2025年旅游行業(yè)發(fā)展洞察報(bào)告極光旗下成員Nasdaq:JGNasdaq:JG01文旅熱點(diǎn)概覽03趨勢(shì)展望01文旅熱點(diǎn)概覽極光旗下成員產(chǎn)業(yè)環(huán)境：多重因素驅(qū)動(dòng)，加速旅游需求分化、供給升級(jí)政策導(dǎo)向疊加經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來(lái)跨境游賽道機(jī)遇，社會(huì)觀念變革結(jié)合技術(shù)躍遷重構(gòu)文旅增長(zhǎng)引擎·文旅產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位升級(jí)：2024年政府工作報(bào)告首次明確文娛旅游·成本優(yōu)勢(shì)與匯率紅利提供跨境游經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力：·文旅產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位升級(jí)：2024年政府工作報(bào)告首次明確文娛旅游·成本優(yōu)勢(shì)與匯率紅利提供跨境游經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力：人民幣國(guó)際化推進(jìn)降低出境換匯成本，同時(shí)中國(guó)憑借匯率優(yōu)勢(shì)吸引歐美等地區(qū)游客，對(duì)·大眾旅游消費(fèi)潛力伴隨收入提升：2025年一季度中國(guó)GDP同比增長(zhǎng)5.4%;全國(guó)居民人均可支配收入增長(zhǎng)5.6%,農(nóng)村居民增速更高，帶來(lái)大眾旅游消費(fèi)增長(zhǎng)·免簽政策擴(kuò)容推動(dòng)跨境游發(fā)展：中國(guó)對(duì)多國(guó)全面放寬免簽，疊加支付便利度提升、住宿登記簡(jiǎn)化，入境游實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2025年免簽擴(kuò)容將帶來(lái)更多·旅游消費(fèi)價(jià)值觀重構(gòu)，注重情感共振：隨旅游行為頻繁化、日?；?，消費(fèi)者從觀光旅游到追求沉浸式·旅游消費(fèi)價(jià)值觀重構(gòu)，注重情感共振：隨旅游行為頻繁化、日?；?，消費(fèi)者從觀光旅游到追求沉浸式體驗(yàn)，融入本地生活、形成情感連接成為主流需求，促小眾目的地崛起、文旅IP價(jià)值凸顯?！ぜ夹g(shù)驅(qū)動(dòng)有望擴(kuò)展文旅消費(fèi)新場(chǎng)景：技術(shù)從輔助工具升級(jí)為增長(zhǎng)·社會(huì)需求分化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)新賽道發(fā)展：大眾旅游時(shí)代，出游群體細(xì)分，形成銀發(fā)族康養(yǎng)游、親子家庭研學(xué)游、大學(xué)生特種兵旅游等多元賽道，產(chǎn)業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化供給轉(zhuǎn)向創(chuàng)新式、顆?；?wù)。極光旗下成員行業(yè)總覽：中國(guó)旅游業(yè)延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，邁入增長(zhǎng)新周期2024年全國(guó)旅游人次與消費(fèi)雙增長(zhǎng)，2025年一季度再創(chuàng)新高●在政策、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)環(huán)境多重利好疊加下，中國(guó)旅游業(yè)延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。2024年，國(guó)內(nèi)出游人次達(dá)56.15億，旅游總花費(fèi)5.75萬(wàn)億，平均每人次出游花費(fèi)提升至1024元，實(shí)現(xiàn)“人次+消費(fèi)”雙增長(zhǎng)。2025年一季度，出游人次同比增速達(dá)26.40%、消費(fèi)增速18.6%,持續(xù)釋放復(fù)蘇活力；研學(xué)、康養(yǎng)等服務(wù)型消費(fèi)快速增長(zhǎng)，印證行業(yè)增長(zhǎng)新周期的開(kāi)啟。一季度同比增長(zhǎng)一季度同比增長(zhǎng)極光旗下成員行業(yè)總覽：出游熱潮激活假日經(jīng)濟(jì)，形成多元出游行為與消費(fèi)特征“淡季不淡、旺季更旺”成為常態(tài)，長(zhǎng)短假結(jié)合豐富旅游方式和產(chǎn)品服務(wù)選擇節(jié)假日旅游出行常態(tài)化、高頻化·節(jié)假日旅游出行常態(tài)化、高頻化·高頻次節(jié)假日出行：2023至2025年，各節(jié)假日出游人次均呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，旅游成為常態(tài)化消費(fèi)選擇。