研發(fā)文檔管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司研發(fā)文檔的規(guī)范化管理，確保研發(fā)過程的可追溯性、知識(shí)傳承的有效性以及項(xiàng)目成果的完整性，提高研發(fā)效率和質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)文檔的管理，包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、代碼文檔、測(cè)試文檔、項(xiàng)目總結(jié)文檔等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：文檔內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確反映研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際情況，數(shù)據(jù)、信息等應(yīng)真實(shí)可靠。2.完整性原則：涵蓋研發(fā)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束的各個(gè)階段，確保文檔體系完整。3.規(guī)范性原則：遵循統(tǒng)一的文檔格式、模板和編寫規(guī)范，保證文檔的規(guī)范性和一致性。4.及時(shí)性原則：文檔應(yīng)隨著研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展及時(shí)編寫、審核和更新，確保其時(shí)效性。5.保密性原則：對(duì)于涉及公司機(jī)密的研發(fā)文檔，應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理，防止信息泄露。二、文檔分類與編號(hào)（一）文檔分類1.需求文檔：包括項(xiàng)目需求規(guī)格說明書、用戶需求文檔等，記錄項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求和功能需求。2.設(shè)計(jì)文檔：如總體設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔等，描述項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。3.代碼文檔：對(duì)代碼結(jié)構(gòu)、功能實(shí)現(xiàn)、算法說明等進(jìn)行注釋和說明的文檔。4.測(cè)試文檔：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等，用于記錄項(xiàng)目的測(cè)試過程和結(jié)果。5.項(xiàng)目管理文檔：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目變更記錄等，用于項(xiàng)目的整體管理和監(jiān)控。6.其他文檔：如技術(shù)白皮書、行業(yè)研究報(bào)告、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等，與研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的其他參考文檔。（二）文檔編號(hào)1.文檔編號(hào)采用統(tǒng)一的格式：[項(xiàng)目名稱縮寫]-[文檔類型縮寫]-[版本號(hào)]-[流水號(hào)]。2.項(xiàng)目名稱縮寫：取項(xiàng)目名稱的前幾個(gè)關(guān)鍵字符，一般不超過5個(gè)字符。3.文檔類型縮寫：根據(jù)上述文檔分類，分別用不同的兩位字符表示，如需求文檔用“RD”表示，設(shè)計(jì)文檔用“DD”表示等。4.版本號(hào)：采用X.Y的格式，X表示主版本號(hào)，Y表示次版本號(hào)，初始版本號(hào)為1.0。5.流水號(hào)：按照文檔生成的順序依次編號(hào)，從001開始。例如：[CRM]-[RD]-1.0-001表示CRM項(xiàng)目的需求規(guī)格說明書，版本號(hào)為1.0，這是該項(xiàng)目需求文檔的第一份。三、文檔編寫規(guī)范（一）內(nèi)容要求1.需求文檔-應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地描述項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求和功能需求，包括功能描述、輸入輸出、性能要求、數(shù)據(jù)要求等。-需進(jìn)行詳細(xì)的用戶用例設(shè)計(jì)，以說明系統(tǒng)的實(shí)際使用場(chǎng)景。-對(duì)于需求的變更，應(yīng)及時(shí)記錄變更原因、變更內(nèi)容和影響范圍。2.設(shè)計(jì)文檔-總體設(shè)計(jì)文檔應(yīng)闡述項(xiàng)目的整體架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等。-詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔應(yīng)針對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)說明，包括算法設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)等。-數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔應(yīng)包含數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模型、邏輯模型和物理模型，以及表結(jié)構(gòu)、字段說明、索引設(shè)計(jì)等。3.代碼文檔-代碼注釋應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，能夠反映代碼的功能、實(shí)現(xiàn)邏輯和算法思路。-對(duì)于重要的函數(shù)、類和模塊，應(yīng)編寫詳細(xì)的文檔說明，包括功能描述、輸入?yún)?shù)、返回值、異常處理等。4.