2024年湖北省孝昌縣衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單選題（共30題，每題1分）1.衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對(duì)象是（）A.衛(wèi)生政策制定B.衛(wèi)生服務(wù)組織C.衛(wèi)生系統(tǒng)D.衛(wèi)生資源配置答案：C分析：衛(wèi)生事業(yè)管理主要研究衛(wèi)生系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、運(yùn)行機(jī)制等，以提高衛(wèi)生系統(tǒng)的效率和效益，所以研究對(duì)象是衛(wèi)生系統(tǒng)。2.下列不屬于衛(wèi)生資源的是（）A.衛(wèi)生人力B.衛(wèi)生費(fèi)用C.衛(wèi)生信息D.衛(wèi)生需求答案：D分析：衛(wèi)生資源包括人力、物力（如設(shè)備）、財(cái)力（衛(wèi)生費(fèi)用）和信息等，衛(wèi)生需求是對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需要，不屬于衛(wèi)生資源。3.我國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)不包括（）A.農(nóng)村衛(wèi)生B.城市大醫(yī)院建設(shè)C.預(yù)防保健D.發(fā)展中醫(yī)藥答案：B分析：我國(guó)衛(wèi)生工作重點(diǎn)是農(nóng)村衛(wèi)生、預(yù)防保健、發(fā)展中醫(yī)藥等，城市大醫(yī)院建設(shè)不是重點(diǎn)方向。4.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.公眾答案：C分析：衛(wèi)生政策主體是制定和執(zhí)行政策的組織和個(gè)人，政府、衛(wèi)生行政部門和公眾都可參與政策制定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是執(zhí)行政策。5.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.增加衛(wèi)生投入D.改善衛(wèi)生服務(wù)可及性答案：A分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就是要根據(jù)區(qū)域內(nèi)居民的需求，合理配置衛(wèi)生資源，這是核心。6.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)需求特點(diǎn)的是（）A.需求的確定性B.需求的單一性C.需求的主動(dòng)性D.需求的不確定性答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，所以具有不確定性。7.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括（）A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.市場(chǎng)的完全競(jìng)爭(zhēng)性C.供需雙方信息不對(duì)稱D.醫(yī)療服務(wù)的公益性答案：B分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)存在壟斷、信息不對(duì)稱等，不是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。8.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.績(jī)效考核答案：C分析：只有先做好人員規(guī)劃，確定需求和數(shù)量等，才能進(jìn)行后續(xù)招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。9.醫(yī)院的基本功能不包括（）A.醫(yī)療B.教學(xué)C.科學(xué)研究D.藥品生產(chǎn)答案：D分析：醫(yī)院基本功能是醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防等，藥品生產(chǎn)不是其基本功能。10.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.全面質(zhì)量管理答案：D分析：全面質(zhì)量管理涵蓋了基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量，是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心理念。11.下列不屬于醫(yī)院感染管理措施的是（）A.消毒隔離B.合理使用抗生素C.限制患者活動(dòng)D.監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染答案：C分析：醫(yī)院感染管理主要通過消毒隔離、合理用抗生素和監(jiān)測(cè)等措施，限制患者活動(dòng)不是主要管理措施。12.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要職能不包括（）A.疾病監(jiān)測(cè)B.健康教育C.醫(yī)療救治D.衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)答案：C分析：疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病預(yù)防、監(jiān)測(cè)等，醫(yī)療救治是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職責(zé)。13.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以預(yù)防為主B.綜合性服務(wù)C.連續(xù)性服務(wù)D.以?？品?wù)為主答案：D分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是綜合性、連續(xù)性、以預(yù)防為主的服務(wù)，不是以?？品?wù)為主。14.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理的首要原則是（）A.預(yù)防為主B.快速反應(yīng)C.統(tǒng)一指揮D.依靠科學(xué)答案：A分析：預(yù)防為主能最大程度減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生和損失，是首要原則。15.