工程安裝及維保服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（工程安裝及維保服務(wù)提供方）：姓名/名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（工程安裝及維保服務(wù)接受方）：姓名/名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供工程安裝及維保服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。1.6適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的所有工程安裝及維保服務(wù)項目。第二章工程安裝服務(wù)2.1工程安裝范圍甲方根據(jù)乙方提供的工程圖紙、技術(shù)要求及現(xiàn)場實際情況，負(fù)責(zé)完成以下工程安裝工作：2.1.1電氣工程安裝2.1.2水暖工程安裝2.1.3空調(diào)工程安裝2.1.4照明工程安裝2.1.5通風(fēng)工程安裝2.1.6其他相關(guān)工程安裝2.2工程安裝標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行工程安裝，保證工程質(zhì)量符合乙方要求。2.3工程安裝進(jìn)度2.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成工程安裝的準(zhǔn)備工作。2.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成工程安裝工作。2.4工程驗收2.4.1乙方應(yīng)在工程安裝完成后____個工作日內(nèi)組織驗收。2.4.2驗收合格后，雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。第三章維保服務(wù)3.1維保服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供以下維保服務(wù)：3.1.1定期檢查3.1.2故障排除3.1.3檢修保養(yǎng)3.1.4技術(shù)咨詢3.1.5更換備品備件3.2維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供維保服務(wù)，保證維保服務(wù)質(zhì)量。3.3維保服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1故障排除：自接到故障通知后____小時內(nèi)響應(yīng)。3.3.2檢修保養(yǎng)：按照合同約定的時間進(jìn)行。3.4維保服務(wù)費(fèi)用3.4.1維保服務(wù)費(fèi)用按年收取，具體金額為____元/年。3.4.2維保服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。第四章費(fèi)用及支付4.1工程安裝費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)工程安裝實際情況，向乙方提交工程安裝費(fèi)用清單。4.1.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____個工作日內(nèi)支付工程安裝費(fèi)用。4.2維保服務(wù)費(fèi)用4.2.1維保服務(wù)費(fèi)用按年收取，具體金額為____元/年。4.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首年維保服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式雙方同意采用以下付款方式：4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2現(xiàn)金支付第五章合同履行及變更5.1合同履行5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2合同變更5.2.1合同簽訂后，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持，包括但不限于：6.1.1.1提供安裝過程中所需的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。6.1.1.2在工程安裝完成后，提供必要的操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.1.1.3對乙方操作人員提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，保證服務(wù)的連續(xù)性。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：6.2.2.1設(shè)備的操作流程和維護(hù)保養(yǎng)方法。6.2.2.2安全操作規(guī)程和應(yīng)急處理措施。6.2.2.3相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。6.2.3培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種形式。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。7.1.2甲方承諾，所有工程安裝及維保服務(wù)均達(dá)到乙方滿意。7.2質(zhì)量監(jiān)控7.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。7.2.2質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)定期對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評估，保證服務(wù)質(zhì)量。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)采取措施進(jìn)行整改。7.3.2甲方應(yīng)將整改措施及結(jié)果及時告知乙方。第八章設(shè)備與材料8.1設(shè)備要求8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供符合技術(shù)參數(shù)和功能要求的設(shè)備。8.1.2所提供設(shè)備應(yīng)具備良好的耐用性和可靠性。8.2材料要求8.2.1甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的材料。8.2.2材料供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的市場信譽(yù)。8.3設(shè)備驗收8.3.1乙方應(yīng)在設(shè)備到貨后____個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行驗收。8.3.2驗收合格后，雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。第九章信息保密9.1保密信息9.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的一切技術(shù)、商業(yè)和其他敏感信息均為保密信息。9.1.2保密信息不包括本合同中明確列明的公共信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3保密期限9.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在以下情形下終止：10.1.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.1.3因不可抗力致使合同無法履行。10.2合同解除10.2.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和未支付的費(fèi)用。第十一章合同的解除與終止11.1合同解除的條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2合同終止的程序11.2.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知另一方。11.2.2收到通知的一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除或終止合同。11.2.3雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽署終止協(xié)議。11.3合同解除或終止后的處理11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和未支付的費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)和權(quán)益。11.3.3合同解除或終止不影響已經(jīng)履行部分的效力。第十二章服務(wù)的驗收與確認(rèn)12.1驗收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)后進(jìn)行驗收。12.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求、功能功能等。12.2驗收程序12.2.1乙方應(yīng)在驗收前向甲方提出驗收通知。12.2.2甲方應(yīng)在收到驗收通知后____個工作日內(nèi)準(zhǔn)備驗收。12.2.3驗收應(yīng)在雙方約定的地點(diǎn)和時間進(jìn)行。12.3驗收結(jié)果12.3.1驗收合格，雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。12.3.2驗收不合格，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)整改，乙方再次進(jìn)行驗收。第十三章合同的補(bǔ)充與附件13.1補(bǔ)充協(xié)議13.1.1本合同在履行過程中如需補(bǔ)充，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.2.1.1工程安裝及維保服務(wù)清單。13.2.1.2設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)。13.2.1.3驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法。甲方（工程安裝及維保服務(wù)提供方）：姓名/名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________