測(cè)試文檔-測(cè)試計(jì)劃應(yīng)明確測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試策略、測(cè)試進(jìn)度安排等。-測(cè)試用例應(yīng)覆蓋項(xiàng)目的所有功能點(diǎn)，包括正常情況和異常情況的測(cè)試。-測(cè)試報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試通過情況、缺陷列表及修復(fù)情況等。5.項(xiàng)目管理文檔-項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包含項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)分解、進(jìn)度安排、資源需求、風(fēng)險(xiǎn)管理等。-項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)定期匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況，與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。-項(xiàng)目變更記錄應(yīng)詳細(xì)記錄項(xiàng)目變更的提出、審批、實(shí)施過程和影響評(píng)估。（二）格式要求1.字體：中文采用宋體，英文采用TimesNewRoman，字號(hào)一般為小四號(hào)。2.段落：段落間距為1.5倍行距，首行縮進(jìn)2個(gè)字符。3.頁(yè)面設(shè)置：A4紙，頁(yè)邊距上下左右均為2.5cm。4.文檔結(jié)構(gòu)：文檔應(yīng)包含封面、目錄、正文、附錄等部分。封面應(yīng)注明文檔名稱、項(xiàng)目名稱、版本號(hào)、編寫部門、編寫人、審核人、批準(zhǔn)人、日期等信息。目錄應(yīng)列出文檔各章節(jié)的標(biāo)題及頁(yè)碼。正文應(yīng)按照章節(jié)順序編寫，章節(jié)標(biāo)題應(yīng)層次分明。附錄可包含一些補(bǔ)充說明、參考資料等。四、文檔管理流程（一）文檔創(chuàng)建1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段，由項(xiàng)目經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)文檔的創(chuàng)建工作。2.創(chuàng)建人員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的需求和進(jìn)度，按照文檔編寫規(guī)范及時(shí)編寫相應(yīng)的文檔。3.在編寫過程中，應(yīng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員保持溝通，確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。（二）文檔審核1.文檔初稿完成后，由編寫人提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)文檔進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括文檔的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等。3.審核人應(yīng)在文檔上簽署審核意見，對(duì)于不符合要求的地方，應(yīng)提出修改建議，編寫人應(yīng)根據(jù)審核意見及時(shí)進(jìn)行修改。（三）文檔批準(zhǔn)1.審核通過的文檔，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交給部門經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)。2.部門經(jīng)理應(yīng)從項(xiàng)目整體角度對(duì)文檔進(jìn)行審批，確保文檔符合項(xiàng)目要求和公司規(guī)定。3.批準(zhǔn)人應(yīng)在文檔上簽署批準(zhǔn)意見，批準(zhǔn)通過的文檔方可生效。（四）文檔發(fā)布1.生效后的文檔由專人負(fù)責(zé)發(fā)布到公司指定的文檔管理系統(tǒng)中。2.發(fā)布時(shí)應(yīng)確保文檔的版本號(hào)準(zhǔn)確無誤，并按照文檔編號(hào)規(guī)則進(jìn)行命名。3.同時(shí)，應(yīng)將文檔的發(fā)布情況通知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以便大家能夠及時(shí)查閱和使用。（五）文檔更新1.在項(xiàng)目研發(fā)過程中，如文檔內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)按照文檔創(chuàng)建、審核、批準(zhǔn)的流程進(jìn)行更新。2.更新后的文檔應(yīng)在文檔管理系統(tǒng)中及時(shí)替換舊版本，并記錄更新的時(shí)間、原因和內(nèi)容。3.對(duì)于涉及項(xiàng)目關(guān)鍵信息的文檔更新，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員，確保信息的一致性。（六）文檔存檔1.項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將項(xiàng)目相關(guān)的所有文檔進(jìn)行整理和歸檔。2.歸檔的文檔應(yīng)包括紙質(zhì)版和電子版，紙質(zhì)版文檔應(yīng)按照順序裝訂成冊(cè)，并在封面注明項(xiàng)目名稱、文檔類別、版本號(hào)等信息。3.電子版文檔應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的存儲(chǔ)介質(zhì)上，并按照文檔分類進(jìn)行目錄結(jié)構(gòu)的整理，便于查詢和管理。五、文檔存儲(chǔ)與保管（一）存儲(chǔ)方式1.電子版文檔應(yīng)存儲(chǔ)在公司的文檔管理系統(tǒng)中，該系統(tǒng)應(yīng)具備完善的權(quán)限管理功能，確保只有授權(quán)人員能夠訪問和操作文檔。