·旅游選擇多樣化：隨出游高頻化和消費(fèi)意愿增長(zhǎng)，旅游目的地、核心需求及產(chǎn)品服務(wù)的選擇更趨多樣化，對(duì)沉浸體驗(yàn)和情緒價(jià)值的追求進(jìn)一步升級(jí)。2023旅游人數(shù)2024旅游人數(shù)2025旅游人數(shù)長(zhǎng)短假帶動(dòng)多元旅游服務(wù)發(fā)展·短假出游意愿可觀：從黃金周長(zhǎng)假出游發(fā)展長(zhǎng)短假帶動(dòng)多元旅游服務(wù)發(fā)展·短假出游意愿可觀：從黃金周長(zhǎng)假出游發(fā)展到頻繁微度假，帶旺周邊縣域游、自駕游等新興出游方式和產(chǎn)品服務(wù)?！らL(zhǎng)假出游消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)：春節(jié)、五一長(zhǎng)假，平均每人次消費(fèi)金額自2023年一來(lái)保持上漲，長(zhǎng)假旅游傾向于選擇長(zhǎng)途游和出境游，過(guò)程中更愿意為高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)和服務(wù)付費(fèi)。086420元旦春節(jié)清明五一端午中秋國(guó)慶2023旅游人數(shù)2024旅游人數(shù)2025旅游人數(shù)-2023旅游花費(fèi)一-2024旅游花費(fèi)極光旗下成員現(xiàn)象一：熱點(diǎn)頻出但熱度轉(zhuǎn)移迅速，文旅發(fā)展卷完流量更重“留量”旅游行業(yè)從流量追逐到精細(xì)運(yùn)營(yíng)，結(jié)合長(zhǎng)期主義和差異策略避免“千城一面”●●2024年，隨文旅行業(yè)與自媒體深度融合，催生現(xiàn)象級(jí)小眾旅游目的地涌現(xiàn)，文旅市場(chǎng)進(jìn)入“流量即王道”的時(shí)代?！?025年以來(lái)，當(dāng)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，文旅熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移迅速、游客審美疲勞加劇。旅游目的地從只看“流量”到追求“留量”的變革中，精細(xì)運(yùn)營(yíng)成為破局關(guān)鍵。流量出圈2023年，淄博憑借獨(dú)特美食吃法和社交媒體傳播成為熱門(mén)旅游地。流量出圈2023年，淄博憑借獨(dú)特美食吃法和社交媒體傳播成為熱門(mén)旅游地。淄博燒烤熱度在維持約三個(gè)月后，出現(xiàn)公共設(shè)施承壓、食品安全等問(wèn)題，游客分散流量、加劇競(jìng)爭(zhēng)，淄博經(jīng)歷熱度下滑、客流暴跌和店鋪倒閉。淄博通過(guò)發(fā)力城市治理、補(bǔ)齊旅游配套短板、打造齊風(fēng)文化等方式筑牢基礎(chǔ)、開(kāi)辟新支點(diǎn)，于2024年清明、五一假期實(shí)現(xiàn)熱度回升，客流量再度迎來(lái)高峰。熱度長(zhǎng)期熱點(diǎn)案例淄博燒烤、甘肅天水麻辣燙《我的阿勒泰》帶動(dòng)新疆旅游；《黑神話：悟空》帶火山西隰縣哈爾濱冰雪大世界廣東潮州“英歌舞”、景德鎮(zhèn)手工制瓷·2025年文旅產(chǎn)業(yè)處于轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)，與振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、情緒消費(fèi)等趨勢(shì)及技術(shù)變革并行，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才能順應(yīng)轉(zhuǎn)型浪潮、避免流量曇花一現(xiàn)。戰(zhàn)略層面，需以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和可持續(xù)發(fā)展為核心理念，關(guān)注可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造而非短期利益，通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃、持續(xù)投入、文化深耕與創(chuàng)新，打造文旅項(xiàng)目的長(zhǎng)期價(jià)值和持久影響力?！ぴ诘匚幕癁槲穆庙?xiàng)目提供不可復(fù)制的特色，使其能夠脫穎而出并保持差異化競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)包括歷史、民俗、藝術(shù)、建筑等在內(nèi)的在地文化進(jìn)行深度挖掘，以·流量節(jié)點(diǎn)性集中涌入旅游目的地“黑馬”,往往導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施滯后、監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制不健全、協(xié)同治理能力不足等短板凸顯，出現(xiàn)食品安全、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)治安等諸多問(wèn)題。