行政管理辦法總則一、總則（一）制定目的本行政管理辦法旨在規(guī)范公司內(nèi)部行政管理行為，提高行政工作效率，確保公司各項工作的順利開展，保障公司及員工的合法權(quán)益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工以及在公司范圍內(nèi)開展工作的各類合作單位、人員。（三）基本原則1.合法性原則：行政管理活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司運營合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：建立健全各項行政管理制度和流程，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，實現(xiàn)行政管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.高效性原則：優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率，降低運營成本，以最少的投入獲取最大的效益。4.服務(wù)性原則：行政管理工作要以服務(wù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工為宗旨，為公司各項工作的順利推進提供有力支持。二、行政管理組織架構(gòu)（一）行政管理部門職責(zé)1.綜合管理負責(zé)公司行政管理規(guī)章制度的制定、修訂和完善，并監(jiān)督執(zhí)行。組織公司各類會議、活動的策劃與實施，做好會議記錄和決議跟蹤落實。協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，促進部門間的溝通與協(xié)作。負責(zé)公司文件、檔案、印章的管理，確保文件資料的安全、完整和有效利用。2.人力資源管理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源規(guī)劃和年度人力資源計劃。負責(zé)人力資源的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作，吸引和留住優(yōu)秀人才。建立員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，組織開展員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。處理員工關(guān)系，維護公司良好的工作氛圍，協(xié)調(diào)解決員工糾紛和問題。3.行政事務(wù)管理負責(zé)公司辦公環(huán)境的規(guī)劃、建設(shè)與維護，包括辦公場地的租賃、裝修、設(shè)施設(shè)備的配備與管理。做好公司辦公用品、固定資產(chǎn)的采購、管理與發(fā)放工作，合理控制行政費用支出。負責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用管理和維護保養(yǎng)，確保車輛安全運行。承擔(dān)公司對外聯(lián)絡(luò)、接待工作，樹立公司良好形象。4.安全與后勤管理建立健全公司安全管理制度，開展安全教育培訓(xùn)，落實安全防范措施，確保公司人員和財產(chǎn)安全。負責(zé)公司食堂、宿舍等后勤保障工作的管理，為員工提供良好的生活條件。做好公司環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適的工作環(huán)境。（二）各部門行政職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門負責(zé)本部門行政管理工作的具體實施，配合公司行政管理部門完成各項行政任務(wù)。按照公司行政管理規(guī)定，做好本部門文件資料的整理、歸檔工作。協(xié)助公司行政管理部門開展員工培訓(xùn)、績效考核等工作，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。負責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。2.職能部門在履行本部門專業(yè)職能的同時，承擔(dān)相應(yīng)的行政管理職責(zé)，為公司整體運營提供支持和服務(wù)。配合公司行政管理部門制定和完善相關(guān)管理制度，從專業(yè)角度提出意見和建議。協(xié)助公司行政管理部門開展各類行政工作，如組織會議、活動等，提供必要的專業(yè)支持。三、行政工作流程與規(guī)范（一）文件管理流程1.文件起草：各部門根據(jù)工作需要起草文件，文件內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，語言表達準(zhǔn)確、簡潔。2.文件審核：起草完成的文件需經(jīng)部門負責(zé)人審核，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、可行，格式規(guī)范。審核通過后提交行政管理部門。3.文件會簽：行政管理部門對文件進行編號、登記后，根據(jù)文件涉及的內(nèi)容送相關(guān)部門會簽。會簽部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提出意見并反饋。4.文件簽發(fā)：會簽完成的文件報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容和實際情況做出簽發(fā)決定。5.文件印發(fā)：文件簽發(fā)后，行政管理部門按照規(guī)定格式進行排版、印刷，并加蓋公司印章。6.文件發(fā)放：行政管理部門將印發(fā)后的文件發(fā)放至相關(guān)部門和人員，并做好發(fā)放記錄。7.文件歸檔：文件執(zhí)行完畢后，相關(guān)部門應(yīng)及時將文件原件及相關(guān)資料整理后交行政管理部門歸檔保存。（二）會議管理流程1.