2024年江西省永修縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.以下不屬于衛(wèi)生管理研究中常用定量研究方法的是（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)研究法D.統(tǒng)計(jì)分析法答案：B分析：訪談法屬于定性研究方法，而問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)研究法、統(tǒng)計(jì)分析法是常用的定量研究方法。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素不包括（）A.人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)B.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)地理位置答案：D分析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)地理位置不是衛(wèi)生服務(wù)需求的直接影響因素，人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)、衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、消費(fèi)者偏好都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.增加衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量D.降低醫(yī)療費(fèi)用答案：A分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心就是合理配置衛(wèi)生資源，以滿足區(qū)域內(nèi)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。4.醫(yī)療質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.以上都是答案：D分析：基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量都是醫(yī)療質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺一不可。5.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生人力資源管理的職能（）A.規(guī)劃B.招聘C.營銷D.培訓(xùn)答案：C分析：衛(wèi)生人力資源管理的職能包括規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)等，營銷不屬于其職能范疇。6.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室不包括（）A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室，門診大廳相對來說感染風(fēng)險(xiǎn)較低。7.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生信息收集B.衛(wèi)生信息分析C.衛(wèi)生信息傳播D.衛(wèi)生信息娛樂答案：D分析：衛(wèi)生信息管理主要包括收集、分析、傳播等內(nèi)容，娛樂不屬于其主要內(nèi)容。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以預(yù)防為主B.以?？品?wù)為主C.以家庭為單位D.提供綜合性服務(wù)答案：B分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以預(yù)防為主、以家庭為單位、提供綜合性服務(wù)，并非以?？品?wù)為主。9.衛(wèi)生政策的制定過程不包括（）A.問題確認(rèn)B.方案設(shè)計(jì)C.方案實(shí)施D.方案娛樂化答案：D分析：衛(wèi)生政策制定包括問題確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施等過程，娛樂化不是政策制定過程。10.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的來源不包括（）A.醫(yī)療技術(shù)B.醫(yī)療設(shè)備C.患者情緒D.醫(yī)療環(huán)境答案：C分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)來源主要有醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等，患者情緒不是主要的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)來源。11.衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括（）A.保障資金安全B.提高資金使用效率C.追求利潤最大化D.合理配置資金答案：C分析：衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是保障資金安全、提高使用效率、合理配置資金，不是追求利潤最大化。12.以下哪項(xiàng)不屬于公共衛(wèi)生管理的內(nèi)容（）A.疾病預(yù)防控制B.食品衛(wèi)生監(jiān)督C.醫(yī)療美容服務(wù)D.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測答案：C分析：公共衛(wèi)生管理包括疾病預(yù)防控制、食品衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等，醫(yī)療美容服務(wù)不屬于公共衛(wèi)生管理內(nèi)容。13.醫(yī)院績效管理的核心是（）A.績效評估B.績效反饋C.績效改進(jìn)D.以上都是答案：D分析：績效評估、反饋和改進(jìn)都是醫(yī)院績效管理的核心環(huán)節(jié)。14.衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段不包括（）A.行政許可B.行政處罰C.行政獎(jiǎng)勵(lì)D.行政強(qiáng)制答案：C分析：衛(wèi)生監(jiān)督手段主要有行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制，行政獎(jiǎng)勵(lì)不是主要監(jiān)督手段。15.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生服務(wù)市場的特點(diǎn)（）A.信息不對稱B.需求彈性大C.供方主導(dǎo)性D.公益性答案：B分析：衛(wèi)生服務(wù)市場需求彈性小，信息不對稱、供方主導(dǎo)性、公益性是其特點(diǎn)。16.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的階段不包括（）A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目實(shí)施C.項(xiàng)目娛樂D.項(xiàng)目評價(jià)答案：C分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理包括規(guī)劃、實(shí)施、評價(jià)等階段，娛樂不是項(xiàng)目管理階段。17.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的常用方法不包括（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.目標(biāo)管理D.