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文檔簡介
貨物在途管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司貨物在途管理,確保貨物運(yùn)輸安全、及時、準(zhǔn)確,提高物流效率,降低物流成本,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有貨物在運(yùn)輸過程中的管理,包括但不限于原材料采購、成品銷售等環(huán)節(jié)涉及的貨物運(yùn)輸。(三)基本原則1.安全第一原則:確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞、丟失,保障人員和財產(chǎn)安全。2.及時準(zhǔn)確原則:按照約定的時間和地點,準(zhǔn)確交付貨物,滿足客戶需求。3.成本效益原則:在保證貨物安全和運(yùn)輸質(zhì)量的前提下,合理控制物流成本。4.責(zé)任明確原則:明確各部門和人員在貨物在途管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、職責(zé)分工(一)銷售部門1.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,明確貨物交付時間、地點、運(yùn)輸方式等條款。2.及時將銷售訂單信息傳遞給物流部門,并跟蹤訂單執(zhí)行情況。3.協(xié)調(diào)解決貨物在途運(yùn)輸過程中客戶提出的問題。(二)物流部門1.根據(jù)銷售訂單安排貨物運(yùn)輸,選擇合適的運(yùn)輸方式和承運(yùn)人。2.負(fù)責(zé)辦理貨物運(yùn)輸相關(guān)手續(xù),如托運(yùn)、報關(guān)、報檢等。3.跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),及時向銷售部門反饋貨物運(yùn)輸信息。4.協(xié)調(diào)處理貨物在途運(yùn)輸過程中的異常情況,如運(yùn)輸延誤、貨物損壞等。5.定期對運(yùn)輸成本進(jìn)行核算和分析,提出優(yōu)化建議。(三)采購部門1.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確貨物交付時間、地點、運(yùn)輸方式等條款。2.及時將采購訂單信息傳遞給物流部門,并跟蹤訂單執(zhí)行情況。3.協(xié)調(diào)解決貨物在途運(yùn)輸過程中供應(yīng)商提出的問題。(四)質(zhì)量部門1.對貨物在途運(yùn)輸過程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保貨物質(zhì)量符合要求。2.參與處理貨物在途運(yùn)輸過程中的質(zhì)量問題,如貨物變質(zhì)、損壞等。(五)財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核貨物在途運(yùn)輸費用,確保費用支出合理合規(guī)。2.對貨物在途運(yùn)輸過程中的成本進(jìn)行核算和分析,為公司決策提供財務(wù)支持。三、貨物運(yùn)輸計劃(一)訂單接收與審核1.銷售部門或采購部門收到訂單后,應(yīng)及時進(jìn)行審核,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。審核內(nèi)容包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交付時間、地點等。2.對于審核通過的訂單,應(yīng)及時傳遞給物流部門,并做好記錄。(二)運(yùn)輸方式選擇1.物流部門根據(jù)訂單要求和貨物特點,選擇合適的運(yùn)輸方式。運(yùn)輸方式包括公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)取?.在選擇運(yùn)輸方式時,應(yīng)綜合考慮貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時間、運(yùn)輸成本等因素,確保運(yùn)輸安全、及時、經(jīng)濟(jì)。(三)承運(yùn)人選擇1.物流部門根據(jù)運(yùn)輸方式選擇合適的承運(yùn)人。承運(yùn)人應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)、良好的信譽(yù)和專業(yè)的運(yùn)輸能力。2.在選擇承運(yùn)人時,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查和信譽(yù)評估,簽訂運(yùn)輸合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(四)運(yùn)輸計劃制定1.物流部門根據(jù)訂單要求和運(yùn)輸方式、承運(yùn)人選擇情況,制定詳細(xì)的運(yùn)輸計劃。運(yùn)輸計劃應(yīng)包括貨物運(yùn)輸時間、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具、預(yù)計到達(dá)時間等。2.運(yùn)輸計劃制定后,應(yīng)及時傳遞給相關(guān)部門和人員,并做好記錄。四、貨物運(yùn)輸操作(一)貨物包裝1.貨物包裝應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求,確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.對于易碎、易損、易燃、易爆等特殊貨物,應(yīng)采取特殊的包裝措施,并在包裝上標(biāo)明警示標(biāo)志。(二)貨物裝卸1.貨物裝卸應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保貨物安全、平穩(wěn)地裝卸。2.在裝卸過程中,應(yīng)注意保護(hù)貨物包裝,避免貨物受到碰撞、擠壓、摔落等損壞。(三)貨物運(yùn)輸1.承運(yùn)人應(yīng)按照運(yùn)輸計劃按時、準(zhǔn)確地將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c。2.在運(yùn)輸過程中,應(yīng)注意貨物的安全,避免貨物被盜、丟失、損壞等情況發(fā)生。3.如遇特殊情況需要變更運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時間等,承運(yùn)人應(yīng)及時通知物流部門,并征得同意。(四)貨物跟蹤1.物流部門應(yīng)建立貨物跟蹤系統(tǒng),實時跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)。2.貨物運(yùn)輸過程中,物流部門應(yīng)及時向銷售部門或采購部門反饋貨物運(yùn)輸信息,如運(yùn)輸時間、運(yùn)輸路線、預(yù)計到達(dá)時間等。3.如發(fā)現(xiàn)貨物運(yùn)輸異常情況,物流部門應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并向相關(guān)部門和人員報告。