建立各部門(mén)及文旅間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成精細(xì)化和現(xiàn)代化城市治理體系為破局關(guān)鍵。極光旗下成員現(xiàn)象二：旅游目的與消費(fèi)行為變革，更高頻、更深度用戶(hù)出游消費(fèi)頻次增長(zhǎng)，從節(jié)點(diǎn)性旅游到全季全時(shí)出游、從打卡觀光到追求沉浸體驗(yàn)·用戶(hù)出游消費(fèi)頻次增長(zhǎng)：伴隨出游行為常態(tài)化，旅游消費(fèi)頻次大幅提升。以O(shè)TA平臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)為例，據(jù)公布，截至2024年四季度末，同程旅行平臺(tái)的每用戶(hù)人均消費(fèi)頻次則由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次?！こ尸F(xiàn)全季、全時(shí)旅游態(tài)勢(shì)：在當(dāng)前旅游出行行為中，除集中于長(zhǎng)假期間前往旅游城市、熱門(mén)景區(qū)/景點(diǎn)的傳統(tǒng)旅游方式之外，更多消費(fèi)者選擇將旅游融入周末探親、休閑度假等日常活動(dòng)中。同時(shí)，旅游業(yè)供給主體和消費(fèi)場(chǎng)景也從傳統(tǒng)景區(qū)景點(diǎn)延伸至文商旅綜合體、居民區(qū)、近郊縣域等，更趨泛化與多元化。在需求和供給的共同作用之下，旅游市場(chǎng)向全季、全時(shí)的全方位態(tài)勢(shì)發(fā)展。日出日落打卡日出日落打卡煙火、燈光演藝主題夜市點(diǎn)亮夜間經(jīng)濟(jì)全時(shí)反向出游人文景觀補(bǔ)足淡季需求反向出游全景生活體驗(yàn)踏青賞花游避暑游冰雪游郊區(qū)周邊游情緒主導(dǎo)式旅游01響深化，更多消費(fèi)者將旅游體驗(yàn)需求變遷：注重情感與社交的趨勢(shì)下，消費(fèi)者更加追求網(wǎng)紅目的短途游與自由行03需求，周末游、微度假成主流。選，2025年五一期間，飛豬旅行等OTA平臺(tái)國(guó)內(nèi)租車(chē)預(yù)訂量同比深度體驗(yàn)需求爆發(fā)02在地體驗(yàn)，滿足對(duì)文化和生活的景點(diǎn)(如周邊縣城)旅游人次增消費(fèi)選擇個(gè)性化04得沉浸式的旅游體驗(yàn)，因此更加重視旅游出行品質(zhì)。色、多維度的產(chǎn)品服務(wù)買(mǎi)單，帶MoonFoxMoonFox極光旗下成員·出境游消費(fèi)升級(jí)：2024年中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)達(dá)到1.46億人次，接近2019年水平。中國(guó)游客成為全球旅游消費(fèi)核心驅(qū)動(dòng)力，出境游更為普及、頻繁，呈現(xiàn)決策周期縮短、小眾目的地興起等新趨勢(shì)。政策紅利釋放、消費(fèi)升級(jí)及下沉市場(chǎng)滲透共同塑造2025年出境游新常態(tài)。2019-2024年中國(guó)公民出境游人次2019-2024年中國(guó)公民出境游人次出境旅游人次(億)0目的地更為豐富2024年中國(guó)出境到訪超210個(gè)國(guó)家或地區(qū)，出境游目的地選擇更豐富游客更為多元廣東、北京、上海等一線城市出境游人次仍相對(duì)較高，同時(shí)出境游在非一線市場(chǎng)愈發(fā)深入普及產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)分化產(chǎn)品需求、高端定制路線與高星酒店需求共同增長(zhǎng)·入境游持續(xù)復(fù)蘇：2024年，入境游客達(dá)到1.32億人次，總花費(fèi)942億美元。2025年一季度，入境旅游3501.64萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.6%;其中外國(guó)游客736.74萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)39.2%?！拔逡弧逼陂g，入境游仍然保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2024年入境游人次、花費(fèi)持續(xù)復(fù)2024年入境游人次、花費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇，已達(dá)疫情前90%以上水平2025年一季度，入境游保持上漲態(tài)勢(shì)，且外國(guó)游客增長(zhǎng)近四成外國(guó)游客人次(萬(wàn))入境游人次(萬(wàn))美元)入境游客(億人次)·2025年發(fā)展前景廣闊：簽證、支付、退稅等政策優(yōu)化、服務(wù)更趨便利，疊加中國(guó)文化持續(xù)輸出、產(chǎn)品隨需求升級(jí)，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)將較2019年實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。