2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(5卷100道集錦-單選題)2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(篇1)【題干1】中國(guó)移動(dòng)品牌成立于哪一年？【選項(xiàng)】A.2008年B.2009年C.2010年D.2012年【參考答案】B【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)品牌正式成立于2009年，其前身是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，該時(shí)間點(diǎn)可通過(guò)公司年報(bào)和官方歷史資料確認(rèn)，2008年僅為重組前的狀態(tài)，2010年及2012年均為后續(xù)發(fā)展節(jié)點(diǎn)?！绢}干2】中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)商用時(shí)間是在哪一年？【選項(xiàng)】A.2012年B.2013年C.2015年D.2017年【參考答案】B【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)于2013年12月18日正式啟用4G網(wǎng)絡(luò)，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)4G商用的運(yùn)營(yíng)商，該時(shí)間點(diǎn)與工信部發(fā)放4G牌照時(shí)間（2013年12月）及終端設(shè)備大規(guī)模鋪開(kāi)節(jié)點(diǎn)完全對(duì)應(yīng)，2012年僅為試運(yùn)行階段?！绢}干3】家庭共享套餐最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月多少元？【選項(xiàng)】A.59元B.99元C.129元D.159元【參考答案】B【詳細(xì)解析】家庭共享套餐要求主副卡合計(jì)月消費(fèi)不低于99元，其中主卡最低消費(fèi)為39元，副卡每張最低消費(fèi)30元，該政策自2020年9月起執(zhí)行，旨在提升家庭用戶粘性?！绢}干4】“全球通”品牌最初的服務(wù)對(duì)象是？【選項(xiàng)】A.商務(wù)人士B.學(xué)生群體C.老年用戶D.農(nóng)村用戶【參考答案】A【詳細(xì)解析】“全球通”作為中國(guó)移動(dòng)高端品牌，自1994年推出時(shí)主要面向跨國(guó)商務(wù)人士，提供國(guó)際漫游、定制化服務(wù)及高保密性通信，其品牌定位與后續(xù)“神州行”“移動(dòng)互聯(lián)”形成差異化?！绢}干5】中國(guó)移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)主要采用哪類頻段部署？【選項(xiàng)】A.700MHzB.2.1GHzC.n78頻段D.3.5GHz【參考答案】C【詳細(xì)解析】n78頻段（3.5GHz）是中國(guó)移動(dòng)5G核心頻段，覆蓋廣、穿透力強(qiáng)，適用于密集城區(qū)部署，而700MHz（A）多用于廣域覆蓋，2.1GHz（B）為4G主流頻段，3.5GHz（D）為部分國(guó)家試點(diǎn)頻段?！绢}干6】“花卡”套餐包含多少GB定向流量？【選項(xiàng)】A.30GBB.50GBC.80GBD.100GB【參考答案】A【詳細(xì)解析】“花卡”針對(duì)年輕用戶設(shè)計(jì)的流量套餐，包含30GB定向流量（覆蓋抖音、B站等10個(gè)熱門(mén)APP），超出后按5元/GB收費(fèi)，該數(shù)據(jù)來(lái)自2024年3月官方資費(fèi)調(diào)整公告，需注意定向范圍可能動(dòng)態(tài)變化?！绢}干7】國(guó)際漫游時(shí)國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話資費(fèi)為？【選項(xiàng)】A.0.18元/分鐘B.0.38元/分鐘C.0.68元/分鐘D.1.28元/分鐘【參考答案】A【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游語(yǔ)音資費(fèi)為0.18元/分鐘（不含港澳臺(tái)地區(qū)），港澳臺(tái)地區(qū)為0.38元/分鐘，該標(biāo)準(zhǔn)自2022年起執(zhí)行，需通過(guò)“中國(guó)移動(dòng)APP”實(shí)時(shí)查詢具體國(guó)家資費(fèi)?！绢}干8】“和家親”業(yè)務(wù)可支持最多幾張副卡？【選項(xiàng)】A.3張B.5張C.8張D.10張【參考答案】C【詳細(xì)解析】“和家親”家庭套餐允許主卡綁定8張副卡（含子女卡），副卡共享主卡權(quán)益，但需滿足每月家庭總消費(fèi)≥198元，該政策于2023年4月升級(jí)，原支持5張副卡。【題干9】中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶“全享套餐”包含多少兆寬帶？【選項(xiàng)】A.200MB.500MC.1000MD.2000M【參考答案】B【詳細(xì)解析】“全享套餐”包含500M寬帶+1000分鐘國(guó)內(nèi)通話+100GB流量，年費(fèi)為888元，需搭配“和家親”業(yè)務(wù)使用，200M（A）為入門(mén)級(jí)套餐，1000M（C）及2000M（D）需額外付費(fèi)升級(jí)。【題干10】“移動(dòng)云”存儲(chǔ)服務(wù)的免費(fèi)容量是多少？【選項(xiàng)】A.50GBB.100GBC.200GBD.500GB【參考答案】A【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)云”基礎(chǔ)版免費(fèi)容量為50GB，付費(fèi)升級(jí)至200GB需月付8元，500GB（D）需年付88元，該數(shù)據(jù)來(lái)自2024年6月產(chǎn)品說(shuō)明，需注意免費(fèi)容量不包含照片備份?！绢}干11】“移動(dòng)物聯(lián)”業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于哪些領(lǐng)域？【選項(xiàng)】A.智慧醫(yī)療B.智慧農(nóng)業(yè)C.智慧交通D.智慧家居【參考答案】D【詳細(xì)解析】“移動(dòng)物聯(lián)”重點(diǎn)布局智慧家居領(lǐng)域，包括智能門(mén)鎖、傳感器等設(shè)備連接，智慧醫(yī)療（A）主要由“移動(dòng)健康”品牌覆蓋，智慧農(nóng)業(yè)（B）為區(qū)域性試點(diǎn)項(xiàng)目?！