五、貨物運(yùn)輸風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.物流部門應(yīng)定期對貨物在途運(yùn)輸過程中的風(fēng)險進(jìn)行識別,包括但不限于運(yùn)輸延誤、貨物損壞、貨物丟失、交通事故等。2.風(fēng)險識別應(yīng)采用多種方法,如問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等,確保風(fēng)險識別的全面性和準(zhǔn)確性。(二)風(fēng)險評估1.物流部門應(yīng)根據(jù)風(fēng)險識別結(jié)果,對貨物在途運(yùn)輸過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級。2.風(fēng)險評估應(yīng)考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度,采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行評估。(三)風(fēng)險應(yīng)對1.針對不同等級的風(fēng)險,物流部門應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。風(fēng)險應(yīng)對措施包括但不限于風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受等。2.在制定風(fēng)險應(yīng)對措施時,應(yīng)充分考慮成本效益原則,確保風(fēng)險應(yīng)對措施的合理性和有效性。(四)風(fēng)險監(jiān)控1.物流部門應(yīng)建立風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制,對貨物在途運(yùn)輸過程中的風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控。2.風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)定期對風(fēng)險應(yīng)對措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。六、貨物運(yùn)輸費用管理(一)費用核算1.財務(wù)部門應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司財務(wù)制度,對貨物在途運(yùn)輸費用進(jìn)行核算。2.貨物在途運(yùn)輸費用包括運(yùn)輸費、裝卸費、保險費、倉儲費等。(二)費用支付1.財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸合同和費用核算結(jié)果,及時支付貨物在途運(yùn)輸費用。2.在支付貨物在途運(yùn)輸費用時,應(yīng)嚴(yán)格審核相關(guān)憑證,確保費用支付的合理性和合規(guī)性。(三)費用控制1.物流部門應(yīng)定期對貨物在途運(yùn)輸費用進(jìn)行分析和控制,采取有效措施降低運(yùn)輸成本。2.費用控制應(yīng)包括運(yùn)輸方式選擇、承運(yùn)人選擇、運(yùn)輸路線優(yōu)化、貨物包裝改進(jìn)等方面。七、貨物運(yùn)輸信息管理(一)信息收集1.物流部門應(yīng)建立貨物運(yùn)輸信息收集制度,及時收集貨物運(yùn)輸過程中的相關(guān)信息。2.貨物運(yùn)輸信息包括訂單信息、運(yùn)輸計劃信息、運(yùn)輸工具信息、運(yùn)輸時間信息、運(yùn)輸路線信息、貨物跟蹤信息、運(yùn)輸費用信息等。(二)信息整理與分析1.物流部門應(yīng)定期對收集到的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行整理和分析,形成相關(guān)報告。2.信息分析應(yīng)包括運(yùn)輸效率分析、運(yùn)輸成本分析、運(yùn)輸質(zhì)量分析、風(fēng)險分析等方面,為公司決策提供依據(jù)。(三)信息共享1.物流部門應(yīng)建立貨物運(yùn)輸信息共享平臺,實現(xiàn)各部門之間的信息共享。2.各部門應(yīng)及時將貨物運(yùn)輸過程中的相關(guān)信息錄入信息共享平臺,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。八、貨物運(yùn)輸異常處理(一)運(yùn)輸延誤1.如發(fā)生運(yùn)輸延誤情況,承運(yùn)人應(yīng)及時通知物流部門,并說明延誤原因和預(yù)計到達(dá)時間。2.物流部門應(yīng)及時將運(yùn)輸延誤情況通知銷售部門或采購部門,并協(xié)調(diào)解決延誤問題。3.對于因不可抗力等原因?qū)е碌倪\(yùn)輸延誤,物流部門應(yīng)及時與客戶溝通,爭取客戶的理解和支持。(二)貨物損壞1.如發(fā)生貨物損壞情況,承運(yùn)人應(yīng)及時通知物流部門,并保護(hù)好現(xiàn)場。2.物流部門應(yīng)及時組織人員對貨物損壞情況進(jìn)行調(diào)查和評估,并與承運(yùn)人協(xié)商賠償事宜。3.對于因承運(yùn)人原因?qū)е碌呢浳飺p壞,承運(yùn)人應(yīng)按照運(yùn)輸合同的約定進(jìn)行賠償。(三)貨物丟失1.如發(fā)生貨物丟失情況,承運(yùn)人應(yīng)及時通知物流部門,并協(xié)助查找貨物。2.物流部門應(yīng)及時組織人員對貨物丟失情況進(jìn)行調(diào)查和處理,并向公安機(jī)關(guān)報案。3.對于因承運(yùn)人原因?qū)е碌呢浳飦G失,承運(yùn)人應(yīng)按照運(yùn)輸合同的約定進(jìn)行賠償。(四)其他異常情況1.如發(fā)生其他異常情況,如交通事故、自然災(zāi)害等,承運(yùn)人應(yīng)及時通知物流部門,并采取有效措施進(jìn)行處理。2.物流部門應(yīng)及時組織人員對異常情況進(jìn)行調(diào)查和處理,并向相關(guān)部門和人員報告。九、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立貨物在途管理監(jiān)督檢查制度,定期對各部門貨物在途管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括運(yùn)輸計劃執(zhí)行情況、貨物運(yùn)輸操作情況、貨物運(yùn)輸風(fēng)險管理情況、貨物運(yùn)輸費用管理情況、貨物運(yùn)輸信息管理情況等。(二)考核評價1.公司應(yīng)建立貨物在途管理考核評價制度,定期對各部門貨物在途管理工作進(jìn)行考核評價。2.考核評價指標(biāo)包括運(yùn)輸及時率、貨物完好率、運(yùn)輸成本控制率、客戶滿意度等。(三)獎懲措施1.對于貨物在途管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,公司應(yīng)給予表彰和獎勵。2.對于貨物在途管理工作存在
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