智能安防系統(tǒng)集成與維護(hù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：____________________1.2合同雙方甲方（智能安防系統(tǒng)集成方）：____________________乙方（智能安防系統(tǒng)維護(hù)方）：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日在____市簽訂。1.4合同生效條件1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2甲方支付首期款項(xiàng)后，合同正式生效。1.5合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：____________________第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：智能安防系統(tǒng)集成與維護(hù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目范圍2.2.1系統(tǒng)集成甲方委托乙方對以下智能安防系統(tǒng)進(jìn)行集成：監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)消防報(bào)警系統(tǒng)電梯控制系統(tǒng)安全巡查系統(tǒng)2.2.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)以上集成系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除及升級(jí)更新。2.3項(xiàng)目周期項(xiàng)目周期為____個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。第三章系統(tǒng)集成3.1系統(tǒng)集成要求3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)需求文檔，進(jìn)行系統(tǒng)集成。3.1.2系統(tǒng)集成應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。3.2系統(tǒng)集成內(nèi)容3.2.1硬件設(shè)備采購與安裝乙方負(fù)責(zé)采購符合要求的硬件設(shè)備，并完成安裝調(diào)試。3.2.2軟件系統(tǒng)配置與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)配置軟件系統(tǒng)，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3系統(tǒng)集成驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)集成完成后進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的驗(yàn)收資料。第四章系統(tǒng)維護(hù)4.1維護(hù)范圍4.1.1乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)集成后的智能安防系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)。4.1.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)檢查、故障排除、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等。4.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3維護(hù)質(zhì)量保證4.3.1乙方保證維護(hù)工作的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.3.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，預(yù)防潛在問題。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1系統(tǒng)集成費(fèi)用：____元。5.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：____元/年。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)集成費(fèi)用的50%。5.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)集成驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)集成費(fèi)用的剩余50%。5.2.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在每年____月____日前支付下一年的維護(hù)費(fèi)用。5.3付款憑證甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。5.4爭議解決若雙方在費(fèi)用支付方面發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為正常工作日的8:00至17:00，節(jié)假日及國家法定休息日不計(jì)算在內(nèi)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)集成完成后，為甲方提供至少兩天的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料和操作手冊，以供甲方參考。6.3遠(yuǎn)程支持6.3.1乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式協(xié)助甲方解決系統(tǒng)問題。6.3.2遠(yuǎn)程支持服務(wù)應(yīng)在接到甲方請求后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)。第七章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可用性。7.2用戶權(quán)限管理7.2.1乙方應(yīng)建立完善的用戶權(quán)限管理機(jī)制，保證授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)。7.2.2用戶權(quán)限的分配和修改應(yīng)記錄在案，并定期審核。7.3系統(tǒng)安全漏洞7.3.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。7.3.2乙方應(yīng)在發(fā)覺新的安全漏洞時(shí)，立即通知甲方并采取措施進(jìn)行修復(fù)。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。8.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求。8.2服務(wù)監(jiān)控8.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)狀態(tài)，包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行狀況、維護(hù)工作進(jìn)度等。8.3服務(wù)改進(jìn)8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和實(shí)際需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3.2乙方應(yīng)制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)改進(jìn)成果。第九章項(xiàng)目變更管理9.1變更申請9.1.1任何項(xiàng)目變更均需由甲方提出書面申請，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因和預(yù)期影響。9.2變更評(píng)估9.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并反饋評(píng)估結(jié)果。9.2.2評(píng)估內(nèi)容包括變更對項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量的影響。9.3變更實(shí)施9.3.1經(jīng)雙方同意的變更，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)施。9.3.2完成變更后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止10.2.1本合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目收尾工作，包括但不限于系統(tǒng)交付、資料移交等。10.3終止后的義務(wù)10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)提供必要的支持服務(wù)，直至甲方滿意。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1系統(tǒng)集成項(xiàng)目應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2系統(tǒng)應(yīng)滿足功能需求、功能指標(biāo)、安全性要求等。11.2驗(yàn)收程序11.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)集成完成后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收應(yīng)由甲方指定的驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)配合驗(yàn)收工作。11.2.3驗(yàn)收小組應(yīng)編制驗(yàn)收報(bào)告，詳細(xì)記錄驗(yàn)收過程和結(jié)果。11.3驗(yàn)收不合格處理11.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收報(bào)告提出整改措施。11.3.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗(yàn)收申請。11.4驗(yàn)收合格11.4.1驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付系統(tǒng)集成費(fèi)用的剩余部分。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，均屬于保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、報(bào)價(jià)單、談判記錄等。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。12.3保密例外12.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，除外。12.3.2在司法程序或調(diào)查中，按照法律規(guī)定必須披露的保密信息，除外。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：系統(tǒng)需求文檔系統(tǒng)集成方案系統(tǒng)操作手冊維護(hù)服務(wù)計(jì)劃13.2附件修改13.2.1未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單獨(dú)修改合同附件。13.2.2修改后的附件應(yīng)視