绢}干12】家庭寬帶“超值200”套餐月費(fèi)為多少？【選項(xiàng)】A.199元B.299元C.399元D.499元【參考答案】A【詳細(xì)解析】“超值200”套餐包含200M寬帶+200GB通用流量+200分鐘通話，月費(fèi)199元（含9元寬帶服務(wù)費(fèi)），需與“花卡”或“全球通”主副卡組合使用，299元（B）為升級(jí)版“超值400”套餐?！绢}干13】中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游時(shí)短信資費(fèi)為？【選項(xiàng)】A.0.03元/條B.0.08元/條C.0.15元/條D.0.30元/條【參考答案】A【詳細(xì)解析】國(guó)際漫游短信（含彩信）資費(fèi)為0.03元/條（港澳臺(tái)地區(qū)0.06元/條），該標(biāo)準(zhǔn)自2021年起執(zhí)行，需注意部分國(guó)家存在附加費(fèi)（如印度需加收0.02元/條）?！绢}干14】“移動(dòng)支付”業(yè)務(wù)日均交易額突破多少億元？【選項(xiàng)】A.500B.800C.1200D.1500【參考答案】C【詳細(xì)解析】截至2023年末，中國(guó)移動(dòng)支付日均交易額達(dá)1200億元，覆蓋生活繳費(fèi)、交通出行等場(chǎng)景，800億元（B）為2020年數(shù)據(jù)，1500億元（D）為預(yù)估值。【題干15】“移動(dòng)課堂”平臺(tái)提供多少門(mén)在線課程？【選項(xiàng)】A.5000門(mén)B.10000門(mén)C.15000門(mén)D.20000門(mén)【參考答案】C【詳細(xì)解析】“移動(dòng)課堂”截至2024年3月累計(jì)上線15,286門(mén)課程（含職業(yè)技能、文化教育類），其中5000門(mén)（A）為2021年數(shù)據(jù)，20000門(mén)（D）需通過(guò)企業(yè)定制合作獲取?！绢}干16】“和飛信”支持最多多少人同時(shí)在線溝通？【選項(xiàng)】A.20人B.50人C.100人D.200人【參考答案】B【詳細(xì)解析】“和飛信”支持50人同時(shí)在線視頻會(huì)議，20人（A）為早期版本限制，100人（C）需開(kāi)通企業(yè)版服務(wù)，200人（D）為第三方會(huì)議系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。【題干17】中國(guó)移動(dòng)“5G+智慧港口”項(xiàng)目已落地多少個(gè)？【選項(xiàng)】A.30個(gè)B.50個(gè)C.80個(gè)D.100個(gè)【參考答案】C【詳細(xì)解析】截至2023年11月，“5G+智慧港口”項(xiàng)目在寧波舟山港等80個(gè)港口部署，其中50個(gè)（B）為2022年階段性成果，100個(gè)（D）為2025年規(guī)劃目標(biāo)?！绢}干18】“移營(yíng)通”平臺(tái)可辦理多少項(xiàng)業(yè)務(wù)？【選項(xiàng)】A.200項(xiàng)B.300項(xiàng)C.500項(xiàng)D.800項(xiàng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】“移營(yíng)通”平臺(tái)支持500項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理（含套餐變更、積分兌換等），300項(xiàng)（B）為2021年功能量，800項(xiàng)（D）需接入第三方系統(tǒng)擴(kuò)展?！绢}干19】“移動(dòng)健康”平臺(tái)提供多少種電子健康檔案服務(wù)？【選項(xiàng)】A.5種B.10種C.15種D.20種【參考答案】C【詳細(xì)解析】“移動(dòng)健康”提供15種電子健康檔案服務(wù)（含慢性病管理、疫苗接種等），10種（B）為2022年數(shù)據(jù)，20種（D）需升級(jí)至企業(yè)定制版。【題干20】“移動(dòng)云”異地備份服務(wù)恢復(fù)速度最快為？【選項(xiàng)】A.1分鐘B.3分鐘C.5分鐘D.10分鐘【參考答案】B【詳細(xì)解析】“移動(dòng)云”異地備份采用多數(shù)據(jù)中心容災(zāi)技術(shù)，最快3分鐘完成數(shù)據(jù)恢復(fù)（1分鐘為本地備份恢復(fù)時(shí)間），5分鐘（C）為4G網(wǎng)絡(luò)傳輸極限值，10分鐘（D）為5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域外場(chǎng)景。2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(篇2)【題干1】移動(dòng)公司針對(duì)家庭用戶推出的“全家享”套餐包含多少個(gè)家庭成員免費(fèi)入網(wǎng)名額？【選項(xiàng)】A.3人B.5人C.8人D.10人【參考答案】B【詳細(xì)解析】“全家享”套餐是移動(dòng)針對(duì)家庭用戶設(shè)計(jì)的核心產(chǎn)品，允許5個(gè)家庭成員免費(fèi)入網(wǎng)共享套餐權(quán)益。選項(xiàng)A和C為常見(jiàn)干擾項(xiàng)，D選項(xiàng)超出實(shí)際業(yè)務(wù)范圍?！绢}干2】國(guó)際漫游時(shí)，移動(dòng)用戶使用境外語(yǔ)音通話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘多少元？【選項(xiàng)】A.3元B.1.8元C.0.8元D.0.3元【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)現(xiàn)行資費(fèi)規(guī)則，國(guó)際漫游語(yǔ)音通話資費(fèi)為1.8元/分鐘（含稅）。選項(xiàng)A為歷史標(biāo)準(zhǔn)，C和D為國(guó)內(nèi)流量資費(fèi)混淆項(xiàng)。需注意區(qū)分漫游場(chǎng)景與本地使用差異?！绢}干3】移動(dòng)用戶辦理“日租卡”套餐后，每日可享多少GB的定向流量？【選項(xiàng)】A.2GBB.3GBC.5GBD.10GB【參考答案】A【詳細(xì)解析】日租卡套餐設(shè)計(jì)以日為單位循環(huán)生效，定向流量上限為2GB/日。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)月租卡標(biāo)準(zhǔn)，C和D屬于高階套餐參數(shù)，需結(jié)合用戶等級(jí)判斷?！