2.對(duì)于重要的紙質(zhì)版文檔，應(yīng)存放在公司專門的檔案柜中，按照項(xiàng)目名稱和文檔類別進(jìn)行分類存放。（二）保管期限1.一般研發(fā)文檔的保管期限為項(xiàng)目結(jié)束后[X]年，具體期限根據(jù)項(xiàng)目的重要性和公司規(guī)定確定。2.涉及公司機(jī)密的研發(fā)文檔，應(yīng)按照公司保密制度的規(guī)定進(jìn)行長(zhǎng)期保管。（三）備份管理1.電子版文檔應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份頻率為[X]次/月，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的存儲(chǔ)介質(zhì)上，并分別存放在不同的地點(diǎn)。2.紙質(zhì)版文檔如有條件，也可進(jìn)行掃描備份，以防止紙質(zhì)文檔損壞或丟失。（四）訪問權(quán)限1.根據(jù)文檔的保密性和使用需求，設(shè)置不同的訪問權(quán)限。一般分為只讀、可編輯、可刪除等權(quán)限級(jí)別。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密的文檔，只有經(jīng)過授權(quán)的高級(jí)管理人員和相關(guān)項(xiàng)目人員才能訪問。3.文檔訪問權(quán)限的設(shè)置和變更應(yīng)進(jìn)行記錄，以便進(jìn)行審計(jì)和追溯。六、文檔使用與共享（一）使用規(guī)范1.公司員工在使用研發(fā)文檔時(shí)，應(yīng)遵守公司的文檔管理規(guī)定，不得擅自修改、刪除或傳播文檔內(nèi)容。2.如需引用文檔中的內(nèi)容，應(yīng)注明文檔的出處和版本號(hào)。3.在項(xiàng)目協(xié)作過程中，應(yīng)及時(shí)共享相關(guān)的研發(fā)文檔，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠獲取最新的信息。（二）共享范圍1.研發(fā)文檔的共享范圍應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和需求確定，一般分為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享、部門內(nèi)共享和公司內(nèi)共享等不同級(jí)別。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密的文檔，應(yīng)嚴(yán)格控制共享范圍，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向公司外部人員共享。（三）共享方式1.通過公司的文檔管理系統(tǒng)進(jìn)行文檔的共享，系統(tǒng)應(yīng)提供便捷的搜索、下載和在線閱讀功能。2.對(duì)于需要線下共享的文檔，可通過郵件、共享文件夾等方式進(jìn)行傳遞，但應(yīng)確保文檔的安全性和完整性。七、文檔安全管理（一）保密措施1.對(duì)于涉及公司機(jī)密的研發(fā)文檔，應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理，采取加密存儲(chǔ)、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等措施，防止信息泄露。2.在文檔的傳輸過程中，應(yīng)采用加密傳輸協(xié)議，確保數(shù)據(jù)的安全性。3.對(duì)接觸機(jī)密文檔的人員進(jìn)行背景審查和保密培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。（二）安全審計(jì)1.建立文檔安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)文檔的訪問、操作、變更等行為進(jìn)行記錄和審計(jì)。2.審計(jì)記錄應(yīng)保存一定期限，以便進(jìn)行追溯和調(diào)查。3.定期對(duì)文檔安全管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。（三）應(yīng)急處理1.制定文檔安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生文檔丟失、損壞、泄露等安全事件時(shí)的應(yīng)急處理流程。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理流程，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)安全事件。3.在安全事件發(fā)生后，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，盡量減少損失，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門的文檔管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)文檔管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組應(yīng)檢查文檔的編寫質(zhì)量、管理流程執(zhí)行情況、存儲(chǔ)保管情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。（二）考核指標(biāo)1.文檔編寫的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。2.文檔管理流程的執(zhí)行情況，包括文檔的創(chuàng)建、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、更新和存檔等環(huán)節(jié)。3.文檔的存儲(chǔ)保管情況，包括存儲(chǔ)方式、保管期限、備份管理等。4.文檔的使用與共享情況，包括使用規(guī)范的遵守、共享范圍的控制和共享方式的有效性等。（三）考核方式1.考核采用定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式。2.定期