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.信息收集B.信息分析C.信息銷毀D.信息利用答案：C分析：衛(wèi)生信息管理包括收集、分析和利用等，信息銷毀不是主要內(nèi)容。16.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià)的基本方法不包括（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.成本利潤(rùn)分析答案：D分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià)常用成本效益、成本效果和成本效用分析，成本利潤(rùn)分析不適用。17.醫(yī)療保險(xiǎn)的基本模式不包括（）A.國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)模式B.社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)模式C.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)模式D.個(gè)人儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)模式答案：無（本題沒有正確答案選項(xiàng)應(yīng)包含的內(nèi)容）分析：常見醫(yī)療保險(xiǎn)模式有國(guó)家、社會(huì)、商業(yè)和個(gè)人儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)模式。18.下列屬于衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)的是（）A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.衛(wèi)生政策D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)包括法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策等。19.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的過程不包括（）A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目實(shí)施C.項(xiàng)目評(píng)估D.項(xiàng)目終止答案：D分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理過程包括規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估，一般沒有項(xiàng)目終止這一專門過程表述。20.醫(yī)院文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C分析：精神文化如價(jià)值觀等是醫(yī)院文化的核心。21.下列關(guān)于衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的說法，錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)遵循公平與效率原則B.主要考慮城市需求C.要考慮成本效益D.需進(jìn)行宏觀調(diào)控答案：B分析：衛(wèi)生資源優(yōu)化配置要兼顧城鄉(xiāng)，不是只考慮城市需求。22.衛(wèi)生服務(wù)供給的影響因素不包括（）A.衛(wèi)生資源B.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格C.居民收入水平D.衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平答案：C分析：居民收入水平影響需求，不是供給的影響因素。23.醫(yī)院人力資源的特點(diǎn)不包括（）A.專業(yè)性強(qiáng)B.培養(yǎng)周期短C.流動(dòng)性小D.勞動(dòng)強(qiáng)度大答案：B分析：醫(yī)院人力資源專業(yè)性強(qiáng)，培養(yǎng)周期長(zhǎng)。24.醫(yī)療安全管理的主要措施不包括（）A.加強(qiáng)人員培訓(xùn)B.完善規(guī)章制度C.增加醫(yī)療設(shè)備投入D.加強(qiáng)醫(yī)患溝通答案：C分析：增加醫(yī)療設(shè)備投入與醫(yī)療安全管理沒有直接必然聯(lián)系。25.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則不包括（）A.以健康為中心B.以需求為導(dǎo)向C.以營(yíng)利為目的D.布局合理答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不以營(yíng)利為目的。26.突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級(jí)不包括（）A.特別重大B.重大C.較大D.一般答案：無（本題沒有正確答案選項(xiàng)應(yīng)包含的內(nèi)容）分析：突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。27.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能不包括（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)刪除D.數(shù)據(jù)分析答案：C分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)功能包括收集、存儲(chǔ)和分析等，數(shù)據(jù)刪除不是主要功能。28.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式中，按人頭付費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.控制費(fèi)用效果好B.服務(wù)質(zhì)量高C.操作簡(jiǎn)單D.鼓勵(lì)提供過度服務(wù)答案：A分析：按人頭付費(fèi)可促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制成本，控制費(fèi)用效果好。29.衛(wèi)生監(jiān)督的功能不包括（）A.制約功能B.規(guī)范功能C.促進(jìn)功能D.盈利功能答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督主要是制約、規(guī)范和促進(jìn)等功能，不是以盈利為目的。30.衛(wèi)生項(xiàng)目的特點(diǎn)不包括（）A.