校園無(wú)障礙管理辦法一、總則（一）目的為了保障校園內(nèi)各類人員，特別是殘障人士、老年人等特殊群體的正常學(xué)習(xí)、工作和生活，確保校園環(huán)境的無(wú)障礙通行，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[學(xué)校名稱]校園內(nèi)的教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、生活區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等所有場(chǎng)所及其附屬設(shè)施的無(wú)障礙管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方關(guān)于無(wú)障礙建設(shè)與管理的法律法規(guī)、政策要求，確保校園無(wú)障礙設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)。2.以人為本原則：充分考慮特殊群體的需求，提供安全、便捷、舒適的校園環(huán)境，保障其平等參與校園活動(dòng)的權(quán)利。3.持續(xù)改進(jìn)原則：隨著校園發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，不斷完善無(wú)障礙設(shè)施和管理措施，提高校園無(wú)障礙水平。二、無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（一）出入口1.校園主要出入口應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坡道，坡度不大于1:12，寬度不小于1.2米，坡道兩側(cè)應(yīng)設(shè)扶手，扶手高度應(yīng)為0.850.9米。2.出入口應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙平開門或自動(dòng)門，平開門凈寬不小于0.8米，自動(dòng)門開啟凈寬不小于1米，門內(nèi)外應(yīng)留有不小于1.5米×1.5米的輪椅回轉(zhuǎn)空間。3.出入口應(yīng)設(shè)置明顯的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，包括盲道指示牌、無(wú)障礙出入口標(biāo)志等，標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，易于識(shí)別。（二）通道1.校園內(nèi)主要通道應(yīng)鋪設(shè)連續(xù)、平整、無(wú)高差的盲道，盲道寬度應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，顏色應(yīng)與周邊地面有明顯區(qū)別。2.通道地面應(yīng)平整防滑，無(wú)明顯凸起、凹陷或障礙物，通道寬度應(yīng)滿足輪椅通行要求，一般不小于1.8米。3.通道兩側(cè)的墻面、柱角等應(yīng)進(jìn)行圓角處理，避免對(duì)人員造成碰撞傷害。（三）樓梯與電梯1.樓梯應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙扶手，扶手應(yīng)堅(jiān)固連續(xù)，高度符合標(biāo)準(zhǔn)，在樓梯起點(diǎn)、終點(diǎn)及中間休息平臺(tái)處應(yīng)設(shè)置扶手彎頭，方便輪椅使用者抓握。2.每棟教學(xué)樓、辦公樓等建筑應(yīng)至少設(shè)置一部無(wú)障礙電梯，電梯轎廂尺寸應(yīng)不小于1.4米×1.1米，電梯門應(yīng)具有安全保護(hù)裝置，確保使用安全。3.電梯應(yīng)設(shè)置樓層語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)和盲文按鈕，方便視障人士使用。電梯外呼按鈕高度應(yīng)便于輪椅使用者操作，距地面0.91.1米。（四）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙專用衛(wèi)生間，面積不小于4平方米，內(nèi)部應(yīng)設(shè)置坐便器、洗手盆、安全抓桿等設(shè)施。坐便器高度應(yīng)為0.450.48米，旁邊應(yīng)設(shè)置高度為0.70.8米的安全抓桿。2.洗手盆下方應(yīng)留出不小于0.65米×0.65米的空間，方便輪椅使用者靠近。水龍頭應(yīng)采用感應(yīng)式或其他非接觸式控制方式。3.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼叫裝置，方便使用者在需要時(shí)及時(shí)求助。衛(wèi)生間門應(yīng)向外開啟，凈寬不小于0.8米，門外應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。（五）教學(xué)與辦公區(qū)域1.教室、實(shí)驗(yàn)室、辦公室等應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的無(wú)障礙桌椅，桌椅高度應(yīng)可調(diào)節(jié)，以滿足不同身體狀況人員的需求。2.講臺(tái)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坡道或升降裝置，方便輪椅使用者上臺(tái)授課或展示。3.各類教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備應(yīng)便于殘障人士操作，如計(jì)算機(jī)應(yīng)配備輔助設(shè)備，方便視障人士使用。（六）公共活動(dòng)區(qū)域1.圖書館、體育館、食堂等公共活動(dòng)區(qū)域應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙通道、出入口和衛(wèi)生間等設(shè)施，滿足特殊群體的使用需求。2.圖書館應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙閱讀區(qū)域，配備無(wú)障礙閱讀設(shè)備，如盲文書籍、電子閱讀器等。3.體育館內(nèi)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙觀眾席和比賽場(chǎng)地通道，方便殘障人士觀看比賽或參與體育活動(dòng)。三、無(wú)障礙設(shè)施管理與維護(hù)（一）管理職責(zé)1.學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)校園無(wú)障礙設(shè)施的統(tǒng)一管理和維護(hù)，制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃和管理制度。2.各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告后勤管理部門。3.學(xué)校安全管理部門應(yīng)將無(wú)障礙設(shè)施的安全納入校園安全管理范疇，定期進(jìn)行安全檢查。（二）維護(hù)計(jì)劃1.后勤管理部門應(yīng)制定年度無(wú)障礙設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，明確維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)責(zé)任人等內(nèi)容。2.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括無(wú)障礙設(shè)施的定期檢查、清潔、維修、保養(yǎng)等工作，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.對(duì)于易損部件和關(guān)鍵設(shè)施，應(yīng)增加維護(hù)頻次，及時(shí)更換損壞部件，保障設(shè)施的安全性和可靠性。