ACI注冊(cè)國際心理咨詢CIPC模擬二參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.答案：B。心理過程包括認(rèn)知過程、情緒情感過程和意志過程。認(rèn)知過程是指人認(rèn)識(shí)客觀事物的過程，包括感覺、知覺、記憶、思維和想象等心理現(xiàn)象。感覺是對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，是認(rèn)知過程的開端，也是最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象。2.答案：A。注意是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。指向性是指心理活動(dòng)有選擇地反映一定的對(duì)象，而離開其余的對(duì)象。集中性是指心理活動(dòng)停留在被選擇的對(duì)象上的強(qiáng)度或緊張度，它使心理活動(dòng)離開一切無關(guān)的事物，并且抑制多余的活動(dòng)。注意的指向性和集中性是相互聯(lián)系、不可分割的。3.答案：C。艾賓浩斯遺忘曲線表明，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，而且遺忘的進(jìn)程并不是均勻的。最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢。這說明遺忘的規(guī)律是先快后慢。4.答案：D。思維的間接性是指思維能對(duì)感官所不能直接把握的或不在眼前的事物，借助于某些媒介物與頭腦加工來進(jìn)行反映。醫(yī)生通過觀察、號(hào)脈、聽診等手段來診斷病情，是利用了思維的間接性。5.答案：A。情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒具有情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，情感具有穩(wěn)定性、深刻性和持久性。激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，通常由重大的、突如其來的事件或激烈的沖突引起。范進(jìn)中舉后喜極而瘋，這種情緒狀態(tài)屬于激情。6.答案：B。意志的品質(zhì)包括自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性和自制性。自覺性是指?jìng)€(gè)體能主動(dòng)地支配自己的行動(dòng)，使其能達(dá)到既定目標(biāo)的心理過程。與自覺性相反的意志品質(zhì)是受暗示性和獨(dú)斷性。果斷性是指?jìng)€(gè)體能迅速有效地采取決定并執(zhí)行決定。堅(jiān)韌性是指?jìng)€(gè)體能以頑強(qiáng)的毅力，百折不撓地克服困難，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。自制性是指?jìng)€(gè)體善于控制和支配自己的情緒和行動(dòng)。7.答案：C。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征。氣質(zhì)類型有膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人熱情直率、精力充沛，但脾氣暴躁、易沖動(dòng)；多血質(zhì)的人活潑好動(dòng)、反應(yīng)迅速、熱愛交際，但穩(wěn)定性差、見異思遷；黏液質(zhì)的人安靜穩(wěn)重、踏實(shí)、自制力強(qiáng)，但反應(yīng)遲緩、缺乏生氣；抑郁質(zhì)的人情緒體驗(yàn)深刻、細(xì)膩持久，易多愁善感，但孤僻、行動(dòng)遲緩?！皬?qiáng)、平衡、不靈活”的神經(jīng)類型與黏液質(zhì)相對(duì)應(yīng)。8.答案：A。性格是指人的較穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化了的行為方式相結(jié)合而形成的人格特征。性格具有態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征。性格的態(tài)度特征主要指的是一個(gè)人如何處理社會(huì)各方面的關(guān)系的性格特征，即他對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)他人以及對(duì)自己的態(tài)度的性格特征。勤奮、懶惰、謙虛、驕傲等屬于性格的態(tài)度特征。9.答案：D。需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。馬斯洛把人的需要分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次。其中，生理需要是最基本的需要，是其他一切需要產(chǎn)生的基礎(chǔ)。10.答案：C。動(dòng)機(jī)是激發(fā)和維持有機(jī)體的行動(dòng)，并使該行動(dòng)朝向一定目標(biāo)的心理傾向或內(nèi)部驅(qū)力。