樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制措施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制措施的掌握程度，通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的分析和理論知識(shí)的考核，檢驗(yàn)考生是否能夠正確識(shí)別、評(píng)估和控制樂(lè)器生產(chǎn)、銷售、服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷

B.供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題

C.員工培訓(xùn)不足

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

2.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？（）

A.收集信息

B.分析數(shù)據(jù)

C.制定質(zhì)量目標(biāo)

D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

3.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪項(xiàng)不是可能導(dǎo)致產(chǎn)品召回的原因？（）

A.產(chǎn)品存在安全隱患

B.產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)

C.市場(chǎng)需求下降

D.用戶反饋問(wèn)題

4.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.制定預(yù)防措施

B.實(shí)施過(guò)程控制

C.進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)

D.提高員工滿意度

5.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量審核的目的？（）

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題

D.提高企業(yè)知名度

6.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素？（）

A.原材料質(zhì)量

B.設(shè)備精度

C.環(huán)境溫度

D.員工情緒

7.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量改進(jìn)的步驟？（）

A.確定問(wèn)題

B.分析原因

C.制定計(jì)劃

D.評(píng)估效果

8.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商管理的重點(diǎn)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商淘汰

9.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.產(chǎn)品規(guī)格書

D.銷售合同

10.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量培訓(xùn)的內(nèi)容？（）

A.質(zhì)量意識(shí)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量工具

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

11.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟？（）

A.制定檢驗(yàn)計(jì)劃

B.收集檢驗(yàn)數(shù)據(jù)

C.分析檢驗(yàn)結(jié)果

D.審批檢驗(yàn)報(bào)告

12.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防性維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.定期檢查設(shè)備

B.更換磨損部件

C.增加生產(chǎn)班次

D.減少生產(chǎn)成本

13.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量策劃的步驟？（）

A.分析市場(chǎng)需求

B.確定質(zhì)量目標(biāo)

C.制定質(zhì)量計(jì)劃

D.評(píng)估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

14.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是客戶滿意度調(diào)查的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.價(jià)格水平

D.品牌知名度

15.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工福利

16.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量審核的依據(jù)？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.審核計(jì)劃

D.員工意見

17.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量目標(biāo)？（）

A.提高產(chǎn)品合格率

B.降低產(chǎn)品缺陷率

C.提升客戶滿意度

D.增加市場(chǎng)份額

18.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理的原則？（）

A.以顧客為中心

B.全員參與

C.過(guò)程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

19.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量審核的類型？（）

A.內(nèi)部審核

B.外部審核

C.過(guò)程審核

D.綜合審核

20.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量改進(jìn)的工具？（）

A.管理評(píng)審

B.矩陣圖

C.帕累托圖

D.箱線圖

21.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的方法？（）

A.視覺檢查

B.測(cè)量檢查

C.感官檢查

D.質(zhì)量認(rèn)證

22.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量策劃的輸出？（）

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量手冊(cè)

D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

23.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨準(zhǔn)時(shí)性

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.員工培訓(xùn)

24.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件的作用？（）

A.指導(dǎo)質(zhì)量活動(dòng)

B.證明質(zhì)量能力

C.提高員工素質(zhì)

D.促進(jìn)企業(yè)管理

25.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量培訓(xùn)的考核方式？（）

A.筆試

B.實(shí)操

C.考察

D.評(píng)價(jià)

26.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)？（）

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量手冊(cè)

D.供應(yīng)商要求

27.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防性維護(hù)的益處？（）

A.提高設(shè)備可靠性

B.降低維修成本

C.延長(zhǎng)設(shè)備壽命

D.提高生產(chǎn)效率

28.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量策劃的輸入？（）

A.市場(chǎng)需求

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量手冊(cè)

29.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是客戶投訴處理的內(nèi)容？（）

A.收集投訴信息

B.分析投訴原因

C.制定改進(jìn)措施

D.跟蹤投訴處理結(jié)果

30.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的途徑？（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.員工培訓(xùn)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是可能導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷的因素？（）

