2025年心理咨詢師實(shí)操技能考核試卷-心理咨詢師心理咨詢技巧試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。）1.在心理咨詢的初次會(huì)談中，咨詢師小張發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者小李情緒非常激動(dòng)，不停地抱怨工作壓力大，導(dǎo)致睡眠嚴(yán)重不足。這時(shí)，小張最適宜的處理方式是（）。A.立即打斷小李，告訴他應(yīng)該理性些，不要總是抱怨。B.耐心傾聽(tīng)，并適時(shí)使用共情技巧，幫助小李梳理情緒。C.直接給出建議，比如建議小李嘗試運(yùn)動(dòng)來(lái)緩解壓力。D.讓小李先回去，等他情緒平復(fù)后再來(lái)咨詢。2.咨詢師在會(huì)談中使用了“你總是這樣”的語(yǔ)句，這種表達(dá)方式可能對(duì)咨詢關(guān)系產(chǎn)生什么影響？（）A.增強(qiáng)咨詢的權(quán)威性，讓來(lái)訪者更加信任咨詢師。B.可能會(huì)讓來(lái)訪者感到被評(píng)判，從而破壞咨詢關(guān)系。C.顯示咨詢師的專(zhuān)業(yè)水平，讓來(lái)訪者感到咨詢師非常厲害。D.促進(jìn)來(lái)訪者的自我反思，幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題。3.在心理咨詢中，阻抗的表現(xiàn)形式不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.來(lái)訪者頻繁更換咨詢師。B.來(lái)訪者在會(huì)談中經(jīng)常走神。C.來(lái)訪者對(duì)咨詢內(nèi)容表現(xiàn)出抵觸情緒。D.來(lái)訪者按時(shí)參加每一次咨詢。4.咨詢師在會(huì)談中使用“開(kāi)放式問(wèn)題”的主要目的是什么？（）A.迅速結(jié)束會(huì)談，節(jié)省時(shí)間。B.引導(dǎo)來(lái)訪者深入探索自己的感受和想法。C.給來(lái)訪者施加壓力，讓他們更快地解決問(wèn)題。D.表現(xiàn)咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。5.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)了對(duì)咨詢師的不滿時(shí)，咨詢師最適宜的處理方式是（）。A.直接反駁來(lái)訪者的觀點(diǎn)，告訴他們應(yīng)該怎樣想。B.冷靜地傾聽(tīng)，并嘗試?yán)斫鈦?lái)訪者的感受。C.忽略來(lái)訪者的不滿，繼續(xù)按照自己的計(jì)劃進(jìn)行咨詢。D.立即終止咨詢，讓來(lái)訪者另尋他人。6.在心理咨詢中，解釋是指咨詢師對(duì)來(lái)訪者的行為、感受或想法進(jìn)行（）。A.評(píng)價(jià)和批評(píng)。B.指導(dǎo)和糾正。C.說(shuō)明和闡述。D.安慰和鼓勵(lì)。7.咨詢師在會(huì)談中使用“非言語(yǔ)行為”的主要目的是什么？（）A.顯示咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。B.引導(dǎo)來(lái)訪者關(guān)注咨詢師的非言語(yǔ)行為，從而產(chǎn)生依賴(lài)。C.幫助咨詢師更好地理解來(lái)訪者的感受和想法。D.控制會(huì)談的節(jié)奏，讓來(lái)訪者按照咨詢師的思路進(jìn)行思考。8.在心理咨詢中，面質(zhì)是指咨詢師對(duì)來(lái)訪者的（）。A.行為、感受或想法的不一致之處進(jìn)行提問(wèn)。B.行為、感受或想法的一致之處進(jìn)行肯定。C.能力、性格或態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。D.問(wèn)題、困難和障礙進(jìn)行解決。9.咨詢師在會(huì)談中使用了“反問(wèn)”技巧，這種技巧的主要目的是什么？（）A.表現(xiàn)咨詢師的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.