會議計劃：行政管理部門根據(jù)公司工作安排，制定年度會議計劃，明確會議名稱、時間、地點、參會人員、會議主題等內(nèi)容。2.會議通知：根據(jù)會議計劃，提前向參會人員發(fā)送會議通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括會議時間、地點、主題、議程、參會要求等。3.會議準(zhǔn)備：行政管理部門負責(zé)會議場地的預(yù)訂、布置，會議資料的準(zhǔn)備，設(shè)備的調(diào)試等工作。4.會議組織：會議主持人應(yīng)按照議程有序組織會議，確保會議高效進行。參會人員應(yīng)按時參加會議，遵守會議紀(jì)律，積極發(fā)言。5.會議記錄：行政管理部門安排專人負責(zé)會議記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括會議時間、地點、參會人員、會議內(nèi)容、決議等。6.會議紀(jì)要：會議結(jié)束后，行政管理部門及時整理會議紀(jì)要，經(jīng)主持人審核后發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門。會議紀(jì)要應(yīng)明確會議決議和工作要求，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)按照會議紀(jì)要認真落實。7.決議跟蹤：行政管理部門負責(zé)對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報決議執(zhí)行進展情況，確保決議得到有效落實。（三）辦公用品管理流程1.需求申報：各部門根據(jù)工作需要，定期填寫辦公用品需求申請表，詳細列出所需辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.需求審核：部門負責(zé)人對本部門的辦公用品需求申請表進行審核，確保需求合理、必要。審核通過后提交行政管理部門。3.采購審批：行政管理部門根據(jù)各部門的需求情況，匯總編制辦公用品采購計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批后的采購計劃方可實施采購。4.采購實施：行政管理部門按照采購計劃，選擇合格的供應(yīng)商進行采購。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司采購管理制度，確保采購物品的質(zhì)量和價格合理。5.驗收入庫：辦公用品采購到貨后，行政管理部門組織相關(guān)人員進行驗收。驗收合格的辦公用品辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，登記入賬。6.領(lǐng)用發(fā)放：各部門憑辦公用品領(lǐng)用申請表到行政管理部門領(lǐng)取辦公用品。行政管理部門根據(jù)申請表發(fā)放辦公用品，并做好領(lǐng)用記錄。7.庫存管理：行政管理部門定期對辦公用品庫存進行盤點，確保賬實相符。對于庫存積壓或過期的辦公用品，應(yīng)及時進行處理。（四）車輛管理流程1.車輛調(diào)度：行政管理部門根據(jù)公司工作需要，統(tǒng)一調(diào)度車輛。用車部門提前填寫用車申請表，注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息。2.調(diào)度審批：行政管理部門對用車申請表進行審核，根據(jù)車輛使用情況和工作緊急程度進行調(diào)度安排。重要用車或長途用車需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.派車通知：行政管理部門根據(jù)審批后的用車申請表，向駕駛員下達派車通知，明確用車時間、地點、任務(wù)等要求。4.車輛使用：駕駛員接到派車通知后，按時將車輛開到指定地點，確保車輛安全、準(zhǔn)時到達目的地。在車輛使用過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，愛護車輛，不得擅自改變行車路線或從事與工作無關(guān)的事情。5.車輛歸還：用車結(jié)束后，駕駛員應(yīng)及時將車輛歸還公司，并將車輛使用情況反饋給行政管理部門。行政管理部門對車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況，應(yīng)及時查明原因并處理。6.車輛維護：行政管理部門按照車輛維護保養(yǎng)計劃，定期組織車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好。駕駛員應(yīng)做好車輛日常保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。7.費用結(jié)算：行政管理部門根據(jù)車輛使用記錄，定期與駕駛員結(jié)算車輛費用，包括燃油費、過路費、停車費等。費用結(jié)算應(yīng)嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度執(zhí)行。四、人力資源管理（一）招聘與錄用1.招聘計劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，各部門每年定期制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等信息。2.招聘渠道：行政管理部門通過多種渠道發(fā)布招聘信息，包括公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場等，廣泛吸引各類人才。3.簡歷篩選：行政管理部門對收到的簡歷進行篩選，根據(jù)招聘崗位要求，初步確定符合條件的候選人名單。4.面試安排：組織候選人參加面試，面試分為初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)。面試過程中，面試官應(yīng)客觀、公正地評價候選人的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。5.