職員績(jī)效管理辦法一、總則（一）目的為了建立科學(xué)、合理、有效的職員績(jī)效管理制度，充分調(diào)動(dòng)職員的工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)公司/組織的持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有在職職員。（三）基本原則1.公平公正原則：績(jī)效評(píng)估過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保所有職員在平等的條件下參與績(jī)效管理。2.公開透明原則：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估流程等應(yīng)向職員公開，讓職員清楚了解績(jī)效要求和評(píng)估方式，增強(qiáng)績(jī)效管理的透明度。3.溝通反饋原則：在績(jī)效管理過程中，上級(jí)與下級(jí)應(yīng)保持及時(shí)、有效的溝通，上級(jí)要為下級(jí)提供必要的指導(dǎo)和支持，下級(jí)要向上級(jí)反饋工作進(jìn)展和問題。同時(shí)，績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給職員，幫助其了解自身工作表現(xiàn)，促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)。4.激勵(lì)發(fā)展原則：績(jī)效管理的目的不僅是評(píng)估職員的工作表現(xiàn)，更重要的是通過激勵(lì)措施，激發(fā)職員的工作潛能，促進(jìn)其個(gè)人發(fā)展與公司/組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相一致。二、績(jī)效管理組織與職責(zé)（一）績(jī)效管理委員會(huì)1.組成：由公司/組織高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人等組成。2.職責(zé)-負(fù)責(zé)制定和修訂公司/組織的績(jī)效管理政策和制度。-審批年度績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)。-對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。-審議重大績(jī)效問題的解決方案。-審定績(jī)效評(píng)估結(jié)果及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案。（二）人力資源部門1.職責(zé)-負(fù)責(zé)績(jī)效管理辦法的具體組織實(shí)施和日常管理工作。-制定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。-組織開展績(jī)效培訓(xùn)，提高職員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)和能力。-收集、整理和分析績(jī)效數(shù)據(jù)，協(xié)助各部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。-匯總績(jī)效評(píng)估結(jié)果，提出績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)建議。-建立和維護(hù)績(jī)效管理信息系統(tǒng)。（三）各部門負(fù)責(zé)人1.職責(zé)-負(fù)責(zé)本部門績(jī)效計(jì)劃的制定和實(shí)施。-與下屬職員進(jìn)行績(jī)效溝通，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作，幫助其解決工作中遇到的問題。-組織本部門的績(jī)效評(píng)估工作，確保評(píng)估過程的公正、公平。-根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，制定本部門職員的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并跟蹤落實(shí)。-向人力資源部門反饋本部門績(jī)效管理工作中存在的問題和建議。（四）職員1.職責(zé)-參與制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和任務(wù)。-按照績(jī)效計(jì)劃認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成工作任務(wù)。-定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問題。-參與績(jī)效評(píng)估過程，客觀評(píng)價(jià)自己的工作表現(xiàn)。-根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并努力付諸實(shí)施。三、績(jī)效計(jì)劃（一）績(jī)效計(jì)劃制定流程1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定-每年年初，公司/組織根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定年度績(jī)效目標(biāo)框架。-各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司/組織年度績(jī)效目標(biāo)框架，結(jié)合本部門工作職能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定本部門年度績(jī)效目標(biāo)。-職員根據(jù)部門年度績(jī)效目標(biāo)，結(jié)合自身崗位職責(zé)，制定個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo)。個(gè)人績(jī)效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)，并與部門和公司/組織目標(biāo)相一致。2.績(jī)效指標(biāo)確定-根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，確定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)?？?jī)效指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo)等方面。-工作業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，選取能夠直接反映工作成果的關(guān)鍵指標(biāo)，如銷售額、利潤(rùn)、產(chǎn)量、質(zhì)量等。-工作能力指標(biāo)應(yīng)根據(jù)崗位要求，選取能夠體現(xiàn)職員專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的指標(biāo)，如專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。-工作態(tài)度指標(biāo)應(yīng)選取能夠反映職員工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等方面的指標(biāo)，如工作紀(jì)律性、工作主動(dòng)性、工作忠誠(chéng)度等。3.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定-針對(duì)每個(gè)績(jī)效指標(biāo)，明確相應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、明確、可操作，能夠客觀衡量職員的工作表現(xiàn)。