5s培訓(xùn)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.5S管理起源于（）A.美國B.日本C.中國D.德國2.整理是將（）區(qū)分開并處理不需要的東西。A.有用的東西和無用的東西B.重要的東西和不重要的東西C.貴重的東西和便宜的東西D.新的東西和舊的東西3.整頓的目的是（）A.減少尋找物品的時間B.增加物品的擺放空間C.使工作場所更美觀D.提高員工的工作效率4.清掃的重點是（）A.去除臟污，防止污染的發(fā)生B.對設(shè)備進(jìn)行維修C.對物品進(jìn)行整理D.對工作場所進(jìn)行布置5.清潔是維持整理、整頓、清掃的成果，形成（）A.制度化、規(guī)范化B.隨意化、自由化C.簡單化、復(fù)雜化D.個性化、差異化6.素養(yǎng)是讓每位員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守（）A.工作紀(jì)律B.公司制度C.5S規(guī)定D.以上都是7.在整理過程中，需要將物品區(qū)分為（）A.經(jīng)常使用的和不經(jīng)常使用的B.大的和小的C.新的和舊的D.好的和壞的8.整頓的“三定”原則是（）A.定點、定容、定量B.定時、定人、定物C.定方法、定標(biāo)準(zhǔn)、定流程D.定顏色、定標(biāo)識、定位置9.清掃過程中，對于設(shè)備的清掃，除了表面清潔外，還需要（）A.檢查設(shè)備的運行狀況B.對設(shè)備進(jìn)行潤滑C.緊固設(shè)備的螺絲D.以上都是10.5S管理中，素養(yǎng)的形成需要（）A.長期的培訓(xùn)和教育B.員工的自覺意識C.嚴(yán)格的監(jiān)督和考核D.以上都是11.以下哪種物品屬于不需要的物品（）A.過期的文件B.暫時不用的工具C.備用的零件D.正常使用的設(shè)備12.整頓中，物品的擺放應(yīng)該遵循（）原則。A.先進(jìn)先出B.后進(jìn)先出C.隨意擺放D.按大小順序擺放13.清掃的頻率應(yīng)該根據(jù)（）來確定。A.工作場所的臟污程度B.設(shè)備的使用頻率C.生產(chǎn)任務(wù)的繁忙程度D.以上都是14.清潔的檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該（）A.明確、具體B.模糊、籠統(tǒng)C.因人而異D.因情況而異15.5S管理能夠帶來的效益不包括（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低生產(chǎn)成本C.增加員工數(shù)量D.提升企業(yè)形象二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.5S管理包括以下哪些內(nèi)容（）A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養(yǎng)2.整理的實施步驟包括（）A.現(xiàn)場檢查B.區(qū)分必需品和非必需品C.清理非必需品D.處理非必需品E.建立整理的標(biāo)準(zhǔn)3.整頓的實施要點包括（）A.物品放置場所的規(guī)劃B.物品的標(biāo)識C.物品的定位D.物品的分類E.物品的搬運方式4.清掃的注意事項有（）A.清掃要徹底，不留死角B.清掃過程中要注意安全C.清掃工具要正確使用D.清掃要與設(shè)備的檢查和維護(hù)相結(jié)合E.清掃頻率要合理5.清潔的方法有（）A.制定清潔標(biāo)準(zhǔn)B.定期檢查C.建立獎懲制度D.持續(xù)改進(jìn)E.全員參與6.素養(yǎng)的培養(yǎng)方法包括（）A.培訓(xùn)教育B.制定規(guī)章制度C.監(jiān)督考核D.樹立榜樣E.自我約束7.5S管理對企業(yè)的好處有（）A.提高工作效率B.保證產(chǎn)品質(zhì)量C.降低成本D.確保安全生產(chǎn)E.提升企業(yè)形象8.在整理過程中，判斷物品是否需要的依據(jù)有（）A.使用頻率B.使用價值C.物品的新舊程度D.物品的價格E.未來的使用需求9.整頓中，常見的標(biāo)識方法有（）A.顏色標(biāo)識B.文字標(biāo)識C.圖形標(biāo)識D.編號標(biāo)識E.電子標(biāo)識10.5S管理與其他管理方法的關(guān)系是（）A.5S管理是其他管理方法的基礎(chǔ)B.5S管理可以與其他管理方法相結(jié)合C.其他管理方法可以促進(jìn)5S管理的實施D.5S管理與其他管理方法相互獨立E.5S管理比其他管理方法更重要三、判斷題（每題2分，共20分）1.5S管理只是一種形式，對企業(yè)的實際效益沒有太大影響。（）2.整理就是將所有物品都清理掉，只留下必要的物品。（）3.整頓就是將物品擺放整齊，不需要考慮使用的便利性。（）4.清掃只是打掃衛(wèi)生，與設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)無關(guān)。