放任管理答案：D分析：全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理、目標(biāo)管理是常用的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方法，放任管理不利于質(zhì)量提升。18.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.人員招聘D.規(guī)劃實(shí)施與評價(jià)答案：C分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測、規(guī)劃實(shí)施與評價(jià)等步驟，人員招聘不屬于規(guī)劃步驟。19.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院文化的功能（）A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.盈利功能D.凝聚功能答案：C分析：醫(yī)院文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚等功能，盈利不是醫(yī)院文化的功能。20.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則不包括（）A.以需求為導(dǎo)向B.布局合理C.規(guī)模越大越好D.經(jīng)濟(jì)有效答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)按需導(dǎo)向、布局合理、經(jīng)濟(jì)有效，并非規(guī)模越大越好。21.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的組成不包括（）A.信息源B.信息處理器C.信息娛樂器D.信息用戶答案：C分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)由信息源、處理器、用戶等組成，娛樂器不是其組成部分。22.醫(yī)療糾紛的處理途徑不包括（）A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.司法訴訟D.暴力解決答案：D分析：醫(yī)療糾紛可通過協(xié)商、行政調(diào)解、司法訴訟解決，暴力解決不可取。23.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析的方法不包括（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本娛樂分析D.成本效用分析答案：C分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析方法有成本效益、效果、效用分析等，娛樂分析不是經(jīng)濟(jì)分析方法。24.公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理的原則不包括（）A.預(yù)防為主B.快速反應(yīng)C.娛樂優(yōu)先D.科學(xué)應(yīng)對答案：C分析：公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理應(yīng)預(yù)防為主、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對，娛樂優(yōu)先不符合原則。25.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的過程不包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略娛樂D.戰(zhàn)略實(shí)施與控制答案：C分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理包括分析、選擇、實(shí)施與控制等過程，娛樂不是戰(zhàn)略管理過程。26.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的主體是（）A.衛(wèi)生行政部門B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.患者D.醫(yī)藥企業(yè)答案：A分析：衛(wèi)生行政部門是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的主體。27.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生服務(wù)營銷的特點(diǎn)（）A.無形性B.不可儲存性C.可轉(zhuǎn)移性D.服務(wù)過程與消費(fèi)過程同步性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷具有無形性、不可儲存性、服務(wù)與消費(fèi)同步性等特點(diǎn)，不具有可轉(zhuǎn)移性。28.衛(wèi)生項(xiàng)目評價(jià)的類型不包括（）A.過程評價(jià)B.效果評價(jià)C.娛樂評價(jià)D.影響評價(jià)答案：C分析：衛(wèi)生項(xiàng)目評價(jià)包括過程、效果、影響評價(jià)等，娛樂評價(jià)不是項(xiàng)目評價(jià)類型。29.醫(yī)療質(zhì)量管理的工具不包括（）A.檢查表B.魚骨圖C.娛樂圖D.控制圖答案：C分析：檢查表、魚骨圖、控制圖是醫(yī)療質(zhì)量管理工具，娛樂圖不是。30.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.基本醫(yī)療服務(wù)B.預(yù)防保健服務(wù)C.高端美容服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括基本醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)服務(wù)等，高端美容服務(wù)不屬于其主要內(nèi)容。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的研究方法包括（）A.定性研究方法B.定量研究方法C.混合研究方法D.娛樂研究方法答案：ABC分析：衛(wèi)生管理研究方法有定性、定量、混合研究方法，娛樂研究方法不科學(xué)。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)包括（）A.不確定性B.被動(dòng)性C.多層次性D.剛性答案：ABC分析：衛(wèi)生服務(wù)需求具有不確定性、被動(dòng)性、多層次性等特點(diǎn)，剛性表述不準(zhǔn)確。3.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.整體性原則D.可及性原則答案：ABCD分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃應(yīng)遵循公平、效率、整體、可及等原則。4.醫(yī)療質(zhì)量管理的方法包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)化管理B.全面質(zhì)量管理C.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)D.目標(biāo)管理答案：ABCD分析：標(biāo)準(zhǔn)化、全面質(zhì)量、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、目標(biāo)管理都是醫(yī)療質(zhì)量管理方法。5.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)包括（）A.知識密集性B.培養(yǎng)周期長C.流動(dòng)性大D.情感性答案：ABC分析：衛(wèi)生人力資源具有知識密集、培養(yǎng)周期長、流動(dòng)性大等特點(diǎn)，情感性不是其主要特點(diǎn)。6.醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施包括（）A.消毒隔離B.手衛(wèi)生C.合理使用抗生素D.