（三）巡查制度1.建立每日巡查制度，由各部門指定專人負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行巡查，記錄巡查情況。2.每周至少進(jìn)行一次全面巡查，后勤管理部門組織相關(guān)人員對(duì)校園內(nèi)所有無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)登記并安排維修。3.在重大活動(dòng)、惡劣天氣等特殊情況下，應(yīng)提前進(jìn)行專項(xiàng)巡查，確保無(wú)障礙設(shè)施正常使用。（四）維修管理1.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的無(wú)障礙設(shè)施損壞問題，后勤管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。2.維修人員應(yīng)具備專業(yè)技能和資質(zhì)，按照維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。3.對(duì)于因不可抗力等原因造成的無(wú)障礙設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取臨時(shí)替代措施，保障特殊群體的基本需求，并盡快組織修復(fù)。（五）檔案管理1.建立校園無(wú)障礙設(shè)施檔案，記錄設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、維修等情況。檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施清單、設(shè)計(jì)圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維護(hù)記錄、維修記錄等。2.檔案應(yīng)進(jìn)行電子化管理，方便查詢和使用。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行更新和整理，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.無(wú)障礙設(shè)施檔案應(yīng)作為校園資產(chǎn)管理的重要組成部分，為設(shè)施的更新改造、維護(hù)決策等提供依據(jù)。四、無(wú)障礙信息交流（一）信息發(fā)布1.學(xué)校應(yīng)在校園網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、公告欄等平臺(tái)發(fā)布無(wú)障礙信息，包括校園無(wú)障礙設(shè)施分布、使用指南、服務(wù)電話等內(nèi)容，方便特殊群體獲取信息。2.重要通知、活動(dòng)信息等應(yīng)同時(shí)提供無(wú)障礙格式版本，如盲文版、語(yǔ)音版等，確保特殊群體能夠及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)。3.在校園內(nèi)顯著位置設(shè)置無(wú)障礙信息標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明無(wú)障礙設(shè)施的位置和使用方法，標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用圖文并茂的形式，便于理解。（二）輔助設(shè)備與服務(wù)1.學(xué)校應(yīng)配備必要的無(wú)障礙輔助設(shè)備，如輪椅、助聽器、盲杖等，供特殊群體臨時(shí)借用。借用設(shè)備應(yīng)做好登記和維護(hù)工作，確保設(shè)備完好可用。2.為視障人士提供語(yǔ)音引導(dǎo)服務(wù)，在重要場(chǎng)所安排志愿者或工作人員為其提供幫助，引導(dǎo)其順利通行。3.對(duì)于有特殊需求的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，如安排專人輔導(dǎo)、提供輔助學(xué)習(xí)設(shè)備等。（三）溝通交流1.學(xué)校工作人員應(yīng)具備無(wú)障礙溝通意識(shí)，與特殊群體交流時(shí)應(yīng)耐心、細(xì)致，使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，必要時(shí)提供文字輔助或手勢(shì)輔助。2.在涉及特殊群體權(quán)益的決策過程中，應(yīng)充分征求其意見和建議，保障其參與權(quán)和知情權(quán)。3.鼓勵(lì)師生員工積極參與無(wú)障礙信息交流工作，形成良好的校園無(wú)障礙溝通氛圍。五、特殊群體服務(wù)與支持（一）入學(xué)與就業(yè)支持1.學(xué)校在招生過程中，應(yīng)充分考慮殘障學(xué)生的特殊需求，為其提供合理便利，如提供無(wú)障礙考試環(huán)境、特殊教育資源等。2.對(duì)于符合條件的殘障畢業(yè)生，學(xué)校應(yīng)積極與用人單位溝通協(xié)調(diào)，提供就業(yè)指導(dǎo)和推薦服務(wù)，幫助其順利就業(yè)。3.建立殘障學(xué)生就業(yè)跟蹤服務(wù)機(jī)制，了解畢業(yè)生的工作情況，為其提供持續(xù)的支持和幫助。（二）學(xué)習(xí)與生活幫助1.為殘障學(xué)生配備學(xué)習(xí)導(dǎo)師，根據(jù)其學(xué)習(xí)特點(diǎn)制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持。2.加強(qiáng)對(duì)殘障學(xué)生生活自理能力的培養(yǎng)，提供必要的生活幫助和服務(wù)，如協(xié)助其上下課、就餐、住宿等。3.組織開展適合殘障學(xué)生參與的文體活動(dòng)，豐富其校園生活，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。（三）健康與醫(yī)療保障1.學(xué)校應(yīng)建立殘障學(xué)生健康檔案，定期組織體檢，及時(shí)了解其身體狀況。2.與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保在殘障學(xué)生突發(fā)疾病時(shí)能夠及時(shí)獲得醫(yī)療救治。3.為殘障學(xué)生提供必要的醫(yī)療輔助設(shè)備和藥品，保障其日常醫(yī)療需求。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校成立無(wú)障礙管理監(jiān)督小組，由后勤管理部門、學(xué)生工作部門、教職工代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)校園無(wú)障礙管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)校園無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、管理、維護(hù)等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.鼓勵(lì)師生員工對(duì)校園無(wú)障礙管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題可通過投訴、舉報(bào)等方式向監(jiān)督小組反映。（二）考核辦法1.制定校園無(wú)障礙管理工作考核指標(biāo)體系，對(duì)各部門的無(wú)障礙管理工作進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)與維護(hù)、信息交流、特殊群體服務(wù)等方面。2.考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，對(duì)在無(wú)