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件有兩個(gè)：一是內(nèi)在條件，即需要；二是外在條件，即誘因。誘因是指能夠激起有機(jī)體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物。11.答案：B。能力是直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能力可分為一般能力和特殊能力。一般能力是指在不同種類的活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，如觀察力、記憶力、思維力、想象力等，其中抽象概括能力是一般能力的核心。特殊能力是指在某種專業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，如音樂能力、繪畫能力等。12.答案：A。智力是使人能順利完成某種活動(dòng)所必需的各種認(rèn)知能力的有機(jī)結(jié)合，它包括觀察力、記憶力、注意力、想象力和思維力等成分，并以思維力為核心。13.答案：D。信度是指測(cè)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性或可靠性，即某一測(cè)驗(yàn)在多次施測(cè)后所得到的分?jǐn)?shù)的穩(wěn)定、一致程度。效度是指測(cè)量的正確性，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)軌驕y(cè)量出其所要測(cè)量的東西的程度。難度是指測(cè)驗(yàn)包含的試題難易程度。區(qū)分度是指測(cè)驗(yàn)對(duì)考生的不同水平能夠區(qū)分的程度，即具有區(qū)分不同水平考生的能力。14.答案：C。心理咨詢的主要對(duì)象可分為三大類：一是精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題并請(qǐng)求幫助的人群；二是精神正常，但心理健康水平較低，產(chǎn)生心理障礙導(dǎo)致無法正常學(xué)習(xí)、工作、生活并請(qǐng)求幫助的人群；三是特殊對(duì)象，即臨床治愈或潛伏期的精神病患者。一般來說，心理咨詢不包括精神病人。15.答案：A。建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。咨詢師與求助者之間良好的咨詢關(guān)系的建立對(duì)臨床資料的收集、咨詢目標(biāo)的確定、咨詢方案的實(shí)施以及咨詢效果的評(píng)估等都起著至關(guān)重要的作用。16.答案：B。傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求。傾聽既可以表達(dá)對(duì)求助者的尊重，同時(shí)也能使對(duì)方在寬松和信任的氛圍下訴說自己的煩惱。傾聽時(shí)，咨詢師要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)?shù)乇硎纠斫?，不要帶偏見和框框，不要做價(jià)值評(píng)判。17.答案：C。共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。共情在咨詢中的重要性主要表現(xiàn)在：（1）咨詢師能設(shè)身處地地理解求助者，從而更準(zhǔn)確地把握材料；（2）求助者會(huì)感到自己被理解、接納，從而會(huì)感到愉快、滿足，這對(duì)建立良好的咨詢關(guān)系具有積極的作用；（3）促進(jìn)了求助者的自我表達(dá)、自我探索，從而達(dá)到更多的自我了解和咨詢雙方更深入的交流；（4）對(duì)于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者，有更明顯的咨詢效果。18.答案：D。積極關(guān)注是對(duì)求助者的言語和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀。積極關(guān)注不僅有助于建立良好的咨詢關(guān)系，促進(jìn)溝通，而且本身就具有咨詢效果。積極關(guān)注應(yīng)建立在求助者客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上，不能無中生有。19.答案：A。參與性技術(shù)包括傾聽、開放式提問與封閉式提問、鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述等。影響性技術(shù)包括面質(zhì)、解釋、指導(dǎo)、情感表達(dá)、內(nèi)容表達(dá)、自我開放、影響性概述等。詢問求助者“你現(xiàn)在有什么感受”屬于開放式提問，是參與性技術(shù)。20.答案：B。面質(zhì)又稱質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進(jìn)求助者的探索，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。當(dāng)求助者的言行不一致時(shí)，咨詢師使用面質(zhì)技術(shù)可以幫助求助者認(rèn)識(shí)到自己的問題。二、多項(xiàng)選擇題1.答案：ABCD。