié)1.快遞收寄人員在接收寄件人交寄的快件時，應要求寄件人出示健康碼。對于綠碼寄件人，方可正常收寄快件。2.收寄人員在收寄過程中，必須佩戴口罩、手套等防護用品。如發(fā)現(xiàn)寄件人有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，或持黃碼、紅碼，應拒絕收寄，并告知寄件人按照當?shù)匾咔榉揽匾筇幚?，同時及時向公司報告。（二）運輸環(huán)節(jié)1.公司加強對運輸車輛的管理，要求司機每日上崗前提交健康碼截圖。對于綠碼司機，方可安排運輸任務。2.運輸車輛應定期進行消毒通風，司機在運輸過程中需佩戴口罩。如運輸過程中發(fā)現(xiàn)司機出現(xiàn)身體不適癥狀，應立即停車，將司機轉移至安全地點，并及時報告公司和當?shù)匾咔榉揽夭块T。（三）派送環(huán)節(jié)1.快遞派送人員在派送快件時，需佩戴口罩、手套等防護用品，并提前了解收件人健康碼情況。對于綠碼收件人，可正常派送；對于黃碼、紅碼收件人，應按照當?shù)匾咔榉揽匾?，與收件人協(xié)商派送方式，如放置在指定地點等，并做好記錄。2.派送人員如在派送過程中發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的收件人，應立即停止派送，與收件人保持安全距離，并及時報告公司和當?shù)匾咔榉揽夭块T。五、健康碼異常情況處理（一）發(fā)現(xiàn)健康碼異常的報告程序1.公司員工、合作站點工作人員及其他相關人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)自己或他人健康碼異常（黃碼或紅碼），應立即向所在部門負責人報告。2.部門負責人接到報告后，應在[X]小時內(nèi)將情況報告給公司疫情防控領導小組辦公室。（二）應急處置措施1.對于健康碼異常人員，立即采取隔離措施，避免與其他人員接觸。2.配合當?shù)匾咔榉揽夭块T開展流行病學調(diào)查、核酸檢測等工作，如實提供相關信息。3.根據(jù)當?shù)匾咔榉揽匾?，對涉及的工作場所、運輸車輛等進行全面消毒。4.對因健康碼異常導致的快遞業(yè)務中斷等情況，及時調(diào)整業(yè)務安排，確保快遞服務盡快恢復正常。（三）后續(xù)跟蹤與解除1.密切跟蹤健康碼異常人員的健康狀況和核酸檢測結果等信息，直至其健康碼轉為綠碼。2.對于符合解除隔離條件的人員，經(jīng)當?shù)匾咔榉揽夭块T批準后，解除隔離措施，并通知其可正常參與快遞業(yè)務相關活動。六、信息安全與隱私保護（一）健康碼信息收集與使用規(guī)范1.公司在收集員工、合作站點工作人員及其他相關人員健康碼信息時，應遵循合法、正當、必要的原則，僅用于疫情防控工作需要。2.嚴格保護健康碼信息的安全，防止信息泄露、篡改等情況發(fā)生。禁止將健康碼信息用于其他非疫情防控目的。（二）信息存儲與保密措施1.設立專門的健康碼信息存儲區(qū)域，采用加密等技術手段確保信息存儲安全。2.對接觸健康碼信息的人員進行嚴格管理，簽訂保密協(xié)議，明確保密責任。未經(jīng)授權，任何人不得擅自查閱、復制、傳播健康碼信息。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查機制1.公司成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對各部門、合作快遞站點的健康碼管理工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括健康碼查驗制度執(zhí)行情況、人員健康碼狀態(tài)跟蹤情況、異常情況處理情況等。（二）考核辦法1.將健康碼管理工作納入公司績效考核體系，對在健康碼管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵。2.對于違反本辦法規(guī)定，導致疫情傳播風險或造成不良影響的部門和個人，按照公司相關規(guī)定進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法追究責任。八、培訓與宣傳（一）健康碼管理培訓1.定期組織公司員工、合作站點工作人員參加健康碼管理相關培訓，提高其對健康碼管理重要性的認識和操作技能。2.培訓內(nèi)容包括健康碼政策解讀、查驗方法、異常情況處理流程等。（二）疫情防控宣傳1.通過公司