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文檔簡介
市委辦后勤管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)市委辦后勤管理工作,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,保障市委辦各項工作的順利開展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于市委辦機(jī)關(guān)及所屬各部門的后勤管理活動。(三)基本原則1.服務(wù)至上原則后勤工作要以服務(wù)市委辦各項工作為宗旨,樹立主動服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,滿足工作和人員的合理需求。2.規(guī)范管理原則建立健全后勤管理制度和流程,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,確保后勤管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。3.勤儉節(jié)約原則樹立節(jié)約意識,合理利用資源,降低運行成本,杜絕鋪張浪費,提高資金使用效益。4.安全第一原則強(qiáng)化安全管理,落實安全責(zé)任,確保辦公區(qū)域、人員和財產(chǎn)的安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。二、辦公環(huán)境管理(一)辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)市委辦各部門的職能和工作需要,合理劃分辦公區(qū)域,明確各部門的辦公地點。2.辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔、有序,通道暢通無阻,不得堆放雜物。(二)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確保潔人員的工作范圍和職責(zé)。2.定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒,保持地面、桌面、門窗等清潔衛(wèi)生。3.及時清理垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶定期清洗、消毒。(三)綠化管理1.合理規(guī)劃辦公區(qū)域的綠化布局,種植適宜的花草樹木。2.安排專人負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期澆水、施肥、修剪,確保綠化植物生長良好。(四)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立辦公設(shè)施設(shè)備臺賬,詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并排除故障,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行維修或更換,維修費用按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、辦公用品管理(一)辦公用品采購1.根據(jù)工作需要,制定辦公用品年度采購計劃,明確采購品種、數(shù)量和預(yù)算。2.按照政府采購相關(guān)規(guī)定,通過公開招標(biāo)、詢價等方式選擇合格的供應(yīng)商,簽訂采購合同。3.采購的辦公用品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有良好的性價比。(二)辦公用品入庫1.辦公用品到貨后,采購人員應(yīng)及時通知倉庫管理人員進(jìn)行驗收。2.倉庫管理人員按照采購合同和發(fā)票對辦公用品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行核對,驗收合格后辦理入庫手續(xù)。3.建立辦公用品入庫臺賬,記錄入庫時間、品種、數(shù)量、規(guī)格、供應(yīng)商等信息。(三)辦公用品發(fā)放1.各部門根據(jù)工作需要,填寫辦公用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到倉庫領(lǐng)取。2.倉庫管理人員按照申請表發(fā)放辦公用品,并做好發(fā)放記錄,包括領(lǐng)用時間、品種、數(shù)量、領(lǐng)用人等。3.對于限量發(fā)放的辦公用品,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的數(shù)量發(fā)放,不得超發(fā)。(四)辦公用品庫存管理1.倉庫管理人員定期對辦公用品庫存進(jìn)行盤點,確保賬實相符。2.對于長期積壓、損壞或已淘汰的辦公用品,應(yīng)及時清理,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.加強(qiáng)庫存管理,防止辦公用品丟失、被盜等情況發(fā)生。四、車輛管理(一)車輛配置1.根據(jù)市委辦工作需要,合理配置公務(wù)車輛,確保車輛數(shù)量和車型滿足工作要求。2.車輛配置應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)實用、節(jié)能環(huán)保的原則。(二)車輛調(diào)度1.建立車輛調(diào)度管理制度,明確車輛調(diào)度的流程和職責(zé)。2.各部門因工作需要使用車輛時,應(yīng)提前填寫用車申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報車輛管理部門。3.車輛管理部門根據(jù)用車申請的緊急程度、路線等因素,合理安排車輛,并及時通知駕駛員。4.駕駛員接到出車任務(wù)后,應(yīng)按時到達(dá)指定地點,做好出車前的準(zhǔn)備工作,確保行車安全。(三)車輛維修與保養(yǎng)1.建立車輛維修保養(yǎng)制度,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好。2.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時,應(yīng)及時報告車輛管理部門,并填寫車輛維修申請表。3.