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文檔簡介
西藏展會管理辦法一、總則(一)目的為加強西藏展會活動的規(guī)范管理,維護展會市場秩序,促進展會行業(yè)健康發(fā)展,保護參展商、觀眾及其他相關(guān)方的合法權(quán)益,結(jié)合西藏實際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在西藏自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類展會活動,包括展覽、展銷、博覽、展示會、交易會等。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:展會活動必須遵守國家法律法規(guī)和西藏自治區(qū)的相關(guān)規(guī)定,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。2.公平公正原則:展會活動的組織、舉辦應(yīng)遵循公平、公正的原則,保障各方平等參與,公平競爭。3.安全有序原則:強化展會活動的安全管理,確保展會期間人員、財產(chǎn)安全,維護展會現(xiàn)場秩序。4.誠信自律原則:展會活動的組織者、參展商、服務(wù)商等應(yīng)誠實守信,自覺遵守展會行業(yè)規(guī)范和道德準則。二、展會申辦與備案(一)申辦條件1.具有明確的展會主題、內(nèi)容和規(guī)模。2.展會組織者應(yīng)具備相應(yīng)的辦展能力和資質(zhì),有健全的組織機構(gòu)、管理制度和專業(yè)人員。3.展會場地符合安全、消防、環(huán)保等要求。4.展會活動有合理的經(jīng)費預(yù)算和資金來源。(二)申辦流程1.展會組織者向展會舉辦地的縣級以上商務(wù)主管部門提交展會申辦材料,包括展會申請表、展會可行性報告、展會組織實施方案、展會場地證明、安全保障方案等。2.商務(wù)主管部門收到申辦材料后,進行形式審查和實地考察,在規(guī)定時間內(nèi)作出是否同意申辦的決定。3.同意申辦的,商務(wù)主管部門出具展會申辦批準文件;不同意申辦的,書面說明理由。(三)備案要求1.展會組織者應(yīng)在展會開幕前[X]個工作日內(nèi),將展會的基本信息、參展商名錄、展品清單等報展會舉辦地的縣級以上商務(wù)主管部門備案。2.備案材料應(yīng)真實、準確、完整,如展會信息發(fā)生變更,應(yīng)及時辦理變更備案手續(xù)。三、展會組織者責任(一)資質(zhì)與能力要求1.展會組織者應(yīng)依法注冊登記,具有獨立承擔民事責任的能力。2.具備與展會規(guī)模和性質(zhì)相適應(yīng)的專業(yè)辦展經(jīng)驗、組織能力和管理水平。3.擁有穩(wěn)定的辦展團隊,包括策劃、招商、宣傳、現(xiàn)場管理等專業(yè)人員。(二)辦展職責1.按照申辦批準文件和備案要求舉辦展會,不得擅自變更展會名稱、時間、地點、內(nèi)容和規(guī)模。2.制定完善的展會組織實施方案,包括展會策劃、招商招展、宣傳推廣、現(xiàn)場布置、安全保障、服務(wù)管理等方面的內(nèi)容,并組織實施。3.與參展商簽訂參展合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障參展商的合法權(quán)益。4.對參展商的資質(zhì)進行審核,確保參展商品和服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標準,嚴禁假冒偽劣商品參展。5.做好展會的宣傳推廣工作,及時向社會發(fā)布展會信息,提高展會的知名度和影響力。6.加強展會現(xiàn)場管理,維護展會秩序,保障展會安全,為參展商和觀眾提供良好的服務(wù)。(三)信息披露義務(wù)1.在展會籌備階段,通過官方網(wǎng)站、媒體等渠道向社會公開展會的基本信息,包括展會名稱、時間、地點、主題、內(nèi)容、參展商名錄、展品清單等。2.在展會現(xiàn)場設(shè)置信息公示欄,及時公布展會的相關(guān)信息和動態(tài),接受參展商和觀眾的監(jiān)督。3.對展會期間的重大事項和突發(fā)事件,應(yīng)及時向社會發(fā)布信息,做到信息公開、透明。四、參展商與觀眾管理(一)參展商管理1.參展商應(yīng)具備合法經(jīng)營資格,遵守展會組織者的各項規(guī)定和參展合同約定。2.按照參展合同約定的時間、地點和要求布置展位,展示的商品和服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.配合展會組織者做好展會的各項工作,包括安全檢查、現(xiàn)場管理等,維護展會秩序。4.不得在展會現(xiàn)場進行虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為。(二)觀眾管理1.觀眾應(yīng)遵守展會現(xiàn)場的各項規(guī)章制度,文明觀展。2.配合展會組織者做好安全檢查工作,不得攜帶危險物品進入展會現(xiàn)場。3.尊重參展商的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得在展會現(xiàn)場進行侵權(quán)行為。