加強(qiáng)環(huán)境管理答案：ABCD分析：消毒隔離、手衛(wèi)生、合理用抗生素、加強(qiáng)環(huán)境管理都是預(yù)防控制醫(yī)院感染的措施。7.衛(wèi)生信息的特征包括（）A.時(shí)效性B.共享性C.保密性D.可加工性答案：ABCD分析：衛(wèi)生信息有時(shí)效性、共享性、保密性、可加工性等特征。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等功能。9.衛(wèi)生政策的作用包括（）A.導(dǎo)向作用B.調(diào)控作用C.分配作用D.娛樂作用答案：ABC分析：衛(wèi)生政策有導(dǎo)向、調(diào)控、分配等作用，娛樂不是其作用。10.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范措施包括（）A.提高醫(yī)療技術(shù)水平B.加強(qiáng)醫(yī)患溝通C.完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制D.購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)答案：ABCD分析：提高技術(shù)、加強(qiáng)溝通、完善機(jī)制、購買保險(xiǎn)都是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施。簡答題（每題10分，共5題）1.簡述衛(wèi)生管理的職能。答：衛(wèi)生管理的職能主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃職能是對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排；組織職能是合理配置衛(wèi)生資源，建立組織機(jī)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)職能是引導(dǎo)和激勵(lì)衛(wèi)生人員；控制職能是對衛(wèi)生管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制步驟。答：步驟如下：一是形勢分析，了解區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀和需求；二是確定目標(biāo)，明確規(guī)劃要達(dá)到的衛(wèi)生目標(biāo)；三是制定策略，選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法；四是資源配置，合理分配衛(wèi)生資源；五是制定實(shí)施計(jì)劃，安排具體工作步驟；六是監(jiān)測與評價(jià)，對規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.簡述醫(yī)療質(zhì)量管理的意義。答：醫(yī)療質(zhì)量管理意義重大，可提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故；增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步；提高衛(wèi)生資源利用效率，降低醫(yī)療成本。4.簡述衛(wèi)生人力資源管理的主要內(nèi)容。答：主要內(nèi)容有衛(wèi)生人力資源規(guī)劃，對人員需求和供給進(jìn)行預(yù)測；人員招聘與選拔，引進(jìn)合適人才；人員培訓(xùn)與開發(fā)，提升人員素質(zhì)；績效考核與薪酬管理，激勵(lì)人員積極性；職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)人員發(fā)展。5.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展策略。答：發(fā)展策略包括加強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo)，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入和支持；完善服務(wù)體系，合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)人員素質(zhì)；拓展服務(wù)內(nèi)容，滿足居民多樣化需求；加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診；加強(qiáng)宣傳，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知和信任。論述題（每題15分，共5題）1.論述衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性及對衛(wèi)生管理的啟示。答：衛(wèi)生服務(wù)市場特殊性體現(xiàn)在：一是信息不對稱，患者缺乏專業(yè)知識，醫(yī)生掌握更多信息；二是需求彈性小，人們對衛(wèi)生服務(wù)需求受價(jià)格影響較小；三是供方主導(dǎo)性，醫(yī)生在服務(wù)提供中起主導(dǎo)作用；四是公益性，衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系公眾健康。對衛(wèi)生管理啟示有：加強(qiáng)信息管理，提高信息透明度；合理調(diào)控價(jià)格，保障公平可及；規(guī)范供方行為，加強(qiáng)監(jiān)管；強(qiáng)化政府責(zé)任，保障公益性實(shí)現(xiàn)。2.論述醫(yī)療質(zhì)量管理的現(xiàn)狀、問題及對策。答：現(xiàn)狀：我國醫(yī)療質(zhì)量管理取得一定成績，建立了一些質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。問題：部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理意識淡薄，制度執(zhí)行不到位；醫(yī)療技術(shù)水平參差不齊；醫(yī)患溝通不足。對策：加強(qiáng)質(zhì)量教育，提高全員質(zhì)量意識；完善質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)監(jiān)督檢查；開展技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3.論述衛(wèi)生政策制定的影響因素及過程。答：影響因素包括政治因素，政府政策導(dǎo)向和政治環(huán)境；經(jīng)濟(jì)因素，衛(wèi)生資源的投入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；社會因素，社會文化、價(jià)值觀和人口結(jié)構(gòu)；科學(xué)技術(shù)因素，醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步。制定過程：首先問題確認(rèn)，識別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題；然后方案設(shè)計(jì)，提出多種解決問題的方案；接著方案評估，對各方案進(jìn)行分析和比較；最后方案選擇和實(shí)施，確定最佳方案并組織實(shí)施。4.論述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的重要性及方法。答：重要性：合理配置衛(wèi)生人力資源，滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求；提高人員效率，避免人才浪費(fèi)；促進(jìn)人員發(fā)展，提升整體素質(zhì)；適應(yīng)衛(wèi)生改革和發(fā)展的需要。方法：一是現(xiàn)狀分析，了解現(xiàn)有人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)等；二是需求預(yù)測，根據(jù)衛(wèi)生事