錄用決策：根據(jù)面試結(jié)果，綜合考慮候選人的能力、經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)等因素，確定最終錄用人員名單。錄用人員名單報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。6.入職手續(xù)辦理：行政管理部門為錄用人員辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件、介紹公司規(guī)章制度等。新員工入職后，應(yīng)進行入職培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司環(huán)境和工作要求。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)需求分析：行政管理部門定期組織各部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃制定：培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。培訓(xùn)計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。3.培訓(xùn)實施：根據(jù)培訓(xùn)計劃，選擇合適的培訓(xùn)方式進行培訓(xùn)，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)過程中，應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和效果評估。4.培訓(xùn)效果評估：通過考試、實際操作、問卷調(diào)查等方式對培訓(xùn)效果進行評估，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)。根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)計劃進行調(diào)整和改進。5.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：行政管理部門為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機會。（三）績效考核1.考核指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門工作任務(wù)，制定員工績效考核指標(biāo)體系?？己酥笜?biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，確保考核全面、客觀、公正。2.考核周期：員工績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工的工作任務(wù)完成情況，季度考核和年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，綜合評價員工的工作表現(xiàn)。3.考核實施：各部門負責(zé)人按照績效考核指標(biāo)體系，對本部門員工進行考核評價?？己诉^程中，應(yīng)注重與員工的溝通和反饋，確?？己私Y(jié)果真實、準(zhǔn)確。4.考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工進行相應(yīng)的獎勵和懲罰?？冃Э己私Y(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作績效。（四）薪酬福利管理1.薪酬體系設(shè)計：行政管理部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場薪酬水平，設(shè)計合理的薪酬體系。薪酬體系應(yīng)包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等部分，確保薪酬具有競爭力和激勵性。2.薪酬核算與發(fā)放：行政管理部門每月按時核算員工薪酬，確保薪酬計算準(zhǔn)確無誤。薪酬發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度執(zhí)行，確保員工工資及時、足額發(fā)放。3.福利管理：公司為員工提供豐富的福利，包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機會等。行政管理部門負責(zé)福利政策的制定和實施，確保員工享受應(yīng)有的福利待遇。五、行政費用管理（一）費用預(yù)算編制1.行政管理部門每年根據(jù)公司年度工作計劃和行政工作實際需求，編制行政費用預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括辦公用品費用、辦公設(shè)備購置費用、車輛費用、會議費用、培訓(xùn)費用、接待費用等。2.行政費用預(yù)算應(yīng)詳細列出各項費用的預(yù)算金額、預(yù)算依據(jù)和預(yù)算執(zhí)行時間，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批后的行政費用預(yù)算作為年度行政費用控制的依據(jù)。（二）費用報銷管理1.員工發(fā)生的行政費用支出應(yīng)按照公司財務(wù)制度的規(guī)定進行報銷。報銷時應(yīng)填寫費用報銷單，注明費用發(fā)生的時間、地點、事由、金額等信息，并附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證。2.部門負責(zé)人對本部門員工的費用報銷進行審核，確保費用支出真實、合理、合規(guī)。審核通過后報行政管理部門審核。3.行政管理部門對費用報銷進行再次審核，重點審核費用是否符合預(yù)算安排、報銷憑證是否齊全、合規(guī)等。審核通過后報公司財務(wù)部門進行報銷。4.公司財務(wù)部門對費用報銷進行最終審核，審核無誤后按照公司財務(wù)制度進行報銷支付。（