心理學(xué)的研究方法有很多種，主要包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法等。觀察法是在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地對(duì)被試的行為、言語、表情等進(jìn)行觀察，從而了解其心理活動(dòng)的方法。實(shí)驗(yàn)法是在控制條件下對(duì)某種心理現(xiàn)象進(jìn)行觀察的方法，可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和自然實(shí)驗(yàn)。調(diào)查法是通過問卷、訪談等方式，有目的、有計(jì)劃地搜集研究對(duì)象的有關(guān)資料，并加以分析綜合來認(rèn)識(shí)心理現(xiàn)象的方法。測(cè)驗(yàn)法是用標(biāo)準(zhǔn)化量表對(duì)個(gè)體的心理特征進(jìn)行量化的研究方法。2.答案：ABC。感覺適應(yīng)是指由于刺激物持續(xù)作用于同一感受器，從而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。視覺的適應(yīng)可分為暗適應(yīng)和明適應(yīng)。暗適應(yīng)是指從亮的環(huán)境到暗的環(huán)境，開始看不到東西，后來逐漸看到了東西，這是感受性提高的過程。明適應(yīng)是指從暗的環(huán)境到亮的環(huán)境，開始覺得光線刺得眼睛睜不開，很快就習(xí)慣了，這是感受性降低的過程。嗅覺適應(yīng)是指嗅覺感受性降低的現(xiàn)象，“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭”就是嗅覺適應(yīng)的表現(xiàn)。痛覺很難適應(yīng)，因?yàn)橥从X具有保護(hù)作用。3.答案：ABD。記憶過程包括識(shí)記、保持、再認(rèn)或回憶三個(gè)環(huán)節(jié)。識(shí)記是記憶過程的開端，是個(gè)體獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程。保持是指已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在人腦中的鞏固過程，它是記憶過程的第二個(gè)環(huán)節(jié)。再認(rèn)或回憶是在不同的條件下恢復(fù)過去經(jīng)驗(yàn)的過程。再認(rèn)是指當(dāng)過去經(jīng)歷過的事物再次出現(xiàn)時(shí)，能夠識(shí)別出來；回憶是指當(dāng)過去經(jīng)歷過的事物不在面前時(shí)，能夠在頭腦中重現(xiàn)出來。4.答案：ABCD。思維的品質(zhì)包括廣闊性、深刻性、獨(dú)立性、批判性、靈活性、敏捷性和邏輯性等。思維的廣闊性是指思路開闊，能從各個(gè)角度、多個(gè)方面揭露事物的聯(lián)系，全面地思考問題。思維的深刻性是指能深入地思考問題，善于透過事物的表面現(xiàn)象，抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律。思維的獨(dú)立性是指善于獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。思維的批判性是指能嚴(yán)格而精細(xì)地思考問題，冷靜而客觀地評(píng)價(jià)和自覺地控制自己的思維活動(dòng)，不易受自己的情緒和偏愛的影響。5.答案：ABC。情緒和情感的功能包括適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、組織功能、信號(hào)功能等。適應(yīng)功能是指情緒和情感是有機(jī)體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。動(dòng)機(jī)功能是指情緒和情感能夠激勵(lì)人的活動(dòng)，提高人的活動(dòng)效率。組織功能是指情緒和情感對(duì)其他心理過程有著組織的作用，表現(xiàn)為積極情緒的協(xié)調(diào)作用和消極情緒的破壞、瓦解作用。信號(hào)功能是指情緒和情感在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能。6.答案：ABCD。意志行動(dòng)的基本階段包括采取決定階段和執(zhí)行決定階段。采取決定階段一般包含確定行動(dòng)目的、選擇行動(dòng)方案、做出決策等環(huán)節(jié)。執(zhí)行決定階段是意志行動(dòng)的關(guān)鍵階段，需要克服各種困難，將計(jì)劃付諸實(shí)施。在意志行動(dòng)中，可能會(huì)遇到內(nèi)部困難和外部困難。內(nèi)部困難如缺乏信心、情緒波動(dòng)等；外部困難如環(huán)境惡劣、條件不足等。7.答案：ABCD。氣質(zhì)類型的特征包括感受性、耐受性、反應(yīng)的敏捷性、可塑性、情緒的興奮性和指向性等。感受性是指人對(duì)內(nèi)外適宜刺激的感覺能力。耐受性是指人在經(jīng)受外界刺激作用時(shí)，在時(shí)間和強(qiáng)度上的耐受程度。