-工作業(yè)績(jī)指標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)公司/組織的歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)情況等進(jìn)行設(shè)定，明確不同績(jī)效水平對(duì)應(yīng)的具體數(shù)值或要求。-工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)崗位說明書和公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)定，明確優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的具體行為表現(xiàn)描述。4.績(jī)效計(jì)劃審核與溝通-個(gè)人績(jī)效計(jì)劃制定完成后，由上級(jí)主管進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理，是否與部門和公司/組織目標(biāo)相一致，是否具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性等。-上級(jí)主管與職員進(jìn)行績(jī)效溝通，就績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行充分交流，確保職員理解績(jī)效目標(biāo)和要求，明確工作重點(diǎn)和方向。職員如有疑問或異議，可向上級(jí)主管提出，雙方共同協(xié)商調(diào)整績(jī)效計(jì)劃。-績(jī)效計(jì)劃審核通過后，由上級(jí)主管與職員簽訂績(jī)效合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。績(jī)效合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（二）績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整1.在績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過程中，如因公司/組織戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)變化、不可抗力等原因，需要對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的，由公司/組織統(tǒng)一發(fā)布調(diào)整通知。2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)整通知，組織本部門職員對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后的績(jī)效計(jì)劃應(yīng)重新進(jìn)行審核與溝通，并簽訂績(jī)效合同。3.個(gè)人因工作崗位變動(dòng)、工作任務(wù)調(diào)整等原因，需要對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的，由本人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)主管審核同意后，報(bào)人力資源部門備案。調(diào)整后的績(jī)效計(jì)劃應(yīng)重新進(jìn)行審核與溝通，并簽訂績(jī)效合同。四、績(jī)效評(píng)估（一）評(píng)估周期績(jī)效評(píng)估分為月度評(píng)估、季度評(píng)估和年度評(píng)估。1.月度評(píng)估：每月末進(jìn)行，主要對(duì)職員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注工作任務(wù)的完成情況和工作態(tài)度。2.季度評(píng)估：每季度末進(jìn)行，在月度評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)職員本季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等方面。3.年度評(píng)估：每年年末進(jìn)行，對(duì)職員全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估，作為年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、職位晉升、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。（二）評(píng)估方式績(jī)效評(píng)估采用上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、自我評(píng)價(jià)和客戶評(píng)估相結(jié)合的方式進(jìn)行。1.上級(jí)評(píng)估：由職員的直接上級(jí)對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。上級(jí)評(píng)估應(yīng)基于日常工作觀察、績(jī)效數(shù)據(jù)記錄、工作匯報(bào)等，客觀、公正地評(píng)價(jià)職員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。2.同事評(píng)估：選取與被評(píng)估職員工作聯(lián)系較為密切的同事，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。同事評(píng)估可以從不同角度反映職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、人際關(guān)系等方面的情況。同事評(píng)估應(yīng)在匿名的情況下進(jìn)行，以確保評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性。3.自我評(píng)價(jià)：職員對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)可以幫助職員更好地了解自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，同時(shí)也可以作為上級(jí)評(píng)估的參考。4.客戶評(píng)估：對(duì)于與客戶直接接觸的職員，由客戶對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。客戶評(píng)估可以反映職員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面的情況?？蛻粼u(píng)估應(yīng)采用問卷調(diào)查、面談等方式進(jìn)行，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性。（三）評(píng)估內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估-根據(jù)績(jī)效計(jì)劃中設(shè)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)職員的工作成果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)按照績(jī)效計(jì)劃中明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。