引導(dǎo)來(lái)訪者深入思考自己的問(wèn)題。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。10.在心理咨詢中，咨詢師的“自我暴露”應(yīng)該遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.為了建立咨詢關(guān)系，可以適度暴露自己的個(gè)人信息。B.暴露的內(nèi)容應(yīng)該與來(lái)訪者的咨詢問(wèn)題相關(guān)。C.暴露的目的是為了幫助來(lái)訪者，而不是為了滿足自己的需要。D.暴露的程度應(yīng)該根據(jù)來(lái)訪者的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。11.咨詢師在會(huì)談中使用“指導(dǎo)”技巧的主要目的是什么？（）A.表現(xiàn)咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。B.幫助來(lái)訪者學(xué)習(xí)新的行為模式。C.控制會(huì)談的節(jié)奏，讓來(lái)訪者按照咨詢師的思路進(jìn)行思考。D.讓來(lái)訪者感到自己有問(wèn)題，從而產(chǎn)生依賴(lài)。12.在心理咨詢中，咨詢師使用“傾聽(tīng)”技巧的主要目的是什么？（）A.表現(xiàn)咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。B.幫助咨詢師更好地理解來(lái)訪者的感受和想法。c.控制會(huì)談的節(jié)奏，讓來(lái)訪者按照咨詢師的思路進(jìn)行思考。D.讓來(lái)訪者感到自己不重要，從而更加依賴(lài)咨詢師。13.咨詢師在會(huì)談中使用了“情感表達(dá)”技巧，這種技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者識(shí)別和表達(dá)自己的情感。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。14.在心理咨詢中，咨詢師使用“反饋”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者更好地了解自己的行為和感受。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。15.咨詢師在會(huì)談中使用“解釋”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者理解自己的行為和感受背后的原因。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。16.在心理咨詢中，咨詢師使用“面質(zhì)”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己行為、感受或想法中的一致性或不一致性。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。17.咨詢師在會(huì)談中使用“指導(dǎo)”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者學(xué)習(xí)新的行為模式。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。18.在心理咨詢中，咨詢師使用“情感表達(dá)”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者識(shí)別和表達(dá)自己的情感。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。19.咨詢師在會(huì)談中使用“反饋”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者更好地了解自己的行為和感受。c.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。20.在心理咨詢中，咨詢師使用“解釋”技巧的主要目的是什么？（）A.