反應(yīng)的敏捷性包括心理反應(yīng)和心理過程進(jìn)行的速度等?？伤苄允侵溉烁鶕?jù)外界事物的變化而改變自己適應(yīng)性行為的可塑程度。情緒的興奮性是指以不同的速度對(duì)微弱刺激產(chǎn)生情緒反應(yīng)的特性。指向性是指人的心理活動(dòng)、言語和動(dòng)作反應(yīng)是表現(xiàn)于外還是表現(xiàn)于內(nèi)的特性。8.答案：ABC。性格與氣質(zhì)的關(guān)系密切，二者相互影響、相互作用。氣質(zhì)會(huì)影響性格的形成和發(fā)展，使性格帶上某種氣質(zhì)的色彩。不同氣質(zhì)類型的人在形成性格特征時(shí)，其速度和方式可能不同。性格可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使氣質(zhì)服從于生活實(shí)踐的要求。氣質(zhì)和性格都屬于人格的范疇，但它們是人格中不同的方面，氣質(zhì)主要受先天因素影響，性格主要受后天環(huán)境影響。9.答案：ABCD。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要由低到高依次分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求高層次的需要。但這種順序并非絕對(duì)固定，有時(shí)人會(huì)在低層次需要未完全滿足的情況下追求高層次需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指?jìng)€(gè)體追求實(shí)現(xiàn)自我的潛能，發(fā)揮自己的能力，成為自己所期望的人的需要。10.答案：ABC。動(dòng)機(jī)的功能包括激活功能、指向功能和維持和調(diào)節(jié)功能。激活功能是指動(dòng)機(jī)能激發(fā)個(gè)體產(chǎn)生某種活動(dòng)，使個(gè)體由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)向活動(dòng)狀態(tài)。指向功能是指動(dòng)機(jī)能使個(gè)體的行為指向一定的目標(biāo)或?qū)ο蟆＞S持和調(diào)節(jié)功能是指動(dòng)機(jī)能維持個(gè)體的行為，使其堅(jiān)持達(dá)到目標(biāo)；當(dāng)行為偏離目標(biāo)時(shí)，動(dòng)機(jī)能調(diào)節(jié)個(gè)體的行為，使其重新指向目標(biāo)。11.答案：ABCD。能力的形成與發(fā)展受多種因素的影響，主要包括遺傳因素、環(huán)境因素、教育因素和實(shí)踐活動(dòng)等。遺傳因素是能力形成與發(fā)展的自然前提和物質(zhì)基礎(chǔ)，它為能力的發(fā)展提供了可能性。環(huán)境因素包括產(chǎn)前環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等，它對(duì)能力的發(fā)展起著重要的作用。教育是一種有目的、有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)人的活動(dòng)，它在能力的發(fā)展中起主導(dǎo)作用。實(shí)踐活動(dòng)是能力形成與發(fā)展的關(guān)鍵，通過實(shí)踐活動(dòng)，個(gè)體可以將所學(xué)的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。12.答案：ABCD。智力測(cè)驗(yàn)是評(píng)估智力水平的一種工具，常見的智力測(cè)驗(yàn)有比納-西蒙智力量表、斯坦福-比納智力量表、韋克斯勒智力量表等。比納-西蒙智力量表是世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)量表，它提出了智力年齡的概念。斯坦福-比納智力量表是在比納-西蒙智力量表的基礎(chǔ)上修訂而成的，它采用比率智商的概念。韋克斯勒智力量表包括成人智力量表、兒童智力量表和幼兒智力量表等，它采用離差智商的概念。13.答案：ABCD。心理咨詢的基本原則包括保密性原則、助人自助原則、價(jià)值觀中立原則、綜合性原則等。保密性原則是指咨詢師要對(duì)求助者的隱私和個(gè)人信息予以保密，這是建立良好咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。助人自助原則是指咨詢師要幫助求助者認(rèn)識(shí)自己的問題，激發(fā)其內(nèi)在的潛能，使其能夠自己解決問題。價(jià)值觀中立原則是指咨詢師在咨詢過程中要保持中立的態(tài)度，不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給求助者。綜合性原則是指咨詢師在咨詢過程中要綜合運(yùn)用各種理論和方法，根據(jù)求助者的具體情況選擇合適的咨詢方式。14.答案：ABC。心理咨詢的基本步驟包括建立咨詢關(guān)系、收集資料、分析診斷、制定咨詢方案、實(shí)施咨詢方案和評(píng)估咨詢效果等。建立咨詢關(guān)系是心理咨詢的第一步，它直接影響著咨詢的效果。收集資料是了解求助者問題的重要環(huán)節(jié)，資料包括求助者的個(gè)人基本情況、問題的表現(xiàn)、背景信息等。