宣傳：基于社媒影響力及內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)，創(chuàng)新宣傳需求：針對(duì)不同國(guó)家以及極光旗下成員·現(xiàn)象四：大眾旅游時(shí)代下，需求細(xì)化分化、消費(fèi)2025年全面進(jìn)入大眾旅游階段，呈全民滲透、需求分化特點(diǎn)，下沉市場(chǎng)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)旅旅游人群多元農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)出游人次(億)0.5農(nóng)村居民出游花費(fèi)(萬(wàn)億元)同比增長(zhǎng)39.2%同比增長(zhǎng)39.6%同比增長(zhǎng)39.2%502025年5月在線旅游平臺(tái)APP在裝用戶(hù)年齡√根據(jù)月狐數(shù)據(jù)，2025年5月在線旅游平臺(tái)及以上、25歲及以下占比分別達(dá)到27.9%、重要力量。消消費(fèi)需求分化 面對(duì)大眾消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的追求，面對(duì)大眾消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的追求，供給端深耕品質(zhì)與性?xún)r(jià)比。以O(shè)TA平臺(tái)為例，通過(guò)供應(yīng)鏈整合豐富住宿、交通等核心資源庫(kù)并強(qiáng)化議價(jià)能力，以高端機(jī)酒組合優(yōu)惠、縣域景點(diǎn)聯(lián)票等產(chǎn)品服務(wù)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與性?xún)r(jià)比的共同提升。游團(tuán)；豪華游輪、高星級(jí)酒店等消費(fèi)增長(zhǎng)；OTA平臺(tái)組合優(yōu)惠等銷(xiāo)量可觀?！ぁだ鏞TA平臺(tái)面向老年用戶(hù)提供適老化界面、深入開(kāi)發(fā)康養(yǎng)主題旅游產(chǎn)品；頻、直播等種草形式激發(fā)年輕群體旅游熱情?！世代：出游偏好個(gè)性、熱點(diǎn)主題，旅游模式與玩法多元；懷舊游；注重旅游的教育意義和互動(dòng)性。極光旗下成員政策、需求、技術(shù)共同支撐文旅融合開(kāi)啟新范式，2025年“文旅+”愈發(fā)成熟、豐富文旅部《國(guó)內(nèi)旅游提升計(jì)劃(2023-2025年)》提出推進(jìn)“旅游+”和旅游+影視旅游+教育旅游+演藝旅游+教育農(nóng)文旅融合旅游+體育旅游+商業(yè)多多模態(tài)能力深度推理能力極光旗下成員·現(xiàn)象六：DeepSeek熱潮掀起，AI賦能文旅行業(yè)加速邁向智能化·DeepSeek以免費(fèi)和開(kāi)源之勢(shì)，迅速在各行各業(yè)落地。與產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)漣漪是指技術(shù)在不同領(lǐng)域或系統(tǒng)間傳播時(shí)產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)和擴(kuò)散現(xiàn)象·AI模型應(yīng)用在旅游業(yè)中是大勢(shì)所趨。但是由于旅游業(yè)的特殊性其本質(zhì)是一種感受與體驗(yàn)，因此AIGC需要提供更加精準(zhǔn)與個(gè)性化的。平臺(tái)酒店文旅景區(qū)內(nèi)容生成行程規(guī)劃產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展極光旗下成員文旅企業(yè)：傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式瓶頸凸顯，亟待體驗(yàn)化、創(chuàng)新化轉(zhuǎn)型仍有大量企業(yè)營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)下滑、持續(xù)或陷入虧求的變革之下，新晉熱點(diǎn)旅游目的地和創(chuàng)新文旅業(yè)態(tài)頻出，傳統(tǒng)景區(qū)重資產(chǎn)、弱運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題愈發(fā)凸顯，普遍面臨購(gòu)票人次及二次消費(fèi)收入下降問(wèn)65432102025Q1營(yíng)收(億元)2024Q1營(yíng)收(億元)-○-2025Q1歸母凈利潤(rùn)(億元)-○-2024Q1歸母凈利潤(rùn)(億元)宋城演藝黃山旅游曲江文旅峨眉山A麗江股份桂林旅游西藏旅游3210·傳統(tǒng)景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式普遍面臨發(fā)展困境，文旅產(chǎn)業(yè)需要從資源依賴(lài)向內(nèi)容創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。