煤礦電視管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)煤礦電視系統(tǒng)的管理，確保電視系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的作用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于煤礦內(nèi)所有電視系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)及管理等相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則電視系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行必須確保安全可靠，避免因電視系統(tǒng)故障引發(fā)安全事故。2.規(guī)范管理原則嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電視系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理，確保各項(xiàng)工作有章可循。3.高效實(shí)用原則電視系統(tǒng)應(yīng)具備高效的信息傳輸和處理能力，滿足煤礦安全生產(chǎn)、管理及員工學(xué)習(xí)等實(shí)際需求。4.持續(xù)改進(jìn)原則不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化電視系統(tǒng)的功能和性能，適應(yīng)煤礦發(fā)展的需要。二、管理職責(zé)（一）煤礦企業(yè)管理層職責(zé)1.負(fù)責(zé)審批電視系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃、年度計(jì)劃及重大維護(hù)項(xiàng)目方案。2.提供電視系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行所需的資金、人力等資源支持。3.監(jiān)督電視系統(tǒng)管理部門的工作，協(xié)調(diào)解決電視系統(tǒng)管理過程中的重大問題。（二）電視系統(tǒng)管理部門職責(zé)1.制定電視系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案。2.負(fù)責(zé)電視系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收及日常運(yùn)行維護(hù)管理工作。3.組織開展電視系統(tǒng)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，提高人員技術(shù)水平和操作能力。4.負(fù)責(zé)電視系統(tǒng)設(shè)備的選型、采購、安裝調(diào)試及報(bào)廢處理等工作。5.收集、整理和分析電視系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為煤礦安全生產(chǎn)和管理提供決策支持。6.配合相關(guān)部門做好電視系統(tǒng)在安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳等方面的應(yīng)用工作。（三）其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)配合電視系統(tǒng)管理部門做好本部門區(qū)域內(nèi)電視設(shè)備的日常維護(hù)及使用管理工作。2.根據(jù)工作需要，及時(shí)向電視系統(tǒng)管理部門提出電視系統(tǒng)功能優(yōu)化及信息需求等方面的建議。（四）崗位人員職責(zé)1.電視系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)電視系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)及故障排除工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電視系統(tǒng)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。及時(shí)記錄電視系統(tǒng)運(yùn)行情況及故障處理過程，定期向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助其他部門做好電視系統(tǒng)的使用培訓(xùn)及技術(shù)支持工作。2.電視系統(tǒng)操作人員按照規(guī)定的操作流程使用電視系統(tǒng)，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和參數(shù)。負(fù)責(zé)電視系統(tǒng)相關(guān)信息的采集、錄入及上傳工作，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)。發(fā)現(xiàn)電視系統(tǒng)異常情況時(shí)，及時(shí)通知管理人員進(jìn)行處理，并做好現(xiàn)場記錄。3.電視系統(tǒng)維修人員負(fù)責(zé)電視系統(tǒng)設(shè)備的維修、更換及升級(jí)工作，確保設(shè)備性能良好。定期對(duì)電視系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，降低設(shè)備故障率。配合管理人員進(jìn)行設(shè)備故障分析，提出改進(jìn)措施和建議。三、電視系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃原則1.結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)、管理及發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的電視系統(tǒng)規(guī)劃。2.充分考慮電視系統(tǒng)的擴(kuò)展性和兼容性，確保系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來發(fā)展的變化。3.遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障電視系統(tǒng)的安全性和可靠性。（二）規(guī)劃內(nèi)容1.系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃根據(jù)煤礦實(shí)際情況，確定電視系統(tǒng)的總體架構(gòu)，包括前端設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、后端處理設(shè)備及存儲(chǔ)設(shè)備等的布局和連接方式。2.功能需求規(guī)劃明確電視系統(tǒng)在安全生產(chǎn)監(jiān)控、員工培訓(xùn)、調(diào)度指揮、企業(yè)文化宣傳等方面的功能需求，如視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、視頻直播等。3.設(shè)備選型規(guī)劃根據(jù)系統(tǒng)功能需求和性能指標(biāo)，選擇合適的電視系統(tǒng)設(shè)備，包括攝像機(jī)、編碼器、交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、顯示終端等，并制定設(shè)備選型清單。4.傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃根據(jù)煤礦地理環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，確定電視系統(tǒng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)方案，如光纖網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)等，并規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)帶寬和覆蓋范圍。