表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的不滿，讓來(lái)訪者感到壓力。B.幫助來(lái)訪者理解自己的行為和感受背后的原因。C.證明咨詢師的專(zhuān)業(yè)性，讓來(lái)訪者感到咨詢師很能干。D.打斷來(lái)訪者的講話，讓會(huì)談更加高效。二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、少選或未選均無(wú)分。）1.在心理咨詢的初次會(huì)談中，咨詢師應(yīng)該注意哪些方面？（）A.建立良好的咨詢關(guān)系。B.了解來(lái)訪者的主要問(wèn)題。C.收集來(lái)訪者的個(gè)人資料。D.安排下一次咨詢的時(shí)間和地點(diǎn)。E.給來(lái)訪者提供一些具體的建議。2.咨詢師在會(huì)談中使用“開(kāi)放式問(wèn)題”時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.問(wèn)題要盡量簡(jiǎn)潔明了。B.問(wèn)題要避免引導(dǎo)性。C.問(wèn)題要能夠引導(dǎo)來(lái)訪者深入探索自己的感受和想法。D.問(wèn)題要盡量具體，讓來(lái)訪者容易回答。E.問(wèn)題要能夠幫助來(lái)訪者快速解決問(wèn)題。3.在心理咨詢中，阻抗的表現(xiàn)形式有哪些？（）A.來(lái)訪者頻繁更換咨詢師。B.來(lái)訪者在會(huì)談中經(jīng)常走神。C.來(lái)訪者對(duì)咨詢內(nèi)容表現(xiàn)出抵觸情緒。D.來(lái)訪者按時(shí)參加每一次咨詢。E.來(lái)訪者拒絕做出任何改變。4.咨詢師在會(huì)談中使用“非言語(yǔ)行為”時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.非言語(yǔ)行為要與言語(yǔ)內(nèi)容一致。B.非言語(yǔ)行為要能夠表達(dá)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的理解和關(guān)心。C.非言語(yǔ)行為要盡量夸張，讓來(lái)訪者更容易感受到咨詢師的情緒。D.非言語(yǔ)行為要自然大方，避免過(guò)于刻意。E.非言語(yǔ)行為要能夠控制來(lái)訪者的情緒。5.在心理咨詢中，面質(zhì)有哪些作用？（）A.幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己行為、感受或想法中的一致性或不一致性。B.促進(jìn)來(lái)訪者進(jìn)行自我探索和成長(zhǎng)。C.可能會(huì)讓來(lái)訪者感到不舒服，從而破壞咨詢關(guān)系。D.幫助咨詢師更好地了解來(lái)訪者。E.可能會(huì)讓來(lái)訪者產(chǎn)生防御心理。6.咨詢師在會(huì)談中使用“反問(wèn)”技巧時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.反問(wèn)要能夠引導(dǎo)來(lái)訪者深入思考自己的問(wèn)題。B.反問(wèn)要避免指責(zé)或批評(píng)來(lái)訪者。C.反問(wèn)要盡量具體，讓來(lái)訪者容易理解。D.反問(wèn)要盡量夸張，讓來(lái)訪者更容易感受到咨詢師的情緒。E.反問(wèn)要能夠幫助來(lái)訪者快速解決問(wèn)題。7.在心理咨詢中，咨詢師的“自我暴露”有哪些作用？（）A.可以建立咨詢關(guān)系，讓來(lái)訪者感到咨詢師更加親近。B.可以幫助來(lái)訪者更好地理解自己。C.可能會(huì)讓來(lái)訪者感到咨詢師不夠?qū)I(yè)。D.可以提供一些參考，幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題。E.可能會(huì)讓咨詢師失去客觀性。8.咨詢師在會(huì)談中使用“指導(dǎo)”技巧時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.指導(dǎo)要符合來(lái)訪者的實(shí)際情況和需求。B.指導(dǎo)要盡量具體，讓來(lái)訪者容易理解和執(zhí)行。