A.設(shè)備故障

B.原材料質(zhì)量差

C.生產(chǎn)工藝不當(dāng)

D.員工操作失誤

2.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.故障樹分析

B.流程圖分析

C.專家評(píng)審

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

3.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是可能導(dǎo)致產(chǎn)品召回的原因？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷

B.供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題

C.用戶使用不當(dāng)

D.法規(guī)變更

4.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)控制的策略？（）

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急措施

C.持續(xù)監(jiān)控

D.內(nèi)部審計(jì)

5.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪些是質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.產(chǎn)品規(guī)格書

D.生產(chǎn)工藝文件

6.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量策劃的步驟？（）

A.分析市場(chǎng)需求

B.確定質(zhì)量目標(biāo)

C.制定質(zhì)量計(jì)劃

D.實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃

7.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商管理的重點(diǎn)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商淘汰

8.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素？（）

A.原材料質(zhì)量

B.設(shè)備精度

C.環(huán)境因素

D.員工技能

9.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量改進(jìn)的工具？（）

A.管理評(píng)審

B.矩陣圖

C.帕累托圖

D.5Why分析

10.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量審核的目的？（）

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題

D.提高員工工作效率

11.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是預(yù)防性維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.定期檢查設(shè)備

B.更換磨損部件

C.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

D.增加生產(chǎn)班次

12.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量策劃的輸出？（）

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量手冊(cè)

D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

13.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是客戶滿意度調(diào)查的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.價(jià)格水平

D.品牌形象

14.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪些是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提升員工福利

15.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量審核的類型？（）

A.內(nèi)部審核

B.外部審核

C.過(guò)程審核

D.系統(tǒng)審核

16.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量改進(jìn)的工具？（）

A.管理評(píng)審

B.矩陣圖

C.帕累托圖

D.排列圖

17.在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是質(zhì)量檢驗(yàn)的方法？（）

A.視覺檢查

B.測(cè)量檢查

C.感官檢查

D.功能測(cè)試

18.質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量策劃的輸入？（）

A.市場(chǎng)需求

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量手冊(cè)

19.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨準(zhǔn)時(shí)性

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.售后服務(wù)

20.在樂(lè)器行業(yè)，以下哪些是質(zhì)量管理體系文件的作用？（）

A.指導(dǎo)質(zhì)量活動(dòng)

B.證明質(zhì)量能力

C.提高員工素質(zhì)

D.促進(jìn)企業(yè)管理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系的核心是______。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是______。

3.產(chǎn)品召回通常是由于______引起的。

4.質(zhì)量管理體系文件中，______是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件。

5.質(zhì)量策劃的目的是______。

6.供應(yīng)商管理的第一步是______。

7.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括______、______和______。

8.質(zhì)量管理體系中，______是質(zhì)量改進(jìn)的第一步。

9.質(zhì)量審核的主要目的是______。

10.預(yù)防性維護(hù)的目的是______。

11.質(zhì)量管理體系中，______是質(zhì)量策劃的輸出之一。

12.客戶滿意度調(diào)查常用的方法包括______和______。

13.質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的途徑包括______、______和______。

14.質(zhì)量審核的類型包括______和______。

15.質(zhì)量管理體系中，______是質(zhì)量改進(jìn)的工具之一。

16.質(zhì)量檢驗(yàn)的方法包括______、______和______。

17.質(zhì)量策劃的輸入包括______、______和______。

18.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容包括______、______和______。

19.質(zhì)量管理體系文件的作用包括______、______和______。

20.質(zhì)量管理體系中，______是質(zhì)量培訓(xùn)的考核方式之一。

21.質(zhì)量管理體系中，______是質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)之一。

22.預(yù)防性維護(hù)的益處包括______、______和______。

23.質(zhì)量策劃的步驟包括______、______和______。

24.客戶投訴處理的內(nèi)容包括______、______和______。

25.質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目的是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理的一部分，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析來(lái)完成。（）