·以宋城演藝為例，以持續(xù)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)策劃能力保障景區(qū)演藝迭代升級(jí)，互動(dòng)化、年輕化驅(qū)動(dòng)“主題公園+文化演藝”項(xiàng)目增長(zhǎng)，通過(guò)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)?！っ鎸?duì)經(jīng)營(yíng)供給及形式單一、同質(zhì)的痛點(diǎn)，傳統(tǒng)景區(qū)可發(fā)揮文旅資源與其他業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)，以創(chuàng)新提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)態(tài)創(chuàng)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新結(jié)合商業(yè)、演藝等業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)為城市新地標(biāo)，從單一門(mén)票收入到多元?jiǎng)?chuàng)收，豐富游客體驗(yàn)和消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)融合結(jié)合養(yǎng)老、教育、體育等產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，布局旅居康養(yǎng)、研學(xué)營(yíng)地等文旅+方向極光旗下成員02024年7月-2025年5月在線旅游行業(yè)單日人均使用時(shí)長(zhǎng)5502024年72024年92025年42025年2024年72024年92025年42025年2024年8月22024年8月·宏觀利好之下，出入境旅游業(yè)務(wù)、出海、下沉市場(chǎng)成為在線旅游平臺(tái)新角逐場(chǎng)，為攜程旅行、同程旅行等頭部平臺(tái)帶來(lái)新增量空間；·行業(yè)持續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游擴(kuò)張，OTA平臺(tái)加碼以租車(chē)、酒店管理為代表的旅游出行服務(wù)豐富營(yíng)收。用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)定在1.7億之上，存量運(yùn)營(yíng)成為關(guān)鍵；大促，以折扣優(yōu)惠、先囤后付結(jié)合創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)刺激消費(fèi)；持續(xù)升級(jí)會(huì)員權(quán)益及履約體驗(yàn)。2025年，AI能力突破、布局深化，促行業(yè)持續(xù)降本增效。月狐iApp數(shù)據(jù)顯示，在線旅游行業(yè)單日人均使用時(shí)長(zhǎng)在2025年2月前整體穩(wěn)定在5分鐘以下；此后，DeepSeek以深度推理能力和開(kāi)源策略賦能OTA平臺(tái)Al能力提升，Al+行程規(guī)劃、智能預(yù)訂等服務(wù)有效帶動(dòng)用戶(hù)使用粘性增長(zhǎng)，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)已超7.6分鐘。極光旗下成員攜程旅行：推出旅游平臺(tái)3.0、聚焦全球化戰(zhàn)略與AI創(chuàng)新攜程戰(zhàn)略定位升級(jí)至3.0,構(gòu)建用戶(hù)-商家-平臺(tái)生態(tài)共贏體系用戶(hù)需求響應(yīng)商家經(jīng)營(yíng)賦能1戰(zhàn)略層面，攜程集團(tuán)深化全球化布局釋放新增長(zhǎng)極·業(yè)務(wù)出海加速走深：6月，攜程于23個(gè)國(guó)家的75個(gè)城市開(kāi)放超千個(gè)海外崗位，涵蓋酒店、度假等業(yè)務(wù)線；設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金，以支持在海外市場(chǎng)的產(chǎn)品研產(chǎn)品重構(gòu)平臺(tái)鏈平臺(tái)鏈接合算法降低同質(zhì)性；自營(yíng)品牌采取用戶(hù)考核制推全金牌導(dǎo)游新標(biāo)準(zhǔn)、升級(jí)自駕租車(chē)服務(wù)Al助力提高車(chē)輛智能匹配效率商家履約可視化改進(jìn)·鞏固?hào)|南亞等市場(chǎng)地位：2024年，攜程在泰國(guó)成立了亞洲直播中心；2025年，進(jìn)一步與泰國(guó)、馬來(lái)西亞等地酒店集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，以擴(kuò)大東南亞市場(chǎng)份額。據(jù)公布，攜程?hào)|南亞市場(chǎng)市占率已超過(guò)Booking,并在印尼達(dá)到71%。預(yù)計(jì)隨著對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深耕，未來(lái)三至五年攜程將實(shí)現(xiàn)海外收入占比目標(biāo)翻倍。