C.指導(dǎo)要避免給來(lái)訪者施加壓力。D.指導(dǎo)要能夠幫助來(lái)訪者學(xué)習(xí)新的行為模式。E.指導(dǎo)要盡量夸張，讓來(lái)訪者更容易感受到咨詢師的情緒。9.在心理咨詢中，咨詢師使用“情感表達(dá)”技巧時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.情感表達(dá)要真誠(chéng)，避免虛假或夸張。B.情感表達(dá)要適度，避免過(guò)度或不足。C.情感表達(dá)要符合來(lái)訪者的需求，避免強(qiáng)加自己的情感。D.情感表達(dá)要能夠幫助來(lái)訪者識(shí)別和表達(dá)自己的情感。E.情感表達(dá)要能夠促進(jìn)咨詢關(guān)系的建立和發(fā)展。10.在心理咨詢中，咨詢師使用“反饋”技巧時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？（）A.反饋要客觀，避免主觀臆斷。B.反饋要具體，避免籠統(tǒng)或模糊。C.反饋要具有建設(shè)性，避免批評(píng)或指責(zé)。D.反饋要能夠幫助來(lái)訪者更好地了解自己的行為和感受。E.反饋要盡量夸張，讓來(lái)訪者更容易感受到咨詢師的情緒。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題紙上。）1.簡(jiǎn)述心理咨詢中“傾聽(tīng)”技巧的基本要求。2.簡(jiǎn)述心理咨詢中“解釋”技巧的主要作用。3.簡(jiǎn)述心理咨詢中“面質(zhì)”技巧的注意事項(xiàng)。4.簡(jiǎn)述心理咨詢中“指導(dǎo)”技巧的適用范圍。5.簡(jiǎn)述心理咨詢中“情感表達(dá)”技巧的基本要求。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題紙上。）1.論述心理咨詢中“阻抗”的表現(xiàn)形式及其產(chǎn)生的原因。2.論述心理咨詢中“咨詢關(guān)系”的重要性及其建立和維護(hù)的要點(diǎn)。五、案例分析題（本大題共1小題，共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題紙上。）某來(lái)訪者小王，男性，28歲，因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?、睡眠質(zhì)量差前來(lái)咨詢。在初次會(huì)談中，小王情緒非常激動(dòng)，不停地抱怨工作壓力大，導(dǎo)致睡眠嚴(yán)重不足，并且對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常發(fā)脾氣。請(qǐng)你根據(jù)案例材料，回答以下問(wèn)題：1.你會(huì)如何運(yùn)用“傾聽(tīng)”技巧來(lái)幫助小王？2.你會(huì)如何運(yùn)用“解釋”技巧來(lái)幫助小王理解其問(wèn)題的原因？3.你會(huì)如何運(yùn)用“面質(zhì)”技巧來(lái)幫助小王認(rèn)識(shí)到其行為和感受中的一致性或不一致性？4.你會(huì)如何運(yùn)用“指導(dǎo)”技巧來(lái)幫助小王緩解工作壓力和改善睡眠質(zhì)量？5.你會(huì)如何運(yùn)用“情感表達(dá)”技巧來(lái)幫助小王識(shí)別和表達(dá)自己的情感？本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：初次會(huì)談中，來(lái)訪者情緒激動(dòng)時(shí)，咨詢師首先應(yīng)耐心傾聽(tīng)，理解并接納來(lái)訪者的情緒，再適時(shí)引導(dǎo)。直接打斷、給建議或讓來(lái)訪者回去都會(huì)破壞咨詢關(guān)系或延誤問(wèn)題解決。2.B解析：“你總是這樣”是評(píng)判性語(yǔ)言，會(huì)讓來(lái)訪者感到被指責(zé)，破壞信任。其他選項(xiàng)中，權(quán)威性表達(dá)、促進(jìn)反思、自我暴露在特定情境下可能有積極作用，但需謹(jǐn)慎使用。3.D解析：阻抗表現(xiàn)為回避、抵觸咨詢，A、B、C都是阻抗形式。