-工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注工作目標(biāo)的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面。2.工作能力評(píng)估-根據(jù)績(jī)效計(jì)劃中設(shè)定的工作能力指標(biāo)，對(duì)職員的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面進(jìn)行評(píng)估。-工作能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分，具體描述如下：-優(yōu)秀：具備出色的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，能夠熟練完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地解決工作中遇到的各種問題，對(duì)團(tuán)隊(duì)有較大的貢獻(xiàn)。-良好：具備較好的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，能夠較好地完成工作任務(wù)，在工作中表現(xiàn)出一定的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠獨(dú)立解決工作中遇到的常見問題，對(duì)團(tuán)隊(duì)有一定的貢獻(xiàn)。-合格：具備基本的專業(yè)技能和工作能力，能夠完成本職工作任務(wù)，在工作中表現(xiàn)出一定的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠在他人的指導(dǎo)下解決工作中遇到的一些問題。-不合格：專業(yè)技能和工作能力不足，無法完成本職工作任務(wù)，在工作中缺乏責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不能有效地解決工作中遇到的問題。3.工作態(tài)度評(píng)估-根據(jù)績(jī)效計(jì)劃中設(shè)定的工作態(tài)度指標(biāo)，對(duì)職員的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作紀(jì)律性等方面進(jìn)行評(píng)估。-工作態(tài)度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分，具體描述如下：-優(yōu)秀：工作積極性高，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)精神突出，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，始終保持良好的工作狀態(tài)，對(duì)工作充滿熱情，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，積極為公司/組織發(fā)展貢獻(xiàn)力量。-良好：工作積極性較高，責(zé)任心較強(qiáng)，敬業(yè)精神較好，能夠遵守工作紀(jì)律，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)工作有一定的熱情，愿意為公司/組織發(fā)展付出努力。-合格：工作積極性一般，責(zé)任心一般，敬業(yè)精神尚可，能夠遵守工作紀(jì)律，基本能夠完成工作任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，對(duì)工作的熱情不高。-不合格：工作積極性低，責(zé)任心差，敬業(yè)精神不足，經(jīng)常違反工作紀(jì)律，工作態(tài)度不認(rèn)真，不能按時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)工作缺乏熱情，影響公司/組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（四）評(píng)估實(shí)施1.月度評(píng)估-每月末，職員填寫月度工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)當(dāng)月工作任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題及解決方案等進(jìn)行總結(jié)。-上級(jí)主管根據(jù)職員的月度工作總結(jié)報(bào)告、日常工作表現(xiàn)及績(jī)效數(shù)據(jù)記錄，對(duì)職員進(jìn)行月度評(píng)估，填寫月度績(jī)效評(píng)估表。-人力資源部門收集、匯總各部門的月度績(jī)效評(píng)估表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將評(píng)估結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人和職員。2.季度評(píng)估-每季度末，職員填寫季度工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)本季度工作任務(wù)完成情況、工作能力提升情況、工作態(tài)度表現(xiàn)等進(jìn)行全面總結(jié)。-上級(jí)主管組織本部門職員進(jìn)行季度績(jī)效評(píng)估會(huì)議，職員先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，然后上級(jí)主管對(duì)職員進(jìn)行評(píng)估，同事之間也可進(jìn)行互評(píng)。評(píng)估過程中，各方應(yīng)充分發(fā)表意見，客觀評(píng)價(jià)職員的工作表現(xiàn)。-上級(jí)主管根據(jù)評(píng)估會(huì)議情況，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及績(jī)效數(shù)據(jù)記錄，填寫季度績(jī)效評(píng)估表。-人力資源部門收集、匯總各部門的季度績(jī)效評(píng)估表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將評(píng)估結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人和職員。同時(shí)，人力資源部門對(duì)季度績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行排名，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的職員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)較差的職員進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn)。3.年度評(píng)估-每年年末，職員填寫年度工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)全年工作任務(wù)完成情況、工作能力提升情況、工作態(tài)度表現(xiàn)等進(jìn)行全面總結(jié)，并對(duì)下一年度的工作進(jìn)行規(guī)劃。-上級(jí)主管組織本部門職員進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估會(huì)議，評(píng)估方式與季度評(píng)估相同。-上級(jí)主管根據(jù)評(píng)估會(huì)議情況，結(jié)合全年日常工作表現(xiàn)及績(jī)效數(shù)據(jù)記錄，填寫年度績(jī)效評(píng)估表。