分析診斷是在收集資料的基礎(chǔ)上，對(duì)求助者的問題進(jìn)行分析和判斷，確定問題的性質(zhì)和原因。制定咨詢方案是根據(jù)分析診斷的結(jié)果，為求助者制定具體的咨詢計(jì)劃。實(shí)施咨詢方案是按照咨詢方案進(jìn)行咨詢，幫助求助者解決問題。評(píng)估咨詢效果是在咨詢結(jié)束后，對(duì)咨詢的效果進(jìn)行評(píng)估，以了解咨詢是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。15.答案：ABCD。參與性技術(shù)是咨詢師在咨詢過程中為了更好地理解求助者、促進(jìn)溝通而使用的技術(shù)，包括傾聽、開放式提問與封閉式提問、鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述等。傾聽是咨詢師認(rèn)真、有興趣地聽求助者訴說，不打斷、不評(píng)判。開放式提問是指咨詢師提出的問題沒有固定答案，讓求助者自由表達(dá)自己的想法和感受。封閉式提問是指咨詢師提出的問題只有“是”或“否”等有限的答案，用于獲取特定的信息。鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)是指咨詢師通過語言或非語言的方式鼓勵(lì)求助者繼續(xù)表達(dá)，并重復(fù)求助者的重要話語，以強(qiáng)化其表達(dá)。內(nèi)容反應(yīng)是指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。情感反應(yīng)是指咨詢師把求助者的情緒情感加以綜合整理，反饋給求助者。具體化是指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。參與性概述是指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感等綜合整理后，以提綱的方式再對(duì)求助者表達(dá)出來。16.答案：ABCD。影響性技術(shù)是咨詢師在咨詢過程中為了影響求助者、促進(jìn)其改變而使用的技術(shù)，包括面質(zhì)、解釋、指導(dǎo)、情感表達(dá)、內(nèi)容表達(dá)、自我開放、影響性概述等。面質(zhì)是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進(jìn)求助者的探索。解釋是指咨詢師運(yùn)用某種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實(shí)質(zhì)等。指導(dǎo)是指咨詢師直接指示求助者做某件事、說某些話或者以某種方式行動(dòng)。情感表達(dá)是指咨詢師將自己的情緒情感狀態(tài)向求助者表達(dá)出來。內(nèi)容表達(dá)是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進(jìn)行褒貶和反饋等。自我開放是指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。影響性概述是指咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經(jīng)組織整理后，以簡(jiǎn)明扼要的形式表達(dá)出來。17.答案：ABC。心理咨詢的主要流派有精神分析流派、行為主義流派、人本主義流派和認(rèn)知行為流派等。精神分析流派強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)的作用，認(rèn)為人的心理問題是由潛意識(shí)中的沖突和欲望引起的，通過分析潛意識(shí)可以解決心理問題。行為主義流派強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)行為的塑造作用，認(rèn)為人的心理問題是由不良的行為習(xí)慣引起的，通過行為訓(xùn)練可以改變不良行為。人本主義流派強(qiáng)調(diào)人的自我實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為人的心理問題是由于自我實(shí)現(xiàn)的受阻引起的，通過提供支持和理解可以幫助人實(shí)現(xiàn)自我。認(rèn)知行為流派強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對(duì)情緒和行為的影響，認(rèn)為人的心理問題是由不合理的認(rèn)知方式引起的，通過改變認(rèn)知可以改變情緒和行為。18.答案：ABCD。阻抗是指求助者在心理咨詢過程中，以公開或隱蔽的方式否定咨詢師的分析，拖延、對(duì)抗咨詢師的要求，從而影響咨詢的進(jìn)展，甚至使咨詢難以順利進(jìn)行的一種現(xiàn)象。阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣，主要包括講話程度上的阻抗，如沉默、寡言、贅言等；講話內(nèi)容上的阻抗，如理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈隆⒓偬釂栴}等；講話方式上的阻抗，如心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露等；咨詢關(guān)系上的阻抗，如不認(rèn)真履行咨詢安排、誘惑咨詢師、請(qǐng)客送禮等。