品牌營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)提升影響力本地化運(yùn)營(yíng)深度出海戰(zhàn)略合作強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力·攜程旅游加強(qiáng)站內(nèi)站外直播帶貨，以更充分展現(xiàn)旅游線路產(chǎn)品，實(shí)時(shí)解答問(wèn)題平臺(tái)賦能·平臺(tái)賦能15億，增速超200%。內(nèi)容消費(fèi)建設(shè)旅游司導(dǎo)平臺(tái)針對(duì)以司導(dǎo)人員服務(wù)優(yōu)化供給成長(zhǎng)監(jiān)控成長(zhǎng)監(jiān)控審核新業(yè)態(tài)孵化2將AI作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略核心，提升用戶(hù)體驗(yàn)及運(yùn)營(yíng)效率·2025年一季度，攜程研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)13%至35億元；業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)中，攜程表示將人工智能作為公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略的核心。出游前：激發(fā)用戶(hù)旅行靈感出游中后：提升用戶(hù)體驗(yàn)及粘性會(huì)話時(shí)長(zhǎng)增加約50%;Al聊天機(jī)器持，處理超過(guò)80%的咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)：降本增效用戶(hù)維度之外，為極光旗下成員同程旅行：聚焦大眾旅游消費(fèi)需求、加碼AI能力升級(jí)下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略成效顯著,低線市場(chǎng)為增長(zhǎng)引擎·以大眾旅游市場(chǎng)為發(fā)力重心，同程旅行聚焦規(guī)模龐大的非一線城市目標(biāo)消費(fèi)者，通過(guò)日常高頻流量入口、一站式全場(chǎng)景服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品匹配大眾旅游消費(fèi)需求，促進(jìn)用戶(hù)規(guī)模及價(jià)值的提升。2025年5月同程旅行APP非一線城市季度末，同程旅行年累計(jì)服務(wù)人億，同比漲幅均超過(guò)7%;·非一線城市注冊(cè)用戶(hù)占比87%,融合DeepSeek能力，低線市場(chǎng)為增長(zhǎng)引擎2024年自研程心大模型通過(guò)國(guó)2024年12月啟2月28日，宣布程心大模家生成式人工智能服務(wù)備案動(dòng)程心AI內(nèi)測(cè)型全面接入DeepSeek3月升級(jí)程心AI、推出AI智能體DeepTrip,提供Al一站式服務(wù)提高交叉銷(xiāo)售策略的有效性·DeepTrip整合至各大預(yù)訂場(chǎng)景中，以實(shí)現(xiàn)“出Y流量入口及服務(wù)場(chǎng)景中除自有APP外，深度融入微信生態(tài)，以小程序輕量達(dá)用戶(hù)，深入下沉市場(chǎng)。月狐數(shù)據(jù)顯示，同程旅行全場(chǎng)景生態(tài)中，小程序流量占比穩(wěn)定居高。整合供應(yīng)鏈通過(guò)上下游供應(yīng)鏈整合，續(xù)豐富的“航旅+”產(chǎn)品擴(kuò)大覆蓋范圍加強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，以促進(jìn)其用戶(hù)的消費(fèi)及復(fù)購(gòu)聯(lián)合多家機(jī)場(chǎng)共推“首發(fā)族、學(xué)生和外籍人群旅游門(mén)檻、培育新客群權(quán)益，提升高價(jià)值用戶(hù)忠誠(chéng)度搭乘DeepSeek搭乘DeepSeek產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)側(cè)提質(zhì)增效·內(nèi)測(cè)以來(lái)程心AI已服務(wù)超20萬(wàn)用戶(hù)，接入DeepSeek利于進(jìn)一步提升用戶(hù)決策效率和智能旅游服務(wù)體驗(yàn)。提升運(yùn)營(yíng)效率、輸出解決方案賦能B端·通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力成本下降20%;向B端輸MoonFox極光旗下成員MoonFox極光旗下成員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：文旅破圈玩法升級(jí)，IP營(yíng)銷(xiāo)、情緒營(yíng)銷(xiāo)與品牌營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)以IP為傳播觸點(diǎn)、情緒共振加速破圈，結(jié)合品牌化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)文旅營(yíng)銷(xiāo)品效合一·隨旅游出行常態(tài)化、追求沉浸體驗(yàn)，“種草”式內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、情緒營(yíng)銷(xiāo)及打造文旅IP的價(jià)值更加凸顯；同時(shí)，文旅推廣更為依賴(lài)數(shù)字化平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)細(xì)分多元需求的精準(zhǔn)觸達(dá)。