3.產(chǎn)品召回是處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的唯一方法。（）

4.質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量管理體系的最高層文件。（）

5.質(zhì)量策劃只關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程。（）

6.供應(yīng)商管理主要是為了降低采購(gòu)成本。（）

7.質(zhì)量管理體系中，員工不需要參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。（）

8.質(zhì)量審核可以由企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行。（）

9.預(yù)防性維護(hù)是為了減少設(shè)備故障而進(jìn)行的定期檢查。（）

10.質(zhì)量策劃的輸出是質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。（）

11.客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果可以直接用于產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。（）

12.質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。（）

13.質(zhì)量審核的類型只有內(nèi)部審核和外部審核。（）

14.質(zhì)量管理體系中，帕累托圖用于分析質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。（）

15.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的是確保產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

16.質(zhì)量策劃的輸入包括市場(chǎng)需求、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量手冊(cè)。（）

17.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是評(píng)估供應(yīng)商的交付能力和產(chǎn)品質(zhì)量。（）

18.質(zhì)量管理體系文件的作用之一是證明企業(yè)具有滿足客戶要求的能力。（）

19.質(zhì)量培訓(xùn)的考核方式只能是筆試或?qū)嵅?。（?/p>

20.質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品規(guī)格書。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合樂(lè)器行業(yè)的特點(diǎn)，闡述質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制措施的重要性，并舉例說(shuō)明在樂(lè)器生產(chǎn)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施。

2.分析樂(lè)器行業(yè)質(zhì)量管理體系中，供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并討論如何通過(guò)有效的供應(yīng)商管理來(lái)降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

3.針對(duì)樂(lè)器行業(yè)的產(chǎn)品特性，設(shè)計(jì)一套質(zhì)量檢驗(yàn)流程，并說(shuō)明如何通過(guò)該流程來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量。

4.討論在樂(lè)器行業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的步驟和方法，以及如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某樂(lè)器制造商在生產(chǎn)的弦樂(lè)系列中，發(fā)現(xiàn)部分小提琴的弦軸出現(xiàn)了松動(dòng)，導(dǎo)致樂(lè)器在演奏過(guò)程中發(fā)生斷裂。該現(xiàn)象影響了產(chǎn)品的聲譽(yù)，并引發(fā)了一系列的客戶投訴。

案例要求：

（1）分析該制造商在質(zhì)量管理過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并說(shuō)明如何實(shí)施這些措施。

（3）討論該案例對(duì)其他樂(lè)器制造商在質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制方面的啟示。

2.案例背景：一家吉他制造商發(fā)現(xiàn)，在一段時(shí)間內(nèi)，其生產(chǎn)的某些吉他型號(hào)在用戶反饋中出現(xiàn)了音準(zhǔn)問(wèn)題，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。

案例要求：

（1）識(shí)別該吉他制造商在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，以解決音準(zhǔn)問(wèn)題，并減少類似問(wèn)題的發(fā)生。

（3）評(píng)估該改進(jìn)計(jì)劃可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)形象提升。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.C

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.B

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量管理體系

2.識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)

3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題、用戶使用不當(dāng)、法規(guī)變更

4.質(zhì)量手冊(cè)

5.確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

6.供應(yīng)商選擇

7.原材料、設(shè)備、工藝

8.確定問(wèn)題

9.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

10.提高設(shè)備可靠性

11.質(zhì)量目標(biāo)

12.問(wèn)卷調(diào)查、訪談

13.數(shù)據(jù)分析、員工培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新

14.內(nèi)部審核、外部審核

15.管理評(píng)審

16.視覺檢查、測(cè)量檢查、感官檢查

17.市場(chǎng)需求、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃

18.產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

19.指導(dǎo)質(zhì)量活動(dòng)、證明質(zhì)量能力、提高員工素質(zhì)

20.筆試、實(shí)操、考察

21.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品規(guī)格書

22.提高設(shè)備可靠性、降低維修成本、延長(zhǎng)設(shè)備壽命

23.分