19.答案：ABCD。移情是指求助者把對(duì)父母或?qū)^去生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了咨詢師身上，并相應(yīng)地對(duì)咨詢師做出反應(yīng)的過程。移情可分為正移情和負(fù)移情。正移情是指求助者把咨詢師當(dāng)作以往生活中某個(gè)重要的人物，對(duì)咨詢師產(chǎn)生了愛慕、依賴、崇敬等積極的情感。負(fù)移情是指求助者把咨詢師當(dāng)作以往生活中某個(gè)令其不快的人物，對(duì)咨詢師產(chǎn)生了厭惡、憤怒、敵對(duì)、抵觸等消極的情感。咨詢師要正確對(duì)待移情，通過移情可以更好地了解求助者的內(nèi)心世界，促進(jìn)咨詢的順利進(jìn)行。20.答案：ABCD。心理咨詢效果的評(píng)估可以從多個(gè)維度進(jìn)行，包括求助者的自我評(píng)估、求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況、求助者周圍人士的評(píng)估、咨詢師的評(píng)估以及心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果等。求助者的自我評(píng)估是指求助者自己對(duì)咨詢效果的主觀感受和評(píng)價(jià)。求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況是指求助者在咨詢后，其工作、學(xué)習(xí)、生活等社會(huì)功能是否得到了改善。求助者周圍人士的評(píng)估是指求助者的家人、朋友、同事等對(duì)求助者在咨詢后的變化的評(píng)價(jià)。咨詢師的評(píng)估是指咨詢師根據(jù)咨詢過程中的觀察和分析，對(duì)咨詢效果的評(píng)價(jià)。心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果是指在咨詢前后對(duì)求助者進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，通過比較測(cè)驗(yàn)結(jié)果來評(píng)估咨詢效果。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述感覺和知覺的區(qū)別與聯(lián)系。感覺和知覺既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別：（1）反映的內(nèi)容不同。感覺是對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映，如物體的顏色、形狀、大小、氣味等；而知覺是對(duì)客觀事物整體屬性的反映，是對(duì)感覺信息的綜合和解釋。（2）產(chǎn)生的生理機(jī)制不同。感覺是單一分析器活動(dòng)的結(jié)果，如視覺是由視覺分析器產(chǎn)生的；而知覺是多種分析器協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，需要大腦對(duì)各種感覺信息進(jìn)行整合。（3）影響因素不同。感覺的產(chǎn)生主要受刺激物的性質(zhì)和特點(diǎn)的影響；而知覺除了受刺激物的影響外，還受個(gè)體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、興趣、動(dòng)機(jī)、情緒等因素的影響。聯(lián)系：（1）感覺是知覺的基礎(chǔ)。感覺是知覺的起點(diǎn)，沒有感覺提供的個(gè)別屬性信息，就不可能產(chǎn)生知覺。（2）知覺是感覺的深入和發(fā)展。知覺不是感覺的簡(jiǎn)單相加，而是在感覺的基礎(chǔ)上，對(duì)感覺信息進(jìn)行加工和整合，形成對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)。（3）感覺和知覺都屬于認(rèn)識(shí)過程的感性階段，它們都是對(duì)客觀事物的直接反映。2.簡(jiǎn)述遺忘的原因。關(guān)于遺忘的原因，主要有以下幾種理論：（1）衰退說。這是一種最古老的遺忘理論，認(rèn)為遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱，以致最后消退的結(jié)果。這種理論強(qiáng)調(diào)生理過程對(duì)記憶痕跡的影響，認(rèn)為隨著時(shí)間的推移，記憶痕跡會(huì)自然衰退。（2）干擾說。該理論認(rèn)為遺忘是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激的干擾所致。干擾主要有兩種情況，即前攝抑制和倒攝抑制。前攝抑制是指先前學(xué)習(xí)的材料對(duì)識(shí)記和回憶后學(xué)習(xí)材料的干擾作用；倒攝抑制是指后學(xué)習(xí)的材料對(duì)識(shí)記和回憶先前學(xué)習(xí)材料的干擾作用。（3）壓抑說。