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文檔簡介
部屬媒體管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)對(duì)部屬媒體的規(guī)范化管理,確保媒體傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性、導(dǎo)向性,充分發(fā)揮部屬媒體在信息傳播、輿論引導(dǎo)、文化建設(shè)等方面的積極作用,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織所屬的各類媒體平臺(tái),包括但不限于官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、移動(dòng)客戶端、電子刊物、視頻號(hào)、音頻號(hào)等?;驹瓌t1.導(dǎo)向正確原則:始終堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,傳播積極向上的內(nèi)容,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、新聞出版管理規(guī)定以及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)規(guī)定,確保媒體運(yùn)營合法合規(guī)。3.真實(shí)準(zhǔn)確原則:發(fā)布的信息必須真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確,不得虛假報(bào)道、誤導(dǎo)公眾。4.安全可控原則:加強(qiáng)媒體平臺(tái)的安全管理,保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,防止信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件發(fā)生。管理職責(zé)公司/組織宣傳部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃部屬媒體的發(fā)展戰(zhàn)略和傳播布局,制定年度宣傳工作計(jì)劃和目標(biāo)。2.指導(dǎo)和監(jiān)督部屬媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營管理等工作,確保媒體傳播符合公司/組織的整體利益和宣傳要求。3.協(xié)調(diào)解決部屬媒體在運(yùn)營過程中遇到的重大問題,加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等的溝通協(xié)調(diào)。4.組織開展對(duì)部屬媒體的績效考核和評(píng)估工作,推動(dòng)媒體不斷提升傳播效果和影響力。媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)職責(zé)1.按照公司/組織宣傳部門的要求,負(fù)責(zé)部屬媒體平臺(tái)的日常內(nèi)容策劃、采編制作、發(fā)布推送等工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度,確保發(fā)布內(nèi)容符合本辦法及相關(guān)規(guī)定,對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。3.負(fù)責(zé)媒體平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)、安全管理、用戶服務(wù)等工作,保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和良好體驗(yàn)。4.積極拓展媒體傳播渠道,創(chuàng)新傳播方式,提高媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)積極配合宣傳部門和媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì),提供相關(guān)信息和素材,支持部屬媒體的宣傳工作。2.對(duì)于涉及本部門業(yè)務(wù)的重要信息發(fā)布,應(yīng)提前與宣傳部門溝通協(xié)調(diào),確保信息準(zhǔn)確無誤、口徑一致。內(nèi)容管理選題策劃1.媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)圍繞公司/組織中心工作、重點(diǎn)任務(wù)以及社會(huì)熱點(diǎn)、民生關(guān)切等,制定年度選題策劃方案,明確選題方向和重點(diǎn)。2.選題策劃應(yīng)注重前瞻性、針對(duì)性和實(shí)效性,充分考慮受眾需求和傳播效果,力求做到內(nèi)容新穎、形式多樣。3.對(duì)于重大選題,應(yīng)提前進(jìn)行深入調(diào)研和論證,制定詳細(xì)的報(bào)道計(jì)劃,并報(bào)宣傳部門審核備案。采編制作1.采編人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守新聞采編工作紀(jì)律。2.采訪過程中應(yīng)客觀公正,全面準(zhǔn)確地了解事實(shí)真相,不得歪曲、夸大或隱瞞事實(shí)。3.稿件撰寫應(yīng)語言規(guī)范、邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,注重內(nèi)容的可讀性和吸引力。4.圖片、音頻、視頻等素材的采集和制作應(yīng)符合版權(quán)規(guī)定,確保質(zhì)量和真實(shí)性。5.加強(qiáng)對(duì)采編制作過程的管理,建立健全稿件審核機(jī)制,實(shí)行編輯初審、部門負(fù)責(zé)人復(fù)審、分管領(lǐng)導(dǎo)終審的三級(jí)審核制度。信息發(fā)布1.嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度,未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、導(dǎo)向性等。2.按照規(guī)定的發(fā)布流程和時(shí)間要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息,確保信息的時(shí)效性。3.對(duì)于重要信息和突發(fā)新聞事件,應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威消息,并持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道,做好信息公開和輿論引導(dǎo)工作。4.加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布后的跟蹤反饋,及時(shí)收集用戶意見和建議,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。內(nèi)容審核1.建立健全內(nèi)容審核機(jī)制,明確審核標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保審核工作的規(guī)范化、制度化。2.審核人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)每一條發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并督促整改。3.