省職工書屋管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)省職工書屋的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮職工書屋在提高職工素質(zhì)、豐富職工精神文化生活、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)等方面的作用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于省職工書屋的建設(shè)、管理與使用。省職工書屋是為全省職工提供閱讀、學(xué)習(xí)、交流的文化場(chǎng)所。（三）基本原則1.公益性原則：職工書屋以服務(wù)職工為宗旨，免費(fèi)向職工開放，提供豐富的閱讀資源和良好的閱讀環(huán)境。2.資源共享原則：整合各類資源，實(shí)現(xiàn)圖書、報(bào)刊、電子資源等的共享，提高資源利用效率。3.管理規(guī)范原則：建立健全管理制度，確保職工書屋的各項(xiàng)工作有序開展。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：不斷探索創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式，適應(yīng)職工多樣化的閱讀需求。二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（一）場(chǎng)所設(shè)施1.選址與布局：職工書屋應(yīng)選址在職工相對(duì)集中、交通便利的區(qū)域，面積應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理確定，布局應(yīng)科學(xué)合理，便于職工閱讀和活動(dòng)。2.裝修與環(huán)境：書屋裝修應(yīng)簡(jiǎn)潔大方、舒適宜人，具備良好的采光、通風(fēng)條件，營(yíng)造溫馨的閱讀氛圍。3.設(shè)備配置：配備必要的書架、桌椅、電腦、投影儀、音響設(shè)備等，滿足職工閱讀、學(xué)習(xí)、交流的需要。（二）藏書配置1.藏書種類：藏書應(yīng)涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、生活等多個(gè)領(lǐng)域，包括圖書、報(bào)刊、雜志、電子讀物等，滿足職工不同層次的閱讀需求。2.藏書數(shù)量：根據(jù)職工人數(shù)和閱讀需求，合理確定藏書數(shù)量，確保人均藏書量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。3.更新機(jī)制：建立藏書更新機(jī)制，定期補(bǔ)充新書，淘汰陳舊、過時(shí)的書籍，保持藏書的時(shí)效性和吸引力。（三）人員配備1.管理人員：配備專職或兼職的管理人員，負(fù)責(zé)書屋的日常管理、圖書借閱、活動(dòng)組織等工作。管理人員應(yīng)具備一定的文化素養(yǎng)和管理能力。2.志愿者隊(duì)伍：鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工志愿者參與書屋的管理和服務(wù)，充分發(fā)揮志愿者的作用。三、管理制度（一）借閱制度1.借閱憑證：職工憑有效證件借閱圖書，借閱證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.借閱期限：一般圖書借閱期限為[X]天，特殊圖書可根據(jù)實(shí)際情況確定借閱期限。3.續(xù)借規(guī)定：如需續(xù)借，應(yīng)在借閱期限屆滿前辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期限不得超過原借閱期限。4.逾期處理：逾期未還的圖書，應(yīng)按規(guī)定收取逾期費(fèi)用。逾期超過一定期限的，將暫停其借閱資格。（二）管理制度1.開放時(shí)間：明確職工書屋的開放時(shí)間，確保職工有足夠的時(shí)間閱讀和使用。2.安全管理：加強(qiáng)書屋的安全管理，配備必要的消防設(shè)施，確保圖書和人員的安全。3.衛(wèi)生管理：保持書屋的整潔衛(wèi)生，定期對(duì)書屋進(jìn)行清掃和消毒。4.設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)書屋的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（三）活動(dòng)制度1.活動(dòng)計(jì)劃：制定年度活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間、參與人員等。2.活動(dòng)組織：精心組織各類閱讀、學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，吸引職工積極參與。3.活動(dòng)記錄：對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等，建立活動(dòng)檔案。四、資源管理（一）圖書采購(gòu)1.采購(gòu)渠道：通過正規(guī)渠道采購(gòu)圖書，確保圖書質(zhì)量?？膳c出版社、書店、圖書館等建立合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)的圖書資源。2.采購(gòu)流程：制定圖書采購(gòu)流程，明確采購(gòu)需求、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求。3.采購(gòu)預(yù)算：合理編制圖書采購(gòu)預(yù)算，確保資金使用效益。（二）報(bào)刊訂閱1.訂閱種類：根據(jù)職工需求和書屋定位，合理訂閱各類報(bào)刊雜志。2.訂閱渠道：通過郵政部門、報(bào)刊發(fā)行公司等正規(guī)渠道訂閱報(bào)刊。3.