問責(zé)管理辦法細(xì)則一、總則（一）目的為規(guī)范公司/組織管理行為，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作高效、有序、合規(guī)開展，維護(hù)公司/組織正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本問責(zé)管理辦法細(xì)則。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)全體員工，包括但不限于正式員工、試用期員工、勞務(wù)派遣人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：?jiǎn)栘?zé)工作嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織內(nèi)部規(guī)章制度。2.實(shí)事求是原則：以事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任主體、責(zé)任行為和責(zé)任后果。3.權(quán)責(zé)對(duì)等原則：根據(jù)職責(zé)權(quán)限和履職情況，確定相應(yīng)的問責(zé)方式和責(zé)任程度。4.教育與懲戒相結(jié)合原則：注重對(duì)被問責(zé)人員的教育幫助，促使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正問題，同時(shí)依法依規(guī)給予相應(yīng)懲戒。二、問責(zé)情形及標(biāo)準(zhǔn)（一）工作失誤1.因工作疏忽、敷衍塞責(zé)等原因，導(dǎo)致工作成果出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤或重大遺漏，給公司/組織造成一定經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過等處分。2.未能按時(shí)完成重要工作任務(wù)，影響公司/組織整體工作進(jìn)度，造成一定后果的，給予警告、罰款等處理；后果嚴(yán)重的，給予記過、記大過直至降職、撤職處分。（二）違規(guī)違紀(jì)1.違反公司/組織財(cái)務(wù)制度，如虛報(bào)費(fèi)用、挪用公款等，一經(jīng)查實(shí)，給予撤職、解除勞動(dòng)合同等嚴(yán)肅處理，并依法追究法律責(zé)任。2.違反廉潔自律規(guī)定，接受供應(yīng)商、客戶等利益相關(guān)方的賄賂、回扣、禮品等，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降職、撤職、解除勞動(dòng)合同等處分，并追繳非法所得；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。3.泄露公司/組織商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，給公司/組織造成重大損失的，給予解除勞動(dòng)合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；情節(jié)較輕的，給予記過、記大過、降職等處分。（三）失職瀆職1.在履行工作職責(zé)過程中，濫用職權(quán)、玩忽職守，導(dǎo)致公司/組織利益遭受重大損失的，給予降職、撤職、解除勞動(dòng)合同等處分，并依法追究法律責(zé)任。2.對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患，未能及時(shí)報(bào)告、處理，導(dǎo)致問題擴(kuò)大化，給公司/組織造成嚴(yán)重后果的，給予記大過、降職、撤職等處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同。（四）違反工作紀(jì)律1.無(wú)故曠工、遲到早退，經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的，按照公司/組織考勤制度給予相應(yīng)處罰，如罰款、警告等；曠工累計(jì)達(dá)到一定天數(shù)的，給予解除勞動(dòng)合同處理。2.在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、炒股、網(wǎng)購(gòu)等，影響工作秩序的，給予警告、罰款等處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過、記大過處分。三、問責(zé)程序（一）線索收集1.公司/組織內(nèi)部各部門、員工發(fā)現(xiàn)存在問責(zé)情形的線索，應(yīng)及時(shí)向公司/組織的紀(jì)檢監(jiān)察部門、人力資源部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.紀(jì)檢監(jiān)察部門、人力資源部門等通過日常監(jiān)督檢查、審計(jì)、投訴舉報(bào)等渠道收集問責(zé)線索。（二）初步核實(shí)1.接到問責(zé)線索后，由紀(jì)檢監(jiān)察部門或相關(guān)牽頭部門負(fù)責(zé)進(jìn)行初步核實(shí)。2.初步核實(shí)應(yīng)通過查閱資料、調(diào)查取證、談話了解等方式，對(duì)線索所反映的問題進(jìn)行全面、客觀、公正的調(diào)查，形成初步核實(shí)報(bào)告。（三）立案審查1.