按時(shí)參加咨詢是積極行為，非阻抗。4.B解析：開(kāi)放式問(wèn)題（如“怎么想的”）旨在引導(dǎo)來(lái)訪者深入探索，而非快速結(jié)束或控制。其他選項(xiàng)中，B是核心目的，A、C、D可能適得其反。5.B解析：面對(duì)不滿需傾聽(tīng)理解，而非反駁或忽視。反駁會(huì)加劇沖突，忽視則失去改進(jìn)機(jī)會(huì)。其他選項(xiàng)中，A、C、D均不恰當(dāng)。6.C解析：解釋是說(shuō)明道理，幫助理解，非評(píng)價(jià)（A）、指導(dǎo)（B）、安慰（D）。C最準(zhǔn)確。7.C解析：非言語(yǔ)行為（如點(diǎn)頭、眼神）傳遞態(tài)度，幫助理解來(lái)訪者。A、B、D目的偏差，C最貼切。8.A解析：面質(zhì)是指出矛盾（如“你說(shuō)快樂(lè)卻哭泣”），非評(píng)價(jià)（C）、一致肯定（B）、解決問(wèn)題（D）。A是核心定義。9.B解析：反問(wèn)（如“難道不是嗎”）引導(dǎo)思考，非發(fā)泄（A）、炫耀（C）、打斷（D）。B是主要作用。10.A解析：自我暴露需為咨詢服務(wù)，非滿足個(gè)人需求（排除A）。B、C、D是合理原則。11.B解析：指導(dǎo)是具體建議，非表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)（A）、控制（C）、讓依賴(lài)（D）。B是核心目的。12.B解析：傾聽(tīng)是理解來(lái)訪者，非表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)（A）、控制（C）、制造依賴(lài)（D）。B最準(zhǔn)確。13.B解析：情感表達(dá)是幫助來(lái)訪者識(shí)別情緒，非指責(zé)（A）、炫耀（C）、打斷（D）。B是核心目的。14.B解析：反饋是幫助來(lái)訪者了解自身，非發(fā)泄（A）、評(píng)價(jià)（C）、控制（D）。B最貼切。15.B解析：解釋是說(shuō)明原因，非評(píng)價(jià)（A）、炫耀（C）、打斷（D）。B是核心目的。16.B解析：面質(zhì)是指出矛盾促進(jìn)反思，非指責(zé)（A）、評(píng)價(jià)（C）、控制（D）。B最準(zhǔn)確。17.B解析：指導(dǎo)是學(xué)習(xí)新行為，非表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)（A）、控制（C）、制造依賴(lài)（D）。B是核心目的。18.B解析：情感表達(dá)是幫助識(shí)別情緒，非指責(zé)（A）、炫耀（C）、打斷（D）。B最貼切。19.B解析：反饋是幫助了解自身，非發(fā)泄（A）、評(píng)價(jià)（C）、控制（D）。B最準(zhǔn)確。20.B解析：解釋是說(shuō)明原因，非評(píng)價(jià)（A）、炫耀（C）、打斷（D）。B是核心目的。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、D解析：初次會(huì)談需建立關(guān)系（A）、了解問(wèn)題（B）、收集資料（C）、安排后續(xù)（D）。E過(guò)早給建議不妥。2.A、B、C解析：開(kāi)放式問(wèn)題需簡(jiǎn)潔（A）、不引導(dǎo)（B）、引導(dǎo)探索（C）。D太具體反而不開(kāi)放，E非主要目的。3.A、B、C、E解析：阻抗包括更換咨詢師（A）、走神（B）、抵觸（C）、拒絕改變（E）。D是積極表現(xiàn)。4.A、B、D解析：非言語(yǔ)需一致（A）、表達(dá)關(guān)懷（B）、自然（D）。C夸張易適得其反，E控制情緒非主要目的。5.A、B、E解析：面質(zhì)可促進(jìn)成長(zhǎng)（A）、幫助理解（B）、可能引起防御（E）。C未必破壞關(guān)系，D是作用之一非全部。6.A、B、C解析：反問(wèn)需引導(dǎo)思考（A）、避免指責(zé)（B）、具體（C）。D夸張不妥，E非主要目的。7.A、B、D、E解析：自我暴露可建立關(guān)系（A）、幫助理解（B）、提供參考（D）、但可能失客觀（E）。C非必然結(jié)果。