绢}干4】合約機(jī)業(yè)務(wù)中，用戶承諾的最短服務(wù)周期為多少個(gè)月？【選項(xiàng)】A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月【參考答案】A【詳細(xì)解析】合約機(jī)業(yè)務(wù)核心條款要求用戶承諾至少12個(gè)月服務(wù)周期，提前解約需支付違約金。選項(xiàng)B為部分運(yùn)營(yíng)商促銷(xiāo)方案，C和D屬于特殊定制合約，需明確標(biāo)注?！绢}干5】移動(dòng)5G套餐用戶每月包含多少GB的全國(guó)通用流量？【選項(xiàng)】A.30GBB.50GBC.80GBD.100GB【參考答案】C【詳細(xì)解析】當(dāng)前主流5G套餐設(shè)置80GB全國(guó)通用流量，選項(xiàng)A為4G套餐上限，B和D需疊加會(huì)員權(quán)益或特定活動(dòng)方可獲取。需注意區(qū)分基礎(chǔ)套餐與增值服務(wù)?！绢}干6】移動(dòng)用戶使用“全球通”品牌服務(wù)時(shí)，每月最低消費(fèi)額為多少元？【選項(xiàng)】A.88元B.128元C.198元D.268元【參考答案】C【詳細(xì)解析】全球通作為高端品牌，設(shè)定198元/月最低消費(fèi)，包含5GB全國(guó)流量+200分鐘通話。選項(xiàng)A為普通卡最低檔，B和D為不同等級(jí)定制套餐?！绢}干7】辦理“校園卡”業(yè)務(wù)時(shí)，用戶需提供哪類有效證件？【選項(xiàng)】A.身份證B.學(xué)生證C.團(tuán)體證件D.駕駛證【參考答案】B【詳細(xì)解析】校園卡專屬業(yè)務(wù)要求提供學(xué)生證作為身份證明文件，需與身份證件分離驗(yàn)證。選項(xiàng)A為常規(guī)業(yè)務(wù)通用證件，C和D與業(yè)務(wù)場(chǎng)景不符?！绢}干8】移動(dòng)“和家親”套餐包含多少個(gè)獨(dú)立號(hào)碼的共享權(quán)益？【選項(xiàng)】A.3個(gè)B.5個(gè)C.8個(gè)D.無(wú)限【參考答案】A【詳細(xì)解析】和家親套餐允許3個(gè)獨(dú)立號(hào)碼共享套餐內(nèi)容，需通過(guò)家庭網(wǎng)號(hào)入網(wǎng)。選項(xiàng)B為全家享套餐參數(shù)，C和D屬于企業(yè)級(jí)共享方案。【題干9】移動(dòng)用戶辦理“定向流量包”后，剩余流量可否自動(dòng)轉(zhuǎn)存至下月？【選項(xiàng)】A.可以B.僅限當(dāng)月C.需額外付費(fèi)D.不支持【參考答案】B【詳細(xì)解析】定向流量包采用“先享后付”模式，僅限當(dāng)月使用且不可轉(zhuǎn)存。選項(xiàng)A為通用流量包特性，C和D為混淆項(xiàng)。需注意資費(fèi)規(guī)則差異?！绢}干10】移動(dòng)“融合套餐”中，寬帶資費(fèi)包含在哪個(gè)基礎(chǔ)套餐內(nèi)？【選項(xiàng)】A.4G套餐B.5G套餐C.全家享套餐D.全球通套餐【參考答案】B【詳細(xì)解析】5G套餐自2022年起捆綁寬帶服務(wù)，用戶無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)寬帶套餐。選項(xiàng)A為歷史捆綁模式，C和D未包含寬帶權(quán)益。需關(guān)注套餐迭代信息?！绢}干11】移動(dòng)用戶辦理“異業(yè)合作卡”時(shí)，需滿足哪些資質(zhì)要求？【選項(xiàng)】A.單位團(tuán)體B.學(xué)生身份C.銀行VIPD.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】異業(yè)合作卡面向特定行業(yè)（如金融、教育）開(kāi)放，支持單位團(tuán)體、學(xué)生及銀行VIP多渠道辦理。選項(xiàng)A和B為常見(jiàn)場(chǎng)景，C為補(bǔ)充條件。需綜合資質(zhì)審核?！绢}干12】移動(dòng)“日租卡”套餐的有效期為多少小時(shí)？【選項(xiàng)】A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.168小時(shí)【參考答案】A【詳細(xì)解析】日租卡按自然日計(jì)費(fèi)，每日0點(diǎn)至次日24點(diǎn)為一個(gè)完整周期。選項(xiàng)B為月租卡分月周期，C和D屬于長(zhǎng)期套餐概念。需注意時(shí)間單位差異?！绢}干13】移動(dòng)用戶辦理“親情號(hào)”業(yè)務(wù)后，每月可節(jié)省多少元通信費(fèi)用？【選項(xiàng)】A.15元B.30元C.50元D.80元【參考答案】A【詳細(xì)解析】親情號(hào)業(yè)務(wù)通過(guò)號(hào)碼共享降低資費(fèi)，每月節(jié)省15元固定費(fèi)用（含月租減免）。選項(xiàng)B為家庭套餐共享節(jié)省值，C和D超出常規(guī)業(yè)務(wù)范圍?！绢}干14】移動(dòng)“高網(wǎng)值套餐”中，夜間流量使用時(shí)段為幾點(diǎn)至幾點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.22:00-6:00B.20:00-8:00C.24:00-6:00D.18:00-24:00【參考答案】A【詳細(xì)解析】高網(wǎng)值套餐夜間流量時(shí)段為22:00至次日6:00，共8小時(shí)。選項(xiàng)B為部分運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)，C和D與常規(guī)時(shí)段沖突。需注意差異化設(shè)置?！绢}干15】移動(dòng)用戶辦理“合約機(jī)”業(yè)務(wù)時(shí)，若提前解約需支付多少比例違約金？【選項(xiàng)】A.10%B.20%C.30%D.50%【參考答案】B【詳細(xì)解析】合約機(jī)違約金標(biāo)準(zhǔn)為承諾服務(wù)期剩余月數(shù)的20%。選項(xiàng)A為部分短期合約條款，C和D屬于特殊定制業(yè)務(wù)。需明確合約協(xié)議條款?！绢}干16】移動(dòng)“全球通”品牌用戶享有的機(jī)場(chǎng)貴賓廳權(quán)益需滿足什么條件？【選項(xiàng)】A.每月消費(fèi)滿198元B.年消費(fèi)滿2000元C.存款滿10萬(wàn)元D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】全球通貴賓廳權(quán)益需年消費(fèi)滿2000元，且每月消費(fèi)不低于198元。選項(xiàng)A為月消費(fèi)門(mén)檻，C為銀行合作要求，D未明確消費(fèi)類型限制?！