經(jīng)初步核實(shí)，認(rèn)為存在問責(zé)情形，需要立案審查的，由紀(jì)檢監(jiān)察部門或相關(guān)牽頭部門提出立案建議，報(bào)公司/組織黨委（黨組）或領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。2.立案后，成立專門的審查組，對(duì)被問責(zé)對(duì)象的問題進(jìn)行深入調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)材料，形成審查報(bào)告。（四）聽取陳述申辯1.在作出問責(zé)決定前，應(yīng)當(dāng)聽取被問責(zé)對(duì)象的陳述申辯。被問責(zé)對(duì)象有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯，說明自己的行為及理由。2.審查組應(yīng)認(rèn)真聽取被問責(zé)對(duì)象的陳述申辯意見，并進(jìn)行記錄。對(duì)合理的意見和建議，應(yīng)當(dāng)予以采納。（五）作出問責(zé)決定1.根據(jù)審查結(jié)果，由公司/組織黨委（黨組）或領(lǐng)導(dǎo)班子按照管理權(quán)限作出問責(zé)決定。2.問責(zé)決定應(yīng)當(dāng)以書面形式送達(dá)被問責(zé)對(duì)象，并抄送相關(guān)部門。問責(zé)決定應(yīng)明確問責(zé)對(duì)象、問責(zé)事由、問責(zé)方式、生效時(shí)間等內(nèi)容。（六）執(zhí)行與監(jiān)督1.被問責(zé)對(duì)象應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行問責(zé)決定，并將執(zhí)行情況及時(shí)報(bào)告公司/組織。2.公司/組織的紀(jì)檢監(jiān)察部門、人力資源部門等負(fù)責(zé)對(duì)問責(zé)決定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保問責(zé)決定得到有效執(zhí)行。（七）申訴與復(fù)查1.被問責(zé)對(duì)象對(duì)問責(zé)決定不服的，可以自收到問責(zé)決定之日起一定期限內(nèi)，向作出問責(zé)決定的上一級(jí)組織提出申訴。2.受理申訴的組織應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并作出復(fù)查決定。復(fù)查決定為最終決定，被問責(zé)對(duì)象應(yīng)服從復(fù)查決定。四、問責(zé)方式（一）批評(píng)教育適用于情節(jié)較輕、初次出現(xiàn)問題且能及時(shí)改正的情形，通過談話、書面批評(píng)等方式，對(duì)被問責(zé)人員進(jìn)行教育提醒。（二）警告以書面形式對(duì)被問責(zé)人員提出警示，要求其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，限期改正。警告處分期間，不得晉升職務(wù)、級(jí)別和工資檔次。（三）記過記錄被問責(zé)人員的過錯(cuò)行為，在一定期限內(nèi)作為考核、晉升等的參考依據(jù)。記過處分期間，不得晉升職務(wù)、級(jí)別，不得享受年度獎(jiǎng)金。（四）記大過比記過處分更為嚴(yán)重的一種懲戒方式，對(duì)被問責(zé)人員的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大影響。記大過處分期間，不得晉升職務(wù)、級(jí)別，不得享受年度獎(jiǎng)金，且在處分影響期內(nèi)，年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀等次。（五）降職降低被問責(zé)人員的職務(wù)級(jí)別，相應(yīng)調(diào)整其工資待遇和工作職責(zé)。降職處分期間，不得晉升職務(wù)、級(jí)別，不得享受年度獎(jiǎng)金，且在處分影響期內(nèi)，年度考核不得評(píng)為稱職及以上等次。（六）撤職撤銷被問責(zé)人員的現(xiàn)任職務(wù)，使其失去相應(yīng)的職務(wù)權(quán)力和待遇。撤職處分期間，不得擔(dān)任與原職務(wù)相當(dāng)或高于原職務(wù)的職務(wù)，不得享受年度獎(jiǎng)金，且在處分影響期內(nèi)，年度考核不得評(píng)為合格及以上等次。（七）解除勞動(dòng)合同對(duì)于嚴(yán)重違反公司/組織規(guī)章制度、給公司/組織造成重大損失或不良影響的人員，依法解除勞動(dòng)合同。五、問責(zé)結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效考核1.受到問責(zé)處理的人員，在績(jī)效考核中按照相應(yīng)規(guī)定扣分，影響其績(jī)效獎(jiǎng)金和績(jī)效等級(jí)評(píng)定。2.連續(xù)兩年內(nèi)受到兩次及以上問責(zé)處理的人員，年度績(jī)效考核直接評(píng)定為不合格等次。（二）薪酬調(diào)整1.警告、記過、記大過處分期間，按照一定比例扣減績(jī)效工資。2.降職、撤職處分后，相應(yīng)降低工資級(jí)別和薪酬待遇。（三）職務(wù)晉升1.受到問責(zé)處理的人員，在處分影響期內(nèi)不得晉升職務(wù)。2.對(duì)于因嚴(yán)重失職瀆職等原因受到撤職以上處分的人員，原則上不得再擔(dān)任原職務(wù)或與原職務(wù)相當(dāng)?shù)穆殑?wù)。（四）崗位調(diào)整根據(jù)問責(zé)情況和工作需要，對(duì)受到問責(zé)處理的人員進(jìn)行崗位調(diào)整，安排與其能力和表現(xiàn)相適應(yīng)的工作崗位。六、附則