在此環(huán)境下，社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)、短視頻平臺(tái)以流量?jī)?yōu)勢(shì)、IP能力、大數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)畫(huà)像積累，深入賦能旅游營(yíng)銷(xiāo)提效。01以IP為傳播觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷(xiāo)出圈，扎根在地文化IP保持長(zhǎng)期聲量：2025年以來(lái)，文旅IP營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出多樣化、創(chuàng)新化和數(shù)字化的趨勢(shì)，通過(guò)跨界聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速出圈；以挖掘獨(dú)特在地文化、深度整合文旅資源打造差異化文旅形象，形成長(zhǎng)期影響力。“文旅IP”熱度及增長(zhǎng)趨勢(shì)聲量同比17%個(gè)互動(dòng)同比151%個(gè)25山西悟空游出圈505002文旅情緒營(yíng)銷(xiāo)隨情緒消費(fèi)興起，“景粉”運(yùn)營(yíng)建立強(qiáng)情感鏈接·2024年以來(lái)，搭子、療愈、奔縣等情緒主導(dǎo)的旅游方式成為熱潮。隨情緒正在成為文旅消費(fèi)的重要驅(qū)動(dòng)力，情緒營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)為出游目的地、旅游產(chǎn)品和服務(wù)賦予情感價(jià)值，喚起目標(biāo)人群的差異化情緒需求，吸引消費(fèi)?！熬胺邸边\(yùn)營(yíng)取代傳統(tǒng)游客運(yùn)營(yíng)方式，建立用戶(hù)對(duì)目的地的情感鏈接與粘性。2024年“療愈”關(guān)鍵詞在美團(tuán)2024年“療愈”關(guān)鍵詞在美團(tuán)搜索量同比增長(zhǎng)達(dá)280%個(gè)筆記和評(píng)價(jià)數(shù)增長(zhǎng)185%個(gè)2024年“縣城旅游”相關(guān)關(guān)鍵詞在美團(tuán)搜索量同比增長(zhǎng)558%個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)論及筆記數(shù)同比增加100%個(gè)03文旅營(yíng)銷(xiāo)從網(wǎng)紅化到品牌化，深挖城市特色建立長(zhǎng)期影響力·2023至2024年，網(wǎng)紅旅游目的地頻繁出圈但多陷入留存難題。2025年以來(lái)，長(zhǎng)期主義成為共識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)策略相應(yīng)轉(zhuǎn)變，從“打造單一熱點(diǎn)事件通過(guò)線上傳播吸引流量”轉(zhuǎn)向“挖掘城市/縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色，建立線下綜合影響力”?！ぴ诖诉^(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)深化與各地文旅部門(mén)的合作，基于目的地文旅資源共同打造差異性、具有持續(xù)吸引力的文旅產(chǎn)品，形成有文化內(nèi)涵的城市品牌，深度綁定在地體驗(yàn)匹配沉浸旅游需求。極光旗下成員小紅書(shū)：內(nèi)容種草驅(qū)動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)化，圍繞文旅IP構(gòu)建增長(zhǎng)鏈路·平臺(tái)文旅營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值與能力凸顯：小紅書(shū)基于真實(shí)筆記、種草能力、社區(qū)互動(dòng)成為旅游方式策源地之一，以用戶(hù)原生旅游plog/vlog、自制經(jīng)驗(yàn)攻略實(shí)現(xiàn)對(duì)更多消費(fèi)者的旅游靈感啟發(fā)和體驗(yàn)傳遞，更契合當(dāng)下高頻出行、消費(fèi)種草、沉浸旅游的趨勢(shì)，成為文旅營(yíng)銷(xiāo)與生意轉(zhuǎn)化的重要陣地?！の穆孟M(fèi)新布局：2025年小紅書(shū)文旅IP將通過(guò)洞察、策略、產(chǎn)品的全面升級(jí)，為文旅行業(yè)提供線上線下種草整合解決方案。