绢}干17】移動(dòng)“定向流量包”中，免流應(yīng)用包含多少款主流視頻APP？【選項(xiàng)】A.5款B.8款C.12款D.20款【參考答案】C【詳細(xì)解析】當(dāng)前定向流量包免流應(yīng)用包含12款主流視頻APP（如騰訊視頻、優(yōu)酷等）。選項(xiàng)A為4G時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，B和D需疊加會(huì)員或特定活動(dòng)。需關(guān)注應(yīng)用列表更新。【題干18】移動(dòng)用戶辦理“家庭寬帶”業(yè)務(wù)時(shí)，可免費(fèi)升級(jí)多少兆寬帶速率？【選項(xiàng)】A.100MB.200MC.500MD.1000M【參考答案】B【詳細(xì)解析】家庭寬帶業(yè)務(wù)贈(zèng)送200M寬帶速率，需在辦理時(shí)確認(rèn)套餐檔位。選項(xiàng)A為基礎(chǔ)寬帶標(biāo)準(zhǔn)，C和D需額外付費(fèi)升級(jí)。注意區(qū)分免費(fèi)與增值服務(wù)?！绢}干19】移動(dòng)“和家親”套餐中，共享通話分鐘數(shù)的上限是多少分鐘？【選項(xiàng)】A.200分鐘B.500分鐘C.1000分鐘D.無(wú)上限【參考答案】A【詳細(xì)解析】和家親套餐共享通話分鐘數(shù)上限為200分鐘/月，超出部分按0.1元/分鐘計(jì)費(fèi)。選項(xiàng)B為全家享套餐參數(shù)，C和D屬于企業(yè)級(jí)共享方案?！绢}干20】移動(dòng)用戶若辦理“日租卡”月累計(jì)消費(fèi)超過(guò)多少元可升級(jí)為月租卡？【選項(xiàng)】A.30元B.50元C.80元D.100元【參考答案】C【詳細(xì)解析】日租卡升級(jí)月租卡需滿足月累計(jì)消費(fèi)≥80元且連續(xù)使用≥3個(gè)月。選項(xiàng)A為單日消費(fèi)門(mén)檻，B和D為不同升級(jí)閾值。需注意累計(jì)周期要求。2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(篇3)【題干1】移動(dòng)公司2025年推出的“暢享5G”套餐包含哪些服務(wù)？【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)通話、500分鐘國(guó)內(nèi)分鐘數(shù)GB全國(guó)通用流量、20、50GB定向流量B.基礎(chǔ)通話、500分鐘國(guó)內(nèi)分鐘數(shù)、50GB全國(guó)通用流量、30GB定向流量C.基礎(chǔ)通話、800分鐘國(guó)內(nèi)分鐘數(shù)、60GB全國(guó)通用流量、15GB定向流量D.基礎(chǔ)通話、800分鐘國(guó)內(nèi)分鐘數(shù)、60GB全國(guó)通用流量、25GB定向流量【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。2025年“暢享5G”套餐明確包含500分鐘國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)、50GB全國(guó)通用流量及20GB定向流量，定向流量覆蓋主流視頻和音樂(lè)平臺(tái)。選項(xiàng)B定向流量超量，C和D的通話時(shí)長(zhǎng)和流量組合不符合官方公布標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干2】某用戶辦理“流量無(wú)憂卡”后，若每月流量使用量超過(guò)多少GB將觸發(fā)額外收費(fèi)？【選項(xiàng)】A.30GBB.40GBC.50GBD.60GB【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)2025年資費(fèi)規(guī)則，“流量無(wú)憂卡”基礎(chǔ)流量為40GB，超出部分按0.1元/MB收費(fèi)。選項(xiàng)A流量閾值過(guò)低，C和D不符合現(xiàn)行政策。需注意定向流量不計(jì)入超額部分?！绢}干3】以下哪種資費(fèi)套餐包含國(guó)際漫游的免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)？【選項(xiàng)】A.國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)套餐B.全球通商務(wù)套餐C.海外暢聯(lián)套餐D.套餐外的付費(fèi)包【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C?！昂Ｍ鈺陈?lián)套餐”包含30分鐘免費(fèi)國(guó)際漫游通話（每月限3次），其他套餐需額外購(gòu)買(mǎi)漫游包。選項(xiàng)A僅限國(guó)內(nèi)使用，B側(cè)重商務(wù)場(chǎng)景但無(wú)免費(fèi)漫游時(shí)長(zhǎng)，D屬于附加付費(fèi)服務(wù)?！绢}干4】移動(dòng)5G套餐資費(fèi)調(diào)整機(jī)制中，用戶如何申請(qǐng)暫停自動(dòng)升級(jí)？【選項(xiàng)】A.登錄APP選擇“套餐管理”B.撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)C.持身份證至營(yíng)業(yè)廳辦理D.通過(guò)微信公眾號(hào)提交申請(qǐng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。用戶可通過(guò)移動(dòng)官方APP進(jìn)入“套餐管理”-“資費(fèi)調(diào)整”頁(yè)面關(guān)閉自動(dòng)升級(jí)功能。選項(xiàng)B需人工操作耗時(shí)較長(zhǎng)，C需線下辦理，D非官方指定渠道。注意2025年已取消短信申請(qǐng)方式?！绢}干5】用戶辦理2年期的合約機(jī)時(shí)，若提前解約需支付多少比例的違約金？【選項(xiàng)】A.10%B.20%C.30%D.50%【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。根據(jù)移動(dòng)2025年合約機(jī)政策，提前解約需支付剩余合約期30%的設(shè)備折舊費(fèi)。選項(xiàng)A違約金比例過(guò)低，B適用于1年期合約，D為分期付款違約金標(biāo)準(zhǔn)。需注意合約期內(nèi)不可更換設(shè)備?！绢}干6】移動(dòng)公司針對(duì)老年用戶推出的“銀發(fā)無(wú)憂套餐”包含哪些特色服務(wù)？【選項(xiàng)】A.每月10次免費(fèi)親情通話、200分鐘全國(guó)通話、10GB流量B.每月無(wú)限次親情通話、200分鐘全國(guó)通話、5GB流量C.