（）5.清潔就是維持整理、整頓、清掃的成果，不需要制定具體的標(biāo)準(zhǔn)。（）6.素養(yǎng)是5S管理的核心，只有員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，5S管理才能真正發(fā)揮作用。（）7.在5S管理中，整理是第一步，也是最重要的一步。（）8.整頓的“三定”原則中，定量就是確定物品的最大存放數(shù)量。（）9.清掃過程中，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題，應(yīng)該立即停止清掃，進(jìn)行維修。（）10.5S管理是一種全員參與的管理活動，每個員工都應(yīng)該積極參與。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述5S管理中各要素的含義及相互關(guān)系。2.請說明在企業(yè)中推行5S管理可能會遇到的困難及解決措施。5S培訓(xùn)試題答案一、單項選擇題1.答案：B解析：5S管理起源于日本，是日本企業(yè)獨特的一種管理方法，包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）。2.答案：A解析：整理的定義就是將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉，也就是區(qū)分有用的東西和無用的東西并處理不需要的東西。3.答案：A解析：整頓是把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)識，目的是減少尋找物品的時間，提高工作效率。4.答案：A解析：清掃是將工作場所清掃干凈，重點是去除臟污，防止污染的發(fā)生，保持工作場所的整潔。5.答案：A解析：清潔是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果，形成制度化、規(guī)范化，通過制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓5S活動持續(xù)有效地開展。6.答案：D解析：素養(yǎng)是指人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這里的規(guī)定包括工作紀(jì)律、公司制度以及5S規(guī)定等，讓員工自覺遵守各種規(guī)則。7.答案：A解析：在整理過程中，通常根據(jù)物品的使用頻率將其區(qū)分為經(jīng)常使用的和不經(jīng)常使用的，以便更好地判斷哪些是必要物品，哪些是非必要物品。8.答案：A解析：整頓的“三定”原則是定點（確定物品放置的位置）、定容（確定物品放置的容器）、定量（確定物品的存放數(shù)量），這樣可以使物品的擺放更加科學(xué)、合理。9.答案：D解析：清掃設(shè)備時，除了進(jìn)行表面清潔外，還需要檢查設(shè)備的運行狀況，對設(shè)備進(jìn)行潤滑、緊固設(shè)備的螺絲等，以確保設(shè)備的正常運行和延長使用壽命。10.答案：D解析：素養(yǎng)的形成需要長期的培訓(xùn)和教育，讓員工了解5S管理的重要性和方法；需要員工的自覺意識，主動遵守相關(guān)規(guī)定；也需要嚴(yán)格的監(jiān)督和考核，促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。11.答案：A解析：過期的文件已經(jīng)失去了使用價值，屬于不需要的物品，應(yīng)該及時清理；暫時不用的工具、備用的零件在未來可能會用到，正常使用的設(shè)備是生產(chǎn)所必需的，都不屬于不需要的物品。12.答案：A解析：整頓中，物品的擺放應(yīng)該遵循先進(jìn)先出原則，這樣可以保證物品的質(zhì)量，減少庫存積壓和浪費。13.答案：D解析：清掃的頻率應(yīng)該根據(jù)工作場所的臟污程度、設(shè)備的使用頻率以及生產(chǎn)任務(wù)的繁忙程度等來確定，以保證工作場所的清潔和設(shè)備的正常運行。14.答案：A解析：清潔的檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確、具體，這樣才能準(zhǔn)確判斷清潔工作是否達(dá)到要求，便于進(jìn)行監(jiān)督和考核。15.答案：C解析：5S管理可以提高工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、確保安全生產(chǎn)、提升企業(yè)形象等，但并不會直接增加員工數(shù)量，相反，通過提高效率可能會減少對人力的需求。二、多項選擇題1.答案：ABCDE解析：5S管理包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)這五個方面，它們是一個有機(jī)的整體，相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)。