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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度電話通訊用戶服務(wù)滿意度調(diào)查合同甲方(調(diào)查機構(gòu)):____________________________乙方(被調(diào)查方):____________________________合同編號:____________________________簽訂日期:____年__月__日根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方對乙方進行二零二五年度電話通訊用戶服務(wù)滿意度調(diào)查事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、調(diào)查目的甲方旨在通過本次調(diào)查,全面了解乙方電話通訊用戶對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面的滿意度,為乙方改進服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容1.乙方電話通訊用戶的基本信息;2.乙方電話通訊用戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度;3.乙方電話通訊用戶對服務(wù)態(tài)度的滿意度;4.乙方電話通訊用戶對服務(wù)水平的滿意度;5.乙方電話通訊用戶對其他相關(guān)方面的意見和建議。三、調(diào)查方式1.甲方將采用電話調(diào)查、在線調(diào)查等多種方式進行;2.乙方應(yīng)積極配合甲方進行調(diào)查,提供必要的支持和協(xié)助。四、調(diào)查時間1.調(diào)查時間:____年__月__日至____年__月__日;2.甲方將根據(jù)實際情況調(diào)整調(diào)查時間,并提前通知乙方。五、調(diào)查結(jié)果處理1.甲方將對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,形成調(diào)查報告;2.調(diào)查報告將提交給乙方,乙方有權(quán)對調(diào)查結(jié)果提出質(zhì)疑和意見;3.甲方應(yīng)在收到乙方意見后的____個工作日內(nèi)對調(diào)查結(jié)果進行核實,并給予答復(fù)。六、保密條款1.甲方對乙方提供的所有調(diào)查數(shù)據(jù)、信息負有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露;2.乙方對甲方在調(diào)查過程中獲取的乙方電話通訊用戶信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。七、費用承擔(dān)1.甲方承擔(dān)本次調(diào)查的全部費用;2.乙方應(yīng)積極配合甲方進行調(diào)查,提供必要的支持,但不承擔(dān)任何費用。八、違約責(zé)任1.甲方未按約定時間完成調(diào)查,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.乙方未按約定提供必要支持和協(xié)助,導(dǎo)致調(diào)查無法進行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;3.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十一、合同解除1.在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同;2.如發(fā)生不可抗力等特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。十二、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(調(diào)查機構(gòu))簽字(或蓋章):____________________________乙方(被調(diào)查方)簽字(或蓋章):____________________________甲方(調(diào)查機構(gòu))地址:____________________________乙方(被調(diào)查方)地址:____________________________甲方(調(diào)查機構(gòu))聯(lián)系人:____________________________乙方(被調(diào)查方)聯(lián)系人:____________________________甲方(調(diào)查機構(gòu))開戶銀行:____________________________乙方(被調(diào)查方)開戶銀行:____________________________甲方(調(diào)查機構(gòu))銀行賬號:____________________________乙方(被調(diào)查方)銀行賬號:____________________________甲方(調(diào)查機構(gòu))法定代
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