加強(qiáng)對(duì)敏感信息、有害信息的監(jiān)測和管控,一旦發(fā)現(xiàn)立即刪除,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4.定期對(duì)審核工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷完善審核標(biāo)準(zhǔn)和方法,提高審核效率和質(zhì)量。平臺(tái)管理技術(shù)維護(hù)1.建立健全媒體平臺(tái)技術(shù)維護(hù)管理制度,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.定期對(duì)平臺(tái)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)處理故障和隱患。3.加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),提高平臺(tái)的性能和用戶體驗(yàn)。4.做好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。安全管理1.高度重視媒體平臺(tái)的安全管理工作,建立健全安全防范機(jī)制,制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案。2.加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)賬號(hào)、密碼、權(quán)限等的管理,嚴(yán)格實(shí)行用戶實(shí)名制,確保賬號(hào)信息安全。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)測和防護(hù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。4.定期組織開展安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。用戶服務(wù)1.建立健全用戶服務(wù)體系,及時(shí)處理用戶的咨詢、投訴和建議,提高用戶滿意度。2.加強(qiáng)對(duì)用戶留言、評(píng)論等互動(dòng)內(nèi)容的管理,營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。3.定期開展用戶調(diào)查和分析,了解用戶需求和使用習(xí)慣,不斷優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)。人員管理人員配備1.根據(jù)媒體運(yùn)營需要,合理配備采編、技術(shù)、運(yùn)營等各類專業(yè)人員,確保人員結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良。2.加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的招聘和選拔,嚴(yán)格把關(guān)人員資質(zhì)和能力,確保符合崗位要求。培訓(xùn)考核1.建立健全人員培訓(xùn)制度,定期組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。2.加強(qiáng)對(duì)員工的績效考核,制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,激勵(lì)員工積極工作,提高工作績效。3.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。職業(yè)道德1.加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守。2.要求員工嚴(yán)格遵守新聞職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制各種利益誘惑,做到清正廉潔、敬業(yè)奉獻(xiàn)。3.建立員工職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制,對(duì)違反職業(yè)道德的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。版權(quán)管理版權(quán)歸屬1.部屬媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)歸本公司/組織所有。未經(jīng)授權(quán),任何單位和個(gè)人不得擅自使用、轉(zhuǎn)載、改編等。2.鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)作原創(chuàng)內(nèi)容,對(duì)于員工在工作中創(chuàng)作的作品,其版權(quán)歸屬按照公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。版權(quán)保護(hù)1.加強(qiáng)對(duì)版權(quán)的保護(hù)意識(shí),采取有效的技術(shù)措施和管理手段,防止版權(quán)被侵犯。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)采取法律措施進(jìn)行維權(quán),維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。3.與相關(guān)版權(quán)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等建立合作關(guān)系,加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)方面的咨詢和指導(dǎo)。版權(quán)使用1.嚴(yán)格規(guī)范版權(quán)使用行為,如需授權(quán)他人使用部屬媒體平臺(tái)的內(nèi)容,應(yīng)按照規(guī)定的流程和要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.明確版權(quán)使用的范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng),確保版權(quán)使用合法合規(guī)、公平合理。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織宣傳部門負(fù)責(zé)對(duì)部屬媒體的管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查,定期對(duì)媒體平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量、運(yùn)營管理、安全保障等方面進(jìn)行評(píng)估。2.建立內(nèi)部監(jiān)督反饋機(jī)制,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知,督促相關(guān)部門和人員限期整改。3.加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部監(jiān)督檢查工作的總結(jié)分析,不斷完善監(jiān)督檢查制度和方法,提高監(jiān)督檢查效果。外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受上級(jí)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等的監(jiān)
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