2.答案：ABCDE解析：整理的實施步驟包括現(xiàn)場檢查，全面了解工作場所的物品情況；區(qū)分必需品和非必需品；清理非必需品；處理非必需品，如報廢、出售等；建立整理的標(biāo)準(zhǔn)，以便后續(xù)持續(xù)進(jìn)行整理工作。3.答案：ABCD解析：整頓的實施要點包括物品放置場所的規(guī)劃，合理安排物品的存放位置；物品的標(biāo)識，讓員工能夠快速識別物品；物品的定位，確定物品的具體放置點；物品的分類，將相似的物品放在一起，便于管理。物品的搬運方式不屬于整頓的實施要點。4.答案：ABCDE解析：清掃的注意事項包括清掃要徹底，不留死角，保證工作場所的清潔；清掃過程中要注意安全，避免發(fā)生事故；清掃工具要正確使用，以提高清掃效率和質(zhì)量；清掃要與設(shè)備的檢查和維護(hù)相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題；清掃頻率要合理，根據(jù)實際情況確定清掃的時間間隔。5.答案：ABCDE解析：清潔的方法包括制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔的要求和規(guī)范；定期檢查，確保清潔工作的落實；建立獎懲制度，激勵員工積極參與清潔工作；持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化清潔工作的方法和流程；全員參與，讓每個員工都承擔(dān)起清潔的責(zé)任。6.答案：ABCDE解析：素養(yǎng)的培養(yǎng)方法包括培訓(xùn)教育，提高員工對5S管理的認(rèn)識和理解；制定規(guī)章制度，明確員工的行為準(zhǔn)則；監(jiān)督考核，對員工的行為進(jìn)行約束和激勵；樹立榜樣，讓員工有學(xué)習(xí)的目標(biāo)；自我約束，培養(yǎng)員工的自律意識。7.答案：ABCDE解析：5S管理對企業(yè)有諸多好處，如提高工作效率，減少尋找物品的時間；保證產(chǎn)品質(zhì)量，通過保持工作場所的整潔和設(shè)備的正常運行；降低成本，減少庫存積壓和浪費；確保安全生產(chǎn)，消除安全隱患；提升企業(yè)形象，給客戶和合作伙伴留下良好的印象。8.答案：ABE解析：在整理過程中，判斷物品是否需要的依據(jù)主要有使用頻率，經(jīng)常使用的物品是必需品，很少使用或幾乎不用的物品可能是非必需品；使用價值，有實際使用價值的物品可以保留；未來的使用需求，如果預(yù)計未來會用到，也可以保留。物品的新舊程度和價格不是判斷是否需要的主要依據(jù)。9.答案：ABCD解析：整頓中，常見的標(biāo)識方法有顏色標(biāo)識，如用不同顏色表示不同區(qū)域或物品；文字標(biāo)識，直接用文字說明物品的名稱、用途等；圖形標(biāo)識，用簡單的圖形來表示物品或區(qū)域；編號標(biāo)識，給物品或位置進(jìn)行編號。電子標(biāo)識相對較少使用。10.答案：ABC解析：5S管理是其他管理方法的基礎(chǔ)，它可以為其他管理方法的實施創(chuàng)造良好的條件；5S管理可以與其他管理方法相結(jié)合，如質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等，相互促進(jìn)；其他管理方法也可以促進(jìn)5S管理的實施，如通過績效考核激勵員工更好地執(zhí)行5S規(guī)定。5S管理與其他管理方法不是相互獨立的，也不能簡單地說5S管理比其他管理方法更重要，它們都在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。三、判斷題1.答案：×解析：5S管理不是一種形式，它對企業(yè)的實際效益有很大影響，如提高工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、確保安全生產(chǎn)、提升企業(yè)形象等。2.答案：×解析：整理是區(qū)分必需品和非必需品，將非必需品清理掉，而不是將所有物品都清理掉，只留下必要的物品，是有選擇性的清理。3.答案：×解析：整頓不僅要將物品擺放整齊，更要考慮使用的便利性，使員工能夠快速、方便地找到所需物品，提高工作效率。4.答案：×解析：清掃不僅僅是打掃衛(wèi)生，還與設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)密切相關(guān)，在清掃過程中可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題并進(jìn)行處理，保證設(shè)備的正常運行。5.答案：×解析：清潔需要制定具體的標(biāo)準(zhǔn)，只有明確了清潔的標(biāo)準(zhǔn)，才能有效地維持整理、整頓、清掃的成果，便于進(jìn)行檢查和考核。6.