學(xué)校教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證教材供應(yīng)的順暢和高效。1.5合同主體1.5.1甲方（供應(yīng)方）名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.5.2乙方（需求方）名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第二章系統(tǒng)功能與要求2.1系統(tǒng)概述甲方應(yīng)向乙方提供一套完整的教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：2.1.1教材采購(gòu)管理2.1.2教材庫(kù)存管理2.1.3教材銷(xiāo)售管理2.1.4教材配送管理2.1.5報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析2.2系統(tǒng)要求2.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)應(yīng)保證24小時(shí)不間斷運(yùn)行，故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。2.2.2系統(tǒng)安全性系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全機(jī)制，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、防病毒等措施。2.2.3系統(tǒng)兼容性系統(tǒng)應(yīng)兼容主流操作系統(tǒng)和瀏覽器，保證在不同設(shè)備上正常使用。第三章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收3.1系統(tǒng)交付甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)交付給乙方。3.2系統(tǒng)驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。3.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第二章中規(guī)定的系統(tǒng)要求。3.2.3驗(yàn)收不合格若系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至乙方滿意為止。第四章系統(tǒng)使用與維護(hù)4.1系統(tǒng)使用4.1.1乙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)。4.1.2乙方應(yīng)遵守甲方提供的使用說(shuō)明和操作指南。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)在乙方提出需求后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。4.2.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商，并在合同附件中明確。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定交付系統(tǒng)的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.1.2乙方未按合同約定使用和維護(hù)系統(tǒng)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2.3在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)保證教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或泄露。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。6.1.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)系統(tǒng)漏洞。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾對(duì)乙方提供的所有個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方個(gè)人信息僅用于教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，未經(jīng)乙方同意不得用于其他目的。6.2.3乙方有權(quán)隨時(shí)要求甲方刪除其個(gè)人信息。第七章系統(tǒng)升級(jí)與版本控制7.1系統(tǒng)升級(jí)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提升系統(tǒng)功能和功能。7.1.2甲方應(yīng)提前通知乙方系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間和預(yù)期影響。7.1.3系統(tǒng)升級(jí)不影響現(xiàn)有數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2版本控制7.2.1甲方應(yīng)保持不同版本的系統(tǒng)代碼清晰，便于乙方在需要時(shí)進(jìn)行回滾操作。7.2.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的版本升級(jí)日志，記錄每次升級(jí)的內(nèi)容和目的。7.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供特定版本的系統(tǒng)代碼。第八章技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00。8.1.3乙方應(yīng)通過(guò)甲方指定的聯(lián)系方式提出技術(shù)支持請(qǐng)求。8.2服務(wù)響應(yīng)8.2.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.2.2對(duì)于一般性問(wèn)題，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給出解決方案。8.2.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)。第九章系統(tǒng)培訓(xùn)與操作手冊(cè)9.1系統(tǒng)培訓(xùn)9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)概述、功能操作、故障排除等。9.1.3乙方應(yīng)指定專(zhuān)人參加培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)時(shí)間的充足。9.2操作手冊(cè)9.2.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。9.2.2操作手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)功能介紹、操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容。9.2.3操作手冊(cè)應(yīng)隨系統(tǒng)一同交付給乙方。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1.1教材進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2未經(jīng)甲方許可，乙方不得復(fù)制、分發(fā)或反向工程系統(tǒng)。10.2保密條款10.2.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與故障處理11.1維護(hù)計(jì)劃11.1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，包括定期檢查、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等。11.1.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)充分考慮乙方業(yè)務(wù)的需求，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.1.3甲方應(yīng)在維護(hù)計(jì)劃中明確維護(hù)時(shí)間，并提前通知乙方。11.2故障處理11.2.1乙方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。11.2.2甲方應(yīng)在接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行故障排查和修復(fù)。11.2.3甲方應(yīng)在故障修復(fù)后向乙方提供詳細(xì)的故障處理報(bào)告。第十二章系統(tǒng)更換與更新12.1系統(tǒng)更換12.1.1如乙方因業(yè)務(wù)需求或系統(tǒng)升級(jí)需要更換系統(tǒng)，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。12.1.2甲方應(yīng)在收到更換申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)更換工作。12.1.3系統(tǒng)更換不影響乙方已存數(shù)據(jù)的遷移和恢復(fù)。12.2系統(tǒng)更新12.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)更新，包括功能擴(kuò)展、功能優(yōu)化等。12.2.2系統(tǒng)更新應(yīng)不影響乙方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。12.2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)更新前通知乙方，并保證更新過(guò)程的安全性。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同規(guī)定的義務(wù)。13.2合同終止13.2.1合同到期自然終止。13.2.2如有特殊情況需要提前終止合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同附件中明確相關(guān)事宜。13.2.3合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)清