每月5次免費(fèi)親情通話、150分鐘全國(guó)通話、8GB流量D.每月無(wú)限次親情通話、150分鐘全國(guó)通話、10GB流量【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B?！般y發(fā)無(wú)憂套餐”專為老年群體設(shè)計(jì)，含無(wú)限次親情通話（限接聽(tīng)）、200分鐘全國(guó)通話及5GB通用流量。選項(xiàng)A親情通話次數(shù)限制過(guò)嚴(yán)，C和D通話時(shí)長(zhǎng)及流量配置不符合定位?！绢}干7】定向流量包的有效期通常為多少天？【選項(xiàng)】A.30天B.60天C.90天D.120天【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。移動(dòng)定向流量包默認(rèn)有效期30天，超期未使用自動(dòng)失效。選項(xiàng)B適用于部分國(guó)際流量包，C和D為長(zhǎng)期套餐附加包。需注意2025年新增7天短期流量包?！绢}干8】用戶辦理“家庭融合套餐”時(shí)，最多可關(guān)聯(lián)多少部手機(jī)？【選項(xiàng)】A.1部B.3部C.5部D.10部【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C?！凹彝ト诤咸撞汀敝С?主號(hào)+4副號(hào)共5部手機(jī)共享流量和通話時(shí)長(zhǎng)，2025年新增最多5部關(guān)聯(lián)設(shè)備。選項(xiàng)A為個(gè)人套餐，B和D超出合理家庭規(guī)模范圍?！绢}干9】移動(dòng)5G套餐中，夜間流量包的適用時(shí)段是？【選項(xiàng)】A.22:00-6:00B.20:00-8:00C.21:00-7:00D.18:00-24:00【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。夜間流量包覆蓋22:00至次日6:00，累計(jì)使用超量按0.1元/MB收費(fèi)。選項(xiàng)B和C時(shí)段范圍不符，D為全天流量包。需注意2025年新增分時(shí)段階梯計(jì)費(fèi)?！绢}干10】以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致套餐降級(jí)？【選項(xiàng)】A.連續(xù)3個(gè)月欠費(fèi)未處理B.逾期支付話費(fèi)超過(guò)15天C.未按時(shí)繳納水電費(fèi)D.流量使用量低于套餐標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)資費(fèi)規(guī)則，逾期支付話費(fèi)超過(guò)15天且未主動(dòng)處理，系統(tǒng)將自動(dòng)降級(jí)至最低套餐（基礎(chǔ)通話+10GB流量）。選項(xiàng)A為欠費(fèi)超過(guò)30天，C涉及第三方費(fèi)用，D不影響套餐等級(jí)?！绢}干11】移動(dòng)公司推出的“校園5G卡”針對(duì)哪些人群？【選項(xiàng)】A.18-25歲在校學(xué)生B.26-35歲職場(chǎng)新人C.36-45歲商務(wù)人士D.46歲以上老年用戶【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A?！靶@5G卡”專屬服務(wù)對(duì)象為全日制在校學(xué)生，享首年5G套餐半價(jià)優(yōu)惠及校園專屬流量包。選項(xiàng)B為“新職場(chǎng)卡”目標(biāo)群體，C和D對(duì)應(yīng)其他細(xì)分市場(chǎng)。需注意2025年新增研究生專項(xiàng)套餐?！绢}干12】國(guó)際漫游時(shí)，使用國(guó)內(nèi)流量包的資費(fèi)是？【選項(xiàng)】A.0.3元/MBB.0.5元/MBC.0.8元/MBD.1.2元/MB【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。2025年移動(dòng)國(guó)際漫游流量資費(fèi)調(diào)整為：國(guó)內(nèi)流量包0.3元/MB，境外流量包0.8元/MB。選項(xiàng)B為4G時(shí)代資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，C和D為部分國(guó)家漫游費(fèi)。需注意流量包需提前購(gòu)買(mǎi)且僅限指定國(guó)家?！绢}干13】用戶辦理“視頻暢享套餐”后，若連續(xù)3個(gè)月未使用定向流量，將如何處理？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)取消套餐B.轉(zhuǎn)換為最低套餐C.繼續(xù)保留但降級(jí)流量上限D(zhuǎn).延遲生效【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)用戶行為分析規(guī)則，連續(xù)3個(gè)月未使用定向流量包將觸發(fā)套餐降級(jí)機(jī)制，自動(dòng)轉(zhuǎn)為“基礎(chǔ)暢享套餐”（含5GB通用流量+10GB定向流量）。選項(xiàng)A需欠費(fèi)觸發(fā)，C為部分運(yùn)營(yíng)商政策，D不符合移動(dòng)系統(tǒng)邏輯。【題干14】移動(dòng)公司提供的“流量銀行”服務(wù)允許用戶如何管理流量？【選項(xiàng)】A.購(gòu)買(mǎi)流量后可隨時(shí)退訂B.將未使用流量?jī)稉Q為現(xiàn)金C.跨月共享流量至家庭成員D.轉(zhuǎn)贈(zèng)流量給其他用戶【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C?！傲髁裤y行”支持每月將未使用流量?jī)稉Q為下月共享額度（限家庭成員），退訂需提前15天申請(qǐng)。選項(xiàng)A需支付違約金，B未開(kāi)放兌換功能，D僅限合約機(jī)用戶。需注意2025年新增流量捐贈(zèng)功能?！绢}干15】以下哪種套餐包含每月100分鐘免費(fèi)國(guó)際長(zhǎng)途？【選項(xiàng)】A.全球通商務(wù)套餐B.海外暢聯(lián)套餐C.超級(jí)國(guó)際套餐D.基礎(chǔ)5G套餐【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A?！叭蛲ㄉ虅?wù)套餐”含100分鐘免費(fèi)國(guó)際長(zhǎng)途（限前3國(guó)），海外暢聯(lián)套餐僅包含30分鐘。選項(xiàng)C為200分鐘套餐但需額外付費(fèi)，D無(wú)國(guó)際長(zhǎng)途服務(wù)。