五、展會安全管理(一)安全責任主體展會組織者是展會安全管理的第一責任人,應(yīng)建立健全展會安全管理制度,落實安全管理措施,確保展會安全。(二)安全設(shè)施與措施1.展會場地應(yīng)符合國家和地方有關(guān)安全、消防、環(huán)保等要求,配備必要的安全設(shè)施和消防器材。2.制定展會安全應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、擁擠踩踏等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,并定期組織演練。3.在展會現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標志,引導(dǎo)參展商和觀眾安全有序參觀。4.加強展會期間的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保展會現(xiàn)場人員和財產(chǎn)安全。(三)人員安全保障1.對參展商和工作人員進行安全培訓,提高安全意識和應(yīng)急處置能力。2.在展會現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療急救點,配備必要的醫(yī)療設(shè)備和人員,為參展商和觀眾提供醫(yī)療保障。3.做好展會期間的人員疏導(dǎo)工作,防止出現(xiàn)擁擠踩踏等事故。六、展會知識產(chǎn)權(quán)保護(一)知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)1.展會組織者應(yīng)加強對展會知識產(chǎn)權(quán)的保護,建立知識產(chǎn)權(quán)保護制度,制定知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理機制。2.參展商應(yīng)保證其參展商品和服務(wù)不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),不得在展會現(xiàn)場展示、銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品。(二)侵權(quán)投訴處理1.展會期間,如發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,權(quán)利人或利害關(guān)系人可以向展會組織者提出投訴。2.展會組織者收到投訴后,應(yīng)及時進行調(diào)查核實,對侵權(quán)行為屬實的,責令侵權(quán)參展商立即停止侵權(quán)行為,并采取相應(yīng)的處理措施。3.展會組織者應(yīng)積極配合知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門和司法機關(guān)的調(diào)查處理工作,提供相關(guān)證據(jù)和資料。七、展會服務(wù)管理(一)服務(wù)內(nèi)容與標準1.展會組織者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),包括展位搭建、展品運輸、餐飲住宿、商務(wù)洽談等方面的服務(wù)。2.制定服務(wù)標準和規(guī)范,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等,確保服務(wù)質(zhì)量。(二)服務(wù)監(jiān)督與投訴處理1.建立服務(wù)監(jiān)督機制,對展會服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中存在的問題。2.設(shè)立投訴受理渠道,接受參展商和觀眾的投訴和建議,對投訴事項及時進行處理和反饋,做到事事有回音,件件有著落。八、展會費用管理(一)收費項目與標準1.展會組織者應(yīng)按照合理、公開、透明的原則制定展會收費項目和標準,并在展會申辦材料和官方網(wǎng)站上公布。2.收費項目應(yīng)包括展位費、參展商服務(wù)費、觀眾門票費等,收費標準應(yīng)根據(jù)展會規(guī)模、檔次、市場需求等因素合理確定。(二)費用收取與使用1.展會組織者應(yīng)按照規(guī)定的收費項目和標準收取費用,不得擅自提高收費標準或增加收費項目。2.建立費用管理制度,對展會費用的收取、使用、核算等進行規(guī)范管理,確保費用收支合法、合規(guī)、透明。3.展會費用主要用于展會的組織、策劃、宣傳、場地租賃、安全保障、服務(wù)管理等方面的支出,不得挪作他用。九、展會評估與獎懲(一)展會評估1.建立展會評估制度,對展會的組織水平、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益、社會效益等方面進行綜合評估。2.展會評估可以采用自我評價、第三方評估等方式進行,評估結(jié)果作為展會組織者今后申辦展會的重要參考依據(jù)。(二)獎勵與懲罰1.對組織水平高、服務(wù)質(zhì)量好、經(jīng)濟效益和社會效益顯著的展會組織者,給予表彰和獎勵。2
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