目標(biāo)明確B.有時(shí)間限制C.可重復(fù)性D.有資源限制答案：C分析：衛(wèi)生項(xiàng)目一般是獨(dú)特的，不具有可重復(fù)性。多選題（共10題，每題2分）1.衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)包括（）A.公益性B.壟斷性C.系統(tǒng)性D.復(fù)雜性E.穩(wěn)定性答案：ABCD分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益性質(zhì)，存在一定壟斷，是一個(gè)系統(tǒng)且復(fù)雜的體系。2.衛(wèi)生政策的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.約束功能E.激勵(lì)功能答案：ABCDE分析：衛(wèi)生政策可導(dǎo)向、調(diào)控、分配資源，約束和激勵(lì)相關(guān)主體。3.衛(wèi)生人力資源的開發(fā)途徑有（）A.教育培養(yǎng)B.在職培訓(xùn)C.人才引進(jìn)D.績(jī)效考核E.職業(yè)規(guī)劃答案：ABC分析：教育培養(yǎng)、在職培訓(xùn)和人才引進(jìn)都是開發(fā)衛(wèi)生人力資源的途徑，績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃主要是管理手段。4.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量管理工具（如PDCA循環(huán)）C.質(zhì)量控制圖D.六西格瑪管理E.目標(biāo)管理答案：ABCDE分析：這些都是醫(yī)院質(zhì)量管理可用的方法。5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.預(yù)防服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.保健服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)E.健康教育服務(wù)答案：ABCDE分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)涵蓋預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)和健康教育等內(nèi)容。6.突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特征有（）A.突發(fā)性B.公共性C.危害性D.復(fù)雜性E.可預(yù)防性答案：ABCDE分析：突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)、公共、危害、復(fù)雜和可預(yù)防等特征。7.衛(wèi)生信息的作用有（）A.輔助決策B.評(píng)價(jià)效果C.監(jiān)督管理D.提高效率E.促進(jìn)交流答案：ABCDE分析：衛(wèi)生信息可輔助決策、評(píng)價(jià)、監(jiān)督，提高效率和促進(jìn)交流。8.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式有（）A.按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)B.按病種付費(fèi)C.按人頭付費(fèi)D.總額預(yù)付制E.按績(jī)效付費(fèi)答案：ABCDE分析：這些都是常見的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式。9.衛(wèi)生監(jiān)督的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督B.食品衛(wèi)生監(jiān)督C.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督D.放射衛(wèi)生監(jiān)督E.學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督答案：ABCDE分析：衛(wèi)生監(jiān)督涵蓋環(huán)境、食品、職業(yè)、放射和學(xué)校衛(wèi)生等方面。10.衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容包括（）A.目標(biāo)評(píng)估B.過程評(píng)估C.效果評(píng)估D.效益評(píng)估E.可持續(xù)性評(píng)估答案：ABCDE分析：衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)估包括目標(biāo)、過程、效果、效益和可持續(xù)性等方面。案例分析題（共2題，每題10分）1.某縣醫(yī)院近年來患者投訴增多，主要集中在服務(wù)態(tài)度差、就診等待時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)療費(fèi)用高等問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行整改，請(qǐng)你提出整改措施。答案：服務(wù)態(tài)度方面：加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，開展服務(wù)禮儀課程；建立服務(wù)態(tài)度考核機(jī)制，與績(jī)效掛鉤；設(shè)置患者反饋渠道，及時(shí)處理投訴并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。就診等待時(shí)間方面：優(yōu)化就診流程，如采用預(yù)約掛號(hào)、分時(shí)段就診；增加掛號(hào)、繳費(fèi)窗口；合理調(diào)配醫(yī)護(hù)人員，提高工作效率。醫(yī)療費(fèi)用方面：加強(qiáng)成本核算，控制不必要的檢查和用藥；公示醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，讓患者清楚消費(fèi)；與醫(yī)保部門溝通，爭(zhēng)取更多醫(yī)保政策支持。分析：針對(duì)不同問題提出具體可行措施，從人員培訓(xùn)、流程優(yōu)化和費(fèi)用控制等方面解決投訴問題。2.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擬開展一項(xiàng)針對(duì)老年人的健康管理項(xiàng)目，請(qǐng)你設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案框架。答案：