-人力資源部門收集、匯總各部門的年度績(jī)效評(píng)估表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將評(píng)估結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人和職員。同時(shí)，人力資源部門根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果，計(jì)算職員的年度績(jī)效得分，確定績(jī)效等級(jí)，并按照公司/組織的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，提出績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放建議、職位晉升建議、崗位調(diào)整建議等，報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審定。（五）評(píng)估結(jié)果反饋1.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給職員。上級(jí)主管應(yīng)與職員進(jìn)行績(jī)效面談，向其反饋評(píng)估結(jié)果，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，并共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。2.績(jī)效面談應(yīng)在安靜、舒適的環(huán)境中進(jìn)行，上級(jí)主管應(yīng)提前準(zhǔn)備好績(jī)效評(píng)估資料，包括績(jī)效評(píng)估表、工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、工作表現(xiàn)記錄等。3.在績(jī)效面談過程中，上級(jí)主管應(yīng)注意傾聽職員的意見和想法，鼓勵(lì)職員提出問題和建議，共同探討績(jī)效改進(jìn)的方法和措施。績(jī)效面談結(jié)束后，上級(jí)主管應(yīng)將績(jī)效面談的內(nèi)容記錄下來，形成績(jī)效面談紀(jì)要。4.職員如對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管提出申訴。上級(jí)主管應(yīng)認(rèn)真對(duì)待職員的申訴，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給職員。如職員對(duì)調(diào)查結(jié)果仍有異議，可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴，績(jī)效管理委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行最終裁決。五、績(jī)效反饋與改進(jìn)（一）績(jī)效反饋1.各級(jí)主管應(yīng)定期與下屬進(jìn)行績(jī)效反饋溝通，確保下屬了解自己的工作表現(xiàn)、績(jī)效評(píng)估結(jié)果以及改進(jìn)方向。2.績(jī)效反饋溝通應(yīng)包括對(duì)工作成果的肯定、存在的問題與不足、改進(jìn)建議以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的內(nèi)容。3.通過績(jī)效反饋溝通，幫助職員認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，激發(fā)其工作動(dòng)力，促進(jìn)其個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。（二）績(jī)效改進(jìn)1.根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，職員應(yīng)制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施和改進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.上級(jí)主管應(yīng)對(duì)職員的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行審核和指導(dǎo)，幫助其完善改進(jìn)計(jì)劃，并提供必要的資源和支持。3.在績(jī)效改進(jìn)過程中，上級(jí)主管應(yīng)定期跟蹤職員的改進(jìn)情況，及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)，確?？?jī)效改進(jìn)計(jì)劃的有效實(shí)施。4.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)公司/組織整體績(jī)效情況進(jìn)行分析，針對(duì)存在的共性問題，制定相應(yīng)的組織績(jī)效改進(jìn)措施，推動(dòng)公司/組織整體績(jī)效水平的提升。六、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)職員的年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果，確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)?？?jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)與績(jī)效等級(jí)相對(duì)應(yīng)，具體如下：-優(yōu)秀：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]-良好：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]-合格：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]-不合格：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]2.績(jī)效獎(jiǎng)金=基本工資×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)×公司/組織年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放總額÷（全體職員基本工資×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)總和）3.績(jī)效獎(jiǎng)金在年度結(jié)束后一次性發(fā)放。（二）職位晉升1.在職位晉升時(shí)，優(yōu)先考慮績(jī)效評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的職員?？?jī)效評(píng)估結(jié)果連續(xù)多年優(yōu)秀的職員，在同等條件下將獲得優(yōu)先晉升機(jī)會(huì)。2.人力資源部門根據(jù)公司/組織的職位晉升標(biāo)準(zhǔn)和空缺職位情況，結(jié)合職員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果、工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等因素，確定擬晉升人員名單，報(bào)公司/組織管理層審批。（三）崗位調(diào)整1.根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的職員，可根據(jù)其個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行崗位晉升或調(diào)