答案：√解析：素養(yǎng)是5S管理的核心，只有員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺遵守5S規(guī)定，5S管理才能真正發(fā)揮作用，形成持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化。7.答案：√解析：在5S管理中，整理是第一步，也是最重要的一步。通過整理，去除不必要的物品，為后續(xù)的整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的實施奠定基礎(chǔ)。8.答案：×解析：整頓的“三定”原則中，定量是指確定物品的合理存放數(shù)量，既不是最大存放數(shù)量，也不是隨意的數(shù)量，要根據(jù)實際使用情況和生產(chǎn)需求來確定。9.答案：√解析：清掃過程中，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題，應(yīng)該立即停止清掃，進(jìn)行維修，以避免設(shè)備問題進(jìn)一步惡化，影響生產(chǎn)和安全。10.答案：√解析：5S管理是一種全員參與的管理活動，每個員工都應(yīng)該積極參與到整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的工作中，只有全員共同努力，才能實現(xiàn)5S管理的目標(biāo)。四、簡答題1.簡述5S管理中各要素的含義及相互關(guān)系。-各要素的含義-整理（Seiri）：將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的是騰出空間，防止誤用，塑造清爽的工作場所。-整頓（Seiton）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)識，使工作場所一目了然，減少尋找物品的時間。-清掃（Seiso）：將工作場所清掃干凈，去除臟污，防止污染的發(fā)生，保持工作環(huán)境的整潔。同時，在清掃過程中可以對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。-清潔（Seiketsu）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果，形成制度化、規(guī)范化。通過制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓5S活動持續(xù)有效地開展。-素養(yǎng)（Shitsuke）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺遵守5S規(guī)定。素養(yǎng)是5S管理的核心，只有員工具備了良好的素養(yǎng)，5S管理才能真正落地并持續(xù)發(fā)揮作用。-相互關(guān)系-整理是基礎(chǔ)，通過整理將不需要的物品清理掉，為后續(xù)的整頓、清掃等工作創(chuàng)造條件。如果不進(jìn)行整理，工作場所會堆滿各種物品，后續(xù)的工作就難以開展。-整頓是在整理的基礎(chǔ)上，對留下來的物品進(jìn)行合理的擺放和標(biāo)識，使物品的存放更加有序，便于使用和管理。整頓是整理的深化和細(xì)化。-清掃是對工作場所進(jìn)行全面的清潔，同時也是對設(shè)備和物品的檢查和維護(hù)過程。清掃可以發(fā)現(xiàn)整理和整頓中存在的問題，進(jìn)一步完善工作場所的環(huán)境。-清潔是對整理、整頓、清掃的成果進(jìn)行鞏固和保持，通過制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使5S活動形成制度化、常態(tài)化。清潔是整理、整頓、清掃的持續(xù)和延伸。-素養(yǎng)是5S管理的核心和目標(biāo)，它貫穿于整個5S活動的始終。只有員工具備了良好的素養(yǎng)，才能自覺遵守整理、整頓、清掃和清潔的規(guī)定，使5S管理得以長期有效地實施。2.請說明在企業(yè)中推行5S管理可能會遇到的困難及解決措施。-可能遇到的困難-員工認(rèn)識不足：部分員工對5S管理的重要性和意義認(rèn)識不夠，認(rèn)為5S管理只是打掃衛(wèi)生，是形式主義，對提高工作效率和企業(yè)效益沒有實際作用，因此缺乏參與的積極性和主動性。-推行阻力大：一些員工習(xí)慣了原有的工作方式和環(huán)境，對5S管理帶來的改變存在抵觸情緒，不愿意改變自己的工作習(xí)慣，甚至對5S管理的推行進(jìn)行消極抵抗。-缺乏持續(xù)執(zhí)行：在5S管理推行初期，企業(yè)可能會投入較多的人力、物力和精力，取得一定的成效。但隨著時間的推移，容易出現(xiàn)熱情減退、執(zhí)行力度下降的情況，導(dǎo)致5S管理難以持續(xù)深入開展。-標(biāo)準(zhǔn)不明確：在5S管理實施過程中，如果沒有明確、具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，員工就不知道該如何進(jìn)行整理、整頓、清掃