訂閱管理：建立報(bào)刊訂閱登記制度，及時(shí)更新報(bào)刊目錄，方便職工查閱。（三）電子資源管理1.資源建設(shè)：整合各類電子資源，建立電子資源庫(kù)，包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。2.資源維護(hù)：定期對(duì)電子資源進(jìn)行維護(hù)和更新，確保資源的正常使用。3.資源利用：為職工提供電子資源的檢索、下載等服務(wù)，提高電子資源的利用效率。五、服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.閱讀服務(wù)：為職工提供舒適的閱讀環(huán)境，方便職工借閱圖書、報(bào)刊，開展自主閱讀。2.學(xué)習(xí)服務(wù)：舉辦各類讀書講座、培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng)，為職工提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。3.文化活動(dòng)服務(wù)：組織開展文化活動(dòng)，如讀書征文、朗誦比賽、知識(shí)競(jìng)賽等，豐富職工的文化生活。（二）服務(wù)方式1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：管理人員在書屋現(xiàn)場(chǎng)為職工提供借閱、咨詢等服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提供在線閱讀、電子資源下載、活動(dòng)報(bào)名等服務(wù)，方便職工隨時(shí)隨地使用書屋資源。3.流動(dòng)服務(wù)：定期組織圖書流動(dòng)服務(wù)，將圖書送到基層單位、車間、班組等，滿足職工的閱讀需求。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.設(shè)立意見箱：在書屋顯著位置設(shè)立意見箱，廣泛征求職工對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。2.開展?jié)M意度調(diào)查：定期開展職工書屋服務(wù)滿意度調(diào)查，了解職工的需求和期望，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。3.建立投訴處理機(jī)制：對(duì)職工的投訴和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，確保職工的合理訴求得到解決。六、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來源1.財(cái)政撥款：省財(cái)政部門根據(jù)職工書屋建設(shè)和發(fā)展的需要，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。2.工會(huì)經(jīng)費(fèi)：從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中列支一部分用于職工書屋的建設(shè)和管理。3.社會(huì)捐贈(zèng)：鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)職工書屋進(jìn)行捐贈(zèng)，拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.圖書采購(gòu)：用于購(gòu)買各類圖書、報(bào)刊、電子讀物等。2.設(shè)備購(gòu)置：購(gòu)置書架、桌椅、電腦、投影儀、音響設(shè)備等。3.人員培訓(xùn)：管理人員和志愿者的培訓(xùn)費(fèi)用。4.活動(dòng)開展：舉辦讀書講座、培訓(xùn)、研討會(huì)、文化活動(dòng)等的費(fèi)用。5.日常管理：包括水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。（三）經(jīng)費(fèi)管理1.預(yù)算管理：編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)審核批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。2.財(cái)務(wù)管理：建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支行為，確保經(jīng)費(fèi)使用安全、合理、有效。3.審計(jì)監(jiān)督：接受財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查，定期公布經(jīng)費(fèi)使用情況，接受職工監(jiān)督。七、考核與評(píng)估（一）考核指標(biāo)1.建設(shè)指標(biāo)：包括場(chǎng)所設(shè)施建設(shè)、藏書配置、人員配備等方面的指標(biāo)。2.管理指標(biāo)：包括借閱制度、管理制度、活動(dòng)制度等方面的指標(biāo)。3.服務(wù)指標(biāo)：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等方面的指標(biāo)。4.經(jīng)費(fèi)指標(biāo)：包括經(jīng)費(fèi)來源、經(jīng)費(fèi)使用、經(jīng)費(fèi)管理等方面的指標(biāo)。（二）考核方式1.定期考核：每年對(duì)職工書屋進(jìn)行一次定期考核，考核結(jié)果作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。2.不定期抽查：不定期對(duì)職工書屋進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）評(píng)估與表彰1.評(píng)估：根據(jù)考核