職場應急管理辦法總則目的本辦法旨在規(guī)范公司/組織在職場環(huán)境中的應急管理工作，提高應對突發(fā)事件的能力，保障員工生命安全和公司/組織的正常運營，最大程度地減少突發(fā)事件造成的損失和影響。適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門、崗位及全體員工?；驹瓌t1.預防為主：建立健全突發(fā)事件預防機制，加強風險評估和監(jiān)測預警，采取有效措施消除隱患，預防突發(fā)事件的發(fā)生。2.快速反應：一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速啟動應急響應機制，及時、準確地做出反應，采取有效的應對措施。3.科學應對：依據(jù)科學的理論和方法，結(jié)合實際情況，制定合理的應急處置方案，確保應急工作的科學性、有效性。4.協(xié)同合作：強調(diào)各部門、崗位之間的協(xié)同配合，形成合力，共同應對突發(fā)事件。5.持續(xù)改進：總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善應急管理體系，提高應急管理水平。應急管理組織架構(gòu)及職責應急管理領導小組1.組成：由公司/組織高層管理人員組成，組長由公司/組織負責人擔任。2.職責-全面領導公司/組織的應急管理工作，制定應急管理工作方針和策略。-審批應急管理相關制度、預案及重大決策。-協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，指揮應急處置工作，確保應急工作的順利進行。-定期對應急管理工作進行評估和總結(jié)，推動應急管理體系的持續(xù)改進。應急管理工作小組1.組成：根據(jù)應急管理工作的需要，設立若干應急管理工作小組，包括搶險救援組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、信息聯(lián)絡組、治安保衛(wèi)組等，成員由各部門相關人員組成。2.職責-搶險救援組：負責突發(fā)事件現(xiàn)場的搶險救援工作，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。-醫(yī)療救護組：負責對受傷人員進行緊急救治和轉(zhuǎn)運，確保受傷人員得到及時有效的治療。-后勤保障組：負責提供應急物資、設備、食品、飲用水等后勤保障，確保應急工作的順利進行。-信息聯(lián)絡組：負責收集、匯總、分析和傳遞應急信息，及時向上級領導和相關部門報告，保持與內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)。-治安保衛(wèi)組：負責維護突發(fā)事件現(xiàn)場及周邊的秩序，設置警戒區(qū)域，防止無關人員進入，保障現(xiàn)場安全。各部門職責1.人力資源部門-負責組織應急培訓和演練，提高員工的應急意識和能力。-協(xié)助做好傷亡人員的善后處理工作，包括家屬安撫、工傷認定等。2.財務部門-負責應急資金的預算編制、籌集和管理，確保應急資金的及時到位。-對應急處置過程中的費用進行核算和報銷。3.行政部門-負責應急物資的采購、儲備、保管和發(fā)放，確保應急物資的充足供應。-協(xié)助做好應急處置現(xiàn)場的后勤保障工作，如提供臨時辦公場所、生活設施等。-負責應急管理工作的文件、資料整理和歸檔。4.安全管理部門-負責制定和完善應急管理制度、預案，組織開展應急演練。-負責突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，組織實施搶險救援工作。-對突發(fā)事件進行調(diào)查和評估，提出改進措施和建議。5.其他部門-按照公司/組織應急管理的要求，做好本部門的應急管理工作，包括制定本部門的應急處置措施、組織員工參加應急培訓和演練等。-在突發(fā)事件發(fā)生時，服從應急管理領導小組的指揮，積極配合做好應急處置工作。應急預防與準備風險評估與監(jiān)測1.定期開展風險評估：安全管理部門會同各部門定期對職場環(huán)境、工作流程、設備設施等進行風險評估，識別可能引發(fā)突發(fā)事件的危險因素，評估其發(fā)生的可能性和影響程度。2.建立監(jiān)測預警機制：設置監(jiān)測點，配備必要的監(jiān)測設備和人員，對可能引發(fā)突發(fā)事件的因素進行實時監(jiān)測。如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時發(fā)出預警信號，通知相關部門和人員采取應對措施。應急預案制定與修訂1.分類制定應急預案：根據(jù)公司/組織實際情況，制定綜合應急預案、專項應急預案和現(xiàn)場處置方案。綜合應急預案針對各類突發(fā)事件的總體應對；專項應急預案針對特定類型的突發(fā)事件，如火災、地震、事故災難等；現(xiàn)場處置方案針對具體場所、崗位的突發(fā)事件處置。2.定期修訂預案：根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標準的變化，公司/組織內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整、人員變動，以及應急演練和實際應急處置過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對應急預案進行修訂，確保預案的科學性、實用性和可操作性。