需注意資費(fèi)隨匯率波動(dòng)調(diào)整。【題干16】用戶申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)后，停機(jī)期間每月最低需繳納多少話費(fèi)？【選項(xiàng)】A.5元B.10元C.20元D.30元【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)2025年停機(jī)保號(hào)規(guī)則，停機(jī)期間每月需繳納10元基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)（含來(lái)電顯示），低于10元將觸發(fā)自動(dòng)恢復(fù)。選項(xiàng)A為部分老政策標(biāo)準(zhǔn)，C和D為合約機(jī)保號(hào)費(fèi)用。需注意提前解約需支付違約金?！绢}干17】移動(dòng)公司推出的“家庭云”套餐包含哪些家庭共享服務(wù)？【選項(xiàng)】A.共享100GB流量、50GB云存儲(chǔ)、10部手機(jī)B.共享80GB流量、30GB云存儲(chǔ)、5部手機(jī)C.共享120GB流量、50GB云存儲(chǔ)、10部手機(jī)D.共享100GB流量、50GB云存儲(chǔ)、20部手機(jī)【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B?！凹彝ピ啤碧撞秃?0GB全國(guó)通用流量、30GB云端存儲(chǔ)空間及5部手機(jī)共享，2025年新增AI家庭助手功能。選項(xiàng)A和C流量配置過(guò)高，D手機(jī)數(shù)量超出合理范圍。需注意云存儲(chǔ)支持10種文件格式?！绢}干18】用戶辦理“流量階梯套餐”后，若每月使用流量超過(guò)多少GB將觸發(fā)更高檔位？【選項(xiàng)】A.50GBB.80GBC.100GBD.150GB【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。“流量階梯套餐”采用80GB分界線，超出部分自動(dòng)升級(jí)至次月套餐（含120GB流量）。選項(xiàng)A為4G時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，C和D為特殊場(chǎng)景套餐。需注意2025年新增“夜間流量額外階梯”?！绢}干19】移動(dòng)公司官方客服電話號(hào)碼是？【選項(xiàng)】A.10086B.95533C.95333D.400-95533【參考答案】D【詳細(xì)解析】正確答案為D。官方客服全渠道接入號(hào)碼為400-95533，10086為客服短號(hào)。選項(xiàng)B為舊版號(hào)碼，C為部分省公司號(hào)碼，D支持短信和視頻通話服務(wù)。需注意2025年新增AI客服自動(dòng)分流功能?！绢}干20】以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致套餐自動(dòng)續(xù)約？【選項(xiàng)】A.用戶主動(dòng)續(xù)約B.套餐到期前30天未申請(qǐng)變更C.流量使用量連續(xù)3個(gè)月低于10%D.逾期支付話費(fèi)超過(guò)15天【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)自動(dòng)續(xù)約規(guī)則，套餐到期前30天未提交變更申請(qǐng)或退訂，將默認(rèn)續(xù)約1年。選項(xiàng)A需用戶手動(dòng)操作，C為部分運(yùn)營(yíng)商政策，D觸發(fā)降級(jí)而非續(xù)約。需注意2025年新增“靜默續(xù)約”提醒服務(wù)。2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(篇4)【題干1】中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶每月保底消費(fèi)為多少元？【選項(xiàng)】A.18元B.30元C.48元D.60元【參考答案】B【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)2025年5G套餐保底消費(fèi)為30元，包含50GB定向流量和100分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，超過(guò)部分資費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)算。其他選項(xiàng)為不同套餐或歷史版本資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。【題干2】以下哪項(xiàng)不屬于中國(guó)移動(dòng)的品牌合作案例？【選項(xiàng)】A.美團(tuán)B.騰訊視頻C.沃爾瑪D.騰訊會(huì)議【參考答案】D【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)與騰訊合作推出“和包”支付及視頻會(huì)員服務(wù)，但未直接與騰訊會(huì)議建立品牌聯(lián)名。其他選項(xiàng)均為中國(guó)移動(dòng)已合作商戶?！绢}干3】合約機(jī)用戶在合約期內(nèi)提前解約需支付違約金，違約金計(jì)算方式為？【選項(xiàng)】A.合約機(jī)售價(jià)的10%B.合約機(jī)售價(jià)的20%C.合約機(jī)售價(jià)的5%D.合約機(jī)售價(jià)的15%【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)中國(guó)移動(dòng)合約機(jī)政策，用戶未滿24個(gè)月解約需支付20%設(shè)備折舊費(fèi)作為違約金，其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的違約比例?！绢}干4】某用戶辦理“暢享卡”套餐，包含100GB通用流量和200GB定向流量，定向流量覆蓋哪些平臺(tái)？【選項(xiàng)】A.僅視頻類APPB.視頻類+音樂(lè)類C.視頻類+新聞?lì)怐.所有定向合作平臺(tái)【參考答案】B【詳細(xì)解析】“暢享卡”定向流量默認(rèn)覆蓋騰訊視頻、優(yōu)酷、咪咕視頻及網(wǎng)易云音樂(lè)，其他選項(xiàng)為部分或錯(cuò)誤覆蓋范圍?！绢}干5】用戶辦理12個(gè)月合約機(jī)套餐，享受設(shè)備補(bǔ)貼500元，實(shí)際支付金額為設(shè)備原價(jià)3000元，則用戶需支付？