車輛管理部門根據(jù)車輛維修申請表,安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修費用按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,維修后應(yīng)進(jìn)行驗收。4.定期對車輛進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng),更換機(jī)油、濾清器等零部件,確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。(四)車輛安全管理1.加強(qiáng)駕駛員安全教育,提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保行車安全。3.定期對車輛進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。4.建立車輛安全事故應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生事故時應(yīng)及時報告并妥善處理。五、餐飲管理(一)食堂管理1.加強(qiáng)食堂管理,建立健全食堂管理制度,確保食品安全和飲食質(zhì)量。2.食堂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范。3.合理安排食譜,注重營養(yǎng)搭配,提供多樣化的餐飲服務(wù)。4.定期對食堂工作人員進(jìn)行健康檢查和培訓(xùn),確保工作人員持健康證上崗。(二)餐飲服務(wù)1.根據(jù)市委辦工作安排,合理安排就餐時間,為工作人員提供便捷的餐飲服務(wù)。2.加強(qiáng)餐飲服務(wù)質(zhì)量管理,及時收集工作人員的意見和建議,不斷改進(jìn)餐飲服務(wù)。3.嚴(yán)格控制餐飲成本,合理采購食材,降低餐飲費用。(三)食品安全管理1.建立食品安全管理制度,加強(qiáng)食品安全監(jiān)督檢查,確保食品安全。2.食堂采購的食材應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),索證索票齊全。3.加強(qiáng)食品儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理,防止食品污染和變質(zhì)。4.定期對食堂進(jìn)行食品安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。六、會議管理(一)會議安排1.根據(jù)市委辦工作需要,合理安排各類會議,明確會議主題、時間、地點、參會人員等。2.提前發(fā)布會議通知,確保參會人員按時參加會議。(二)會議組織1.會議組織部門應(yīng)做好會議的各項準(zhǔn)備工作,包括會議場地布置、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等。2.安排專人負(fù)責(zé)會議簽到、記錄、服務(wù)等工作,確保會議順利進(jìn)行。3.會議期間應(yīng)保持良好的秩序,不得隨意走動、交談或使用手機(jī)等影響會議進(jìn)行的行為。(三)會議后勤保障1.為會議提供必要的后勤保障服務(wù),如茶水、點心、文具等。2.會議結(jié)束后,及時清理會議場地,恢復(fù)原狀。七、接待管理(一)接待原則1.熱情周到原則以熱情、禮貌、周到的態(tài)度接待來訪客人,展示市委辦良好形象。2.對口接待原則根據(jù)來訪客人的身份和事由,安排相應(yīng)的部門和人員進(jìn)行接待。3.勤儉節(jié)約原則嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費,做到合理開支。(二)接待流程1.接到接待任務(wù)后,接待部門應(yīng)了解來訪客人的基本情況、來訪目的和行程安排等。2.根據(jù)接待任務(wù)制定接待方案,明確接待規(guī)格、接待人員、接待活動安排等。3.按照接待方案做好各項準(zhǔn)備工作,包括住宿、餐飲、車輛、會議室等安排。4.接待過程中,要做好服務(wù)工作,確保來訪客人的生活和工作需求得到滿足。5.接待結(jié)束后,及時對接待工作進(jìn)行總結(jié),整理相關(guān)資料并存檔。(三)接待標(biāo)準(zhǔn)1.住宿標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來訪客人的身份和級別,按照相關(guān)規(guī)定安排合適的住宿。2.餐飲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制餐飲費用,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排餐飲,不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。3.其他標(biāo)準(zhǔn)車輛使用、會議室使用等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。八、安全保衛(wèi)管理(一)安全保衛(wèi)制度1.建立健全安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)人員的職責(zé)和工作流程。2.加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)和管理,提高安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。(二)人員出入管理1.辦公區(qū)域?qū)嵭虚T禁制度,設(shè)置門禁系統(tǒng),嚴(yán)格控制人員出入。2.外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域應(yīng)進(jìn)行登記,經(jīng)被訪人員同意并核實身份后,方可進(jìn)入。(三)安全巡邏1.安排專人負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的安全巡邏,制定巡邏路線和時間,確保24小時不間斷巡邏。2.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和異常情況。(四)消防安全管理1.加強(qiáng)消防安全管理,落實消防安全責(zé)任制,確保辦公區(qū)域消防安全。2.配備必要的消
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