這是弗洛伊德提出的理論，認(rèn)為遺忘是由于情緒或動(dòng)機(jī)的壓抑作用引起的。如果這種壓抑被解除，記憶就能恢復(fù)。例如，人們對(duì)一些痛苦的經(jīng)歷或不愉快的事情往往會(huì)產(chǎn)生遺忘，這是因?yàn)闈撘庾R(shí)中為了避免痛苦的感受而將這些記憶壓抑下去。（4）提取失敗說。該理論認(rèn)為遺忘不是因?yàn)榇鎯?chǔ)在長時(shí)記憶中的信息消失了，而是因?yàn)樵谔崛⌒畔r(shí)沒有找到適當(dāng)?shù)奶崛【€索。一旦有了正確的線索，信息就可以被提取出來。例如，我們有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“舌尖現(xiàn)象”，即明明知道某個(gè)信息，但一時(shí)想不起來，當(dāng)有了相關(guān)的提示后，就能夠回憶起來。3.簡(jiǎn)述情緒和情感的關(guān)系。情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別：（1）從需要的角度看，情緒通常是與生理需要相聯(lián)系的體驗(yàn)，如饑餓時(shí)的不愉快情緒，吃飽后的滿足情緒等；而情感是與人的社會(huì)需要相聯(lián)系的體驗(yàn)，如道德感、美感、理智感等。（2）從發(fā)生的角度看，情緒具有情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，它往往隨著情境的改變和需要的滿足而迅速發(fā)生變化；而情感具有穩(wěn)定性、深刻性和持久性，它是在長期的社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的。（3）從表現(xiàn)形式看，情緒具有明顯的外部表現(xiàn)，如面部表情、身體姿勢(shì)、言語聲調(diào)等，且?guī)в袥_動(dòng)性；而情感則比較內(nèi)隱和深沉，往往以微妙的方式表達(dá)出來。聯(lián)系：（1）情緒是情感的基礎(chǔ)，情感離不開情緒。情感是在多次情緒體驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的，并且通過情緒表現(xiàn)出來。例如，一個(gè)人對(duì)祖國的熱愛之情，往往會(huì)在看到祖國取得重大成就時(shí)表現(xiàn)出激動(dòng)、喜悅等情緒。（2）情緒也離不開情感，情緒的變化往往反映了情感的深度。在情緒發(fā)生的過程中，常常蘊(yùn)含著情感。例如，同樣是憤怒的情緒，對(duì)于不同的人或事，其背后可能蘊(yùn)含著不同的情感，如對(duì)不公平現(xiàn)象的憤怒可能蘊(yùn)含著正義感。（3）情緒和情感相互影響、相互作用。情緒可以影響情感的發(fā)展和表達(dá)，積極的情緒有助于情感的深化和鞏固，消極的情緒可能會(huì)破壞已有的情感；情感也可以調(diào)節(jié)情緒，使情緒更加穩(wěn)定和適度。4.簡(jiǎn)述氣質(zhì)和性格的關(guān)系。氣質(zhì)和性格是人格的兩個(gè)重要方面，它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別：（1）定義不同。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征，它主要受先天因素的影響；而性格是指人的較穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化了的行為方式相結(jié)合而形成的人格特征，它主要受后天環(huán)境的影響。（2）形成和發(fā)展的速度不同。氣質(zhì)形成得早，表現(xiàn)在先，它在個(gè)體出生時(shí)就已經(jīng)有所表現(xiàn)，并且在個(gè)體的一生中變化比較緩慢；而性格形成得晚，表現(xiàn)在后，它是在個(gè)體的社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的，并且具有較大的可塑性。（3）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同。氣質(zhì)本身沒有好壞之分，每一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面；而性格有明顯的好壞之分，如善良、正直、勇敢等是積極的性格特征，而自私、虛偽、怯懦等是消極的性格特征。聯(lián)系：（1）氣質(zhì)影響性格的形成和發(fā)展。氣質(zhì)可以影響性格的形成速度和方式，不同氣質(zhì)類型的人在形成相同性格特征時(shí)，其過程和表現(xiàn)可能會(huì)有所不同。例如，膽汁質(zhì)的人更容易形成勇敢、果斷的性格特征，而抑郁質(zhì)的人可能需要更多的時(shí)間和努力來培養(yǎng)這些性格特征。（2）氣質(zhì)可以影響性格的表現(xiàn)方式。氣質(zhì)使性格帶上某種獨(dú)特的色彩，即使是具有相同性格特征的人，由于氣質(zhì)不同，其行為表現(xiàn)也會(huì)有所差異。例如，同樣是具有勤奮性格特征的人，多血質(zhì)的人可能會(huì)表現(xiàn)得更加熱情、主動(dòng)，而黏液質(zhì)的人可能會(huì)表現(xiàn)得更加沉穩(wěn)、踏實(shí)。