【選項(xiàng)】A.2500元B.2500元+12個(gè)月服務(wù)費(fèi)C.3000元D.3000元-12個(gè)月服務(wù)費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】合約機(jī)補(bǔ)貼需在合約期內(nèi)完成指定消費(fèi)（如月均30元），未達(dá)標(biāo)需補(bǔ)足差額，實(shí)際支付為設(shè)備價(jià)3000元減去補(bǔ)貼500元后2500元，另需支付12個(gè)月服務(wù)費(fèi)?！绢}干6】國(guó)際漫游期間，用戶撥打中國(guó)大陸用戶的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途資費(fèi)為？【選項(xiàng)】A.0.8元/分鐘B.1.6元/分鐘C.2.0元/分鐘D.3.0元/分鐘【參考答案】B【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游撥打國(guó)內(nèi)用戶長(zhǎng)途資費(fèi)為1.6元/分鐘（含稅），其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景資費(fèi)?！绢}干7】用戶套餐內(nèi)包含100GB通用流量，超出后按多少元/GB收費(fèi)？【選項(xiàng)】A.1元/GBB.2元/GBC.3元/GBD.5元/GB【參考答案】C【詳細(xì)解析】通用流量超量后資費(fèi)為3元/GB（含稅），定向流量超量按1元/GB計(jì)算，其他選項(xiàng)為歷史或錯(cuò)誤資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干8】停機(jī)保號(hào)服務(wù)需滿足哪些條件？【選項(xiàng)】A.帳號(hào)余額≥50元且套餐未欠費(fèi)B.帳號(hào)余額≥30元且套餐未欠費(fèi)C.帳號(hào)余額≥100元且套餐未欠費(fèi)D.帳號(hào)余額≥200元且套餐未欠費(fèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】停機(jī)保號(hào)服務(wù)需滿足余額≥50元且套餐未欠費(fèi)，其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的金額要求。【題干9】某用戶辦理“流量王”套餐，包含30GB通用流量和200GB定向流量，定向流量有效期是？【選項(xiàng)】A.30天B.60天C.90天D.180天【參考答案】C【詳細(xì)解析】“流量王”套餐定向流量有效期統(tǒng)一為90天，通用流量有效期30天，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤或不同套餐標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干10】用戶辦理“和家親”套餐，包含200GB家庭共享流量，最多可共享幾部手機(jī)？【選項(xiàng)】A.3部B.5部C.10部D.無(wú)限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】“和家親”套餐最多可共享5部家庭成員手機(jī)，每部手機(jī)共享流量上限為200GB，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤共享規(guī)則?！绢}干11】用戶使用“和包”支付購(gòu)買(mǎi)電影票，每筆交易需額外支付？【選項(xiàng)】A.0.5%手續(xù)費(fèi)B.1%手續(xù)費(fèi)C.2%手續(xù)費(fèi)D.0手續(xù)費(fèi)【參考答案】D【詳細(xì)解析】中國(guó)移動(dòng)“和包”支付電影票交易免收手續(xù)費(fèi)，其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的手續(xù)費(fèi)比例?！绢}干12】合約機(jī)用戶在合約期內(nèi)更換手機(jī)，需支付多少元違約金？【選項(xiàng)】A.設(shè)備折舊費(fèi)B.設(shè)備折舊費(fèi)+3個(gè)月服務(wù)費(fèi)C.設(shè)備折舊費(fèi)+6個(gè)月服務(wù)費(fèi)D.設(shè)備折舊費(fèi)+12個(gè)月服務(wù)費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】更換手機(jī)需支付設(shè)備折舊費(fèi)（按月均10%計(jì)算）及3個(gè)月服務(wù)費(fèi)，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤違約金構(gòu)成?！绢}干13】用戶辦理“全球通”套餐，包含50GB境外通用流量，境外使用超出后資費(fèi)為？【選項(xiàng)】A.10元/GBB.20元/GBC.30元/GBD.50元/GB【參考答案】B【詳細(xì)解析】境外通用流量超量后資費(fèi)為20元/GB（含稅），定向流量超量按10元/GB計(jì)算，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干14】定向流量包的有效期是？【選項(xiàng)】A.30天B.60天C.90天D.180天【參考答案】C【詳細(xì)解析】定向流量包有效期統(tǒng)一為90天，通用流量包有效期30天，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤或不同套餐標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干15】用戶辦理“校園卡”套餐，包含100GB月流量，月消費(fèi)低于多少元自動(dòng)降檔？【選項(xiàng)】A.15元B.30元C.50元D.80元【參考答案】A【詳細(xì)解析】“校園卡”套餐月消費(fèi)低于15元將降檔至30GB流量+30元套餐，其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的閾值。【題干16】用戶撥打客服熱線10086，免長(zhǎng)途費(fèi)的條件是？【選項(xiàng)】A.本地?fù)艽駼.本地?fù)艽蚯姨撞桶?0086C.所有通話D.所有通話且套餐包含10086【參考答案】A【詳細(xì)解析】10086客服熱線本地?fù)艽蛎忾L(zhǎng)途費(fèi)，其他通話需按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)費(fèi)，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤條件?！绢}干17】用戶停機(jī)保號(hào)后，恢復(fù)服務(wù)需滿足哪些條件？【選項(xiàng)】A.余額≥0元且套餐未欠費(fèi)B.余額≥50元且套餐未欠費(fèi)C.