通過(guò)滲透用戶(hù)生活場(chǎng)景、激發(fā)用戶(hù)情感刺點(diǎn)加強(qiáng)文旅品牌與用戶(hù)鏈接。內(nèi)容力靈感啟發(fā)+趨勢(shì)引領(lǐng)·用戶(hù)主動(dòng)搜索智能匹配旅游需求內(nèi)容·在用戶(hù)分享旅游筆記中創(chuàng)作引領(lǐng)趨勢(shì)需求靈犀用戶(hù)需求洞察種草精準(zhǔn)內(nèi)容影響用戶(hù)心智種草力轉(zhuǎn)化力情緒升級(jí)策略情緒升級(jí)策略升級(jí)產(chǎn)品升級(jí)·海量真實(shí)旅游攻略滿足用戶(hù)需求·以深度分享內(nèi)容建立出行向往·長(zhǎng)期種草，激發(fā)用戶(hù)出游意愿生意承接·以用戶(hù)真實(shí)體驗(yàn)與口碑增強(qiáng)決策信心·分享互動(dòng)、私信咨詢(xún)滿足深度決策·小紅書(shū)直接鏈接旅行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化打通轉(zhuǎn)化鏈路，對(duì)應(yīng)多種需求優(yōu)化優(yōu)化閉環(huán)交易收集收集交易微信交易小紅書(shū)圍繞文旅IP趨勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略與產(chǎn)品升級(jí)·通過(guò)趨勢(shì)洞察用戶(hù)心智，深度洞察打造情緒刺點(diǎn)社區(qū)趨勢(shì)聯(lián)動(dòng)站內(nèi)趨勢(shì)洞察行業(yè)熱點(diǎn)綁定·由單一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)升級(jí)為小紅書(shū)種草整合解決方案·產(chǎn)品深入用戶(hù)場(chǎng)景全面種草，情感共振為品牌資產(chǎn)以興趣激發(fā)內(nèi)容全新筆記貼紙NNS互動(dòng)產(chǎn)品極光旗下成員抖音：短視頻與直播能力為核，生態(tài)矩陣結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新賦能文旅商家·抖音平臺(tái)以短視頻、直播等多樣化形式、豐富的達(dá)人與內(nèi)容資源、營(yíng)銷(xiāo)玩法及文旅IP打造用戶(hù)好商品用戶(hù)好商品·團(tuán)購(gòu)達(dá)人·超級(jí)主播·行業(yè)職人平臺(tái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品用戶(hù)產(chǎn)品平臺(tái)活動(dòng)生態(tài)助力好內(nèi)容好服務(wù)·2025年，抖音生活服務(wù)重點(diǎn)發(fā)力非遺文旅，設(shè)立“非遺好去處”專(zhuān)項(xiàng)、發(fā)件”。平臺(tái)建立非遺內(nèi)容專(zhuān)區(qū)推廣非遺旅游產(chǎn)品和線路，并提供億級(jí)流量、基于交易金額的補(bǔ)貼培育非遺體驗(yàn)商家，助力各地充分利用非遺文旅資··數(shù)據(jù)顯示2024年抖音平臺(tái)非遺文旅消費(fèi)供需增長(zhǎng)顯著,預(yù)計(jì)隨非遺熱延續(xù)、入境游帶動(dòng)、平臺(tái)加碼投入，平臺(tái)非遺文旅新消費(fèi)潛力將加速釋放。據(jù)《2025抖音非遺數(shù)據(jù)報(bào)告》公布，2024年多項(xiàng)非遺數(shù)據(jù)大幅同比增長(zhǎng)：非遺類(lèi)商家數(shù)量187%個(gè)老字號(hào)商家線下團(tuán)購(gòu)訂單量82%個(gè)非遺相關(guān)直播場(chǎng)次數(shù)量21%個(gè)非遺團(tuán)購(gòu)商品訂單量173%個(gè)02加強(qiáng)政企商聯(lián)動(dòng)，深挖城市打造文旅主題活動(dòng)促銷(xiāo)費(fèi)豐富玩法：持續(xù)開(kāi)發(fā)文旅營(yíng)銷(xiāo)玩法及IP·開(kāi)發(fā)直播云游、借勢(shì)熱點(diǎn)等多種玩法；·發(fā)起賽博夜市、打卡家鄉(xiāng)寶藏小店等活動(dòng)；打造山里DOU是好風(fēng)光、城市創(chuàng)新文旅融合：打造多元文旅+項(xiàng)目帶動(dòng)訂單增長(zhǎng)·去年，非遺視頻帶動(dòng)佛山、泉州多地酒旅訂單量同比增長(zhǎng)超100%·2024年殷墟博物館抖音打卡同比增長(zhǎng)20倍，帶動(dòng)安陽(yáng)酒游消費(fèi)同比增長(zhǎng)超140%·2025年，抖音生活服務(wù)“城市奔赴計(jì)劃”與江西、湖北等多省聯(lián)動(dòng)；的合作充分放大當(dāng)?shù)匚穆觅Y源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮達(dá)人內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、推出春日漫游地圖等玩法、結(jié)合線上線下消費(fèi)優(yōu)惠，共同帶動(dòng)城市消費(fèi)內(nèi)容出圈、激發(fā)文旅消費(fèi)力釋放