（3）性格可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。在生活實(shí)踐中，性格會(huì)在一定程度上影響氣質(zhì)的表現(xiàn)，使氣質(zhì)服從于生活實(shí)踐的要求。例如，一個(gè)膽汁質(zhì)的人，通過長期的自我修養(yǎng)和鍛煉，可能會(huì)逐漸克服自己急躁、沖動(dòng)的氣質(zhì)特點(diǎn)，表現(xiàn)出更加沉穩(wěn)、冷靜的行為方式。5.簡(jiǎn)述心理咨詢的基本目標(biāo)。心理咨詢的基本目標(biāo)可以從多個(gè)層面來理解，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）幫助求助者解決心理問題。這是心理咨詢最直接的目標(biāo)。咨詢師通過與求助者的溝通和交流，了解其心理問題的表現(xiàn)、原因和發(fā)展過程，運(yùn)用專業(yè)的方法和技術(shù)，幫助求助者緩解或消除心理困擾，如焦慮、抑郁、恐懼等情緒問題，以及人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、工作等方面的問題。（2）促進(jìn)求助者的自我成長和發(fā)展。心理咨詢不僅僅是解決當(dāng)前的問題，更重要的是幫助求助者認(rèn)識(shí)自己、了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，發(fā)掘自己的潛力，提高自我認(rèn)知水平和心理調(diào)適能力。通過咨詢，求助者能夠?qū)W會(huì)更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和壓力，實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展。（3）改善求助者的社會(huì)功能。良好的社會(huì)功能是個(gè)體正常生活和工作的基礎(chǔ)。心理咨詢可以幫助求助者改善人際關(guān)系，提高溝通能力和交往技巧，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，使其能夠更好地融入社會(huì)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮自己的作用。（4）促進(jìn)求助者的心理健康和幸福感。心理健康是個(gè)體全面發(fā)展的重要組成部分。心理咨詢的最終目標(biāo)是幫助求助者建立積極的心態(tài)，培養(yǎng)健康的人格，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)幸福感。使求助者能夠以更加樂觀、積極的態(tài)度面對(duì)生活，享受生活的樂趣。四、案例分析題案例：求助者，女性，25歲，公司職員。近三個(gè)月來，求助者感到心煩意亂，坐立不安，睡眠不好，食欲下降。她自述工作壓力大，每天要處理大量的文件和客戶咨詢，經(jīng)常加班到很晚。同時(shí)，她和男朋友的關(guān)系也出現(xiàn)了問題，兩人經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈鲁臣?，她感到很疲憊和無助。1.請(qǐng)對(duì)該求助者的問題進(jìn)行初步分析。從求助者的描述來看，她目前面臨著工作和感情兩方面的壓力，從而引發(fā)了一系列的情緒和生理反應(yīng)。在工作方面，工作壓力大，每天需要處理大量文件和客戶咨詢，還經(jīng)常加班到很晚，這使得她身體和精神都處于高度緊張和疲勞的狀態(tài)。長期的工作壓力可能導(dǎo)致她心理上產(chǎn)生焦慮和煩躁情緒。在感情方面，她和男朋友關(guān)系出現(xiàn)問題，經(jīng)常因?yàn)樾∈鲁臣?，這進(jìn)一步加重了她的心理負(fù)擔(dān)。親密關(guān)系中的矛盾和沖突會(huì)給人帶來很大的情緒困擾，讓她感到疲憊和無助。綜合來看，這些壓力因素相互作用，導(dǎo)致她出現(xiàn)了心煩意亂、坐立不安等情緒癥狀，以及睡眠不好、食欲下降等生理癥狀。初步判斷她可能處于一種焦慮狀態(tài)，情緒問題和生活壓力相互影響，形成了惡性循環(huán)。2.針對(duì)該求助者的情況，咨詢師可以采用哪些咨詢方法和技術(shù)？（1）認(rèn)知行為療法：-認(rèn)知重構(gòu)：幫助求助者識(shí)別和糾正她在工作和感情方面的不合理認(rèn)知。例如，她可能存在一些過度擔(dān)憂工作失誤或者對(duì)感情關(guān)系有不切實(shí)際的期望等想法。通過引導(dǎo)她分析這些想法的不合理之處，幫助她建立更合理、客觀的認(rèn)知方式。-行為訓(xùn)練：教給求助者一些應(yīng)對(duì)壓力和焦慮的行為技巧。比如，放松訓(xùn)練，包括深呼吸、漸進(jìn)性肌肉松弛等，幫助她在感到焦慮時(shí)能夠及時(shí)緩解身體的緊張狀態(tài)；時(shí)間管理技巧，幫助她合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，減少加班時(shí)間，從而減輕工作壓力。（2）人本主義療法：-共情理解：咨詢師要充分理解求助者的感受和處境，給予她無條件的積極關(guān)注和尊重。讓她感受到被接納和理解，從而能夠更開放地