8.A、B、C、D解析：指導(dǎo)需貼合需求（A）、具體（B）、避免壓力（C）、助學(xué)習(xí)（D）。E夸張不妥。9.A、B、C、D解析：情感表達(dá)需真誠(chéng)（A）、適度（B）、貼合需求（C）、助識(shí)別（D）。E非主要目的。10.A、B、C、D解析：反饋需客觀（A）、具體（B）、建設(shè)性（C）、助了解（D）。E夸張不妥。三、簡(jiǎn)答題答案及解析1.傾聽(tīng)的要點(diǎn)：專(zhuān)注（不打斷）、共情（理解感受）、反映（復(fù)述內(nèi)容）、提問(wèn)（適度引導(dǎo)）、非言語(yǔ)（點(diǎn)頭、眼神）。解析：傾聽(tīng)是咨詢基礎(chǔ)，需全神貫注，共情理解對(duì)方，通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言傳遞接納，適度提問(wèn)深化，非言語(yǔ)傳遞態(tài)度。2.解釋的作用：幫理解原因（如認(rèn)知模式）、提供理論框架、整合信息、啟發(fā)思考。解析：解釋非評(píng)判，而是說(shuō)明“為什么”，幫助來(lái)訪者系統(tǒng)化認(rèn)知，如認(rèn)知行為療法解釋思維誤區(qū)，促進(jìn)領(lǐng)悟。3.面質(zhì)的注意事項(xiàng)：時(shí)機(jī)恰當(dāng)（關(guān)系穩(wěn)固后）、具體明確（避免泛泛）、適度（不過(guò)度指責(zé)）、關(guān)注對(duì)方反應(yīng)（調(diào)整方式）、非攻擊性。解析：面質(zhì)是促進(jìn)成長(zhǎng)，但需謹(jǐn)慎，選擇合適時(shí)機(jī)，指出具體矛盾，控制強(qiáng)度，觀察對(duì)方接受度，以助而非傷。4.指導(dǎo)的適用范圍：學(xué)習(xí)技能（如放松訓(xùn)練）、行為矯正（如社交練習(xí)）、應(yīng)對(duì)危機(jī)（如緊急安全計(jì)劃）、認(rèn)知訓(xùn)練（如思維重構(gòu)）。解析：指導(dǎo)適用于需要具體方法的情況，如來(lái)訪者缺乏某技能或處于危機(jī)，需直接教方法，非所有問(wèn)題都適用。5.情感表達(dá)的基本要求：真誠(chéng)（發(fā)自內(nèi)心）、適度（不過(guò)度或不足）、貼合（符合情境）、非診斷（非貼標(biāo)簽）、為對(duì)方（助而非炫）。解析：情感表達(dá)是建立深度關(guān)系，需真誠(chéng)自然，分量合適，符合當(dāng)下，非隨意評(píng)判，目的是幫助對(duì)方而非展示自己。四、論述題答案及解析1.阻抗的表現(xiàn)形式：回避（缺勤、更換咨詢師）、沉默、歪曲（模糊回答）、過(guò)度依賴(lài)、表面合作、抵抗（直接反對(duì)）。解析：阻抗是來(lái)訪者對(duì)改變的抵抗，形式多樣，需識(shí)別。如持續(xù)缺勤是明顯阻抗，沉默可能是防御，過(guò)度依賴(lài)也是隱性行為。產(chǎn)生原因：恐懼改變、完美主義（怕失?。?、習(xí)得性無(wú)助、咨詢關(guān)系問(wèn)題（不信任）、價(jià)值觀沖突、獲益（如被關(guān)注）。解析：阻抗心理復(fù)雜，可能源于內(nèi)在（怕痛怕失?。?，也可能外在（關(guān)系不信任），或混合因素，需具體分析。2.咨詢關(guān)系的重要性：安全基地（信任環(huán)境）、動(dòng)力來(lái)源（合作意愿）、核心條件（療效保證）、理解窗口（洞察內(nèi)心）。解析：咨詢關(guān)系是“治療性alliance”，是來(lái)訪者改變的關(guān)鍵，如無(wú)信任則無(wú)從探索。關(guān)系好壞直接影響咨詢效果。建立和維護(hù)要點(diǎn)：真誠(chéng)一致（做自己）、共情理解（站在對(duì)方）、無(wú)條件積極關(guān)注（接納無(wú)價(jià)值感）、保密承諾（信任基礎(chǔ)）、積極傾聽(tīng)（全然在場(chǎng)）、及時(shí)反饋（確認(rèn)理解）。解析：建立關(guān)系靠長(zhǎng)期投入，需持續(xù)展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，如共情、真誠(chéng)，同時(shí)維護(hù)信任，如守密