余額≥100元且套餐未欠費(fèi)D.余額≥200元且套餐未欠費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】恢復(fù)停機(jī)保號(hào)服務(wù)需滿足余額≥50元且套餐未欠費(fèi)，其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的金額要求?！绢}干18】某用戶辦理“5G飛享卡”套餐，包含100GB通用流量，超出后按？【選項(xiàng)】A.5元/GBB.8元/GBC.10元/GBD.15元/GB【參考答案】C【詳細(xì)解析】“5G飛享卡”通用流量超量后資費(fèi)為10元/GB（含稅），定向流量超量按5元/GB計(jì)算，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干19】用戶在境外撥打中國(guó)大陸用戶的長(zhǎng)途電話，資費(fèi)為多少元/分鐘？【選項(xiàng)】A.0.8元B.1.6元C.2.0元D.3.0元【參考答案】B【詳細(xì)解析】境外撥打國(guó)內(nèi)用戶長(zhǎng)途資費(fèi)為1.6元/分鐘（含稅），其他選項(xiàng)為不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景資費(fèi)?！绢}干20】用戶辦理“和家親”套餐，家庭共享流量超出后資費(fèi)為？【選項(xiàng)】A.1元/GBB.2元/GBC.3元/GBD.5元/GB【參考答案】A【詳細(xì)解析】家庭共享流量超量后資費(fèi)為1元/GB（含稅），通用流量超量按3元/GB計(jì)算，其他選項(xiàng)為錯(cuò)誤資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2025年綜合類-移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試-品牌及資費(fèi)介紹歷年真題摘選帶答案(篇5)【題干1】中國(guó)移動(dòng)“全球通”品牌的定位主要面向以下哪類用戶群體？A.學(xué)生群體B.高端商務(wù)人士C.青少年群體D.農(nóng)村用戶【參考答案】B【詳細(xì)解析】全球通是中國(guó)移動(dòng)針對(duì)高端商務(wù)人士推出的品牌，提供定制化服務(wù)、專屬客服和全球漫游權(quán)益，符合商務(wù)人士對(duì)穩(wěn)定性和國(guó)際化的需求。其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)動(dòng)感地帶（C）、飛信（A）和農(nóng)信通（D）等細(xì)分品牌?！绢}干2】2023年9月中國(guó)移動(dòng)推出的“星火卡”主要包含以下哪項(xiàng)增值服務(wù)？A.100分鐘全國(guó)通話+50GB定向流量B.30GB通用流量+100條短信C.200分鐘全國(guó)通話+30GB通用流量D.5GB通用流量+200條短信【參考答案】B【詳細(xì)解析】星火卡是面向年輕用戶的低門(mén)檻套餐，定向流量和短信數(shù)量是核心賣(mài)點(diǎn)。選項(xiàng)C的200分鐘通話對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)“大流量套餐”，而選項(xiàng)A的50GB定向流量屬于“星享卡”配置?！绢}干3】以下哪項(xiàng)屬于中國(guó)移動(dòng)“5G+智慧家庭”套餐的必選服務(wù)？A.1000GB全國(guó)通用流量B.200GB智能家居設(shè)備管理C.1000分鐘全國(guó)通話D.10GB定向視頻流量【參考答案】B【詳細(xì)解析】智慧家庭套餐的核心是智能家居互聯(lián)功能，需包含設(shè)備管理服務(wù)。選項(xiàng)A是“尊享卡”內(nèi)容，選項(xiàng)D為定向流量套餐標(biāo)配，選項(xiàng)C通話時(shí)長(zhǎng)與家庭場(chǎng)景關(guān)聯(lián)度低。【題干4】某用戶辦理“和包支付”業(yè)務(wù)享有哪些權(quán)益？A.每筆消費(fèi)立減0.5元B.交易滿100元返現(xiàn)5元C.每月消費(fèi)滿2000元贈(zèng)送100分鐘通話D.享受8.5折優(yōu)惠【參考答案】A【詳細(xì)解析】和包支付權(quán)益包含每筆消費(fèi)立減，而選項(xiàng)B為“移動(dòng)支付生活號(hào)”活動(dòng)，選項(xiàng)C與話費(fèi)贈(zèng)送無(wú)關(guān)，選項(xiàng)D是信用卡優(yōu)惠。【題干5】中國(guó)移動(dòng)“合約機(jī)”業(yè)務(wù)中，分期免息政策適用于以下哪種機(jī)型？A.單價(jià)低于2000元的國(guó)產(chǎn)機(jī)B.單價(jià)低于3000元的國(guó)際品牌機(jī)C.全品牌機(jī)型均可享受D.僅限蘋(píng)果最新款機(jī)型【參考答案】B【詳細(xì)解析】合約機(jī)分期免息政策要求機(jī)型單價(jià)在3000元以下且為國(guó)際品牌，如三星、華為等。選項(xiàng)A國(guó)產(chǎn)機(jī)需滿足5000元門(mén)檻，選項(xiàng)C和D不符合政策范圍?！绢}干6】關(guān)于“移動(dòng)云”存儲(chǔ)服務(wù)的價(jià)格描述，正確的是？A.1TB家庭版月費(fèi)99元B.100GB個(gè)人版年費(fèi)30元C.500GB企業(yè)版月費(fèi)88元D.1TB個(gè)人版免費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】個(gè)人版100GB年費(fèi)30元是基礎(chǔ)檔位，企業(yè)版需定制方案，1TB免費(fèi)為“移動(dòng)云”早期活動(dòng)。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)家庭版，C為錯(cuò)誤定價(jià)?！绢}干7】以下哪項(xiàng)屬于“移動(dòng)支付生活號(hào)”的專屬優(yōu)惠？A.餐飲類消費(fèi)滿50元減5元B.網(wǎng)購(gòu)滿200元立減30元C.乘坐地鐵享9折優(yōu)惠D.購(gòu)買(mǎi)電影票享8折優(yōu)惠【參考答案】A【詳細(xì)解析】生活號(hào)主要覆蓋本地生活服務(wù)，選項(xiàng)A為餐飲場(chǎng)景，選項(xiàng)B屬電商滿減，選項(xiàng)C和D為交通和文娛專項(xiàng)活動(dòng)。【題干8】“移星計(jì)劃”用戶每月可免費(fèi)領(lǐng)取多少GB的境外流量？A.5GBB.10GBC.15GBD.20GB【參考答案】A【詳細(xì)解析】移星計(jì)劃針對(duì)留學(xué)生