5.機(jī)房建設(shè)規(guī)劃規(guī)劃電視系統(tǒng)機(jī)房的建設(shè)，包括機(jī)房布局、電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、防雷接地等，確保機(jī)房環(huán)境滿足設(shè)備運(yùn)行要求。（三）建設(shè)流程1.項(xiàng)目立項(xiàng)由電視系統(tǒng)管理部門根據(jù)煤礦發(fā)展需求和電視系統(tǒng)規(guī)劃，提出電視系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，經(jīng)煤礦企業(yè)管理層審批后立項(xiàng)。2.設(shè)計(jì)招標(biāo)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，通過招標(biāo)選擇設(shè)計(jì)方案，并簽訂設(shè)計(jì)合同。3.設(shè)備采購招標(biāo)根據(jù)設(shè)計(jì)方案和設(shè)備選型清單，進(jìn)行設(shè)備采購招標(biāo)，選擇合格的設(shè)備供應(yīng)商，簽訂設(shè)備采購合同。4.工程施工按照設(shè)計(jì)方案和施工規(guī)范，組織施工單位進(jìn)行電視系統(tǒng)工程施工，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。5.系統(tǒng)調(diào)試工程施工完成后，進(jìn)行電視系統(tǒng)的調(diào)試工作，對(duì)系統(tǒng)功能、性能進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.驗(yàn)收組織相關(guān)部門和專家對(duì)電視系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后正式投入使用。四、電視系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)（一）運(yùn)行管理1.建立電視系統(tǒng)運(yùn)行值班制度，安排專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)異常情況。2.制定電視系統(tǒng)操作規(guī)程，操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電視系統(tǒng)設(shè)備，確保設(shè)備安全運(yùn)行。3.定期對(duì)電視系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。4.加強(qiáng)電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。（二）維護(hù)管理1.制定電視系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)電視系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備性能良好。2.建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、更換部件等信息。3.對(duì)于電視系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障診斷和排除。對(duì)于重大故障，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)報(bào)告。4.根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和技術(shù)發(fā)展情況，及時(shí)對(duì)電視系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和改造，提高系統(tǒng)性能和功能。（三）故障處理1.當(dāng)電視系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，操作人員應(yīng)立即通知管理人員，并詳細(xì)描述故障現(xiàn)象。2.管理人員接到故障通知后，應(yīng)迅速組織維修人員進(jìn)行故障診斷和排除。對(duì)于簡單故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)及時(shí)制定維修方案，并組織實(shí)施。3.在故障處理過程中，應(yīng)做好故障記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、處理過程及結(jié)果等信息。故障排除后，應(yīng)對(duì)故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似故障再次發(fā)生。4.對(duì)于因電視系統(tǒng)故障影響煤礦安全生產(chǎn)或重要工作的情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)替代措施，確保工作正常進(jìn)行。五、電視系統(tǒng)安全管理（一）安全制度1.建立健全電視系統(tǒng)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和工作流程。2.制定電視系統(tǒng)安全操作規(guī)程，規(guī)范操作人員的操作行為，防止因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。3.加強(qiáng)對(duì)電視系統(tǒng)相關(guān)人員的安全培訓(xùn)，提高人員的安全意識(shí)和安全技能。（二）設(shè)備安全1.電視系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)國家安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備質(zhì)量可靠。2.對(duì)電視系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備安全隱患。3.加強(qiáng)電視系統(tǒng)設(shè)備的防盜、防火、防潮、防雷等安全防護(hù)措施，確保設(shè)備安全運(yùn)行。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.建立電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全防護(hù)設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對(duì)電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。3.加強(qiáng)對(duì)電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)用戶的管理，設(shè)置用戶權(quán)限，嚴(yán)格控制用戶對(duì)系統(tǒng)的訪問。（四）數(shù)據(jù)安全1.建立電視系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并異地存放。2.加強(qiáng)對(duì)電視系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問控制，設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)被非法訪問和篡改。