應急物資儲備1.明確物資儲備種類和標準：根據(jù)各類突發(fā)事件的特點和應急處置需要，確定應急物資的儲備種類，如滅火器、消防水帶、急救藥品、防護用品、應急照明設備等，并制定相應的儲備標準。2.建立物資儲備管理制度：設立專門的應急物資倉庫，安排專人負責物資的保管、維護和發(fā)放。定期對應急物資進行檢查、盤點和更新，確保物資完好有效。應急培訓與演練1.開展應急培訓：人力資源部門會同安全管理部門制定年度應急培訓計劃，組織全體員工參加應急知識培訓，包括應急法律法規(guī)、應急預案、應急技能等內(nèi)容。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種形式。2.組織應急演練：定期組織應急演練，演練內(nèi)容包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等。通過演練檢驗應急預案的可行性，提高各部門之間的協(xié)同配合能力和員工的應急處置能力。演練結(jié)束后，對演練效果進行評估總結(jié)，針對存在的問題及時進行改進。應急響應突發(fā)事件報告1.報告程序：員工發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應立即向本部門負責人報告。部門負責人接到報告后，應在第一時間向應急管理領導小組報告，并同時通知相關應急管理工作小組。應急管理領導小組根據(jù)事件的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，決定是否向上級主管部門、政府相關部門報告。2.報告內(nèi)容：報告內(nèi)容應包括事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展態(tài)勢、已采取的措施等。應急響應啟動1.響應級別確定：應急管理領導小組根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，確定應急響應級別。應急響應級別分為一級、二級、三級和四級，一級為最高級別。2.響應措施實施：應急響應啟動后，各應急管理工作小組按照職責分工迅速開展工作。搶險救援組立即趕赴現(xiàn)場進行搶險救援；醫(yī)療救護組對受傷人員進行救治；后勤保障組提供應急物資和生活保障；信息聯(lián)絡組及時收集、傳遞信息；治安保衛(wèi)組維護現(xiàn)場秩序。現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)1.成立現(xiàn)場指揮部：應急管理領導小組根據(jù)事件情況，在現(xiàn)場設立現(xiàn)場指揮部，由公司/組織負責人或指定的人員擔任現(xiàn)場總指揮?，F(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場應急處置工作。2.現(xiàn)場指揮職責：現(xiàn)場總指揮負責組織制定現(xiàn)場應急處置方案，指揮各應急管理工作小組開展工作，協(xié)調(diào)解決應急處置過程中出現(xiàn)的問題，及時向上級領導和相關部門報告事件進展情況。應急處置措施1.火災事故-立即組織人員疏散，確保員工生命安全。-啟動消防設施進行滅火，如火勢較大，及時撥打火警電話119報警。-組織搶險救援組對火災現(xiàn)場進行控制，防止火勢蔓延。-醫(yī)療救護組對受傷人員進行救治。2.地震災害-立即停止工作，組織員工就近躲避在堅固的家具、墻角等安全地帶，用手或其他物品保護頭部。-地震停止后，迅速組織人員疏散到安全區(qū)域，避免擁擠和踩踏。-對受傷人員進行救治，對受損設施設備進行檢查和搶修。3.事故災難-立即停止相關作業(yè)，采取措施控制事故現(xiàn)場，防止事故擴大。-組織搶險救援組對受傷人員進行救援，及時送往醫(yī)院救治。-對事故原因進行調(diào)查，采取相應的整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。4.公共衛(wèi)生事件-加強對辦公場所的清潔消毒，保持環(huán)境通風良好。-對出現(xiàn)癥狀的員工進行隔離觀察，及時通知醫(yī)療部門進行診斷和治療。-做好員工的心理疏導工作，避免恐慌情緒的蔓延。后期處置善后處理1.傷亡人員處理：人力資源部門會同相關部門做好傷亡人員的善后處理工作，包括家屬安撫、工傷認定、保險理賠等。2.受損設施設備修復：行政部門組織相關人員對受損的設施設備進行評估和修復，盡快恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。3.環(huán)境恢復：對突發(fā)事件造成的環(huán)境污染等問題，按照環(huán)保要求進行清理和恢復，減少對周邊環(huán)境的影響。調(diào)查與評估1.事故調(diào)查：安全管理部門會同相關部門對突發(fā)事件進行調(diào)查，查明事件原因、經(jīng)過和損失情況，認定事件責任。2.總結(jié)評估：應急管理領導小組組織對突發(fā)事件應急處置工作進行總結(jié)評估，分析事件發(fā)生的原因和應急處置過程中存在的問題，提出改進措施和建議，完善應急預