3.對(duì)電視系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。六、電視系統(tǒng)使用管理（一）使用范圍電視系統(tǒng)主要用于煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)控、員工培訓(xùn)、調(diào)度指揮、企業(yè)文化宣傳等方面。（二）使用申請(qǐng)各部門因工作需要使用電視系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)提前向電視系統(tǒng)管理部門提交使用申請(qǐng)，說明使用時(shí)間、使用內(nèi)容、使用人員等信息。電視系統(tǒng)管理部門根據(jù)工作安排和系統(tǒng)資源情況，進(jìn)行審批。（三）使用培訓(xùn)電視系統(tǒng)管理部門應(yīng)定期組織相關(guān)人員進(jìn)行電視系統(tǒng)使用培訓(xùn)，使使用人員熟悉系統(tǒng)功能和操作方法。新入職人員或首次使用電視系統(tǒng)的人員，必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后方可使用。（四）使用監(jiān)督電視系統(tǒng)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電視系統(tǒng)使用情況的監(jiān)督檢查，確保使用人員按照規(guī)定的操作流程使用系統(tǒng)，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和參數(shù)。對(duì)于違規(guī)使用電視系統(tǒng)的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、電視系統(tǒng)信息管理（一）信息采集1.明確電視系統(tǒng)信息采集的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保采集的信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。2.建立信息采集工作流程，規(guī)范信息采集人員的操作行為，確保信息采集工作的順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)對(duì)信息采集設(shè)備的管理和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信息采集的質(zhì)量。（二）信息存儲(chǔ)1.按照電視系統(tǒng)信息存儲(chǔ)的要求，選擇合適的存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)方式，確保信息存儲(chǔ)的安全可靠。2.對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行分類、整理和索引，方便信息的查詢和使用。3.定期對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行備份，防止信息丟失。備份信息應(yīng)存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上，并異地存放。（三）信息使用1.明確電視系統(tǒng)信息使用的權(quán)限和范圍，確保信息的合理使用。2.建立信息使用審批制度，各部門因工作需要使用電視系統(tǒng)信息時(shí)，應(yīng)提前向電視系統(tǒng)管理部門提交使用申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可使用。3.加強(qiáng)對(duì)信息使用過程的管理和監(jiān)督，防止信息被泄露、篡改或?yàn)E用。（四）信息安全1.建立電視系統(tǒng)信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)信息安全的保護(hù)。2.采取加密、訪問控制、身份認(rèn)證等安全技術(shù)措施，確保信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。3.定期對(duì)電視系統(tǒng)信息進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除信息安全隱患。八、電視系統(tǒng)應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.電視系統(tǒng)管理部門應(yīng)制定電視系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.當(dāng)電視系統(tǒng)發(fā)生重大故障或突發(fā)事件時(shí)，操作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)通知管理人員。2.管理人員接到通知后，應(yīng)迅速組織應(yīng)急處置人員趕赴現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行應(yīng)急處置。3.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援和協(xié)調(diào)。（三）應(yīng)急處置1.根據(jù)電視系統(tǒng)故障或突發(fā)事件的類型和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如切換備用系統(tǒng)、修復(fù)故障設(shè)備、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。2.確保在應(yīng)急處置過程中，電視系統(tǒng)能夠繼續(xù)為煤礦安全生產(chǎn)和管理提供必要的支持和保障。3.應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。九、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃電視系統(tǒng)管理部門應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)電視系統(tǒng)管理人員、操作人員、維修人員等不同崗位的需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.電視系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、工作原理、設(shè)備組成等。2.電視系統(tǒng)操作技能培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、系統(tǒng)功能使用、信息采集與處理等。3.電視系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，包括設(shè)備維護(hù)、故障排除、預(yù)防性維護(hù)等。4.電視系統(tǒng)安全管理知識(shí)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全等。5.電視系統(tǒng)新技術(shù)、新應(yīng)用培訓(xùn)，使相關(guān)人員了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握新的技術(shù)和應(yīng)用。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由電視系統(tǒng)管理部門組織內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派相關(guān)人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的在